Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы The Heritage Pattaya Beach Resort, 4 звезды
Отель Grand Heritage Beach расположен всего в 5 минутах ходьбы от пляжа Джомтьен. В этом отеле с несколькими открытыми бассейнами с горячей ванной вы сможете спокойно отдохнуть. К вашим услугам бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. Отель Grand Heritage Beach находится на побережье в Паттайе, в 10 минутах езды от центра города. Просторные номера оснащены деревянными полами и оформлены в современном тайском стиле. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном, DVD-плеер и удобства для приготовления чая/кофе. В собственной ванной комнате установлена ванна и душ. Гости могут посетить массажный кабинет в спа-салоне или потренироваться в тренажерном зале. Для маленьких гостей есть игровая комната и детский бассейн с водными горками. На пляже вы сможете заняться подводным плаванием с трубкой и виндсерфингом. В ресторане, расположенном на террасе с бассейном и видом на море, вам предложат местные и международные блюда. Прохладительные напитки подают в баре отеля.
Отзыв об отеле:
The Heritage Pattaya Beach Resort, 4 звезды
Artem
07.04.2019 08:40
Достоинства:
Тишина, большие номера, хорошие завтраки, альтернатива ужину отеля.
Недостатки:
Строительные работы во время отдыха, обустраивают набережную у отеля.
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
31.03.2019 09:30
Достоинства:
Расположение отеля, быстрая регистрация на ресепшен и заселение, приветливый и внимательный персонал. Спокойная атмосфера для отдыха, не считая дней проведения бизнес-семинаров различных фирм. Красивая и ухоженная территория, большой чистый бассейн. Прекрасный вид из номера. Такси при отеле.
Недостатки:
В этом отеле останавливаемся уже в четвертый раз, поэтому можем сравнивать. Заметили разницу не в лучшую сторону - ухудшились завтраки(исчез йогурт!), обслуживающий персонал в ресторане мог бы быть повнимательнее и своевременно убирать использованную посуду, следить за наличием горячих напитков(кофе, чай). Впервые пришлось оставить депозит, о котором не было известно заранее.
Victoria
22.02.2019 04:44
Достоинства:
В целом все отлично. Чисто, тихо, красиво.
Недостатки:
Плохой wi-fi. Сложно накормить завтраком ребенка - ни каши, ни йогуртов. Море грязное.
Александр
21.02.2019 03:47
Достоинства:
Отель отличный. Прямо возле моря. Но, на пляж не ходили купаться. Только в бассейне. Он очень большой и чистый. Персонал замечательный. Номер просторный, чистый.
Недостатки:
Завтраки однообразные. Один ресторан, меню скудное. Ужинать , да и обедать всегда уходили в город
Iurii
15.02.2019 08:13
Достоинства:
Спокойгая и уютная обстановка. ОЧЕНЬ ДОСТОЙНЫЙ БАССЕЙН
Недостатки:
Грязное и вонючее море рядом с отелем
Светлана
22.01.2019 01:30
Достоинства:
Чистый хороший номер. Вид из окна.
Недостатки:
Далековато идти до тук тук. До пляжа джомтьен около 1км
Anna
16.01.2019 15:54
Достоинства:
Отель понравился. Несмотря на высокий сезон, народу было немого, возможно из-за цены, которая соответствует уровню. Завтраки просто отличные, особенно для тех кто очень хочет побывать в Таиланде, но при этом очень хочет своей привычной европейской еды. Гренки и оладушки как у бабушки! И для любителей тайских завтраков тоже был ассортимент. Оценить не могу, не ели. Бассейн - это спасение! Да, пляж рядом, временами даже чистый, лежаки платные, но вода, и колючее дно... После воды у острова Самет мы в Паттайе купались только в бассейне. Кстати рядом "аквапарк", вход 250 руб с человека. один день с детьми зависали прям там. НО!!! Внимание!!! в субботу туда ни ногой! местные тайцы с детьми, которым в выходной вход бесплатный, это просто треш. Не тратьте деньги, и не планируйте его в выходные. Номер у нас был семейный. Отменный! Чистый, большой, просторный, убирались ежедневно, как только мы уходили на завтрак, приходили уже все готово! Рынок рядом с отелем, всякие сувениры там и на рынке точки питания, местами очень даже ничего. И ВСЕ говорят по-русски, плохо это или хорошо это уж кому как.
Недостатки:
Пляж на троечку... Вода попахивает...
Natalia
10.01.2019 17:45
Достоинства:
Чудесный вид с балкона. Замечательный бассейн. Красиво оформлена территория отеля. Тихое спокойное место.
Недостатки:
Очень дорогой ресторан на территории отеля.
Tatyana
06.01.2019 13:30
Достоинства:
Еда разнообразная и очень вкусная.персонал приветлив . Начиная от водителей и... ,и..., и заканчивая менеджерами.( с кем нам приходилось общаться).Полотенца меняли каждый день,и постоянно обновляли шампуни ,гели,мыло. Ежедневно свежая бутылированная вода ( по две бутылки). Один раз была свидетелем смены постельного белья. Не знаю,сколько раз его должны менять.Номер большой и светлый. Вид из окна шикарный: на внутренний двор с длинными бассейнами и берег моря. ( жаль ,что сейчас не получилось загрузить фото. ( Недалеко находится русская улица и русский рынок с разнообразным ассортиментом готовых блюд ,морепродуктов,фруктов,сувениров и товаров первой необходимости ,тайских хэндмэйдов.. и т.д.
Недостатки:
Воду в бассейне подогревать. И чистить пляж. Воду в море поменять,естественно не получится,то хотя бы пляж был чистым.
Alex
04.01.2019 00:19
Достоинства:
Сауна. Тренажёрный зал. Вестибюль.
Недостатки:
Воняет из канализации. На завтрак блюд много, но дешевые и не соответствуют статусу 4 звезды. Дырявые полотенца на бассейне
Kirill
06.12.2018 16:12
Достоинства:
Прекрасный вид из окна центрального здания на море. Номер просторный и продуманный с большим балконом. Интерьер в очень хорошем состоянии. Персонал улыбчивый и приветливый. Отличная ухоженная территория, большой удобный бассейн. Пляж рядом и по нему приятно прогуляться вечером - идти можно долго, особенно в южную сторону пляжа Джомтьен. Завтрак хороший - обильный и достаточно разнообразный. Подают фрукты и десерты. Отличный спорт зал, занимались там всей семьей. Если есть байк или машина, то в паре минут езды есть несколько улиц с разнообразными кафе и барами, но можно и пешком (не дольше 10 минут). Мы заехали на 4 последних ночи нашего путешествия и не прогадали. Очень приятный релаксовый отель. Остается ощущение правильного выбора и не зря потраченных денег.
Недостатки:
Только не работали колонки у музыкального центра. Если пешком, то до хороших кафешек далековато. Ресторан внутри работает только для завтраков. Днем и вечером там никого. Персонал сонливо кучкуется.
Татьяна
18.11.2018 05:20
Достоинства:
Бассейн самый лучший наверное в Паттайе. Море не чистое. Пляж только для тех, кто не знает лучшего моря.
Недостатки:
С наступлением темноты, множество москитов. на балконе находится невозможно. были все покусаны. В ресторане стали хуже готовить. Не вкусный и пересолёный крем суп кукурузный. В прежние заезды это было любимое блюдо. В этот раз и 13-го и 14-го ноября принесли пересоленый и совсем мало кукурузы, много крахмала. 13 ноября принесли приемлемый стейк из говядины, а 14 ноября, просила стейк из говядины, а принесли из свинины из очень жесткого и с каким то техническим запахом свиной стейк. не вкусно. Цены дорогие, а готовить разучились. Просила принести горячий спринг ролл, однако оба дня приносили чуть теплый. Хотела заказать кофе - Кофе нет вообще. все приносят из ресторана чуть теплым, а я просила горячее. Завтраки средние. нет сыров, нет колбасы... привыкла отдыхать в лучших отелях, но этот отель выбирала из-за бассейна. Действительно огромные бассейны. Необходимо предусмотреть средства от москитов. Обучить персонал ресторана говорить на английском для принятия заказов. Поменять поворов для приготовления европейских блюд
Tatiana
25.08.2018 21:52
Достоинства:
Я отдыхаю в этом отеле практический каждый год с момента его открытия. Лучшее для меня - его место положения. Вокруг достаточно магазинов, рынок, очень много кафе и ресторанов, в т.ч. предлагающих европейскую и привычную россиянам кухню. Аптека Nona с русскоговорящими фармацевтами. Отличные бассейны отеля, достаточное количество лежаков и зонтиков. Пляжные полотенца, прямой выход к морю. Собственный ресторан, СПА и тренажерный зал. В 5ти минутах хотьбы на СОИ 5 - отличные массажисты (Кай и Олан) с медицинским образованием, понимающие русский и английский. Собственно из-за них я отдыхаю постоянно в этом отеле. Полотенца меняют ежедневно, халаты и тапочки - раз в неделю. Принадлежности для душа, питьевая вода. Номера с выходом в бассейн - очень удобно.
Недостатки:
Совершенно не изменился ассортимент блюд ни на завтраке, ни в ресторане - ничего! Даже десерты одни и теже уже 10 лет! При том не вкусные. Завтраки вообще больше настроены на китайцев, которых в отеле становится все больше и больше!!! 90% блюд - острое. Не всегда хочется утром есть такие блюда. Пригласите на работу хороших поваров!!! Блюда в мармитах быстро остывают - а микроволновки в зале нет. КУПИТЕ МИКРОВОЛНОВКУ!!!! Большое количество китайцев связано с межправительственным соглашением о туризме. Их привозят в отель на несколько дней с предприятий, деревень, отдаленных провинций. Их купания в одежде, а порой и в обуви, просто бесят! Благо, что в отеле три бассейна. Есть возможность перейти к другому, если их слишком много. Кричат в ресторане, на бассейнах - очень сложно стало расслабиться. В развитие отеля владелец, а он по слухам - китаец, деньги не вкладывает. Все ветшает, требует ремонта, а многое - только замены. Но для провинциальных китайцев и так просто "Америка". В связи с этим туристов из России и Европы стало ЗНАЧИТЕЛЬНО меньше. В общем, на мой взгляд, отель стал хуже. Хотя есть возможность роста к лучшему...
Naimit
24.04.2018 17:19
Достоинства:
В основном все понравилось, очень уютные номера, хотя матрас был жестковат. Уборка качественная, персонал дружелюбный. Завтраки хорошие, есть чем накормить ребенка 6 лет. Закрытая территория на должном уровне, хорошие бассейны. Что очень понравилось, что неделю в отеле было от силы 20 постояльцев - тишина, спокойствие и благодать, хотя ребенок соскучился по сверстникам. В Сонгкран заехало тьма китайских туристов вот тогда начался хаос :). С отеля сразу выход к морю, но грязновато.
Недостатки:
Море, что сразу за отелем грязновато. Далеко от основной магистрали, шатл вывозит только с территории до ближайшего 711. В округе ни чего интересного, просто погулять рядом не где. Рыночек рядом - гадюшник.
Denis
09.04.2018 14:38
Достоинства:
Тишина и чистота на территории ,хорошие бассейны,хороший интернет. Прекрасное местоположение. Пребывание в данном отеле полностью совпало с нашими ожиданиями. Мы получили удовольствие от пребывания в этом отеле и будем рекомендовать его другим путешественникам
Недостатки:
Единственное замечание - в тренажерке душновато.
Konstantin
23.03.2018 11:16
Достоинства:
Не плохой Отель, завтрак обычный.
Недостатки:
Заселили в грязный номер, но потом дали другой и ни как не извинились, хотя бы корзинку с фруктами дали!
Armen
11.03.2018 05:49
Достоинства:
Отдыхали с женой и дочкой. Встретили на ресепшне хорошо но правда улыбок у сатрудников я не увидел. Супер красивая у ухоженная территория, очень много бассейнов как для взрослых так и для детей. Повсюду лежаки. Завтраки супер на любой вкус. Комната в отеле очень большая 56 кв/м. Ванная комната очень большой, с отдельной душевой кабинкой и ванной. Убирают комнату каждый день и очень чисто! С торца территории отеля выход на свой пляж. Местоположения вообще самое удачное, через забор Паттайя парк, до ночного рынока 5 минут ходьбы. Отель нам очень понравился вернёмся сюда и в следующий раз. Важно- русскоговорящих сотрудников в отеле нет!
Недостатки:
Замечаний нет! Не улыбчивый персонал на ресепшне! Нет русскоговорящего персонала, иногда хочется обьяснить больше персоналу.
Lyudmila
05.03.2018 14:51
Достоинства:
Расположение отличное, отель замечательный, в нем уютно и комфортно, большой бассейн, террттория закрыта и кажется, что ты находишься не в шумной и оживлённой Паттайе, завтраки хорошие. Но есть и минусы- это плохой интернет и не качественная уборка номеров, вернее их вообще не убирают, только меняют постель , полотенца и выносят мусор. За 10 дней проживания ни разу не подметали и не мыли пол, даже с чаевыми.
Недостатки:
Качество уборки в номерах
Dmitry Golubov
03.03.2018 04:27
Достоинства:
Всем привет! Это мой второй отзыв про этот отель, хотя бываю здесь каждый год. Просто нечего было писать, потому что ничего не менялось. А в этом году много положительных изменений!!! Как я уже писал, это просто остров спокойствия в шумной Паттайе. Этот пляж- лучший в Паттайе. Имеется в виду пляж около отеля Паттайя парк. Самая чистая вода, не заметны приливы и отливы, чисто. У буйков вообще чистая вода. А этот отель- лучший на мой взгляд на этом пляже. Отличные завтраки. Не дешево, конечно, для Паттайи, но качество того стоит! Если есть возможность, легко заселяют раньше и не вымогают при этом денег. В тот день, когда "закрыт" пляж, то есть по средам, при полной загрузке отеля всегда есть места около бассейна, что не маловажно. Теперь про изменения. Стал отличный быстроходный интернет. Стабильно 5 мегабит. Не надо каждый раз логиниться, как было ранее. Пришел,и ты уже в интернете! Я ждал этого 10 лет! Качество завтрака повысилось. Омлет можно теперь сделать с сыром:) Бекон отборный:) Выпечка европейская стала лучше, фрукты стало можно есть, официантов стало больше и у них появилась униформа. Всегда работают все бассейны и всякие фонтаны, чего раньше не было. Если подплыть к номерам с выходом в бассейну и выбрать, где никто не заселен, можно у каждого из них включить гидромассаж. Включается выключателем в "резиночке" с соответствующего балкона. Персонал у бассейна работет много лучше и бодрее. Всех научили говорить "сэнькюспасибо":)
Недостатки:
Вообще, стало много лучше, видимо поменялся менеджмент. Вода в море непосредственно у отеля и правда не лучшая, но это не минус самого отеля. Идите налево на пляж Паттайи Парк. Спа дорогой, но мы пользовались услугами на стороне.
aenigma
01.03.2018 01:46
Достоинства:
1.Отличное расположение. Рядом рынок, масса кафе, где даже тайцы уже говорят на русском. Охраняемый выход к морю, общественный пляж в метре от отеля. 2. Сам отель большой, комфортный. Мы проживали в номере с персональным выходом к бассейну, что было очень здорово! В любой момент можно было окунуться в теплой воде комфортной температуры. На территории расположено еще несколько бассейнов, которые образуют красивую группу, окруженную пальмами и цветущими плюмериями. Цветы и листики падают в воду, но ежедневно бассейны очищаются. 3. Номер просторный, постель и полотенца меняли ежедневно, если не придираться к мелочам, характерным для тайского сервиса, то все отлично. 4. Завтраки довольно разнообразны, но для 4 звезд хотелось бы немного больше фруктов, выпечку чуть выше качеством, но в целом все хорошо,голодным не останетесь. 5. В принципе стабильный wi-fi, только пароль к нему меняется чуть ли не ежедневно, поэтому каждый вечер по пути в номер уточняли изменения. 6. На ресепшен говорят на тайском и немного на английском. Не считаю, что все обязаны общаться с нами на нашем языке, все же это мы едем в гости, поэтому все правильно. 7.Рекомендую!
Недостатки:
В отеле колоссальная слышимость.Заселяющийся в 4 утра, отряд китайцев дал полное ощущение штурма всего отеля многомиллионной армией)) Проблема не в тонких стенах, а в дверях,они имеют много зазоров и поэтому шум только из коридора. Пишу только для того, чтобы люди, остро реагирующие на внешний шум, имели ввиду.
Natalia
20.02.2018 05:40
Достоинства:
Дизайн и простор отеля и номера, вид с балкона, завтраки, бассейн.
Недостатки:
Дорогой спа-центр
Анастасия
12.02.2018 19:48
Достоинства:
Номера отличные, завтраки разнообразные, территория супер. Бассейн - кайф. Тихое место, вокруг гостиницы тоже тихо и скучно... В море плавать не рискнули, хотя на вид оно чище чем в центре города. Гостиница классная несмотря на небольшие минусы. Оставались на 4 ночи. Отличное место для поездки с маленькими детьми )
Недостатки:
Кондиционер на ночь не включить - слишком мощный, стены тонкие и слышно соседей. Стоимость за услуги spa очень завышены.
Алексей Швед
12.02.2018 17:28
Достоинства:
Чистый просторный номер Делюкс, хорошие чистые бассейны, отличные завтраки, приветливый персонал (также сделали бесплатные завтраки для ребёнка 6-ти лет), недалеко русский рынок с недорогой едой и фруктами.
Недостатки:
Расположение отеля отдалено от центральных улиц и от пляжа Жомтьен. Вода в море напротив отеля очень грязная и воняет канализацией, купаться невозможно. Остаётся купаться либо в чистых бассейнах отеля, либо ездить на остров Ко-Лан, где я сильно наступил на морского ежа и поехал затем в больницу.
Roman
11.02.2018 00:34
Достоинства:
Хорошие бассейны, чистая территория, вкусные и сытные завтраки, шаговая доступность к морю. Быстрое заселение.
Недостатки:
1. Бронировали отель на 2-х взрослых и ребёнка, при заезде нам сказали, что завтрак входит только на взрослых, за ребёнка потребовали оплату 177 батт в сутки. 2. За 10 дней постельное бельё поменяли только один раз. 3. Уборка номеров просто ужасная, пол ни разу не мыли, в ванной комнате не убирались, туалетную бумагу не ложили. 4. Напор в душе очень слабый, раковина в плохом состоянии и вода не уходит.
Ruslan
04.02.2018 06:44
Достоинства:
Местоположение и еда в ресторане на первом этаже
Недостатки:
Очень непоправимость то что прибежала женщина с прачечной с простынью из номера с притензией на то что она испачкалась от краски свежей наколки ! И принесли счет на 800 бат. Вообще со стиркой полотенец беда в отеле , толи не выставляют температуру более 60 градусов, то ли не добавляют в стирку химию!
Tatiana
29.01.2018 18:44
Достоинства:
Мы любим этот отель. Отдыхали в нем уже четвертый раз. В этот раз жили в большом угловом номере с выходом в бассейн. Ничего, чтобы мы в нем не знали - уже нет. Тихий, спокойный отель, располагающий к размеренному отдыху. Постельное белье и полотенца меняют ежедневно. Ухоженная территория. Отличные бассейны. Приличный завтрак. Вокруг много кафе, рынок, обменники и все, что нужно для отдыха. Пляж сразу за территорией отеля - вышел, искупался и можешь снова идти к бассейну.
Недостатки:
Давно пора расширить меню ресторана. Стало заметно больше туристов из Китая - шумно с ними. И очень не хватает русскоговорящего консультанта. Конечно, отелю уже почти 10 лет. И многое уже пора обновить. Но даже в таком состоянии мы его любим!
Aleksandr
27.01.2018 08:56
Достоинства:
Все круто
Недостатки:
Русский район, рынок потамнак - русский. Если это раздражает - вам не сюда.
Victor
27.01.2018 01:57
Достоинства:
Немного людей в отеле. Хороший завтрак. Тихое место.
Недостатки:
Персонал не говорит ни на каком языке, кроме тайского. Отвратная уборка и наглая уборщица. Бассейн грязный. Кондиционер очень шумный. Доп.карточка ключ стоит 100 бат, это неслыханно.. Номер с видом на море хуже, чем с боковым видом. Вся семья имела проблемы с желудком, не знаю, в отеле накормили так, или это от грязи в бассейне и море. Море, кстати, плохое, рядом трубы канализации.
Елена
17.01.2018 19:13
Достоинства:
В номерах Lagoon room очень комфортный отдых!
Недостатки:
Очень жесткий матрас!
Галина
09.01.2018 21:21
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отсутствие сервиса и управления отелем
Alexei
09.01.2018 04:20
Достоинства:
Персонал . Сервис. Несколько раз заказывали еду в номер-быстро, вкусно.
Недостатки:
Матрац жесткий. Кондиционер шумный. WF( каждые 2-3 дня приходилось брать новые данные для доступа).
Nikolai
01.01.2018 02:37
Достоинства:
Чистота на территории, завтраки , чистота в номере.
Недостатки:
Все устроило
Елена
28.11.2017 17:18
Достоинства:
Номера с выходом к бассейну очень комфортные, полный релакс! В ресторане достойная кухня!
Недостатки:
Слабый Wi-Fi.
Navbakhor
24.11.2017 13:20
Достоинства:
Отель находится не далеко от ночного рынка , что очень удобно . Отель понравился . Соответствует цена качество .
Недостатки:
Плохой интернет . Приходилось спускаться в лобби чтобы можно было поговорить с домом .
Irina
18.04.2017 20:25
Достоинства:
Красивый отель,просторные комфортабельные номера, красивая ухоженная территория. Очень хороший большой бассейн. Недалеко от отеля есть вечерний базар, где можно вкусно и недорого покушать.
Недостатки:
Отвратительные завтраки, еды много, но мало что можно покушать европейцам, нет ни каш, ни йогуртов, ни сыра, в основном рис во всех видах и 2 вида сосисок. Низкое качество обслуживания, персонал просто не видно. От отеля нет транспорта.
Razida
13.03.2017 17:13
Достоинства:
Хорошее расположение от моря.
Недостатки:
Ужасный персонал на ресершене!Жалоба ничего не поменяла((Ужасная слышимость в номерах((Слышно все в соседних номерах!Жутко!!
Tatiana
07.02.2017 10:10
Достоинства:
Плюсы отеля это просторные номера и красивая и ухоженная территория вокруг бассейна. У нас был семейный номер . Номер состоял из большой комнаты с двуспальной кроватью, комнаты для ребенка с кроватью поменьше, кухни (с кухонным уголком ,холодильником,столом , стульями ,чайником, микроволновой печкой , набором посуды, состоящим из пары тарелок и нескольких чашек) и ванной комнаты (ванна , душевая и другие полагающиеся удобства), а так же очень большого и уютного балкона с двумя креслами ,столиком и сушилкой для белья. Как недостаток , отмечу отсутствие дверей между комнатами и кухней , а так же нехватку места для размещения одежды . Как + отмечу , что администратор СПА сносно говорит по-русски и Очень хорошо делает массаж лица . Так же хочется сказать несколько хороших слов о территории вокруг бассейна – чисто, красиво, малолюдно. Сам бассейн тоже очень приятный . Персонал , работающий в зоне бассейна, тоже показался самым внимательным во всем отеле .
Недостатки:
Так как нам не очень повезло с погодой , у нас появилась возможность внимательно ознакомиться с услугами отеля . Итог таков – ресторан на первом этаже и бар около бассейна готовят одни и те же блюда на оценку между 3 и 4 . СПА работает по записи и не регулярно. СПА программы напрямую зависят от умения мастера, которых, как мне показалось , приглашают откуда-то неподалеку. 3 из 5 массажей были замечательными . Кровати среднего комфорта , подушек по одной на человека . Попросить дополнительные все время забывали . Качество уборки номера напрямую зависело от чаевых . Номера убирали рано ,часто во время завтрака . В первые дни ,уходя на завтрак ,забывали оставить чаевые , следствие- не сменили постельное белье( Неприятно удивили тарелки с остатками еды в холодильнике в день нашего заселения.
Oleg
01.02.2017 14:20
Достоинства:
Сам отель размер номера и балкона ,вид из отеля на море и бассейн
Недостатки:
Качество интернета , слабенький уровень завтрака
Ella
31.01.2017 12:39
Достоинства:
Останавливаемся в этом отеле 6 раз. Все отлично! Как всегда.Достойные завтраки,отличный бассейн. Качественная уборка. Кусочек тишины в шумной Паттайе.
Недостатки:
Такого нет.
Tatiana
24.01.2017 17:58
Достоинства:
Отличное место расположения. приветливый и отзывчивый персонал. большая ухоженная территория, спокойная тихая музыка. просторные комнаты, ежедневная смена полотенец, постельного белья, халатов и тапочек, достаточное количество гигиенических принадлежностей, фен, сейф, телевизор, три русских канала, сушилка для белья. бутилированная вода. на завтрак достаточно много блюд, всегда предлагают ананасы, арбузы, дыню, выпечку, йогурт. пляж сразу за территорией отеля. море достаточно чистое. три отличных больших бассейна. много лежаков и зонтов. бесплатные пляжные полотенца. в доступной близости много мест, где можно покушать, в т.ч. европейскую пищу. я думаю, что он многим очень понравиться. я желаю успеха этому отелю.
Недостатки:
Запретить горничным подметать в комнатах веником. делать только влажную уборку. обязательно протирать пыль. делать уборку на балконе. слишком шумный кондиционер!!!! не возможно с ним спать. а так же имеет мало регулировок температуры и скорости. на завтрак готовить больше блюд европейской кухни. сделать завтрак более разнообразным. 80% блюд слишком острые для завтрака. мясо готовить в достаточном объеме соуса. запретить гостям купаться в бассейне с одежде. отменить выход на пляж и вход с него по карте-ключу (куда его деть, если идешь плавать в море, а загораешь на территории отеля). очень не удобно стало. хотя дополнительная безопасность этим обеспечивается. может выдавать гостям специальные водостойкие ключи-браслеты? очень плохой WiFi. организовать аренду велосипедов. у отеля много свободных помещений - открыть в них магазины товаров повседневного спроса, напитков, аптечных товаров, товаров для пляжа,сим-карт, поставить несколько стиральных машин и гладильных досок с утюгами. если владельцы отеля хотят видеть больше российских гостей - нужны русскоговорящие сотрудники. вернуть электромобильчик!!! такой чудесный был. придавал отелю своеобразную изюминку. научить сотрудников ресторана очередности подачи блюд. нельзя сразу подавать и суп, и второе блюдо. пока одно кушаешь, другое остывает. и расширить меню ресторана - столько лет оно неизменно и не очень разнообразное. просто не хватает хорошего шеф-повара. на завтраке в зале многие сотрудники ходят, шаркая при этом обувью - это не допустимо для отеля 4*. не хватает в ресторане и зале для завтрака кондиционера. было бы хорошо иметь свой микроавтобус для поездок гостей в центр города по расписанию, как в отеле Pulman на севере паттайи, или, хотя бы до улицы с маршрутными тук-туками. а в остальном - хороший отель. мы в нем отдыхали уже в третий раз. но хочется, чтобы он развивался, улучшал и расширял сервис и услуги. можно так же посадить больше новых цветущих растений.
Nadezda
23.12.2016 18:28
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не работает бар в бассейне. Вода в нем прохладная и редко чистится.
Moskvin
28.11.2016 18:10
Достоинства:
Все ровно. Живешь не замечая.
Недостатки:
Суховат бекон на завтрак.
Oksana
03.05.2016 14:47
Достоинства:
Номер расположенный с басейном рядом
Недостатки:
Ужасное отношение. Номер убираются плохо. Интернет все время проподал. По сравнению с тем годом очень плохо. Цена и качества не соответствуют
Дмитрий
05.03.2016 07:52
Достоинства:
Был не первый раз и еще буду. Это просто остров спокойствия в шумной Паттайе. Этот пляж- лучший в Паттайе. Имеется в виду пляж около отеля Паттайя парк. Самая чистая вода, не заметны приливы и отливы, чисто. А этот отель- лучший на мой взгляд на этом пляже. Отличные завтраки.Но не дешево конечно для Паттайи.
Недостатки:
Вайфай достаёт, часто выкидывает тебя из сети. Приходится опять логиниться... Больше вроде негатива не помню
Vera
28.02.2016 13:19
Достоинства:
Номер вполне большой, отличная ванная комната , есть русские каналы, очень чисто, красивый интерьер
Недостатки:
Не особо понравился завтрак, хотя довольно обширный был
Tatyana
05.02.2016 05:30
Достоинства:
Отдыхали в The Heritage Pattaya Beach не первый раз. Данный отель для тех, кто желает получить удовольствие от отдыха. Весь персонал настроен только на то, что бы гости получали позитив во всем!!!
Dmitrii
11.01.2016 09:47
Достоинства:
Сервис, отзывчивость персонала, качество и быстрота обслуживания, большой и современный номер, вид из окна на море.
Недостатки:
Посредственный пляж сразу за территорией отеля, плохой интернет (wi fi) в номере, не работал бар у бассейна, скромный завтрак, близость рынка "Паттайя Парк" (мусор, запахи, шум)
Aleksei
15.11.2015 02:25
Достоинства:
Очень красиво и уютно, хорошие завтраки ( для Тайланда)
Недостатки:
Не очень хорошо убирались в номере
Alexey
03.04.2015 06:24
Достоинства:
Каждое утро прогулка по пляжу и плавание в море в течении часа.
Недостатки:
Несколько раз в отеле брали на ужин знаменитый Том-ям, оч. вкусный, однажды креветки оказались не свежие, чуть - чуть отравились.
Elena
10.03.2015 21:40
Достоинства:
Отель замечательный, море рядом, но нас устраивал бассейн, вода телая и с деревьев падают цветы это очень красиво. Персонал вежливый и любую просьбу выполняли очень быстро
Vladimir
21.02.2015 00:19
Достоинства:
Чистые номера, бассейн.
Недостатки:
Плохо и дорого готовят в ресторане. Кашель китайцев в общую еду на завтраке. Их ор и тупое желание попасть в лифт всей группой из 25 человек.
Anatoly
02.02.2015 16:38
Достоинства:
Уборка номеров на высоте. Пока ходили на завтрак номер был уже убран. Это ещё может быть заслуга полупустого отеля. Завтрак более чем скромный. Но для не требовательных туристов всегда есть что всё таки съесть. Так как приехали не в составе группы туристов, заселили сразу в 11.00 по местному. Персонал не клянчит доллар при заезде и выезде. Бассейн с чистой водой. Территория ухожена и чиста. Кровать и постельное бельё на 5. Кондиционирование хорошее. Вечером оставляли включенным кондиционер чтобы он охладил номер и ночь спали без него.
Недостатки:
Всякие фонтанчики бурлилочки включают редко. В прошлом году включали чаще. Тренажёрный на 4. Сауна всегда выключена нужно наверное самому включать.Листья с деревьев упавшие в воду убирают сочком только утром раз в день. Wi-Fi повторяющееся зло из года в год. Нормальный Wi Fi только утром. Проще наверное взять местную сим карту положить туда денег и пользоваться интернетом.В прошлом году при выселении вынесли мозг при сдаче номера (нет орешков) в мини баре которые мы даже и не видели. Так что проверяйте мини бар при заселении. В этот раз пропала чайная ложка. На наш аргумент что её не было прошёл.
Andrey
30.01.2015 23:37
Достоинства:
Пляж рядом
Недостатки:
Нет русскоговорящего персонала
Mikhail
29.01.2015 19:52
Достоинства:
Были 2 года назад первый раз в этом отеле, всё опять понравилось... очень красивая ухоженная территория, отзывчивый персонал, отличный бассейн, рядом рынок,магазины,массажи и все удобства, до walking street 5 минут на тук-тукеthere were 2 years ago for the first time in this hotel again liked it... very beautiful well-kept grounds, friendly staff, great pool, near the market,shops,massages and all the amenities to walking street, 5 minutes by tuk-tuk
Недостатки:
Потрепались номера, уже требуется ремонт ...tapped rooms, already needs repair
Nina
25.01.2015 14:41
Достоинства:
Хорошие завтраки. Отличное местоположение. Доброжелательный персонал
Olga
12.12.2014 08:23
Достоинства:
Пляж очень близко... Очень тихо...Что стало для Паттаи редкостью....
Недостатки:
Отвратительный- говенейший интернет, который виснет и вырубается даже от просмотра почты...Очень дорогое собственное такси при отеле - который находится достаточно далеко от " цивилизации"...Но справедливости ради- на первой ближайшей стоянке от отеля- такси еще дороже....Цены я сравниваю с прейскурантом средних городских....
Maxim
20.11.2014 20:35
Достоинства:
Очень красивая и уютная территория, большой двухуровневый бассейн, все номера с видом на море и бассейн, комплимент в виде фруктов на второй неделе отдыха, было приятно, хороший и просторный номер
Недостатки:
Скудный завтрак, отсутствие сыра, в бассейне плавают сухие листья в огромном количестве, при этом персонал вместо того, чтоб его почистить играет в телефон, при заезде 3 раза просили принести дополнительное белье для ребенка, пепельницу на балконе чистили и мыли самостоятельно, уборщицы туда не заходили, в туалет заходил таракан, очень далеко от дороги с тук-туками
Alexander
12.11.2014 12:32
Достоинства:
Три раза отдыхали в этом отеле. Понравилось почти всё - огромные номера, расположение (к пляжу не надо переходить автодорогу), территория, большой бассейн.
Недостатки:
Из недостатков стоит отметить не всегда быстро работающий WI-FI в номерах; если не любите ходить, то стоит иметь ввиду, что до улицы с маршрутом тук-туков пешком идти минут 15-20 (зато мимо минирынка и магазинов) либо ехать на такси от отеля. Также в последнюю поездку удивили большие группы китайцев, заезжающих в отель на несколько дней.
Гость
13.09.2014 13:56
Достоинства:
Просторные номера, рядом пляж, уборка номера ежедневно, персонал приветливый, лежаков на бассейне достаточно. Отель находится в "русском квартале" - рядом отель Башня, 90% русских отдыхающих. Соответственно русские кафе и т.д. Ходит тук-тук (маршрутка) близко к отелю.
Недостатки:
Wi-fi постоянно надо переводключать и не очень высокая скорость.
Гость
07.09.2014 03:52
Достоинства:
Могу только присоединиться к самому полезному отзыву;) Отель дейстительно очень понравился.
Гость
06.09.2014 19:20
Достоинства:
Номер, из которого есть выход в бассейн.
Недостатки:
Очень грязный берег. Приходилось ходить на соседний пляж.
Гость
07.08.2014 14:13
Достоинства:
Просто огромный номер! Новая мебель. толковы персонал, девушки на ресепшен помогли даже разобраться с WF на русскоязычном компе - хотя в других отелях для этого айтишника всегда зовут.Большие бассейны, пляж - через тротуар, правда, общественный. неплохие завтраки. Вобщем, твердая 4ка*.
Недостатки:
Общественный пляж. Коридоры требуют ремонта.
Гость
15.07.2014 06:37
Достоинства:
очень большие номера, комфортные, оснащенные всем необходимым. прекрасный бассейн, неплохой завтрак.
Недостатки:
wifi - очень тормозной, анимация отсутствует.
Гость
06.07.2014 22:11
Достоинства:
Гостиница расположена прямо у моря. Просторный номер. Хорошие завтраки. Хороший тренажерный зал и сауна.
Недостатки:
Неправильно сделан пол в душе с противоположные уклоном
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Поле для гольфа (в пределах 3 км), Гидромассажная ванна, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Терраса для загара
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
