Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы The Montcalm Marble Arch, 5 звезд
Пятизвездочный отель Montcalm расположен в 5 минутах ходьбы от Гайд-парка, магазинов Оксфорд-стрит и станции метро Marble Arch. К услугам гостей современный бар и спа-салон на территории отеля. На всей территории отеля Montcalm предоставляется бесплатный доступ в Интернет. Менее чем в 2 км находится Букингемский дворец и дворцовые сады. В ресторане и лаундже Crescent сервируют свежие и сезонные блюда интернациональной кухни, а в ресторане Grill подают современные британские блюда, приготовленные на гриле. В баре отеля Montcalm гостям предлагают обширное меню, разнообразные коктейли и традиционный английский послеобеденный чай. Все номера оснащены кондиционером, док-станцией для iPod, телевизором с высокой четкостью изображения и спутниковыми каналами, феном и мини-баром. Собственная ванная комната в каждом номере отделана мрамором и оснащена тропическим душем и роскошными туалетно-косметическими принадлежностями. Гостям предоставляется возможность выбора 1 из 6 ароматов для номера. В спа-салоне отеля Montcalm работают гидромассажный бассейн для релаксации, сауна и парная. Гости могут расслаблено отдыхать в подогреваемых шезлонгах или посещать современный тренажерный зал, оборудованный кондиционером.
Отзыв об отеле:
The Montcalm Marble Arch, 5 звезд
Ирина
20.05.2019 14:38
Достоинства:
Расположение. Персонал. Завтрак.
Недостатки:
Нет такого
Отзыв был полезен?
0
0
Larisa
11.05.2019 07:33
Достоинства:
Расположение отличное! Можно дойти до любой точки центра Лондона пешком.) Внимательный персонал. Каждый день в номере стояла ваза со свежими фруктами. На завтраках разнообразный выбор блюд на любой вкус. Официанты обслуживают очень быстро. Достойный отель! Хочется вернуться!)))
Oleglz
18.03.2019 00:11
Достоинства:
Приятный персонал Хорошие кофе и чай в номере Замечательное расположение Хорошая уборка
Недостатки:
Капающий душ Шум в коридоре Не очень хороший дизайн номера, неуместная кожаная софа в стиле парикмахерская 90-ых Не открывающиеся окна Ожидал большего от клубного номера Montcalm
Dinara
21.11.2018 04:52
Достоинства:
Комфортный отель, свежо, чисто, приятная атмосфера.
Недостатки:
Номер маловат, но по европейским меркам нормально.
Denis
15.11.2018 07:45
Достоинства:
Бассейн, спа и завтрак на высоте
Недостатки:
Вид из окон во двор
Sergey
06.11.2018 18:54
Достоинства:
Хороший завтрак, отличная служба консьержей.
Недостатки:
Довольно маленькие номера. По моим представлениям отель ближе к четырём звездам, чем к пяти
Elena
14.09.2018 15:21
Недостатки:
Не понравился лаунж, своим сервисом, и присутствием сомнительных посетителей. И еще не понравилось, что овсянка в на завтрак подается за дополнительную плату
Anna
17.07.2018 16:50
Достоинства:
Очень удачное расположение отеля! Это пожалуй его единственны плюс!
Недостатки:
Ужасные завтраки, ресторан и персонал!!! Утром заказать кофе было испытанием! Очень маленькие комнаты! Просто малюсенькие! Номер был делюкс с одной кроватью большой, я была одна и места очень мало! На пять звезд этот отель явно не тянет! Три это максимум!
Gulzhanb
05.07.2018 01:52
Достоинства:
Удобное расположение: Гайд парк и Оксфорд стрит - рядом! Отель небольшой и уютный. При заселение угощают напитками, очень дружелюбный ресепшн: все вопросы решаются без промедления! В связи с тем, что я не очень люблю жить на первых этажах- пришлось поменять 2 номера! Но последний на 5 этаже был лучший: кровать большая, номер чистый! За это им огромное спасибо!!!
Недостатки:
Так как я пожила ещё в двух номерах - немножко грязновато! В шкафах слой пыли, ну и так по мелочи...
Марина
24.05.2018 01:45
Достоинства:
Очень тихий район,очень приятный персрнал-все просьбы исполнялись незамедлительно.Хорошие номера
Mila
24.03.2018 06:53
Достоинства:
Менеджер в день нашего прибытия была очень приветлива и быстро решила все вопросы возникшие при заселении. Оба консьержа помогали нам своими советами и всегда были отзывчивыми. Особенно было приятно получить в лаундже в последний вечер тарелочку ягод. Впечатление очень приятное.
Иван
05.02.2018 13:15
Достоинства:
Довольно уютный отель, хорошее месторасположение, неплохой RS.
Недостатки:
Маленькие номера, была сломана ванная, нет утюга в номерах и вид из окна был «божественным»
Natalia
02.08.2017 05:46
Достоинства:
Отличный завтрак,всегда свежие фрукты и ягоды и всякие вкусности для меня ,как для вегетарианца
Аноним
15.06.2017 18:44
Недостатки:
Останавливался в отеле в течении пяти лет, но сейчас он явно сдал позиции: ванна и ковры грязные, ассортимент на завтраке стал хуже, персонал наигранно услужлив. К классу люкс можно отнести только дорогие туалетные принадлежности, а хотелось бы по простому хорошего и чистого обслуживания.
Liudmyla
26.02.2017 19:36
Достоинства:
3 минуты до Оксфорд street, в каждой смене есть русскоязычный персонал, твердо 4+*
Недостатки:
"умный" номер, некоторые сложности немного раздражают
Roman
12.01.2017 09:41
Достоинства:
Удобное местоположение. Из аэропорта Хитроу можно доехать на метро + 3 остановки на автобусе. Отель находятся на тихой улице. В номере все необходимое, чайник, пакетики с чаем, сахар капсюльная кофеварка. Завтрак подают начиная с 6:30 утра. Не большой выбор нарезки, жаренные колбаски, фрукты, десерты. По просьбе вам приготовят яичницу (омлет) и тосты
Недостатки:
К сожалению некоторые моменты поставили в тупик. На пример, постельное белье было с дырками. Не рвань конечно, но несколько удивило. Чайная чашка оказалась не помытой . Тапочки «нашлись» только на вторые сутки. Конечно не критичные мелочи, но «осадок остался».
Natalia
26.07.2016 09:33
Достоинства:
Особенно ценно,что как вегетарианец,нашла большое разнообразие пищи. Фалафель— просто фантастика
Roman
21.07.2016 19:58
Достоинства:
Месторасположение.. Тихо.. Есть спа центр.. Хорошее меню в ресторане
Недостатки:
Заселили сперва на минус первый этаж в английскомстиле где Окна ниже уровня земли.. Не хотели селить в номер нашей категории.. Если бы не переселили то оценка была бы ужасной.. Такие номера не соответствуют ни при каких условиях категории 5 звёзд.... В коридоре номерного фонда был открыт пожарный щит,- внутри была грязно очень...
Irina
18.04.2016 23:20
Достоинства:
Понравилось практически всё. Но цена была акционная, поэтому соотношение цена/качество нас устроило. За полную цену было бы дороговато. Место прекрасное, персонал душевный и отзывчивый. Постели удобные. Воду приносят и фрукты. Спасибо!
Недостатки:
Очень темные номера на прследнем этаже, подойдет не каждому. К тому же, там мансарда и стены в комнате со стороны окна наклонные. В результате, для двоих очень и очень тесно. Ночь-другую еще куда ни шло, но дольше... На нижних этажах лучше.
Natalya
10.04.2016 21:18
Достоинства:
Расположение, номера, отношение персонала, отличные завтраки
Елена
25.03.2016 06:46
Достоинства:
Очень приятная встреча, как самых дорогих гостей. Встречала нас Изабелла, проводила в номер, все рассказала, показала, что не осталось никаких вопросов. В номере очень удобная кровать и подушки. Я не уверена, что размер кровати "king size" как заявлено, но нам места хватило. Очень приятно, что в номере фрукты, которые ежедневно обновляются. Приятно удивило наличие айпада и работающего смартфона в номере. Телефоном мы активно пользовались, прокладывая маршруты по Лондону. в 17,30 должный приходить и подготавливать кровать ко сну и приносить воду, но т.к в это время мы были в номере, этой услугой нам так и не удалось воспользоваться. Уборка номера-достойная, косметические средства обновляли ежедневно. Нам все очень понравилось.
Недостатки:
Обращаю внимание, что номера небольшие, заявленный номер делюкс 20 кв.метров-это вместе с ванной, но с другой стороны-для того, чтобы придти после прогулок по городу и отдыхать, для этого есть все условия. Окно в номере не открывается, но есть кондиционер
Natalia
14.03.2016 23:47
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. И номер и завтрак и расположение и персонал. Главное - в отеле нормальные розетки!
Недостатки:
Нет
Maxim
14.02.2016 22:25
Достоинства:
Отлично, как всегда. Порадовало, что на второй день доложили свежих фруктов в номер. Завтрак очень хороший.
Daria
24.11.2015 04:31
Достоинства:
Персонал, расположение
Недостатки:
Не открывается окно
Аноним
19.11.2015 21:38
Достоинства:
Швейцар говорил на русском
Недостатки:
На рецепции много неопытных девочек которые не могут ничего сделать оперативно , нет системы в обслуживании (обучение происходит на клиентах)
Natalia
08.11.2015 23:27
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный и профессионально подходит к своему делу. Отдельное спасибо Ангелине.
Olexandr
17.09.2015 13:25
Достоинства:
Отдыхали в отеле в августе, отличнейшее месторасположение, парк и Оксфорд стрит(шопинг улица) рядом, английские завтраки великолепные! В отеле есть возможность выбрать подушку - мягкую или жестче
Lester6969
10.09.2015 04:39
Достоинства:
Совершенно приятные и очень внимательный персонал, даже к малейшим просьбам. Попросил повысить категорию номера так как приехал на свидание к своей девушке на пару дней - дали лучший сьют который был в наличии, вместо стандарта. Расположение тоже отдельного внимания заслуживает. Общее впечателение - отлично.
Недостатки:
Вобще не на что жаловаться.
Olga
27.08.2015 06:20
Достоинства:
Отель на любителя: мрачный интерьер, крохотные номера с непонятным освещением. До центра 20минут пешком. Отличный завтрак
Zelimkhan
31.07.2015 01:32
Достоинства:
Тишина , хороший персонал , знакомые уже лица среди служащих .
Недостатки:
На нулевом этаже вентиляция слабая и воздух тяжелый , попросил дать номер на верхних этажах ..
Аноним
28.06.2015 04:43
Недостатки:
За три дня проживания вдвоем в номере, мы получили один шампунь, кондиционер и мыло, которые пришлось выдавливать. В ванной комнате нет вентиляции. В номере у окна и кровати, которая ближе к окну, была сильная вибрация, когда пожаловались, сказали, что это от соседнего здания, попросили их выключить, но ничего не поменялось. На завтраке обслуживающего персонала бегало человек семь, но это не добавило сервиса, постоянно чего-то не хватало. Расположение очень хорошее, но видимо у них большие проблемы с обслуживающим персоналом. Нам нравиться эта сеть отелей, мы жили в The Montcalm в Сити, там нам очень понравилось, вне всяких похвал - там действительно пять звезд.
Natalia
31.03.2015 22:31
Достоинства:
Центр. Все в пешей доступности или недалеко ехать. Персонал дружелюбный. В номере чисто. Предоставили утюг и гладилку по первой просьбе. Можно выбрать подушку. Завтрак неплохой, но однообразный.
Недостатки:
Мебель в номере очень средняя, никак на 5 звезд не тянет. Номер тесноват. В номере нет ни одного зеркала , где можно увидеть себя в полный рост. Соотношение площади, качества мебели и цены сильно уступает другим отелям в центре, в которых я раньше останавливалась.
Olga
19.03.2015 22:47
Достоинства:
Отличное месторасположение, дружелюбный и услужливый персонал. Разместили меня на час раньше времени заселения, правда на -1 этаже. Но там тоже вполне комфортно. Очень понравился интерьер номера. Уютно. теплый пол в ванной и, девушки...., напольные весы! Ест СПА. Маленькое, но для центра города уже неплохо
Недостатки:
Номер пришли убирать где-то в 17:30. Правда лампочку с просьбой уборки не включала. В следующий раз включу.
Аноним
05.03.2015 17:11
Достоинства:
Хорошее расположение, минута от Оксфорд стрит.
Недостатки:
В букинге появилась функция выбрать этаж - верхний или нижний. Я выбрала верхний, так как люблю хороший вид из окна. В момент заселения мне дали номер на 1м этаже из 6ти, очень жаль и тогда не понятно, для чего этот предварительный выбор этажей. Мальчик на ресепшн никак не отреагировал на мою просьбу дать номер на другом этаже, сказав, что можно переселиться завтра. Естественно, что переезжать в другой день с сумками мне не хотелось. Номер заявлен как 20 кв м, но это вместе с ванной. Сам номер метров 12, кровать не кинг сайз, а 160см. Как сказано в описании, можно выбрать 6 запахов для номера. На ресепшн мне ничего не рассказали, и я просто отключила эти запахи, так как в комнате было как в магазине духов, too much.
Valery
04.02.2015 04:44
Достоинства:
Рецепция, персонал
Недостатки:
Нет вентиляции в номере, только кондиционер, не открываются окна. Номер де люкс, вводит в заблуждение названием, т.к. и номер маленький и самое главное кровать очень узкая для 2-х человек, даже средних габаритов (у меня 50 -й размер одежды, у жены 44) , думаю ширина кровати 140 см. Вместе с отсутствием вентиляции, делает условия для сна не комфортными, не высыпался
Irena
02.12.2014 07:27
Достоинства:
Хорошая гостиница, все рядом. Персонал очень вежливый и услужливый. Хорошие завтраки. За ожидание принесли в номер напиток, лимонад на цветах эдельвейса, рекомендуем попробовать!
Недостатки:
Ничего
Oleksandr
25.11.2014 17:21
Достоинства:
Теплый радушный прием.Внимательный отзывчивый коллектив.Удобное положение отеля.Все чисто и красиво.Одним словом пять звезд.
Alla
10.11.2014 15:57
Достоинства:
Тихий уютный отель,в который приятно вернуться после насыщенного шопингом и экскурсиями дня.отличное месторасположение.вкусная еда...
Недостатки:
Понравилось все
Tatiana
20.10.2014 23:47
Достоинства:
Спа отличный
Недостатки:
Очень маленькие комнаты не соответствуют заявленным квадратам
Гость
22.09.2014 15:23
Достоинства:
Все клево - уже раза три останавливался. Приеду еще раз.
Аноним
10.09.2014 16:39
Достоинства:
Чистота номера, свежий воздух в номере, тихий кондиционер, возможность открывать окно.
Недостатки:
Бедновато на завтраке с выбором для такого отеля
Гость
25.08.2014 04:50
Достоинства:
Гостиница очень хорошая! Интересно, что я выбирала очень долго, но мне понравился отзыв одного из гостей этого отеля. И я не ошиблась. Отличное местоположение. Рядом, за углом шумит Оксфорд стрит, а возле отеля - тишина и благодать.Любезный, доброжелательный персонал, чистота и уют, завтраки хорошие. Если не устравивает буфет, можно заказать что-то посерьезнее. Например, американский завтрак. В целом, все хорошо. И хорошая кухня. Вкусно готовят. Гостиница на 4 с половиной звезды., но твердые 4.5!
Недостатки:
Мы взяли клубный номер, но лоундж буфет такой скромный, что в следующий раз возьмем простой номер. Сильной разницы нет. Не открывались окна. Может быть, из-за зимнего сезона? Не всегда приносили питьевую воду! А если и приносили, то маленькую бутылочку на двоих. Мы покупали воду в ближайшем магазинчике. Но это мелочи.
Гость
24.08.2014 06:47
Достоинства:
Спа отличный
Недостатки:
Очень маленькие комнаты не соответствуют заявленным квадратам
Гость
20.06.2014 08:30
Достоинства:
Очень внимательный персонал, спасибо им. Особенна понравилось место расположение, все рядом и близко.
Гость
06.06.2014 08:35
Достоинства:
Чистота номера, свежий воздух в номере, тихий кондиционер, возможность открывать окно.
Недостатки:
Бедновато на завтраке с выбором для такого отеля
Гость
27.04.2014 17:31
Достоинства:
Очень хорошее местоположение.
Недостатки:
Маленькие номера
Гость
27.04.2014 04:21
Достоинства:
расположение отеля, комфорт
Недостатки:
сауна и бассейн только до 20:00
Гость
19.04.2014 21:11
Достоинства:
Отличное месторасположение,внимательный персонал, уютный и чистый номер
Гость
10.04.2014 12:57
Достоинства:
Отель Вдохновляет! Я как человек критичный и придирчивый, редко довольна, но the montcalm стал для меня вторым домом!
Гость
18.03.2014 19:38
Достоинства:
Внешний вид здания, месторасположение)
Недостатки:
Сплошной обман: площадь номера не совпала с зарезервированной, дышать невозможно( во всем отеле ни одно окно не открывается ) кондиционеры есть , но воздух тяжелый, на стойке регистрации персонал ведет себя не квалифицированно!!!
Гость
02.03.2014 10:13
Достоинства:
Очень хороший отель, с удовольствием остановимся в нем снова. Находится в самом центре, очень внимательный персонал. Большое спасибо персоналу на рецепции и менеджеру за поздравление с Днем Рождения и комплимент.
Недостатки:
Ничего, все очень хорошо
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Доступ в Интернет посредством модема предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене GBP 40 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
