Отзывы The Levante Laudon Apartments, 4 звезды

После заселения в отель вдруг сняли деньги с карты -289 евро.

Раздельные матрацы на кровати

На завтраки вы идете в их другой отель метров за 600. Когда солнце - хорошо, когда ливень - печально. Еще нет ни одного русского или украинско язычного тв канала

Плохо работал телевизор

Так как в номере есть кухня, необходимо все-таки добавить нож и хотя бы соль. Завтрак- это сок, горячие булочки и множество "намазок" на булочки. Но, они об это

Категорически не рекомендую. Сначала они списали дважды стоимость бронирования, а потом после разборок через Букинг вернули ошибочное списание. При заселении списалась сумма проживания снова. Мы прилетели в 12 ночи и до трёх часов пытались решить проблему этого списания! После этого не радует ни двухуровневый номер, ни горячая вода. На ресепшене потом обнаружилась опция  "депозит за ключ". О которой нет ни слова на странице отеля. Возврата этого депозита жду до сих пор, с момента чекаута прошло 10 дней. Букинг просит подождать ещё. Жду. Но в этот отель больше ни ногой.  В номере холодно и грязно.  Могла б поставить отрицательную оценку - поставила б.

Лестница. Мы были с коляской.

Я попросила украсить празднично номер к нашему приезду. Персонал ответил, что они сделают все на высшем уровне. В итоге с моей карты за украшение номера сняли 50 евро, за это мы получили дешевые украшения, лопнутые шарики, два кусочка тортика, записка: happy birthday, you can find sparkling vine in the fridge. Шампанского в холодильнике не было... Также из минусов: слабый поток воды в душе, иногда не было горячей воды. Вай фай очень плохо работал. Если вы собираетесь приехать в Вену на 1-2 дня, это неплохой вариант. Но на большее количество дней я бы не советовала.

Верните мои деньги за ключ хотя бы. Деньги списали за ключ!!!!! Заранее я в поезде ехал ещё..

Чуть-чуть поярче освещение и все ок!

Полы надо помыть и пыль вытереть.

В номере было прохладно, батареи чуть теплые. На втором этаже из-за этого было несколько некомфортно при минусовой температуре. Но это единственный минус в данном отеле.

Обманщики!!! Стандартный номер на фото Booking.com не соответствует действительности: кухни никакой не было: только микроволновая печь и чайник на обычном столе, плитка вообще не работала, телевизор так же не работал- только радио по нему слушать возможно было. За заселение на 3 часа ранее запросили 20 евро, хотя номер стоял свободный.

Гувернантки настойчиво ломились в номер каждое утро что бы поменять полотенца, хотя понимали, что ключ в замке. звонили минут 5 - и на английском ни бум-бум. потрепаный деван. могли убрать и лучше

Не очень хорошая уборка

Было прохладно, нет микроволновки, смутил депозит за ключ, в списании которого банк отказал

Просто ужас какой то, от заявленного на сайте соответстввет только локация данных апп.

Потрёпанный диван в гостиной и грязный чайник

Стало грязновато и голо и обшарпано, не ожидала.

В номере было прокурено, или же запах сигарет шел из вытяжки в ванной. Вытяжка в ванной включалась автоматически, очень громко шумела и была грязная. Просьбу почистить ее или отключить администрация не отозвалась, ничего не сделали.

Этот вариант подходит для тех случаев когда уже нечего больше забронировать за эту цену.😤

Насколько я поняла, Отель позициониоует себя как обладатель четырёх звёзд. Я спокойно отношусь к интерьеру и никаких королевских палат не ожидала, но комнаты уж слишком пустенькие, мебель минимальная, кухня довольно обшарпанная. Микроволновой печи нет. Апогеем проживания стало то, что я оставила на кухонном столе завёрнутый в пакет кусочек хлеба, и на утро рядом с ним и с раковиной кишели муравьи, после чего я обратилась с просьбой поменять мне комнату, и работник отеля не казался удивлённым такой новости.

Давно пора сменить мебель

Заявление о частной парковке на сайте не соответствует действительности. Парковка - общественная, совсем не близко (5-7 минут ходьбы) и стоит (со скидкой) 25 евро в сутки. В ванной комнате (номер 304) - вентилятор издавал шум вертолёта и включался вместе со светом, в кране умывальника не было горячей воды, фен был неисправен. Лифт 2 раза за 2 вечера был неисправен и приходилось подниматься с вещами по лестнице.

Можно было бы улучшить следующее: на кухне у шкафчиков ручки откручены вовсе или прикручены наполовину, постоянно отрывались; дверца холодильника трудно открывалась - скребла по полу. На раскладном диване в гостиной очень неудобно спать - середина выгнута дугой.

До сих пор не вернули залог за ключ на карту VISA6098 08.08.18 13:10 покупка 50EUR The Levante Laudon(((

Один из вахтёров пытался "развести" меня на 50 евро за не правильную стоянку. Хотя, официальный штраф был всего 35. Послал его подальше. Остальное всё нормально.

Все прекрасно, только вот кондиционера нет🤪 а мы попали на жару 30°.

Нет кондиционера, при этом открывалось одно окно, второе просто прикручено, кровать расположена на 1,5 этаже под потолком и спать там летом невозможно душно.

Слушайте, ну это кошмар, конечно. Почему-то уже второй раз сталкиваемся с тем, что апартаменты плохо убраны, посуда прямо из ночлежек, по всей видимости, плита ржавая, в полу дырка, шторы оторваны, освещение в апартаментах тюремное.

Не хватало в номере утюга и гладильной доски. В туалете был сломан бачок для слива. Сам номер очень простенький, на мой взгляд не соответствует цена/качество .

Но!!!! Пожалуйста обратите внимание, я не привереда, наша Семья много путешествовала ( жили в хостелах и аппартах , просто в гостиницах) и в этот раз мы поехали с маленькой собачкой (йоркширский терьер 1,5кг), поэтому был выбран этот отель. Такой грязи в номере я нигде не видела!!! Уборка заключается только в смене постельного белья и то, только когда уже просишь администратора! Полотенца мы просто брали сами и отдавали старые. Полы не моют вообще, я молчу про ванную, я была просто в ужасе когда в номер пришли с ведром грязной воды и сказали, что помоют чистой, а эту просто сольют!!!! Обеденный стол вообще никогда не убирали, при мне, салфетка которая лежала на столе, ей просто смахнули крошки и все. Никакой влажной уборки, от этого ещё хуже, потому что моют с какими то средствами которые воняют и при этом грязи не меньше, если не больше!!!! Мыло один маленький кусочек 2х2 см, просто так его не получишь (мы были в троём). Никаких шампуней и тд, в душе налито средство для мытья посуды. Кровати продавленные до невозможной степени. В отеле нет кондиционера, при жаре может быть очень сложно. Ещё раз повторюсь, мы очень много путешествуем и есть с чем сравнить. Но такой грязи я не видела нигде, просто страшно!!!!!

Не нашел кондиционера, так было жарко. Нет своей парковки.

Отсутствие кондиционера, телефона, рецепция работает только до 18.00.

Улучшенные апартаменты значительно меньше, чем на фото, мебель "усталая", очень много пыли, особенно в шкафу и под диваном. Кровати и диван не удобные. При заселении блокируют депозит 50 евро, который оставался заблокированным 2 недели после возвращения.

Не врать , а выставить реальные фотографии.

Попросила двуспальную кровать, в итоге основания от односпальных не были скреплены и постоянно разъезжались на метр и матрас проваливался

Не комфортно

Ужасный старый, обшарпанный диван в гостиной, который издает жуткий скрип при малейшем движении. Кровать в спальне нормальная.

Единственный минус - можно было бы потщательнее и чаще убираться. Номер большой, наверное, поэтому до блеска его просто не успели бы почистить. Но это мелки придирки тем более за такую небольшую сумму, хотя в номере мы проводили много времени. Выходить не хотелось иной раз.

Нас было четверо. Двое спали на раскладушке и она была отвратительная. Выгнутая с горкой посреди. Голова лежала вниз. Очень узкая. Спина болит до сих пор.

Лифт едет только до 3 этажа , на 4 идти пешком , персонал знал что мы будем с ребёнком , и поселили нас на столько высоко , 50 каких то евро не указано было на Букинге, а персонал хотел снять с Карты без нашего ведома

Может быть, вешалка для одежды возле входной двери!

Рядом ночной бар. Если окна выходят на улицу, по выходным ночью шумно

Грязь не виданная . Шторы грязные, просто чёрные, пыль толстым слоем . Диван , если это можно так назвать , грязный, потрёпанный с висящими ошмётками отбивки, к нему даже страшно подойти , не то что сесть . На полу в ванной грязь и волосы . Полы обшарпанные, скрипучие. Ни чего общего с фото номер не имеет. Ужас, в которые не хотелось возвращаться . Стекла с трещинами , страшно открывать окна, что бы не высыпались . В холодильнике наледь 20 см высотой. Уборки нет вообще, в номере висит объявление , что за уборку ещё 35 евро. Полотенца поменяли на 5 день. Очень люблю Вену, но эти апартаменты очень испортили впечатление . Ужасно. Оценка 2

Способ оплаты— каждый день Отель снимал Деньги с Карты разными суммами. А после того как мы рассчитались и уехали — получил СМС о снятии ещё 50 евро непонятно за что. По телефону мне объяснили что это залог за пользование номером и он будет возвращён позже. Я в шоке. Поэтому прошу Вас Букинг, проконтролируйте возврат денег.

Нет микроволновки, что большой минус, поскольку в спаре и в билле продают много готовых блюд, которые погреть в апартаментах можно только на сковородке, что неудобно. Парковка предоставляется по цене 25 евро за ночь, что просто грабеж, учитывая,что паркинг расположен минутах в 7-10 ходьбы, а припарковаться прямо возле апартаментов нереально практически. Я бы на машине сюда ехать не советовала.

За 4 дня проживания ни разу не проводилась уборка. Цена проживания явно не соответствует услугам. Ободранный диван.

Расположение до центра - минут 25 пешком, с ребенком не находишься, брали такси. Номер не свежий, розетки вылетают из стен, фен старенький. Ощущение лофта (хотя это не лофт), без домашнего уюта. На пару ночей подойдет.

Кровать - диван в зале была ужасной. Очень душно.

Зало 50 евро за ключ, грязный номер, тошнило при входя, грязная простынь, не хочу вспоминать даже это место

Слишком потертые мебель и пол. Давно нужно обновить. Нет кондиционера или иного способа наладить температурный режим. Открывали окна. Из-за этого не могли спать. Все слышно, о чем говорят люди (даже если негромко беседуют), которые сидят во внутреннем дворике, и в как в 5 утра громко воркуют голуби.

Ужасно шумно! Окна выходят во двор-колодец, все шорохи и звуки усиливаются многократно, т.к. нет кондиционеров и хоть какой-то вентиляции спать приходилось при открытых окнах, я не думала, что голуби могут так орать! А еще в 6 утра начинает работу ресторан и шум стоит ужасный.

На последнем этаже очень душно, для семьи из нескольких человек только два стула за столом, кухонный гарнитур для ****звезд просится на вынос. Будьте готовы, что при выезде снимают с карты ещё 50 евро депозит и его до сих пор не вернули, за что не поняла. На письмо никто не отвечает.Не приятно это. Все условия стоит прописывать на booking.com

Завтрак сухой паёк . Взяли 50 евро залог др сих пор не вернули.

Завтрак приносили в номер, он состоял из булочек и того, что на них можно было намазать. Если завтрак забронирован через booking, то отказаться от него нельзя

Нет кондиционера, а вентилятор в 40 градусную жару не помогает.

Персонал странный. За ключ попросили 50 евро брони, уточнили карту, ок. С другой карты сразу оплатили номер на четыре дня. Хорошо. На месте проверила что сняли, а сняли с обоих карт деньги за номер! Начали разбираться, в итоге после просьбы при нас одну неверную сумму разблокировали. 50 евро так и ни на одной карте не заблокировали до конца отдыха. В номере было жутко душно, спасал и то немного только вентилятор. Лифт едет на ВСЕ этажи, последний D, а то тут писали что не на все, врут. Так же в номере были муравьи, никто не убирался, только пару раз вынесли мусор.

Грязно. !!!! Старый лифт, в который страшно было заходить. Лестница винтовая и очень крутая.