Отзывы The Grosvenor, 4 звезды

Этот элегантный 4-звездочный отель расположен менее чем в 800 метрах от Букингемского дворца. Поблизости налажено транспортное сообщение с железнодорожным вокзалом Виктория. Кроме того, в изысканном баре Reunion подают шампанское и коктейли. Все номера оснащены док-станцией для iPod, телевизором с плоским экраном и кондиционером, также гостям предоставляется постельное белье из египетского хлопка. Ресторан Grand Imperial London оформлен в стиле фэн-шуй, в нем подают аутентичные блюда кантонской кухни Гонгконга. Также заказать блюда и напитки можно и в непринужденной обстановке бара-ресторана Brasseries. А послеобеденный чай предлагают гостям в традиционном лаундже. При этом отель находится поблизости от лондонского железнодорожного вокзала Виктория, где сосредоточен весь транспорт: такси, городские автобусы, метро и поезда сети национальных железных дорог Великобритании. Кроме того, Вестминстерское аббатство находится в 15 минутах ходьбы, а Британская Палата общин - всего в 1,6 км от отеля. К тому же, гостям предлагаются круглосуточные услуги консьержа и обслуживания номеров, а также услуга проката лимузина. Еще на территории отеля есть фитнес-центр.
Отзыв об отеле:
The Grosvenor, 4 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 62
29
24
8
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Нужно ждать минут 10 чтобы пошла тёплая вода из крана и душа.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Когда-то это был прекрасный Отель, в этом году приехали семьей в 5 раз, даже не предполагая, что будет такое разочарование, думаю, что это был наш последний раз, когда мы в нем останавливались. К сожалению, очень расстроились, качество упало сильно. Простой пример, ложечка для обуви в отеле 4 звезды в номере suite не предусмотрена теперь, 3 раза просили принести в номер, но в итоге, нам сказали, что их нет. Это была не моя придирка, а необходимость, так как после перелома нога была в лангете. Хотя раньше обувной набор был всегда. Ещё простоя просьба, вызвала недоумение, попросили вазу для цветов, которую принесли со второй попытки. О таких нюансах можно писать бесконечно, начиная от косметических средств для душа и заканчивая бокалами для шампанского. Помимо это, в окна стало ужасно дуть, шторы не спасают, полы скрипят...номерам требуется ремонт! Кроме прекрасного расположения, хороших завтраков, хотелось бы получить номер в идеальном состоянии со всем необходимым для комфортного проживания как это было, хотя бы год назад. Уже это не 4 звезды! В следующий раз решили перебраться в отель Рубенс, примерно 300 метров от текущего месторасположения.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ужасно маленькая комната. Очень плохая работа WiFi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение. Очень стильный дизайн. Вестибюль в конун Рождества выглядит потрясающе. Классический английский завтрак в очень уютном зале.
Недостатки:
Это самый маленький номер в котором мне доводилось останавливаться. Очень маленькая ванная комната. Сложная система лифтов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеально. Чисто тихо красиво. Расположение удобное.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение, выход из отеля прямо на вокзал Виктория. Очень дружелюбный и готовый помочь персонал. Я заказала завтрак в лаунж баре и ждала его 45 мин. Сотрудники отеля сказали, что из-за задержки мой завтрак будет за счет отеля. Очень красивый холл и коридоры
Недостатки:
Номера пора обновить, не очень хорошая шумоизоляция и из номера были слышны объявления на вокзале, в номерах прохладно
Комментарий:
Идеально для проживания на несколько дней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Не очень удобная кровать в 605 номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторная комната. Дочка проживала и завтракала с нами бесплатно. Прямой выход к вокзалу.
Недостатки:
За завтраком очень много народу, шумно и тесно, маленький выбор блюд. Огромное здание, устанешь идти до своего номера от входа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное, вокзал (поезд в Гатвик, метро) Виктория за углом. Многие достопримечательности (Гайд-парк, Вестминстерское аббатство, Биг-Бен, Парламент, Букингемский дворец) в пешей доступности. Персонал довольно приветливый. Бесплатно продлили чек-аут на 1 час (в итоге получилось на 1,5 часа). Есть гладильная доска с утюгом, хотя утюг еле гладит. Две бесплатные бутылки воды в холодильнике. Wi-fi летал, спокойно можно смотреть видео он-лайн! Здание отеля старинное, выглядит довольно красиво!
Недостатки:
Бронируют депозит в размере 50 фунтов. В час дня номер не был готов, хотя просил раннее заселение. Дорогой завтрак (20 фунтов). Нет мини-бара, только холодильник с двумя бутылками воды. Нет русских телеканалов. Не реальная слышимость!!! Слышно всё, что происходит в соседнем номере и в коридоре, также слышны объявления на вокзале. Очень плохо работали сливы в ванне и раковине. Нет туалетного ёршика. Подушки перьевые и перья постоянно вылезают и могут поцарапать лицо. Номер довольно маленький. Кондиционер дует прямо на кровать.
Комментарий:
Не стоит своих денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный холл. Хорошее обслуживание
Недостатки:
Дорогие завтраки. Отель как лабиринт. Найти свой номер не так уж и легко. Отвратительная ванная комната, которая больше соответствует 2 звездочному отелю. Вода из за тканевой занавески вся выливалась на пол. Вытяжки нет. Пар невозможно было вывести. Напор воды ужасный. Если у вас длинные волосы, их не промыть. У кровати розеток нет. В номере было холодно. В общем, отель произвел хорошее впечатление своим холлом и чистотой. Достопримечательности все на приличном расстоянии. Я больше туда не вернусь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное. В номерах был чайник и евророзетка.
Недостатки:
В номере было грязно при заселении, багаж ждали 45 минут, оказалось его отнесли в другой номер. Переодически не срабатывал ключ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Хороший завтрак. Наличие в номере утюга и гладильной доски, чайника и соответственно чая и кофе.
Недостатки:
Маленький санузел, просто негде развернуться. Горячая вода в душе не всегда горячая. в номере прохладно, большое окно и ветер. Ситуацию немного спасал кондиционер в номере при установке его на 25гр. Качество картинки телевизора из 80-х гг.
Комментарий:
В принципе все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение и, в отличие от многих лондонских отелей, просторные номера. До основных достопримечательностей можно дойти пешком, отличный завтрак (и даже если у вас он не входит в стоимость, скорее всего вам предложат его бесплатно при заселении).
Недостатки:
Зимой в номерах бывает прохладно, даже холодно, для меня наоборот плюс, но теплолюбивых может напрячь. Хотя, этот комментарий можно распространить почти на все отели Лондона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прямо на вокзале виктория. Но не чувствуется что вокзал. Шума нет. Все достойно. Кстати в этом отеле был первый лондонский лифт.
Недостатки:
В номере было достаточно прохладно.Батарей нет.
Комментарий:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение идеальное, метро рядом вокзал рядом, достопримечательности в шаговой доступности. Не смотря на то что рядом вокзал, никакого шума не было. Интернет отличный! Чай, кофе, вода в мини баре. Утюг++++)
Недостатки:
При бронировании было указано, что номер 20 кв м, по факту номер оказался гораздо меньше, что безусловно подпортило впечатление. Отель не новый. Будьте готовы к пятнам на стенах и разболтавшемуся душу.
Комментарий:
Номер оказался меньше заявленного..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все - не первый раз живу в данном отеле и являюсь его фанатом. Расположение идиальное - непосредственная близость к таким достопримечательностям как Биг Бен, Парламент, Букингемский дворец, Парк Ст Джеймс, а так же жд вокщал и станция метро Виктория - на них прямой доступ прямо из здания отеля, что очень удобно. Сервис отличный, персонал отзывчивый и приветливый, еда вкусная! Интернет в номерах работает хорошо. Всем рекомендую!
Недостатки:
В некоторых номерах слышны объявления с вокзала - не очень крмфортно для тех, кто любит тишину
Комментарий:
Проживание в Лондоне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - лучше не придумаешь. Приехали на автовокзал, 5 мин ходьбы и мы уже в отеле. Отель практически часть вокзала Виктория. Уезжали в аэропорт Гатвик, так выйдя из отеля уже через 4 мин. были у поезда Гатвик Экспресс. Бронировал две отдельных кровати в номере но по факту были сдвинуты вместе. Номер чуть нашли, так как он был в боковом крыле. В ванной комнате привет от бывшего постояльца - сопелька на раковине. Номер достаточно маленький. Каналы только на английском и немного. Завтрак не включен и стоимость в отеле его ну очень неприличная до 24 фунтов. В два часа ночи строители решили во дворе поработать отбойником, слава богу не долго. Поездов не слышно вообще.
Недостатки:
Стоимость в 165 фунтов за простой номер крутовато. Очень дорогая еда в отеле.
Комментарий:
Средний дорогой отель но по расположению без вариантов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле мы вспомнили что такое пуховая перина ! Это было прекрасно! Завтрак разнообразный и очень вкусный ! Местоположение хорошее . Спасибо!
Комментарий:
Пуховая перина прелесть!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение: как с точки зрения транспортной доступности, так и для пеших прогулок.
Недостатки:
Номера маленькие - цены высокие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, уровень услуг, соотношение цена-качество. Удобно то, что отель находится на станции Виктория (есть прямой выход на станцию), откуда удобно добраться до любой точки города. Всегда стараюсь останавливаться в этом отеле.
Комментарий:
Любимый отель в Лондоне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все замечательно. Чисто. Тихо. Вай фай. Отличная ванная комната. Удобная кровать. Есть шкаф, небольшой столик и 2 кресла, рабочий стол и стул. Жили в номере на 3 этаже, окна на улицу. Очень довольны.
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, антураж, персонал, чистота.
Недостатки:
В первую ночь проснулась от непонятного звука, доносивщегося откуда-то сверху, на протяжении, примерно 3-5 минут, затем повтор. Природа звука осталась неизвестна, персонал так же не в курсе, тк менять номер на вторую ночь(всего 2), посчитала нецелесобразным. Во вторую ночь уже не просыпалась, видимо адаптация, но звук не исчез. Номер 609.
Комментарий:
Strange sound...room 609
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый ухоженный с отличным интерьером отель. Хорошее расположение, просторный номер представительского класса, завтрак включен в стоимость номера, хороший бесплатный интернет. Очень быстро персонал выполнял просьбы, был приветлив и старался помочь в решениях, возникших вопросов. Есть раскладной диван, который можно использовать для третьего человека. Не было проблем с оплатой, не брали дополнительно и не блокировали на карте деньги! Осталось очень приятное впечатление об отеле!
Недостатки:
Не очень внимательно следили за наличием блюд на завтраке в представительском лаундже. Часто что- то заканчивалось и приходилось ждать самые необходимые блюда- яичницу, сыр, сухой завтрак, фрукты.Если не было времени, приходилось довольствоваться только тем, что было в наличии. Девушка несколько раз обращалась на кухню, но доставку осуществляли очень долго. Часто вообще отказывали в чём, то и говорили что закончилось и 2-3 дня этого не было.
Комментарий:
Удобно, красиво, комфортно и приятно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Выход на шумную сторону (стройка, автовокзал). невнимательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный, очень вежливый, приятный, обходительный (несмотря на некоторый негативный опыт(см.ниже)). В основной массе своей все очень понравилось.Очень красивый декор отеля, особенно зона встречи гостей-ресепшн.Месторасположение конечно удобное, но очень не понравилось, что прямо намвыходе из отеля автобусные остановки, а соответственно там всегда была толпа людей и толкучка.
Недостатки:
Очень и очень маленькие номера, брали стандартный двухместный, но он максимум на одного человека. В шкафу одно отделение, одна полка, для двоих явно тесновато, особенно если оставаться больше, чем на неск дней. Отсутствуют стандартные аксессуары, такие как тапочки, халаты, щетки для зубов, губки для обуви и т.д. Мелочь конечно, но в глаза сразу бросается. Но зато есть утюг, доска, чайник, что немного компенсировало. Минибара не было, две бутылки воды в холодильнике и все)В номере вроде свежий ремонт, но при этом стена, где телевизор, была очень грязная и заляпанная. Постельное белье свежее, но с неотстиранными пятнами.При уборке, не смотря на то, что нас двое, ванные принадлежности (шампунь, гель и пр.) обновляли только в количестве на одного человека. Кондиционер шумел в течение некоторого времени после отключения, что очень мешало засыпать. Шумоизоляция у окон плохая, наши как раз выходили на дорогу.Также небольшой казус случился при заселении. Мужчина на ресепшене нас обрадовал, сообщив, что сделает нам апгрейд и поселит в делюкс. В итоге заселили в обычный номер, а работника этого больше не видели. Позже пришли на ресепшен и попросили тапочки, нам сказали, что в стандартных номерах они не полагаются, но нам все-таки принесут. Так и не принесли. В общем есть много недочетов и с таким рейтингом, честно, ожидали большего.
Комментарий:
Нормальный отель, но в следующий раз выберем другой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Плохая шумоизоляция окон. Бекинггем палас стрит - улица с интенсивным движением, если окна на нее, то ночью ощущаешь себя как на улице.Просите номер с окнами на сторону вокзала, там тихо, вокзал укрыт крышей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное расположение, хороший удобный номер. Тихо. Очень хороший интернет
Недостатки:
Завтрак мог бы быть и более разнообразным.
Комментарий:
Отличный выбор . Соотношение цена- качество полностью соответствуют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили до 11 утра. Номер, как просили предоставили тихий и светлый, но при этом с видом на привокзальную площадь вокзала Виктория!
Недостатки:
Нет русскоязычных телеканалов и какой-либо информации на русском языке. Низкие потолки в крыле гостинице, где мы проживали. Маленький номер.
Комментарий:
Идеальное расположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! и место, и довольно просторный (по сравнению с другими отелями) номер, прекрасный завтрак и очень любезный и дружелюбный персонал...Все понравилось!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, обслуживание перед этим жила Jumeirah Lowndes, недостатков больше.
Недостатки:
Очередь в буфет
Комментарий:
Отличное соотношение цена /качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, из отеля есть выход на вокзал, приветливый и очень внимательный персонал, очень хороший завтрак
Недостатки:
Очень маленький номер , а ванная комната просто крошечная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удобное, хорошие кровати и белье, нешумно в номере 212, отличный китайский ресторан!
Недостатки:
Отсутствие бесплатной воды в номере, скудный завтрак, отсутствие русских каналов на ТВ
Комментарий:
Удобное расположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Выход к станциям и метро прямо из отеля. Все красоты в пешей доступности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, отличный персонал, чистый и просторный номер.
Недостатки:
К оплате за номер прибавили 24 фунта, вместо обещанных booking.com 168 фунтов взяли 192 фунта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Маленькая ванная комната в номере414
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный обслуживающий персонал.Вокзала не слишно.Идиальное месторасположение.
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное месторасположение. Очень вежливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Маленькие номера. Плохо работал интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение- все рядом- метро, вокзал, автобусыНеплохой завтрак- быстрое обслуживание, много и достаточно вкусноВнимательный персонал- особенно консьержи
Недостатки:
Плохо убранный номер- паутина на торшере, волосы на полу в ваннойМало места для одежды и багажа, очень маленький санузел
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница. Удобное центральное расположение, чистый комфортный номер, вежливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное месторасположение. Очень вежливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Маленькие номера. Плохо работал интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удивительное место - до Вестминстерского аббатства несколько минут пешком, а черный ход отеля выходит на платформу вокзала Виктория. Кровать с периной - чудесная, записала марку - но, боюсь, не смогу купить((
Недостатки:
Без помощи персонала подключиться автоматически к интернету не получилось, а инструкции в номере не нашла. Не понятно, почему ТВ-каналы не соответствуют списку, нет заявленной RussiaToday.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, месторасположение, чистота, аккуратный, вежливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, интерьер отеля, ресторан отеля
Недостатки:
Близость железнодорожного вокзала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, больше всего понравилось это кровати. как на перине спишь. Близость вокзала не ощущается. Если завтрак не заказали в гостинице, на вокзале много мест где можно позавтракать, дешевле :) Не первый раз останавливаюсь. Всем советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение- все рядом- метро, вокзал, автобусыНеплохой завтрак- быстрое обслуживание, много и достаточно вкусноВнимательный персонал- особенно консьержи
Недостатки:
Плохо убранный номер- паутина на торшере, волосы на полу в ваннойМало места для одежды и багажа, очень маленький санузел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, красивое историческое здание отеля, отличный WiFi
Недостатки:
Расположение отеля ( рядом с вокзалом) , неприятный вид из окна , вход в отель сразу рядом с остановкой общественного транспорта, плохая шумоизоляция в номерах, номера просто крошечные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в отеле с 03 по 06 марта 2014. Супер расположение, все близко. Шум вокзала был, но нас абсолютно не смущал. Номер 545, выходил прямо на крышу вокзала. Купили по спецпредложению, на 30% ниже стоимости с завтраком. Замечательный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
маленькая ванная комната в номере414
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, хороший ремонт, хороший персонал, состоящий из наших бывших соотечественников литовцев, удобное месторасположение, рядом метро и остановка экскурсионного автобуса. Мне понравилось. В следующий раз возможно остановлюсь в этом же отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Невероятно маленький номер. Ничего общего с обещанными 20 м2. Даже чемодан разложить невозможно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - особенно если прилетать в Гэтвик. Центр города, рядом с метро. Хороший качественный завтрак. В номере чайник и утюг.
Недостатки:
Плохо регулировался кондиционер - или жарко или дует холодным воздухом по голове. Маленький 2-х местный номер. Холодно в лифтах и коридоре. Иногда слышны объявления на вокзале. Дорогой завтрак - 15 фунтов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, красивая английская классика.
Недостатки:
Завтрак бедноват для такой стоимости, хлеб не вкусный, и в субботу без шампанского грустно ! Правда кашу по моей просьбе сварили!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для вокзала был достаточно тихий номер. С видом на крышу платформ вокзала.Очень удобный интернет.
Недостатки:
соотношение цена-качество. Нет халатов, тапочек. Как везде в Англии маленькие номера.Завтрак очень небольшого выбора. Отель на хорошие три звезды.Латышская девушка на рецепции еле сдерживала свое самолюбие при Общении с гостями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
удобное расположение: рядом с вокзалом Виктория, можно сказать здание отеля примыкает к зданию вокзала. В пешей доступности от Букингемского дворца ( 5 мин), Гайд Парка (15-20 мин), Грин Парка, Парка Сент - Джеймс и Трафальгарской площади. В отеле очень чисто, меняют полотенца и белье каждый день. есть гладильная доска, утюг, фен, чайник с чаем и вода в номере, включены в стоимость.
Недостатки:
номера маленькой площади и печальный вид из окна на вокзал. Просто за такие деньги ожидаешь большего даже в таких мелочах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный номер, чисто, новая мебель, халаты, тапочки, хорошая уборка, отличный завтрак, удобное расположение, до Букингемского дворца 5 мин пешком, метро 100 м. Там же и вокзал Виктория,близости пара пабов. На пару дней самое то.
Недостатки:
Неудачный вид из окон на крышу вокзала и ранние объявления по громкой связи с вокзала слышны более чем хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель для своей цены в Лондоне. Прекрасное месторасположение по отношению к центру города и достопримечательностям. Великолепный ресторан китайской кухни при отеле.
Недостатки:
Не предоставляется мини-бар. Непосредственная близость от ж.д. вокзала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, особенно для тех, кто прилетает/улетает в/из Гатвика и, соответственно, приезжает на поезде на вокзал Виктория. Так вот, один из входов в отель - прямо с вокзала.До Букингемского дворца пешком - 10 минут, до Пикадилли - 20-25. На улице Виктория, по которой вы дойдёте до Вестминстерского аббатства и Биг Бена за 25-30 минут, множество магазинов, так что и за покупками далеко идти не придется.Просторная комната 27 м2 оборудована всем элементарно необходимым: сейф, холодильник, халаты, стол-столик-стулья, зеркало для макияжа, ванные принадлежности и т.п.Хорошая звукоизоляция.Прекрасное качество спальных принадлежностей.Достаточно доброжелательный персонал.
Недостатки:
Кондиционер дует прямо на кровать.Наша комната была расположена в боковом крыле, поэтому, когда шли первый раз, да ещё и с чемоданами, было непросто найти.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, очень красивый внутри. В номерах ковровое покрытие, чисто, прятное постельное белье, хорошие подушки и одеяло. В номерах вода, чай, кофе.
Недостатки:
Недостатки отеля:Крутая лестница перед входом в отель. Нет швейцара на входе. Чемоданы внести не помогают. Имеются номера с окном на ж/д вокзал. Окна матовые и не открываются. С раннего утра в номере слышны объявления на вокзале.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный обслуживающий персонал.Вокзала не слишно.Идиальное месторасположение.
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на одну ночь, прилетали в Гатвик и вылетали из него. Для нашей ситуации месторасположения отеля - прекрасное. Прямо с вокзала Виктория, куда приходит Гатвик-Экспресс есть вход в отель. Холл очень красивый, отличные просторные и хорошо обставленные номера. Неплохой завтрак.Мы приехали в 10-00, но нас заселили сразу же, не взяв дополнительной платы за ранний въезд. У мужа был День рождения - подарили набор снеков и две бутылочки вина. Бесплатно дали трехместный номер, вместо двухместного, поскольку мы были с ребенком. Прекрасный WI-FI/
Недостатки:
Немного слышны звуки вокзала.Не дешево.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал,говорят по русски
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Парковка отсутствует.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом