Отзывы The Park Hotel, 2 звезды

Хозяева отеля обманывают на деньги. на booking.com была указана одна цена, в итоге нам пришлось платить НАЛИЧНЫМИ, ещё и на порядок больше. отель безумно маленький и грязный. такое чувство, что с самого открытия ни разу не убирался. на балконе - мусорка и большая пепельница. Более того, такого хамского отношения персонала не встречали ни в одной стране мира! Администратор просто первостатейный хам!!! После того, как увидел что мы написали комментарий который ему не понравился... стал угрожать! Сказал что напишет в полицию что мы разбили всю комнату и что то там украли! Стал требовать деньги за то, что чемодан оставили в коридоре на пару часов! Просил 5 фунтов, можно подумать часовым стоял возле него! А в конце обещания, когда мы уже уходили ошарашенные, просто перешёл на мат! Хуже отеля в Лондоне думаю нет... единственный плюс - месторасположение. Все остальное - огромный и жирный минус: грязь, хамство, развод на деньги

Очень маленькие номера

Персонал ужасный!!! На ровном месте деньги делают.Мало того, что потребовали 5 фунтов за оставленный багаж до check-inб потом требовали, что деньги за проживание нужно отдать наличными. Но я заранее прочитала отзыв девушки, где у нее взяли наличкой и скарты тоже сняли, не вернули. Так что наотрез отказалась давать наличными. Тем более живу в данный момент в пределах ЮК. Мужчина на ресепшне сам разрешил войти в номер пораньше, но потом потребовал почти 15 фунтов за то, что впустил раньше. Я заплатила 10. Скандалить не стала. И еще они еле приняли шотландские фунты.

Мы жили в номере на самом верхнем этаже. Внутри было чрезвычайно холодно (конец декабря). Батарея была отключена, но даже если ее вывернуть на максимум, теплее не становится. Сам номер совсем небольшой, развернуться практически негде. Ваннаякомната тоже совсем маленькая. Горячей воды не было. Лифта нет, лесьницы довольно крутые. Хорошо, что у нас не было с собой чемоданов На стойке в момент нашего прихода никого не было. Минут чернз пять появилась пара не очень выспавшихся парней, совсем не похожих на работников отеля. В коридорах было накурено. И это точно были не сигареты. В общем, с чувством безопасности в этом отеле у вас будут некоторые проблемы. Но за те деньги, что мы заплатили, лучшего ждать и не приходится

Мы были поселены на 3 этаж.лестница очень узкая,лифта нет,подняться с чемоданами было очень тяжело.персонал не помогал поднять чемоданы. Комната маловата,но на пару дней терпимо. Двери соседних номеров расположены рядом и постоянно слышно как громко хлопают дверью как днем так и ночью.

Очень маленький номер,отсутствие лифта В номере помещается только кровать и чемодан)) Если путешествуете вдвоём возможно будет не комфортно

Забронировала номер без возможности отмены. В день заезда сняли сумму с банковской карты. В отеле объяснили, что это предварительная авторизация. Попросили оплатить наличными, а сумму обещали вернуть в течение 3-4 дней. Я связалась с booking.com - мне подтвердили, что о на Вашей карте была произведена только предварительная авторизация, которая отпускается автоматически через 3-4 дня (отель не может запросить отмену пред-авторизации ранее). Но сумму на карту не вернули. Поэтому будьте осторожней с предварительной авторизацией при бронировании отелей через сервис - можно попасть на обман и как выяснилось небезопасно.

Завтрак очень скромный:чай-кофе, сок, тосты с джемом и хлопья с молоком. Хотелось бы чтобы в ванной комнате убирали чище.

Крохотные размеры номера.

Было ужасно холодно в комнате, спали в носках, теплой пижаме и кофте. Если вы собираетесь платить за завтрак, предупрежу, что завтрак - это хлопья с молоком и соком, кофе и тосты. Не стоит ожидать многого.

Это самое худшее место, где когда либо приходилось останавливаться. При заезде меня попросили оплатить номер в полном размере ДО въезда и настойчиво требовали наличные. При заселении выяснилось, что в номере кто то курил непосредственно перед моим заселением. На подоконнике валялись окурки, которые никто не убирал как минимум год, в комнате пахло застарелой грязью и табачным дымом. Моя попытка попросить менеджера отеля убрать окурки и освежить воздух закончилась тем, что он предложил мне убираться из отеля, раз мне что то не нравится, затем, когда я настояла чтобы он поднялся со мной в номер, он по дороге наверх говорил что я не премьер министр Великобритании, чтобы он со мной считался, он кричал на меня так, что из своего номера вышли наши друзья, которые жили двумя этажами ниже. В номере он сказал, что это я сама накурила и набросала окурков (к слову, размещая бронь на Booking.com я особо отметила что я аллергик и попросила предоставить строго некурящий номер). Убирая окурки он встал ногами на изголовье моей кровати. При этом кричал, что я глупая женщина и вообще все русские глупые. Когда я сказала что собираюсь вызвать полицию - он со смехом сказал "Вызывай кого хочешь!". Очень жалею, что я не вызвала полицию, т к сейчас, при разбирательстве с этой проблемой, менеджер отеля уверяет представителей Booking.com, что предложил мне переехать в другую комнату, на что я отказалась и мужественно осталась в вонючей грязной комнате... Даже комментировать не хочется... При заезде в номере не было горячей воды, на следующей день не было никакой - ни холодной, ни горячей как минимум 2 часа...Окно не закрывалось, и всю ночь в голову дул ветер из окна. Размер номера, который предлагался как double, не превышал 6 метров. Нам предоставили два малюсеньких полотенца. На ковре в районе стола лежали крошки наверное ото всех гостей, кто останавливался в этом номере до нас.

Персонал -попрошайки чаевых, называющие конкретные суммы благодарности, номера к нужному времени не готовы, батареи не работают , в середине ноября ночью стучали зубами ! Индийская музыка с ресепшена поздно вечером . Полы не моются

В этом отеле с меня взяли на 10 фунтов больше, чем бронировала на букинге, объяснив это какими-то сборами самого букинга. Но за вай-фай деньги никто не брал. Завтрак сильно скуп, но он вроде как тож бесплатный. Денег своих этот отель безусловно не стоит, но это Англия, Вестминстер