Отзывы The Memory at On On Hotel, 3 звезды

Может добавить вентиляторы в холле.... Помещение открытое, бывает жарковато.

Почему-то еще раз списали с карты стоимость проживания, хотя оплата была при бронировании. Я не очень поняла, почему, но сказали, что вернут через 15 дней.

Звукоизоляция номеров

Было очень много насекомых сеток на окнах нет... что странно для азии( пришлось долго разговаривать с персонал и объяснять, что я не могу жить, когда по мне ползают муравьи( на что они... предложили побрызгать спреем до пляжа далеко не 20 минут ( как указано в описании) около 30 минут на машине.

Главная претензия к персоналу . Когда мы бронировали отели , у нас сняли предоплату в размере 1300 рублей , но когда мы заселились в отель , у нас потребовали полную сумму , мы показали бронь с букинга , смс с банка о списании денег , на что персонал ответил , что ничего не снимали и что карта даже не была указана , эту проблему мы так и не решили . Так же мы указали , что нас нужен номер на 3 человека , это отель тоже проигнорировал и сказали платить 400 бат за то , что в номере на 2 человека будут жить трое, а когда попросили одеяло дополнительное , нам сказали , что за него надо платить 600 бат. И что больше всего раздражает , что все это тайцы говорят с улыбкой на лице , но один фиг , проблема не решается .

Не хватает кафе внизу с кофе и легкими закусками и купели, хотя бы чисто символической — раз в городе нет выхода к морю.

Крохотный номер, тонкие стены. Слышно каждый чих.

Недостатков нет

Единственный негативный момент - это слышимость в номерах. В связи с тем, что мы заселились в отель в 2 часа ночи, с учетом разницы во времени с Москвой, поспать мы планировали подольше. Наши соседи были уже адаптированы и встали рано утром)) Даже без лишних криков и плача детей, слышно как ходят, разговаривают, грохают чемоданом о стенку. В общем будят. Стены тонкие, звукоизоляции нет. Единственный момент, который хочется поправить. В остальном - супер!

Но! На второй день проживания появился запах из канализации. На третий день проживания он не пропал, а только усилился. Мы не стали выяснять причины проблемы. Просто сьехали раньше оплаченного срока на два дня. Очень жаль!

Невозможно было забронировать номер с завтраком

В отеле несмогли помочь с иголкой, я сильно упала и раскраила руку с грязью под кожей. Пришлось идти искать.

Долго приходилось держать включённой воду в душе чтоб пошла тёплая (минут 5)

Проблема была одна и, насколько я понимаю, это проблема старого города, а не отеля: вода - едва тёплая и есть небольшой запах застоявшейся воды к ванной комнате. Все остальное было великолепно.

Многое в отеле не продумано. Какие-то непонятные неудобства, прежде всего в ванной. Мыло класть некуда, достал его из пачки - а мыльницы нет. Лампа висит над раковиной на уровне моего носа. Я понимаю, что тайцы ростом поменьше, но ведь отель для иностранцев, а иностранцы бывают высокими. Я хоть и не чересчур высокий, но такое расположение лампы даже мне сильно мешало. Нет вешалок, в ванной кроме как на ручку душевой некуда повесить вещи. Мусорные урны в ванной и в комнате невозможно открыть, не взявшись за них руками, это неприятно. Они накрыты какими-то кастрюльными крышками, которые еще и не открываются просто так, потому что плотно прижаты. Это все мелочи, вроде бы, но из них складывается общее впечатление. Получается, что весь этот "старинный" дизайн отеля - скорее просто недоработка и непродуманность, чем изначальная задумка. Завтрак бедноват. Выбор очень маленький, еда быстро заканчивается. Устраните, пожалуйста, эти недостатки, сделайте проживание удобнее и комфортнее. Рейтинг был бы выше, если бы не это. Еще, конечно, немного обломно, что нет окон на улицу, а только в атриум. Это некритично, да и устранить это невозможно. В целом смириться можно, но если вы любите постоянный дневной свет - то это не для вас. Мы брали этот отель на одну ночь перед отъездом на остров. Для этого отель подходит хорошо, для чего-то большего - не уверен. А, ну и еще один нюанс. Может и не стоило об этом писать, может это совершенная случайность, но на всякий случай будьте внимательны. На ресепшене при проведении оплаты работник перепутал цифры местами и чуть было не списал с моей карты другую сумму. Не особо значительно, разница бат на 60, но все равно осадок остался. Я заметил это, когда он дал чек на подпись, он тут же сделал возврат денег и провел оплату заново.

Стандартные номера симпатичные но очень тесные

Бронировали номер делюкс, имеется патио, но вид на высоченную бетонную стену. Отель весь скрипучий. Старый город не особо нравится, 1 ночь- максимум, лучше жить у океана.

Окна нескольких номеров выходят на крытую галерею и в этих номерах всегда полумрак. Нет парковки автомобилей, только 5 мест для байков.

Если вы собираетесь добираться на пляж на автобусе , корректируйте время , т.к. длительность проезда около 1 часа в одну стоимость ( билет 35 батт) Слышимость в отеле очень хорошая , если соседи шумные будет проблема заснуть

Менеджер на стойке регистрации при заезде дважды снял с карточки деньги за проживание (один раз в долларах, второй в батах), что обнаружили лишь утром получив смс уведомление от банка. На утро его уже не было и мы тщетно пытались объясниться с плохо говорящим на английском персоналом, о произошедшем. Созвонившившись уже со своим банком, что-то более менее выяснилось, но возврата средств все еще ожидаем. Не расчитывайтесь карточкой, чтобы избежать неприятных ситуаций как эта.С утра к нам в номер бесцеремонно вламывался рабочий, дважды пытаясь без стука открыть запертую дверь, а после искал путь входа через соседний балкон. Неприятная ситуация.Плохая звукоизоляция - все коридорные передвижения, голоса, скрежет пола, слышно в номере на 100% из 100% , отель больше напоминает мотель или даже хостес.Запах канализации из туалета в номере.На фото номера выглядят более презентабельно, недели в жизни.

Шумоизоляция. Вернее ее отсутствие. Но это не вина отеля. Старое, историческое здание. Время уборки номеров. Когда ты приезжаешь во второй половине дня с пляжа. На улице пекло. Хочется отдохнуть, принять душ, а номер не убран. Где-то к 16.00 появлялись горничные и настойчиво ломились, чтобы сделать уборку.

Завтрак по меню на выбор вариантов 6, но европейцу подойдет лишь пара из них и может наскучить однообразность. Уборка поверхностная, на полу оставались волосы и мусор.

Парковочных мест у отеля нет, парковаться необходимо на улице, При этом места имеются, однако в муниципалитет необходимо оплатить небольшую сумму (30 бат) в день за парковку.Если Вы хотите жить в этом отеле и ездить на пляж, то вариант не самый лучший. Без пробок дорога до Патонга составляет 30 мин, а с пробками - минимум час.

В номере нет окна на улицу, хотя к этому были готовы. Окно выходит в атриум, что создает в номере иллюзию его присутствия, поэтому не сильно напрягает.Расположен далековато от автобусного терминала.

В номере нет окна.