Отзывы The Lapis Hotel, 4 звезды

Отзывы (9)

21 Tran Hung Dao St, Hoan Kiem Dist, Хоанкием, Ханой, Вьетнам - отель на карте

Отель Lapis находится в городе Ханое, всего в 500 метрах от оперного театра. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi в местах общего пользования, открытый бассейн и бар-ресторан на территории. Все номера оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. В некоторых обустроена гостиная зона. В числе прочих удобств электрический чайник и мини-бар. Собственная ванная комната с душем укомплектована феном, халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане Gambetta по утрам сервируется интернациональный завтрак «шведский стол», а также блюда по меню и комплексные предложения в течение дня. Всю еду готовят на месте, в соответствии со вкусами путешественников. Шеф-повар может выполнить специальные запросы. В распоряжении гостей терраса для загара и общий лаундж. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации, которые говорят на английском, вьетнамском, японском и французском языках, помогут воспользоваться услугами обмена валюты и камерой хранения багажа. По запросу организуется прокат автомобилей и трансфер, в том числе от/до аэропорта. В 600 метрах от отеля Lapis расположен торговый центр Trang Tien Plaza, а в 1 км — озеро Хоанкьем. Расстояние до международного аэропорта Нойбай составляет 22 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Ханое! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
The Lapis Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 9
5
2
2
0
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Четкая работа персонала ( запрашивали трансфер). Встретили,проводили. Отличное расположение. До основных достопримечательностей можно дойти пешком. Уютные номера. Есть фай фай. На последнем этаже расположена сауна и хамам,которыми можно пользоваться бесплатно.Вкусные завтраки,включенные в стоимость проживания.
Недостатки:
Бассейн на крыше не подогревался.
Комментарий:
Прекрасный отель для остановки в Ханое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель с хорошим завтраком,отличный персонал на ресепшн, удобное месторасположение . Сауна и бассейн
Недостатки:
Окно выходило на глухую стену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в отеле всего на один день, поэтому целиком оценить отель не смогли. Но все, что мы увидели, нам очень понравилось. Очень приветливый персонал, готовый помочь с любой проблемой. Отличные европейские завтраки. Уютные чистые номера. Отель располагается недалеко от озера Возвращенного Меча в чистом спокойном районе. В отеле есть комплекс с бассейном, саунами и джакузи, где можно провести время вечером. Сам отель очень красивый и новый.
Недостатки:
Все было замечательно.
Комментарий:
Отличный отель в удобном районе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой отель, большие номера
Недостатки:
Завтра и столовая) мало места, не сесть. Еда неплохая.
Комментарий:
Нормально за свои деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый современный отель, все выглядит новым. Интерьер - мрамор, люстры, картины, свежие цветы...;) Хороший завтрак: мы вегетарианцы, нам по запросу приготовили блюда без мяса. Отличный сервис - персонал старается. Все понравилось!
Недостатки:
До центра пешком хороших 20-25 минут. Это не минус, но нужно учитывать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная звукоизоляция, интерьер, отношение, бар у бассейна, бассейн, сауна, шикарный матрас и шикарные подушки, все что нужно после долгого перелёта, чтобы отлично выспаться! Не зачуханый, свеженький отель. Покупали завтрак, отлично я вам скажу!
Комментарий:
Отличный отель, чтобы остановиться, расслабиться и двинуться дальше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый фасад отеля, холл, номера, всё сделано со вкусом, дорогая мебель, ковролин везде, персонал очень достойный, отзывчивый, всегда готовы помочь. Удобные кровати
Недостатки:
ОЧЕНЬ маленькие стандартные номера без окон. Все полки, картины, мебель в пыли, вытирала сама полотенцем. НО самый ужас когда вы нагнётесь и посмотрите под кровать. Всё укрыто красивыми одеялами, простынями до пола - поднимаешь их и О УЖАС! там слои пыли!!!!! которая явно там лежит месяцами или возможно и годами. Там явно никто не пылесосит. Номер был прокуренный + запах пыли. Все 2 ночи, что были там, и мне и ребёнку плохо спалось. Завтраки средненькие. Далеко от аэропорта, ехать на такси минут 40-45. До основных достопримечательностей идти минут 10 пешком. Бассейн, который так рекламируют - маленький и один вечер там была очень холодная вода.
Комментарий:
Всё хорошо, но нужно лучше убирать номера!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый фасад отеля, холл, номера, всё сделано со вкусом, дорогая мебель, ковролин везде, персонал очень достойный, отзывчивый, всегда готовы помочь. Удобные кровати
Недостатки:
ОЧЕНЬ маленькие стандартные номера без окон. Все полки, картины, мебель в пыли, вытирала сама полотенцем. НО самый ужас когда вы нагнётесь и посмотрите под кровать. Всё укрыто красивыми одеялами, простынями до пола - поднимаешь их и О УЖАС! там слои пыли!!!!! которая явно там лежит месяцами или возможно и годами. Там явно никто не пылесосит. Номер был прокуренный + запах пыли. Все 2 ночи, что были там, и мне и ребёнку плохо спалось. Завтраки средненькие. Далеко от аэропорта, ехать на такси минут 40-45. До основных достопримечательностей идти минут 10 пешком. Бассейн, который так рекламируют - маленький и один вечер там была очень холодная вода.
Комментарий:
Всё хорошо, но нужно лучше убирать номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в данном отеле дважды (9 мая - по прилету в Ханой) и на обратном пути с 19 по 22 мая 2017г. Из плюсов: - прекрасный интерьер, открытый бассейн на вернем этаже отеля, джакузи, небольшой спорт зал и даже сауна; - персоонал довольно приветливый и коммуникабельный, но мог бы быть чуть более предусмотрительным и внимательным - это касается рецепции (конкретнее в минусах); - номера компактные и уютные, если не считать номеров без окон и смежных с соседями. К чистоте вопросов нет, за исключением волос на полотенцах и халатах (но во Вьетнаме так везде, как выяснилось); - завтраки вкусные и разнообразные; - экстерьер отеля на фоне соседних зданий кажется прям шикарным; - ужинали в данном отеле - персоонал на англ. понимал плохо (видимо ужинать к ним приходят крайне мало посетителей). На завтраке ситуация в плане "понимания" складывалась более благополучно. Но все это даже к минусам не отнести, потому что персоонал ресторна невероятно приветлив, доброжелателен. Может быть они не овладели еще всеми правилами сервиса, но очень стараются. В целом, отель рекомендуем и "минусы" расписали только для того, чтобы персоонал отеля обратил на это внимание. Возможно стоит добавить на сайт более точное описание номеров, чтобы посетители после шикарной зоны рецепции и лобби-бара не сталкивались с разочаровниаем. Персооналу спасибо за внимание и не равнодушное отношение к нашему комфорту.
Недостатки:
- небольшое количество лежаков у бассейна. Если вовремя не занять лежак, то оставить полотенце/халат будет просто негде. Думаю следует проработать данный вопрос. Появление крючков для полотенец было бы совсем не лишним. - при первом заселении (9 мая) предоставили номер с видом "на стену" и не убранной ванной комнатой. Не очень приятно жить в комнате с мусором от предыдущих постояльцев и тем более без солнечного света. Номер поменяли на соседний - с видом и окном, но первое впечатление было испорчено. Обещали что при заселении с 19 по 22 мая будет тот же номер с окном, но обещание не выполнили, что однозначно минус. - при выселении включили один завтрак в оплату, хотя при бронировании завтрак был уже включен. Без особых извнинений завтрак из счета убрали. - небольшой недочет - в некоторых номерах не хватает места, чтобы можно было развесить купальные пренадлежности после посещения бассейна. - повторное заселение у нас было в ночное время. Очень странно работник рецепции опрелял нам номер - ранее присвоенный исправил на какой-то другой. После перелета и накопленной усталости, чтобы не терять время - "напомнили" что нам обещали номер с окном и мы уже не первый раз останавливаемся в отеле. После этого работник засуетился, сначала предложил посмотреть этот номер (в который нас уже зарегистрировал), потом решительно сказал, что даст нам более лучший. Достался нам смежный номер с другими постояльцами (дверь, кстати, между номерами с нашей стороны на ключ закрыта не была). На следующее утро рано уезжали на экскурсию в Халонг. Позвонили с рецепции и сказали, что если быстро соберемся нам дадут номер получше. Сначала отказались, но потом все таки решили, что жить с "соседями" не хотим. В итоге спустили наши чемоданы на рецепцию и уехали на всеь день. По приезду снова были какие-то замены номеров (обещали один этаж, в итоге дали другой), но "о, чудо!" - номер был волшебный, просторный, большой и с балконом.
Комментарий:
Прекрасный интерьер, вполне комфортабельные номера (но не все).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

  • Парковка

    Общественная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) Данная услуга может быть платной.

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • На свежем воздухе

    • Садовая мебель
    • Терраса для загара
    • Открытый плавательный бассейн

  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн

  • Услуги и Дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)

  • Питание и напитки

    • Шоколад или печенье (оплачивается отдельно)
    • Фрукты
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Снэк-бар
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан

  • Стойка регистрации

    • Услуги консьержа
    • Камера хранения багажа
    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро
    • Обмен валюты
    • Круглосуточная стойка регистрации

  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)

  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
    • Бизнес-центр
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)

  • Общие

    • Трансфер
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Прокат автомобилей
    • Упакованные ланчи
    • Сейф
    • Лифт
    • Люкс для новобрачных
    • V.I.P. услуги
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом