Отзывы The Pearl Hotel, 3 звезды

Ресторан пока не работает

Сантехника довольно старая. В некоторых номерах окна выходят в холл (они конечно зашторены) - не знаю для чего это, но нам это показалось абсолютно ненужным, бесполезным и странным. Дверь в номер закрывалась довольно громко

В один из дней не было горячей воды.

В целом, хороший отель. Из минусов:персонал, а именно администратор, менял цену постоянно и пытался нас надурить. В результате, стоимость проживания нам сделал выше, квитанцию и чек мы не получили. Оплатить картой так же оказалось невозможно. Больше в этот отель возвращаться из за этого не хочется. А жаль, ведь все остальное очень даже достойно

Очень грязно, особенно в ванной комнате. Нет горячей воды. Грязное постельное белье. Не работает кондиционер. В целом очень дешёвый и бедный район.

Ужасно шумела вентиляция, но замученные перелетом организмы все равно выспались.Не мешало бы заменить белье и полотенца - совсем подержаные.

Поселили в номер на первом этаже возле ресепшена без работающего кондиционера и окна. Через стенку караоке бар. Очень шумно.

По фотографиям отель выглядит лучше. Горячая вода ночью отсутствовала, не хватало лампочек диодных - их просто зашпаклевали. При бронировании отправляла запрос о раннем заезде, никто не ответил, пришлось оплачивать еще одни сутки. Кафе на крыше ужасное.

Если окна выходят на дорогу, даже ночью может быть довольно шумно.

Останавливаюсь а данном отеле 5 раз и с каждым раз всё хуже и хуже. Очень грязно и сыро, полотенца серые, постельное с пятнами, половины лампочек нет, ванна ужасная. Район очень плохой

Плохой сервис в комнате - не обновляют туалетные принадлежности, плохой завтрак

Зайдя в номер нам показалось, что вот он - оазис в пустыне, вот оно место, где есть сервис и ты можешь почувствовать себя в безопасности. Будь я в другой стране, отель бы был плох, но тут, по сравнению со всем остальным, этому радуешься. Но побыв там чуть дольше, становится понятно, что все же сложно в Индии, где бы ты ни был. Про отваливающиеся ручки, держатели и прочую я мелочь я молчу - это в действительности не так уж и важно. Но вот самая неприятность ожидала, когда я, воспользовавшись душом, взяла полотенце и поняла, что оно не просто пожелтело от старости, а откровенно грязное, будто по нему топтались. Не додумалась, что нужно посмотреть на него заранее, понадеялась на порядочность. А ведь если бы не этот факт, то остальные нюансы компенсировались бы приятным персоналом, у которого я прошу взять на заметку, что любой сервис с данными "мелочами" сходит на нет.

Подача горячей воды нестабильна. Вечером её практически не было. Вода из душа долго не уходит и санузел соответственно остаётся подтопленным. Номер потёртый и грязноват. Бесплатное такси в аэропорт. Машинка убитая снаружи и изнутри. Водитель ждал нас у другого выхода в аэропорт и предъявил счёт за парковку в аэропорту. По счёту не стали выяснять, оплатили. Но это наверное не к отелю. Назад кстати добирались на UBER такси, за смешные 260 рупий.

Странный персонал который по просьбе что то принести в номер просто в него врывается как к себе домой. Ну и вся дружелюбность наигранная. А так в целом ОК.

Судя по резко различающимся отзывам, можно сделать вывод, что у них есть старый номерной фонд и отремонтированный. Нам не повезло и нас поселили в старый и сильно нуждающийся в ремонте номер...разбитая раковина, сломанный кондиционер, еле-еле прикрученный вентилятор, который еще пока крутится, но лучше бы он этого не делал, т.к. он очень сильно громыхает (какой-то находчивый турист вставил коробку спичек между потолком и креплением вентилятора, но это не сильно спасает ситуацию), номер весь обшарпанный и вызывает не очень приятные эмоции. Но на все это можно было бы закрыть глаза (мы брали номер всего на 1 ночь) если бы не жуткая грязь...я не из тех кто очень привередлив в этом вопросе...но когда у тебя в номере весь туалет в коричневых подтеках (назовем это так) и на нем гордо лежит наклейка, что он чист...что-то вызывает сомнение...собственно как и гордо распечатанный в холле плакат с рейтингом 8...мы не устраивали истерик, не кричали...просто спокойно подошли на ресепшн и вежливо попросили...убрать туалет и открыть запертый предыдущими туристами сейф...нам поулыбались, но благополучно проигнорировали...про очень грязное белье мы на ресепшне не говорили...но оно реально грязное...и оно не в трудно отстирывающихся пятнах (которых тоже было более чем много), а со свежими следами от ботинок...думайте сами, но я точно не вернусь в этот отель. Может быть вам повезет и вас поселят в новый номер, но кто даст вам гарантию этого, а заплатите вы в любом случае как за нормальный номер. Еще один момент... вид на город из нашего номера...это одно окно, выходящее в холл отеля, второе в бетонный колодец.

Такого не было.

Отель не соответствует заявленному уровню, очень старая сантехника, кровать продавленная или через чур мягкая

Не работал кондиционер, было очень сыро и душно в номере, а откроешь окно и слышно всю дорогу с 6 утра и до 12 вечера. В остальном хорошо, персонал очень достойный, отзывчивый. Мини-Бар и бесплатный чайник с чаем и кофе. Проблем с горячей водой не было. Главное понимать - что Отели в Индии это не тоже самое , что отели в Европе, Таиланде и тд.

Номер в плохом состоянии..... , точно знаю, это номер не для меня.

Все плохо, инфо не соответствует действительности. Не советую!

Отличный был отель лет 10 назад, с претензией на дизайн. Сейчас выглядит запущенным. Грязные выключатели и сантехника. Старое,серое бельё и полотенца. В ресторане на крыше не чище, мебель потёртая.

Белье грязное...надо было просить менять.то кран то а/с постоянно ломались...такое качество не за такую цену.сорри.

Бассейна по факту нет, на крышной террасе установлена гидромассажная ванна. Отель такого класса, в данном районе можно снятьгораздо дешевле.

Мы приехали поздно вечером, горячей воды в номере не было. Джакузи, ради которого мы и сняли этот отель, был накрыт крышкой и не работал ни ночью, ни днем. Это был день моего рождения, который мы планировали отмечать на крыше в джакузи. Кроме того, персонал навязчиво будет предлагать вам алкоголь и еду в их ресторане. Аналогичный отель с чуть более старой мебелью в Дели можно снять в три раза дешевле.

- Не встретили в аэропорту (и не отвезли в аэропорт) Трансфер псевдо-бесплатный - Персонал настойчиво ждёт чаевые, некоторые ребята улыбчевые, а некоторые даже после чаевых угрюмые.- за 7 ночей 24.000 рупий ($365)

Мой рейс был раним утром, когда приехала в отель, они отказались заселять, раньше и стали просить деньги как за сутки, было неприятно, полотенца серые, дорогой мини бар, вода не включена

Заселились рано утром, поэтому сразу уснули. Когда проснулись, увидели,что до нас на постели уже спали. Решили переехать в другой, но нам предложили поменять белье. Застелили все вроде свежее,но тоже серого, цвета. спать на таком белье было не очень приятно.Одна пара все же уехали в другой отель по цене в два раза выше и очень пожалели-там цена не соответствовала обещанному на сайте и было еще хуже,чем в этом отеле.Улица шумная, но это не мешало,тк хорошая шумоизоляция. Однако грязь на улице такая,что страшно было идти в магазин за водой.Приходилось идти в буквальном смысле по помойке. Мусор не убирают вообще. Здесь же на тротуаре общественные туалеты у стены...Стали больше ценить родину!

Место было немного занят, но внутри вы не чувствуете его.

Очень маленький ресторанчик наверху. А людей много. Ощущение столовой. Но... Вкусно, меню обширное. Район не для прогулок, но отель стоит на центральной улице, ярко освещенный, вечером не опасно. До центра где магазины и ресторанчики на тук туке 50 рупий и 7 минут.

Отвратительный персонал в плане того что хотят обмануть на каждом шагу в деньгах. Но к сожалению это везде в Дели

При выселении в счет вписали напитки из мини-бара, которые мы не пили. Проверяйте счета.

Дали сырой темный номер без окон у кладовой

Частое отсутствие горячей воды, старая ржавая сантехника, не работает кондиционер, на завтраке часто не хватает мест, номер без окна (мы жили в номере с 3-мя кроватями), номера с окнами выходят на очень шумную улицу. Wi-fi работает очень неровно. Не заказывайте такси в гостинице - мы ждали больше часа!

Как "обычно" в Индии, грязно серое белье и полотенца, которые еще и просить пришлось. Ванная комната ужасная, все старое и грязное.

1. Улица не очень удачная. Все время безумство на дороге. Для того чтобы попасть на мейн базар, ее нужно перейти, что не совсем комфортно для человека, только что прибывшего в Индию.2. Интернет почти не работал. Выбирала это отель именно изза интернета, но он был очень медленный, иногда не работал вообще.3. Теплой воды нет. Только то что нагреется на крыше. Зимой не нагреется.4. В комнате довольно холодно (нет кондера на обогрев)5. Внизу из ресторана все время по ночам был музон + если кто-то живет в комнате рядом через стенку все слышно.Вообщем получается довольно дорого в соотношении цена— качество.

Единственное, что может быть лучше, - интернет, немного трудно для подключения.

Ночью несколько раз стучали в дверь какие то люди - гости. очень шумно в номерах. Персонал лояльный. Заказали трансфер на время, утром только когда выехали с номера начали заказывать - потеряли пол часа времени.

Сотрудник отеля не организовал трансфер. хотя данная услуга предусмотрена отелем при проживании более трех суток.

Еда в ресторане

Странные правила проживания: я бронировала двухместный номер, проживала одна. Мой друг, который проживал в другом месте, не мог приходить ко мне в гости. После 12:00 ночи друга выгнали из ресторана, хотя он предоставил свой паспорт на стойке регистрации, с которого сделали копию. На следующий день, утром друга не пустили в номер, хотя я звонила и просила впустить его (друг принес лекарства, так как я плохо себя чувствовала).

Окна выходили в коридор отеля.

Сильный запах от освежителя воздуха в номере.

Не поднимается римская штора, дневнонго света не увидишь. Не было туалетной бумаги, но как только попросили, сразу принесли.

Не отзывчивый персонал, но это наверное проблема во всей Индии.Заказали завтрак в номер, не принесли, сделали вид что забыли. Заказали такси в аэропорт, оплатили в отеле, таксис при подъезде к аэропорту попытался содрать еще по 100 рупий с человека, под предлогом что это государсвенная такса, был мягко послан)

Горячую воду приходилось ждать достаточно долго, плюс в том, что она хотя бы была. В коридоре без конца звонил телефон. Персонал оборзевший. Донес рюкзак весом 5 кг до номера, дала двадцатку рупий, стоял ныл, что маловато будет, итог-остался и без этого

Вечерами не бывает горячей воды. Не очень безопасный район со слов местных жителей.

Персонал плохо понимает и говорит по-английски (в принципе беда Дели). Номерной фонд отчасти потрёпан, не аккуратно ухаживают за номерами(забывают полотенца, серое постельное белье и тп).

Попросили туристического агента помочь с билетами на поезд. Взял двойную цену за билеты и еще без номера вагона и мест. Трансфер не предоставили в аэропорт. Сказали что не той категории номер и трансфер не положен

Очень шумная улица

Не работал душ. Хорошо слышен уличный шум. Грязный район вокруг отеля.