Отзывы The Luxx Hotel

Очень скромный отель, первоначальный номер на 2 этаже был просто ужасный! На следующий день по просьбе переселили на 5 этаж, да, номер маленький, как и в описании, но там работал душ и душевая кабинка не была сломана, как в первом варианте. Была заявлена двухспальная кровать, но в первом и втором случае кроватей было две, сдвинуты вместе, неудобно, пришлось заделать расстояние между ними втором одеялом, в первом варианте его и не было ... Завтраки скромные, за 5 дней однообразные. Учтите, что интернет ловит только до 3 этажа, поэтому переместившись на 5 этаж, мы остались без интернета, приходилось спускаться в места общего пользования, где было холодно. Вокруг много отелей, посмотрите, может быть, выберете по той же цене, но значительно лучше!

Нет отопления, в комнате это решается с помощью кондиционера, но в ванную приходится держать дверь открытой, иначе там будет холодно.

Всего одна розетка!!! Вторую нашли за тумбочкой с холодильником, чтобы ею пользоваться, приходилось отодвигать тумбочку и выключать чайник. Некритично, но очень неудобно. Из гигиены только гель для душа и мыло кусочками, но мыльницы нет, так что оно просто лежало на раковине. Вода в душевой кабине не уходит, после первого помывшегося второму приходится стоять по щиколотку в воде или ждать не меньше часа, пока хоть немного сойдёт вода. Также в санузле плохая вытяжка - высокая влажность, за ночь не высох даже плащ-дождевик. Стены картонные, звуки из соседнего номера, где бесились дети, мешали гораздо больше, чем шум с улицы. Неприятный момент с бронированием и оплатой. Первый раз я забронировала номер 1 апреля с возможностью бесплатной отмены и оплатой на месте. Это меня вполне устраивало, т.к. я планировала платить наличными. Карту платёжную, как обычно, проверили: сняли и тут же вернули 100 р. - обычная практика. Вдруг 6 апреля я получила от отеля сообщение, что моя карта недействительна(!) с предложением провалидировать карту ещё раз и подтвердить бронирование. В то самое время, когда я заново вводила данные своей карты (которые не изменились), моё бронирование было внезапно, без предупреждения отменено со стороны отеля. Я успела забронировать номер повторно, но с меня тут же без предупреждения сняли полную сумму за проживание, причём больше, чем было заявлено первоначально, несмотря на действующую скидку genius, и оставили меня на тот момент вообще без денег на карте. Это было очень неожиданно и оставило неприятный осадок.

Не отапливается место для приема пищи и ресепшн,а т.к. интернет доступен только в этих двух местах ( в номерах не ловит) ,да к тому же очень медленный, приходилось померзнуть.Очень маленький номер, из мебели только шкаф-пенал и тумбочка,в которой стоял холодильник,но мы быстро привыкли, т.к. дни напролет проводили в музеях и на экскурсиях.

Заселили не в тот номер, мы специально бронировали номер с двумя комнатами. Номер был на самом верху, вид конечно симпатиный, но кондиционер не работал, дышать нечем, еще и крыша нагревается моментально, в итоге мы все-таки добились, чтобы нас поселили в другой номер, с двумя комнатами как и планировалось при бронировании. А так в целом на выходные не плохой вариант.

Маленький лифт.

Все

Прокуренная комната. Душевая кабина без двери. Одна работающая лампочка вместо 4. Шторы с дырами. Грязный унитаз. Уборка по просьбе 1 раз за неделю. Отсутствовали заявленные тапочки, сейф, утюг. На все вопросы админ делал вид непонимания английского языка.

1. Фото отеля на сайте абсолютно не соответствуют действительности (похоже, что фотографировали при открытии и с тех пор прошло много лет и ремонта не было, все очень обшарпанно и грязно) 2. Оплату на ресепшене сняли с карты до того, как показать номер (потому что если бы после - я бы не стала платить, просто ушла бы прочь). 3. Очень!!!!! грязно. страшно прикасаться к шторе в номере, грязные даже двери, изголовье кровати шатается, и за ним лежат мусор, высохшие остатки еды и пыль. 4. В ванной на стенах плесень, старая сантехника, в одном из номеров (мы брали с родителями и сестрой на четверых два двухместных номера) отсутствует дверца в душевой кабине и у них же душ никак невозможно закрепить на стене, только с ним в руках мыться. косметика (гель для душа и шампунь) изначально осталась от предыдущих постояльцев (флакончик наполовину использован и смят). 5. На первые сутки нам один из номеров предоставили рядом с помещением для завтраков, номер очень старый, очень тесный и очень грязный, без душевой кабины и без шкафа для одежды (и никаких крючков для одежды на стенах), на следующий день нас переселили в другой номер, который отличался в лучшую сторону наличием узкого шкафа для одежды и душевой кабины. однако в номере был сломан душ и только возмущенное требование заменить его помогло персоналу его заменить в тот же день. 6. окна - не стеклопакет, а алюминиевая рама, то есть никакой звукоизоляции нет, под окном круглосуточно шумит улица, ходят с раннего утра до поздней ночи трамваи, один раз ночью играла музыка. в ванной окно было с трещиной. 7. постельное белье старое, с дырками, сероватого цвета, одеяло потрепанное и торчит из пододеяльника. матрасы грязные 8. стены в одном номере были оклеены разными обоями (видимо, собраны остатки), в другом номере - без обоев, трещины замазаны шпаклевкой (готовят под ремонт видимо?) 9. бра над кроватью покрыт толстым слоем пыли и не работал. бра в ванной над зеркалом покрыт толстым слоем пыли. 10.

Нас заселили в номер под крышей. В номере было грязно! Обои на стенах ободраны и кое-где висят клочьями, окна не мылись годами! Занавески на окне в ржавых разводах, к двери в ванную противно прикасаться! Сантехника течет и после смыва унитаза в ванной просто потоп! За три ночи, что нам пришлось там находиться, я ни разу не рискнула принять там душ и даже в туалет пришлось ходить в кафе по соседству, так как туалетную бумагу нам принесли только со второго раза! Не допросишься! Телевизор не работает, нет пульта. Мы попросили его нам принести, но просьбу так и не выполнил никто. Это самый отвратительный отель, в котором мне приходилось останавливаться! Понятно, почему отель требует полную предоплату, так как сразу после заселения, у нас было желание схватить чемоданы и сбежать оттуда!

Очень старый номер нам попался, некоторую сантехнику пора менять, душ принять не решились. С чистотой проблемы.

В номере было холодно,отопления нет, только электрический обогреватель, который не справлялся с площадью комнаты..и в последнюю ночь отключили свет) соответственно и тепло, и воду

Худще не бывает, только для ночовки. Ванная в ужасном состоянии, душ без двери, унитаз торчит, некачественный завтрак на 6-7 маленьких столов, сидит мужик и считает все что вы едите, номера в 3 раза меньше заявленной, без предупреждения переыкли в другую гостиницу-типа есть проблемы, и много чего. Уважайте себя, выбкрите нормальные гочтиницы их впольне рядом.

Все.в этом отеле нет ничего, что заслуживало бы внимания.начну с того что заселение прошло быстро. На этом преимущества закончились.все очень старое, грязное.окна не закрываютя и температура в номере и на улице одинаковая плюс сильный сквозняк.смогли с горем пополам продержаться только одну ночь из оплаченных трех, спали в уличной одежде из-за жуткого холода и уехали из отеля с самыми негативными впечатлениями. Не рекомендую отель никому.

Не совсем чистые номера.

Грязные номера, повсюду грибок. В номере очень холодно. Рваные полотенца и постельное белье. Старая мебель.

Проживала группа, одновременно в 4 номерах. Номера требуют серьезного ремонта, везде грибок, ободранные обои, розетки и выключатели не закреплены, все "болтается" на проводах. В ванной и туалетной комнате страшный грибок. В некоторых номерах в душевой кабине отсутствует дверь. Горячая вода периодически тоже отсутствует (не хватает напора до верхних этажей). Звукоизоляция отсутствует. Бронировали двух местные номера, при заселении всех расселили в семейные, так как все двухместные номера все были заняты. Через 2 дня заставили всех переселяться в 2-х местные номера, так как в семейные номера тоже приехали постояльцы, хотя при заселении настаивали провести заселение в номера выбранной категории! Когда был сделан отказ от проживания в гостинице, так как условия проживания не соответствуют заявленным - был получен отказ в возврате денежных средств.

Гостиница в плохой состояние . Нужно чуть мало расходе что бы стала комфортная.много что было в заказ не было в номера . И хуже всего они снимали отчёт с визитная карата не спрашивали и не брали у меня резрещение на этом.и в последние день когда хотел расчесаться удивился когда сказали что уже оплачен за номер. И завтрак как будто мы в армии и кто там сидит смотришь на его лицо и уже не хочется не пить и не кушать . Тоже плохо убираюсь номер и обслуживает плохо. Душ а плохом состоянии. В обще я разочирован был очень .

Номера требуют ремонта. Побелка в ванной осыпается, душевая кабина без дверцы, на потолке грибок, полотенца с дырами. Горячая вода меняет напор по мере использования, то пропадает (течет только холодная) то появляется. В номере отсутствовал фен, хотя штатное место предусмотрено (см. фото). Телевизор показывал плохо и только одну программу. Лифт очень сильно шумит. В целом производит вид обшарпанной ночлежки.

Шумоизоляция стен почты отсутствует

Номер требует ремонта

Номер не идеал. Шумоизоляция 0. Слышно как соседи вставляют ключ в заможною скважину. В номере на 3 этаже слышно о чем говорят на 1. Нужно быть готовым к этому. Постельное белье было в латках, но чистое. Завтрак по свежести не очень, казалось что пища как минимум вчерашняя, но поесть можно

Персонал вёл себя очень грубо , как будто я им чем то обязан был

Из минусов - очень много плесени в комнате и санузле, уборка в номере практически отсутствует (заправили кровать), завтраки тоже средненькие. Но учитывая цену - все приемлемо. Идеально подойдет тем, кто целый день проводит за посещениями музеев/достопримечательностей и в отель приходит только спать.

Всё Оk

Все по Чуковскому: "Все поломано, разбито, все помоями облито..." Очень грязно, туалет не мылся недели две как минимум, не было дверки в душевой кабине (видимо, разбили), разбитая люстра, вырванные с корнем провода точат из стены, холодильник не работает, душ течет ...

Ужаснейший отель, хотя отелем это нельзя назвать, грязище, неприятный запах. Заселён сирийцами. Непорядочный персонал. Администратор при заселении забрал паспорта и заставил заплатить за два номера, бронировали через букинг, первая бронь пришла с ошибкой и попросили перебронировать, чтобы номер был забронирован, сообщения на почту с букинга приходили с принесением извинений за неудобства, но смышлёный турок в отеле схватив паспорта мой и дочери угрожал и заставил заплатить за два номера. После поселения мы были в диком ужасе, простынь до половины кровати и та в жутких пятнах, санузел как общественный который никто не убирает (номер 406) кстати 2 номера отказался дать хоть и заплатили за 2. Одним словом ужас из ужасов. Позже пришёл зять, они бронировали с другой дочерью в мейвуде номер и переселил нас тоже в Мейвуд. Он молча когда зашёл в наш номер, взял наши сумки и сказал чтобы мы выходили быстро с этого ужаса. Думаю хорошие отзывы пишет администратор. Почитайте на других сайтах отзывы, к сожалению я доверилась букингу и не прочитала на других сайтах

Холодно в номерах

Было заявлено,что номер состоит из 25 м .кв. -на самом деле немного больше 10.

Немного завышенная цена компенсируется отличным месторасположением.

Не очень чисто в номере, при этом убираются каждый день.

Не помешает косметический ремонт в санузле

Требуют ремонта осыпающаяся побелка потолка в ванной, душевая кабина

Сперва поселили в номер с 1 кроватью, хотя бронировали две раздельные, но на следующий день переселили и в более удачный номер.

Завтраки не понравились. На первый взгляд выбор есть, но по факту есть нечего. Я каждый день ела хлопья с молоком, арбус (если был) и кекс. Есть кофе машина, там много видов кофе, рекомендую шоколад с молоком, по вкусу как наш какао, очень вкусно.

Сначала дали просто ужасный номер,не закрывалось окно,была дыра в стене и сломана кровать(когда садишься,матрас скрипит и падает немного,было неприятно),потом попросили обменять,обменяли,но ведь это заняло наше время и деньги! В Стамбуле есть отеле и подешевле и получше!

Улица шумная из-за неуменьшающегося до 1-2 ночи потока туристов,музыки ресторанов (но это совсем не мешает придя после долгих прогулок ,сразу за нуть).Маленькие номера и лифт.

Несоответствие площади номера заявленному, запах канализации, поломанный сливной бачок в туалете

Можно немного обновить ремонт. Но за такую цену, отель отличный.

Не все оборудование хорошо работало, но нам это не доставило неудобств. Может кому не понравится трамвай под окнами и ночные гуляния туристов и местных, но для нас это было не более чем фон.

Очень шумная улицаВ номерах сильно пахнет куревом, так как персонал курит на 1ом этаже и весь запах переходит на верхние этажи. Завтрак включен в стоимость - но кроме свежего хлеба и вареных яиц там есть нечего ( заветренный сыр, колбаса не первой свежести и пр в наличии, но мы с ребенком побоялись пробовать) Душевая комната - ужас.

У телевизора не было звука и не переключались программы. На просьбы персонал не реагирует.

Минусов мы не нашли

Жаль что в номере нет небольшого столика и хотя бы одного стула, немного не хватало мебели для того чтобы с комфортом разложить вещи.

1. номера. фотографии, размещенные в интернете видимо сделаны ну уж оoooчень давно! все уже давно обшарпанное и старое. но сама комната неплохая, кровать удобная, хорошее белье и полотенца, но вот ванна – это да… душ забит и еле пропускает воду, она превращается в пыль, помыть голову – проблема. повесить душ тоже некуда, нужно его держать в руках. в душевой кабине вообще нет места, куда поставить шампунь, гель-душ и повесить мочалку, причем бортики у кабины тоже настолько узкие, что пришлось все ванные принадлежности просто побросать себе под ноги. на всю ванну есть один крючок, куда можно повесить полотенце. все. одежду положить некуда, нет ни полочки, ни дополнительных крючков. отель сам очень узкий, лестница и лифт просто крошечные, даже вдвоем туда не поместиться.2. Расположение! Как это ни странно, тут плюс становится минусом, прям по этой же улице проходит трамвайная линия, которая работает до 12 ночи и с 5 утра опять работает. Из-за картонных стен уж очень хорошо слышен гул и шум троллейбуса.

Очень маленькие комнаты

В номере плохо ловит Wi-fi

Близкое расположение трамвая, метраж комнат не соответствует заявленному.

Почти не сливалась вода в душевой кабине.

Персонал русским не владеет

Ужасные комнаты, стены обшарпаны, на полу грязный порванный ковролин, в ванной грязно. К тому же не убирались, из 3 дней только один раз убрались, в остальные дни и даже мусор не выносили.

Фото и реальные номера не совпали

1. Вообще - то отель был выбран по 2 критериям - недорого + букинг обещал обслуживание на русском языке. Насчет недорого всё так и есть, а вот по-русски только "здравствуйте", "добрый вечер" и "спасибо". Т.е. получить информацию, как куда пройти-проехать и о прочих особенностях местности можно только на English, а мне это нелегко даётся. Можно, конечно, на турецком языке, но это ещё хуже. 2. Звукоизоляция в номере - как в туристической палатке ( то есть нет никакой). С одной стороны трамвай (с раннего утра до поздней ночи и ходит весьма часто), с другой стороны соседний номер, из которого не только телевизор слышно, но и смыв воды в унитаз. Мы, правда, за день по Стамбулу успевали так набегаться, что сразу по принятии горизонтального положения отправлялись в нирвану до самого утра. А вот любителям тишины и спокойствия этот отель противопоказан.3. Ремонт в гостинице, видать, был лет 15-20 назад, так что кое-где обои поободрались, а кое-где поотклеились. На самом-то деле, за эту цену я на свежий евроремонт и не рассчитывал, просто предупреждаю, чтобы не было ненужных иллюзий.4. В номере нет ни стула, ни табуретки. Т.е., если у вас ноутбук приличных размеров, пользоваться вайфаем можно или сидя в кровати, или на унитазе.5. Горячая вода действительно горячая, но её наличие нужно проверять ДО того, как полез в душ. Если вода не горячая, идешь на ресепшн, сообщаешь о проблеме, получаешь ответ "ten minutes", и всего через 20 мин вода горячая опять в наличии. А вот если ты успел плеснуть на себя едва теплой водицы в наивной надежде, что скоро горячая сама пойдет, то, как говорится, сам виноват. 6. В номере нет сейфа. Его, правда, никто не обещал.7. Вентиляция в санузле - только через окна. В целом, отелем довольны. За такие небольшие деньги получили вполне адекватный сервис. Плюсы значительно существеннее, чем минусы.

Недостатки можно найти, но не хочется.

1. Довольно шумно, т.к. прямо под окнами трамвай, автомобили. Это расплата за расположение в историческом центре :)2. Всего одная ванная/душ на номер для шести человек.

Номерам требуется ремон! Все старое.

цена, по сравнению с той же Прагой, не такая уж и маленькая; номера откровенно дешевые, слабо убраны, нуждаются в ремонте; завтраки плохие

Завтрак невкусный.

Комната маленькая,даже не развернуться толком. Полы грязные. Ремонт старый.