Отзывы The Normandy Hotel, 3 звезды

Этот современный отель находится в районе Вашингтона Эмбасси, округ Колумбия. До парка Нэшнл-Молл - 3,2 км. Во всем здании отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. В каждом светлом номере отеля The Normandy можно посмотреть телевизор с плоским экраном. Есть рабочий стол и сейф. В элегантном лобби отеля Normandy с камином и библиотекой гости могут поиграть в шахматы. Персонал круглосуточной стойки регистрации поможет воспользоваться услугами прачечной. От отеля Normandy - 15 минут ходьбы до магазинов и ресторанов района Дюпонт-Сёркл. До Смитсоновского национального зоологического парка - 1,6 км.
Отзыв об отеле:
The Normandy Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 7
3
2
1
0
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Чисто. Убирали и меняли полотенца каждыйдень кроме понедельника. Очень уютная и улобная кровать. В номере кофемашина и кофе с водой входят в стоимость. Недалеко от метро да и пешком до белого дома полчаса. Неожиданно по цене качеству очень хорошо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заявленная стоимость бронирования со всеми tax составляла 171$, отель списал с карточки 466$, а после вернул депозит в размере 50$ и выставил счет за проживание 416$, сейчас переписываюсь с поддержкой букинга, но пока молчание, а я очень рассчитывал на эти деньги. За такую стоимость мне не понравилось абсолютно ничего. До метро идти прилично, минут 10, до центра с достопримечательностями пешком не дойти.
Недостатки:
Заявленная стоимость бронирования со всеми tax составляла 171$, отель списал с карточки 466$, а после вернул депозит в размере 50$ и выставил счет за проживание 416$, сейчас переписываюсь с поддержкой букинга, но пока молчание, а я очень рассчитывал на эти деньги. За такие деньги я бы мог снять офигенный отель, а не этот
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в очень хорошем районе. Мы просто гуляли по соседним улицам и получали эстетическое наслаждение. Если любите гулять, то и до основных достопримечательностей можно дойти пешком (во всяком случае мы так и делали). Номера довольно уютные, есть парковка (за доп.плату). Тихо.
Недостатки:
Отель с большим потенциалом, но с очень плохим персоналом. Во всяком случае только во время нашего отъезда мы познакомились с менеджером, который (единственный) принес нам извинения за доставленные неудобства и в качестве компенсации не стал брать деньги за парковку. Начнем с заезда, на ресепшн нам сказали, что мест на паркинге нет (хотя мы писали в отель заранее) в итоге после 15 минут разбирательств место нашлось. После этого с карты списали (заблокировали) сумму за проживание два раза, первый раз у сотрудника что-то не получилось и он начал провел карту через ридер раза три. После этого он не только не извинился, а еще и нагрубил нам. В номере был фен без кнопок, такое впечатление, что его нашли на помойке. В раковине стояла вода, на следующий день утром попросили девушку на ресепшн устранить проблему... вернулись вечером, но ничего не поменялось. На наш вопрос почему, нам сказали, что мы были в номере и поэтому ничего не починили. На наши замечания, что в номере нас не было, кроме того в номере убрались и даже забрали чаевые, девушка нам снова нагрубила, практически назвав нас лжецами. И только когда мы потребовали общения с руководством, мы услышали извинения и получили небольшую компенсацию. Если отель поработает с персоналом, то по соотношению цена-качество и месторасположение то и удовлетворенность постояльцев вырастет в разы.
Комментарий:
Хороший отель, но некоторых сотрудников желательно обучить общению с клиентами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только кровать
Недостатки:
В начале персонал не мог найти мою бронь, по которой ранее уже было снято 153 $. На следующий день после заезда они списали 5$ и менеджер не смог объяснить почему. При выезде они должны были вернуть мне ранее списание сумму, а в итоге списали повторно 156 $ и выдали наличной. В конце концов этот отель украл у меня 158$. Друзья будьте осторожны с этим отелем.
Комментарий:
Отвратительный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель.
Недостатки:
Нет бесплатного варианта парковки. дорогой валет-паркинг.
Комментарий:
Проездом через Вашингтон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На мой не притязательный взгляд - это отличный отель. Мы останавливались в нем на три ночи во время туристической поездки в Вашингтон. До этого были в Нью-Йорке. Отель расположен примерно в 3 км. от всех основных достопримечательностей Вашингтона (National Mall), так же не далеко аэропорт Д.Кеннеди (внутренние рейсы). В округе хватает ресторанов и магазинов. Отель стилизован под старину. У нас был уютный двухместный номер с большой двуспальной кроватью. Порадовала кофеварка Nespresso в номере. WiFi работает отлично, что собственно, в порядке вещей для США.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и сам отель.
Недостатки:
Не понравилось, что вместо забронированного номера Де люкс с кроватью размера кинг сайз нам дали другой номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Библиотека

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Ежедневная уборка номера

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене USD 34 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом