Отзывы The Harbourview, 4 звезды

Вид из номера на обшарпанную стену, небо не видно (а это 11 этаж). От метро порядка 10 минут пешком, но очень легко заблудиться по пути, мне местоположение не очень понравилось (поездка была туристической). Отель 4 звезды, по-видимому там есть тренажерный зал, и еще подобные плюсы, на которые турист, который хочет максимально посмотреть Гонконг, вряд ли найдет время. Я бы за эти плюсы не переплачивала

В остально, много вопросов. Например, мы были в марте, номер у нас был с видом на бухту Виктория. Вид прекрасный, не считая стройки на набережной, и очень грязных окон. На улице было по вечерам 17 градусов, ночью чуть меньше. В номере было очень холодно, и нам в этой ситуации не нашли никаких решений. Завтраки примерно 178 гонконгский долларов на человека в сутки, это примерно 1 400 рублей - слишком неоправданно, учитывая что рядом полно кафе и ресторанов с нормальными ценами. В общем, я думаю за эти же деньги можно было бы найти решение получше.

Хотелось бы что бы было больше переходников для розеток и на рецепшн советовали номер с хорошим видом , а то дали с видом на канал а перед окном стояли строительные леса.

Немного пыльно

Старый отель, ремонт давно не делали, обогреватели в номерах не работают. Вид из окна на залив на троечку, т.к. перед самым отелем полным ходом идет большая стройка. Из-за вида я бы в него селиться точно не стал!

Мебель в номерах старовата, мало места в номерах, санузле

Старенький отель, снимали три номера в феврале, на улице было холодно, ни в одном из номером не работал обогреватель и в номерах было очень холодно. Ремонт давно не делался, местами обои отклеиваются от стен, все выглядит довольно не презентабельно. Деньги рубят на всем, оставить чемоданы на ресепшене - платная услуга, 5$ ночь за одно место, причем не важно какого оно размера. В общем на ночь или две заехать можно, но не более.

Старые номера. Холодно

Ничего не надо улучшать

В номере очень холодно, кондиционер на обогрев был сломан .... его начали чинить в тот момент когда мы находились в номере и даже не предложили сменить номер ... в итоге принесли обогреватель Отель "не первой свежести". вид из окна заявлялся в брони как вид на залив, а в итоге на залив, но ближе все таки вид на стройку

Вид из окна.

Я бронировала номер Делюкс с видом на гавань ....а по приезду нам сообщили что номеров нет и дали грязный номер с 2 кроватями ...а платила за номер другого класса !!!нам не сказали где завтрак и про услуги отеля !!!даже нет швейцара чтобы доставить багаж !!!пришлось все нести на себе !!!номера грязные и вид не на гавань а на свалку за зданием !!!!фото на сайте не соответствуют реальности !!!!!завтрак очень маленький ...а на выходе из лобби контейнеры с мусором и пахнет не цветами !!!это не 4**** а 3 ка!!!!не советую этот отель в Гонконге !!!!

Персонал на ресепшне

Рядом началась стройка и в отеле видимо где-то ремонт шёл: стучали.

Номер очень маленький, в коридоре запах, вся ванная комната в плесени.

Отличное месторасположение, шикарный вид из окон на 16 этаже, приветливый персонал.

1. Не смотря на то, что в отель мы приехали в 13.00, заселять нас сразу не хотели (хотя я через букинг.ком запрашивала приоритетный ранний заезд как для genius путешественника), сказали, ждите еще час. Ждать мы не могли, так как через час уже должны были быть на встрече с людьми, и поэтому я начала "качать права". через три минуты сотрудники ресепшн "сдались" и таки разрешили нам заселиться. при этом номер был отличный - с видом на гавань, красота неимоверная, чистый, прибранный, подготовленный к приему гостей. И что, тогда, спрашивается, не хотели заселять, если есть свободные прибранные номера? Вроде мелочь, а мелкий осадочек остался... 2. При заселении на ресепшн нам просто дали 2 ключа от номера со словами, такой то номер, такой-то этаж! и все! у нас был включен в стоимость номера завтрак -ничего не пояснили - ни где проходит завтрак, ни со скольки начинается (у нас был вылет самолета в 11, поэтому на завтрак нам нужно было попасть как можно раньше), ни как приходить (в некоторых гостиницах надо просто называть номер комнаты, в некоторых есть специальные купоны на завтрак и т.п). всю информацию пришлось практически вытягивать. 3. Хотя при бронировании на букинг.ком в условиях проживания было написано, что отмена бронирования бесплатная и никакой оплаты предварительно не взимается, где-то за месяц до даты моей остановки зарезервировали на банковской карте 7000 рублей. Ну ладно, подумала я, все равно резерв вернется. однако при заселении они потребовали заплатить стоимость проживания (я оплатила наличными) и дополнительно наличными дать им резерв или 500 гонконгских долларов, или 500 долларов США. вот тут то я разозлилась! мало того, что на карте зарезервирована стоимость 1 ночи, наличными оплачена стоимость одной ночи, так еще и доп резерв наличными. В общем, их уговоры о том, что наличка мне вернется при выселении, а сумма на карте разблокируется в течение 10 рабочих дней после проживания, не помогли. Отдавать денег еще я не хотела.

Грустного много

На набережной ведется ремонт, при этом менеджер предложил нам за дополнительную плату улучшенный вид из окна. Неделю мы любовались строительными работами.

Номера все же очень маленькие, шкаф катастрофически неудобно расположен. Одна из кроватей практически его закрывает. Если живут двое, создает большие неудобства. Гладильная доска старая, гладить было очень неудобно.

Достаточно скудный завтрак для отеля такого уровня. Заявлено HK$176 - он того не стоит, но следует отметить, что все приемлемо, голодным не уйдешь. Жила одна. Большая кровать сделана на основе двух матрасов и они реально разъезжаются. Ночью просыпаешься от того, что либо колено между матрасами в щель погрязло, либо сиська в небытие устремилась. Еще одна напасть - это муравьи. Крошку найдут и вот уже толпа прибежала... Халатов нет. Тапки почти бумажные, рвались на ходу, но их докладывать никто не спешил. Если быть к этому всему готовым, то территориальное расположение перечеркивает все минусы, но только при наличии скидок.

Плохой вид из окна , брали номер в видом на гавань. Дали на 14 этаже, под окном стройка.

Не хватает услуги foot massage

С годами лучше становится только Вино. Староват отель.

Slow Wifi, Check in strict 2:30 Check out strict before 12. Small rooms. Took prepayment without info. Взяли предоплату за номер без предоплаты.

Обсалютно обкуренные номера, так же коридоры. Давно не было ремонта в номерах, все ветхое и старенькое. За такую стоимость в Гон Конге масса отелей с лучшим качеством обслуживания, сервисом и чистотой.

В номерах с окнами во двор есть шум с улицы от какого то гигантского кондиционера. Просите Окна не во двор.

Номер и мебель видимо некоторое время не обновлялись, есть небольшое ощущение изношенности. Ванная/душ не очень удобные, маленькие. Вид из окна на данный момент хоть и на пролив между островом и материковой частью, но внизу идет какое-то достаточно масштабное строительство.

У кроватей жесткие матрасы. Отсутствует бассейн.

Нам всё понравилось

Не уведомили что трансфер до аэропорта нужно заказывать заранее за сутки

- Номер, категории "с видом на гавань" на 6-м этаже особого вида не содержал, т.к. слишком низкий этаж. Был вид на мини-садик отеля и стройку рядом. Очень обидно, учитывая заплаченную за него цену. Как это обычно бывает, прозвучали фразы, мол к сожалению, это единственный свободный номер данной категории. - Отель заранее блокирует оплату за первый день, не включает эту сумму в оплату и вообще забивает на то, чтобы снять блокировку. Надо ждать, пока это произойдет само (обычно 30 дней), что не очень неудобно. - Так же блокируют депозит. С большим трудом удалось договориться о депозите в 100 USD наличным, чтобы при выселении можно было его забрать. Депозит в 100$ за две бутылочки газировки в мини-баре! Правда!?

Ужасно старый отель, ужасный WiFi во время букировки заблокировали деньги за первую ночь, при том что сделали это два раза, все претензии отвергали, несмотря на письмо из моего банка. обычный азиатский сервис.

Я вынужден был трижды произвести оплату отеля, на сайте, депозит при въезде (не вернулся до сих пор) и при выезде. Зачем я делал оплату через сайт, если отель её не видит!!?

Номер тесный, кое где плесень

Стройка под окном немного портит вид, но шума от стройки не заметили. Скоро вид на залив закроют новые небоскребы. В отеле нет обменника и до ближайшего минут 7-10 пешком.

Цена не соответствует в целом

Оказалось, что завтрак не включен в стоимость. Хотя при бронировании это был один из основных критериев выбора.

Непонятки с депозитом/оплатой - банковскую выписку пока не смотрел, т.к. сумма не значительна, нужно разобраться. Пока ощущение двойного списания, но верю в солидность отеля, возможно просто заморозка.

Дорого :-) Обычный завтрак для такого ценника

Бар находится в ресторане, который закрывается в 22. Но рядом находится целая куча баров,

На расстоянии 100 метров от отеля к бухте идет стройка мебель выглядит поношенной проверяйте валюту операции если платите рублевой картой (добавляют 4% если платите в валюте отличной от HKD)

Вид из номера был заявлен на гавань , но фактически видно из окна только стройку, возможно,что жили на 11 этаже. Если этаж будет выше , то будет видно гавань

Мошенничество с оплатой. Два раза сняли с карты деньги за проживание. Средства пока не вернулись а деньги немалые 61 000 рублей (1000$). Отвратительно!!!!!!!!!!

1. Вид на стену из номера не соответствует названию отеля. 2. Откровенный обман при оплате проживания. Сняли стоимость проживания дважды. Пока деньги не вернули. ведется эпистолярная война

Очень медленно чек-ин, пока регестрировались 100 неуместных вопросов, анкет, персонал не приветливый. Заселение строго в 14:00, ни минутой ранее, на этой почве был конфликт. Депозит 500$ США, не понятно зачем столько?! Сам номер очень чистый, хорошие материалы, натуральный камень, чистые простыни. Но номер очень мало-габаритный. Очень маленький душ, но хорошо что есть шампунь. Слышно что происходит в соседних номерах и номерах напротив. Вид из окна на глухую стену рядом стоящего здания. Но в целом норм, жить можно. Завтрак хороший!

1. Не разобрались как выключить настольную лампу, по русской привычке просто открутили лампочку, чтобы ночью не светила. 😄 2. Вид из окна на бухту немного портит огромная стройплощадка, впрочем весь город все ещё строится, а значит придётся ещё разок заглянуть лет через пять.😀

Стройка под окном. Цена по старым меркам когда отель действительно был Harbourview.

Кто не понравился: Старший менеджер в ресторане на завтраке. ( Женщина) .Отсутствие российского телеканала( хотя- нет, это позитив! )

А номере не было ложек.

Номер "Премьер" без вида на гавань... это номер где не открываются окна и вид на 2 стены, что закрывают все. Солнце видно через маленькую щель. Под входной и дверью в ванную щель в 4-5 см.

Обманывают с налогами и очень не толерантный персонал на стойке.

Надо включить бесплатный завтрак

До метро идти примерно 10 минут и если с чемоданами, то не слишком удобно тащиться через переходы над дорогами (по ступенькам ташить чемодан не в кайф)

Окна, как обычно в этом регионе не открываются и система вентиляции воздуха работает слабо, есть затхлый запашок. Завтраки мерзкие, китайцы едят лапшу с утра до ночи, и им плевать на свежесть хлеба и прожарку яиц.

Отель не понравился! На четыре звезды не тянет!!! Сырость в номере, плесень на стенах. Неприятный запах. Вид из окна на бетонную стену соседнего здания.

1. Слабый wi-fi. Работает только иногда. 2. У нас был номер с видом на глухую заплесневелую стену. С названием отеля не очень согласуется. 3. Завтраки однообразные. 4. Относительно далеко от метро.

Вид из номеров противоположным гавани - ужасный, помойка и стена. За эти деньги можно найти более разумный вариант.

2 раза списали деньги с карточки + 1 раз уплатил наличными

Очень грязные номера. Подцепить грибок раз плюнуть. Вода платная. 55$ за бутылку это около 510 рублей!!!!! Если не доплатить 800$ за ночь то вид из окна будет в поросшую мхом стену...

Нет бара и румсервиса.

Номера с видом на залив выходят на глобальную стройку, от которой шум постоянно и которая портит вид. Окна очень тонкие, шумоизоляция от них никакая. Номера без вида - окна на за плесневелую стену соседнего здания. Это мы узнали, когда пытались поменять свой шумный номер с видом на другой. В итоге решили остаться в шумном. Отель довольно старый, в целом дала бы ему 3,5*, но не 4. До 4* не дотягивает по уровню сервиса и оснащенности номеров.

Из 4 х номеров подтвержденных с видом на залив Виктории и для раннего заезда в 11-00 ( вместо 14-00) дали только два раньше и с видом на заплесневелую стену.