Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы The Duke Hotel, 4 звезды
Отель Duke находится в 10 минутах ходьбы от парка Вилла Боргезе. Каждые 15 минут гостям предлагается бесплатный трансфер до станции метро Flaminio – Piazza del Popolo. Номера отеля оборудованы ЖК-телевизором со спутниковыми каналами и бесплатным беспроводным доступом в Интернет. Каждое утро в отеле подается сытный американский завтрак, в состав которого входит домашняя выпечка, пирожные и свежие фрукты. В отеле работает ресторан I Duchi, где предлагаются творчески приготовленные блюда римской и итальянской кухни. Гости также могут заказать вегетарианские блюда и продукты без глютена. Просторные номера отеля Duke располагают деревянными полами. Стены украшены произведениями искусства. Ванные комнаты номеров отделаны сиенским мрамором. В большинстве номеров имеется балкон или терраса. Отель находится в 15 минутах ходьбы от концертного зала Auditorium Parco Della Musica и в 10 минутах ходьбы от стадиона Фламинио и Национального музея искусств XXI века.
Отзыв об отеле:
The Duke Hotel, 4 звезды
Elena
25.01.2019 15:23
Достоинства:
Отель хороший, очень удобно, что имеется шатл, который отвозит гостей каждые полчаса практически к центру и забирает обратно точно по расписанию. Но! В день, когда мы уезжали, что-то случилось или в отеле или в районе. Всех выселили (хорошо, что мы уезжали), и нам отказали в просьбе оставить наш багаж до вечера (наш рейс был поздно вечером). Вновь прибывших гостей расселили в другие отели, а нас только отвезли до площади Попола и вместе с чемоданами. Нам пришлось ехать на такси на вокзал и оставлять чемоданы в камере хранения, в результате чего мы понесли непредвиденные расходы. И возможно отель закрылся надолго, а может даже откроется с другим названием.
Недостатки:
Кровать жёсткая На 3-м этаже, где располагался мой номер, не работал интернет и персонал на эту проблему не отреагировпл в течении 5-ти дней.
Отзыв был полезен?
0
0
Svetlana
16.01.2019 18:20
Достоинства:
Очень чисто, убирают ежедневно, включая смену постельного белья. До центра можно прогуляться пешком - хорошо для тех, кто любит гулять, через пару Виллы Боргезе. Есть шаттл, но его надо заказывать заранее. Фрукты к завтраку есть всегда и в достаточном разнообразии.
Недостатки:
Однообразные континентальные завтраки. За неделю надоели. Комната смарт очень маленькая, санузел кажется гораздо большим. Душ вделан в стену намертво :(
Аноним
13.01.2019 20:22
Достоинства:
Мы третий раз в отеле, номера большие, есть трансфер, завтрак вкусный, с шампанским
Недостатки:
В этот раз номера были с плесенью, убирались ужасно, пыль под кроватью и везде... капучино 1 раз на завтраке, персонал ведёт себя ужасно , чувствуешь себя не комфортно..
Tatiana
09.01.2019 22:34
Достоинства:
Уют, красота, чистота, великолепная уборка, прекрасно организованный трансфер, ресепшен, неплохой завтрак
Недостатки:
Маленькая комната (даже супериор), повышенная влажность
Marina
08.01.2019 04:58
Достоинства:
Все прекрасно!!! Завтраки великолепные, персонал отличный, Уборка ежедневно.
Mikhail
09.11.2018 05:40
Недостатки:
Вместо 30 кв. метров номер оказался не больше 20
Irina
25.10.2018 03:33
Достоинства:
Хорошая гостиница в тихом и спокойном месте. Очень вежливый персонал. До достопримечательностей можно дойти пешком. Номер, по сравнению с другими гостиницами в Риме, просторный. Завтрак вкусный, но не разнообразный. Рядом два хороших супермакета, один из которых работает 24 часа в сутки, а второй "Ашан" до 20:00. В шаговой доступности автобусная остановка и поезд до метро. На автобусе № 982 можно доехать до Ватикана. В отеле, в основном, пожилые туристы из разных стран.
Недостатки:
Сделать завтраки более интересными.
Yury
31.08.2018 05:29
Достоинства:
Есть трансфер до/от метро. Последний от метро в 22:45, или пешком около 20 минут. Красивая мебель, антураж - в стиле Италии.
Недостатки:
Жесткая кровать, утром заболела шея. Скудный завтрак (выбор очень маленький)
Dmitry
22.08.2018 17:27
Достоинства:
Хороший и вежливый портье. Хорошо помог с багажем. Тихо в номере и отеле. Хорошая кровать и ванна комната.
Недостатки:
Очень однообразный завтрак. Персонал слегка надменный и мало приветливый (ресепшн). Расположение отеля - далеко от основных транспортных узлов. Очень плохо освещённый район ночью и поздним вечером.
Vk
19.08.2018 13:32
Достоинства:
Отличный завтрак в отеле. Расположение отеля немного далековато, но наличие трансфера в отеле облегчает задачу. Его нужно бронировать каждый раз. Район тихий, персонал доброжелательный.
Недостатки:
Отель соответсвует больше трем звездам.
Kamila
03.07.2018 20:39
Достоинства:
Классный отель, спасибо персоналу отдельное! Вы просто супер
Недостатки:
Такого не было
Ирина
29.06.2018 10:25
Недостатки:
Не предоставили халат и тапочки для второго гостя. Неудобное расположение отеля
Yana
10.05.2018 15:14
Достоинства:
Чистота во всем отеле. Хороший ремонт. Любезный персонал. Хорошая ванная. В номере было уютно.
Недостатки:
Завтраки скудные!! Нет горячих блюд, каш...чередуйте блюда! Один и тот же омлет если в течении 4 дней нашего пребывания. Что касается чайного набора-в 4* отеле в номерах должно быть! Пол холодный, нет ковролина!!!
Vladimir
25.04.2018 11:12
Достоинства:
Понравилось тихое месторасположение.
Недостатки:
Не понравилось: непоследовательность информации, предоставляемой по телефону консьержем: один сказал, что будет кортези шатл от метро, другой в день приезда отказал в предоставлении шатла, даже не попросив водителя подолжать минуту-другую, пока мы выходили из метро по приезду. Номер не соответствовал описанию на букинг.ком: ни тебе 30 кв.м ни обустроенной зоны. Все как всегда в Италии. Из смежного номера слышимость как в собственном. В ванной не открывалось окно из-за старости механизма. На завтраке за 40 минут до окончания надо просить доносить продукты на шведский стол. Нет комплиментарной бутилированной воды в 4х звездах. Не говоря о чайнике, который в других странах Европы давно норма. Матрас на кровати комфортный, а сама кровать скрипит, готовая развалиться. Рум сервис только до 22.30. Не рекомендуем данный отель.
Алексей
08.04.2018 18:40
Достоинства:
Чистота, порядок, хорошее местоположение
Недостатки:
Много говорилось про то что дают какой-то местный телефон. Не дают. Однообразные завтраки. Отель строго для взрослых людей.
NAYBO
05.04.2018 01:13
Недостатки:
В ванной чёрные длинные волосы ... затхлый запах душевой шторы...
Nataliia
29.03.2018 12:15
Достоинства:
Отличное месторасположение, отзывчивый персонал. Отель предоставляет трансфер в центр
Недостатки:
Нет хорошего завтрака, мало выбора
Anna
17.03.2018 16:54
Достоинства:
В номере было чисто, просторно, большая терраса (это самый большой плюс), приветливый персонал.
Недостатки:
Отель слишком старинный во всех смыслах. Довольно посредственный завтрак, еда из ресторана при отеле не понравилась вовсе. В номере холодно, система отопления не работала (хотя была). Неудобно расположены розетки.
Liliya
23.01.2018 08:22
Достоинства:
Чисто, нормальные завтраки, даже с овсянкой, что особенно актуально для маленьких детей. Меню ресторана при отеле не очень большое из серии 3 закуски, 3 салата, 3 горячих блюда, но все очень вкусно и красиво подаётся. Есть детское меню и даже суп с вермишелькой, чего мы в принципе нигде больше в Риме и не встретили. Вид из окна 6го этажа сказочный.
Недостатки:
В семейном номере (правда как потом оказалось это были 2 смежных маленьких номера) были очень высокие кровати, 4хлетний ребёнок сам залезть не смог. Персонал и гости отеля мягко говоря не приветствуют активные детские игры. С детьми там делать нечего в общем.
Natalia
17.01.2018 23:34
Недостатки:
На автобус надо записываться заранее, и часто он полностью отдается какой-то компании, получается разрыв в трансферах до центра или обратно 2 часа.вместимость его только 8 человек, что также не удобно. Автобус не убирают, он грязный.
Oksana
13.01.2018 14:23
Достоинства:
Завтраки и ежедневная уборка со сменой постели и полотенец. Чистый и свежий воздух. Но на завтраке сваренный кофе не предлагается.
Недостатки:
Неудобное расположение,вдали от транспорта. Шаттл требует бронирования и привязанность к нему по времени. Невозможность использования телефона handy с нерабочим аккумулятором,не заряжался. Телефон отказывались заменить. В отличие от других отелей,персонал не очень радушен.
Gorodenkoff
06.01.2018 19:15
Достоинства:
Мы остались всем довольны. Персонал очень дружелюбный. Все чисто. У нас был красивый вид с окна.
Недостатки:
До центра нужно ехать на маленьком автобусе минут 15, который предоставляет отель бесплатно , но нужно заранее записываться на время. Ходит каждые пол часа. Если этот момент не смущает, то остальное в отеле все хорошо.
Ирина
10.12.2017 08:17
Достоинства:
Отзывчивый и дружелюбный персонал, за исключением некоторых сотрудников ресепшн. Вкусный разнообразный завтрак, хорошо готовят в ресторане. Отличное месторасположение-очень живописное место, но, если нет желания ходить пешком, важно не забывать заказывать шаттл (как в город так и обратно). На период проживания предоставляется смартфон с местным номером. Буду рассматривать данный отель в качестве варианта для проживания в следующих поездках.
Недостатки:
При бронировании номера возникли некоторые вопросы, однако, сотрудники отдела бронирования не ответили ни на одно письмо. Душ зафиксирован на стене, нет возможности снять.
Andrey
07.11.2017 15:57
Достоинства:
Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Очень чистый номер. Места достаточно. Писали по поводу лифта, так вот, есть ещё один и побольше. Есть небольшой сейф для документов. Продуктовый магазинчик в 1-ой минуте ходьбы. Метро в 7-8 минутах ходьбы. Одна пересадка на метро и Вы можете доехать до Коллизея, не говоря уже о других достопримечательностях. От отеля также ходит бесплатный микроавтобус, места в котором нужно резервировать заранее.
Недостатки:
Заселились в номер вдвоём, а был лишь один комплект тапочек и один халат.
Елена
07.11.2017 03:57
Достоинства:
Очень понравилось пребывание в отеле.Удобная функция использования отельного смартфона,удобного для пеший навигации и местных телефоны звонков.Чистота и комфорт в отеле безукоризненный.
Аноним
20.10.2017 02:54
Достоинства:
Тихий , хороший район, для Рима это большой плюс. Рядом два супермаркета. Удобный трансфер до центра.
Недостатки:
Жесткие подушки, несъёмный душ в ванной комнате.
Аноним
01.08.2017 07:13
Достоинства:
Хороший завтрак, чистый номер
Недостатки:
Отвратительное поведение персонала. Не очень удачное расположение.
Galina
26.05.2017 02:10
Достоинства:
Очень хороший завтрак, вкуснейшие ужины в ресторане, обслуживание и персонал превосходные! Очень удобное расположение, в тишине.. до центра бесплатный трансфер.
Aleksandr
04.05.2017 16:41
Достоинства:
Отель находится в хорошем районе относительно центра, ходит шатл до центра ,метро (бесплатный ).. Хорошие завтраки ..очень чисто .. Стильный итальянский дизайн .Рядом с отелем магазин отличный продуктовый! Всем рекомендуем цена качество
Недостатки:
Нет такого
VladimirsIsajevs
08.04.2017 14:21
Недостатки:
В номере не было чайника и когда путешествуешь с семьёй, это необходимая вещь!
Oleksandr
20.03.2017 17:13
Достоинства:
1) Неплохой завтрак: вкусный, полноценный, даже шампанское подавали, фрукты, выпечка, соки-кофе, из минусов завтрака - немного однообразный, из овощей только помидоры (зелень и оливки не помешали бы точно), сок не самый вкусный 2) Персонал в принципе отзывчивый, все вопросы решались оперативно; русскоговорящих не было, только на английском 3) шатл в принципе вещь хорошая, но его нужно бронировать предварительно через ресепшен, что не всегда удобно, особенно в части времени возвращения; когда народу в отеле прибавилось, на утреннее время иногда не удавалось записаться 4) хорошая вещь телефон с бесплатным 4G, который отель дает бесплатно (правда, он с хитрым ланчером, который дает только позвонить в отель, посмотреть карты Гугл, заказать какие-то экскурсии; браузер недоступен), а также карта со схемой города и как добираться до отеля 5) хорошая уборка в номерах, удобная кровать
Недостатки:
1) при бронировании указал, что прилетаем поздно ночью и задал вопрос персоналу могут ли они предоставить шатл - ответили туманно, мол, добирайтесь на контрольную точку, и ближайший шатл вас доставит в отель; для нас было неприятной неожиданностью, что ближайший шаттл - только утром; Неплохо бы четко указать время предоставления услуги доставки шаттлом: с 8 утра до 23-15! 2) расположение отеля - не самое удачное, если не успел на шаттл на заказанное время, добираться непросто; через 3-4 дня, когда мы изучили как добираться трамваем - автобусом, стало чуть попроще; 3) в нашем номере (мы жили в маленьком) слышимость ужасная; когда в соседнем номере в 6 утра шли мыться, казалось, звук льющейся воды из трубы прямо у тебя перед ухом; 4) когда народу в отеле прибавилось, на завтраке после 9-30 уже не всегда можно было взять омлет, или сыр 5) нестабильный WiFi - пару дней из семи с WiFi точно были проблемы 6) в нашем номере (напомню, мы брали самый маленький) не было ни тапочек, ни халатов, ни одежной щетки
Аноним
05.01.2017 22:36
Достоинства:
Завтрак с шампанским!!! уютный отель!!! есть бесплатный шатл в центр !!!
Недостатки:
Все ок!!!!
Vladimir
28.11.2016 08:28
Достоинства:
Отличный отель за долгое время! Безупречно буквально всё! завтрак шикарен!
Alexander
30.06.2016 12:14
Достоинства:
Соотношение цены и качества. Чистые номера. Приличный завтрак.зорошая уборка номера.
Недостатки:
Сначала поселили в маленькие номера, на следующий день исправили ситуацию, но было не приятно спать в малюсеньком номере. Окна выходили на котельную. ( слышен гул от котлов).
Valeri
06.04.2016 02:32
Достоинства:
Чистота, воздух, консьержа, завтрак и челночный автобус до пьяным дель пополо
Недостатки:
К сожалению., я не понял, что подаренный мне на день рождения ужин будет за мой счет. Я был готов отправиться в другой ресторан, не в гостинице. Получилась легкая разводка
Irina
23.03.2016 19:42
Достоинства:
Завтрак - замечательный! Номера-удобные,новые и чистые. Есть все необходимое ( нет только кондиционера для волос).
Недостатки:
Месторасположение не самое лучшее. В первый день были не в восторге,так как с чемоданами тащились до отеля от Пьяцца Дел Пополло( даже захотели уехать) Но у них есть бесплатные трансферы,которые ходят каждые 15 минут. В следующие разы проблем с локейшн не было,так как добирались за 5 минут на шатле. Поэтому пишите им в комментариях и заказывайте заранее на определенное время,а не идите пешком.
Razzak
11.11.2015 19:43
Достоинства:
Понравилось то, что персонал сам припарковал мою машину. Отель сам тоже на вид очень приятный. Персонал на 5 с плюсом.)
Недостатки:
Лифт расчитан на двух персон максимум.
Sergei
27.10.2015 08:12
Достоинства:
Доставка до центра города туда и обратно от отеля, тишина, менеджер Екатерина, спасибо ей за консультацию в любое время
Недостатки:
Матрас, подушки, запах номера- жили в стандартном номере
Gregory_Winner
27.07.2015 13:50
Достоинства:
Это скорее не отелю +, а всей Италии, любую проблему пытаются решить со словами но проблем :)
Недостатки:
Некогда роскошный, постепенно стареющий отель. Чем ближе его старость, тем больше минус от 4*. В семейном номере за 12000 в сутки в баре платная кола по 5 евро за 0.33, и наличие двоих детей начинает быстро удваивать стоимость проживания... Расположение далеко от центра, на такси 15 евро, но сказали возможен бесплатный трансфер (не пользовались). Ресторан при отеле - наш самый дорогой (при прочих равных) ужин за время пребывания в Италии, качество без нареканий. Надеюсь, что это на ремонт собирают, а не просто поддерживают ценник 4*. Нашел аналоги цена/качество непосредственно в центре Рима... Из заказанных 5 суток после двух съехали, сняли с депозита цену суток проживания. Бронировали через Бук по "акции" в итоге за двое суток около 30 тыс. + штраф за съезд...
Maria
02.07.2015 21:46
Достоинства:
Всё
Недостатки:
Месторасположение не очень удобное
Igor
28.06.2015 18:19
Достоинства:
Трансфер
Недостатки:
Твердые матрасы, плохая звукоизоляция
Максим
28.06.2015 04:55
Достоинства:
Уютный и достаточный чистый номер. Хороший wi-fi.
Недостатки:
Расположение не очень подходит для туристических целей, трансфер в аэропорт стоит дороже такси! Завтрак не тянет на 4 звезды.
Vladimir
29.05.2015 22:20
Достоинства:
Наличие русского персоналавежливость и профессионализм сотрудников (регистрация, ресторан)регулярный шатл до центравыгодная ценатихий, спокойный район
Недостатки:
Немного далеко от центра (зато тихо)в шатле только 6 местномера небольшие (зато не приходится переплачивать
Владимир
07.04.2015 08:21
Достоинства:
Доброжелательный персонал, хорошее отношение цена-качество при условии предварительного бронирования (цены непосредственно перед приездом в два раза выше, возможно из-за пасхи).
Недостатки:
Плохая звукоизоляция- вас запросто разбудит сосед своим посещением туалета.Wi-fi есть, но процедура его использования крайне неудобна.Меню завтрака для отеля 4 звезды очень скромен: по паре сортов сыра и колбасы, из горячего только яичница и бекон.
Аноним
07.01.2015 14:15
Достоинства:
Просторный номер, красивый отель, вкусный завтрак
Недостатки:
Плохой сигнал у Wi-Fi, на машине долго не могли его найти, навигация не показывала номер этого дома
Elena
30.12.2014 14:38
Достоинства:
Очень хорошие завтраки, на ресепшн отзывчивый персонал,удобный номер (кровать,сан.узел),твердая 4*
Недостатки:
Месторасположение - добраться самому проблематично, пришлось каждый вечер ездить на такси (лишние расходы)
Аноним
23.10.2014 07:45
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Хорошая кухня. Чисто, уютно, комфортно.
Недостатки:
Расположение отеля не совсем удобно. Пересеченная местность, непрямолинейность улиц и некоторая удаленность от транспортных коммуникаций. Наличие шаттла по расписанию и предварительной записи на него не всегда решают эту проблему.
Гость
20.08.2014 20:45
Достоинства:
Вкусные завтраки, бесплатный WiFi, постоянно ходит микроавтобус в центр, очень просторные номера. Вообще всё очень понравилось
Недостатки:
если Вы не записались на шаттл назад - приготовьтесь идти пешком, в основном в горку...
Гость
13.08.2014 02:42
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Хорошая кухня. Чисто, уютно, комфортно.
Недостатки:
Расположение отеля не совсем удобно. Пересеченная местность, непрямолинейность улиц и некоторая удаленность от транспортных коммуникаций. Наличие шаттла по расписанию и предварительной записи на него не всегда решают эту проблему.
Гость
27.06.2014 10:44
Достоинства:
Понравилось все, есть крытый паркинг
Недостатки:
Дали номер с видом на внутренний двор с котельной. Плохой вай фай
Гость
02.06.2014 02:15
Достоинства:
Месторасположение (очень тихий район, до всех известных достопримечательностей 5-10 минут на такси). Завтрак нормальный, но не более.
Недостатки:
Мы заказывали семейный номер. По факту оказались 2 смежных маленьких номера. Телевизоры доисторические, маленькие, не работали. Починили только на следующий день. Утром в одном из номеров кончилась горячая вода, после того как намылили голову:)) Ресторан не стоит своих денег. Красивые названия в меню не более чем обычные блюда. Лобби бар по факту работает до 24-00. После этого тебя начинают просить подписать счет.В обед с детьми попали в лобби, были накрыты столы с конопе и напитками, при том никого уже не было. Прибежал портье и за выпитый сок сильно распереживался и попросил ничего не трогать, мол - эксклюзив. Что это значит я не понял, но в номере в расписании увидел, что в это время для гостей гостиницы в лобби предоставляются в виде комплимента, данный стол с конопе и напитками. На 4 звезды не тянет, хорошие 2 звезды, ну или плохие 3. Денег своих не стоит. Есть в Риме лучше и дешевле варианты.Бассейна, СПА нет, вместо этого предлагают Вам посетить фитнес центр, находящийся где-то по соседству, за 28 евро с человека.Парковка не их.Халат + тапочки в номерах оказались лишь одни. 3 комплекта несли сутки (звонил раза 3).
Гость
21.05.2014 14:46
Недостатки:
В целом все понравилось, кроме мелочей как, например, одна шапочка для душа на двоих. Ну и случайно оставленный пакет с зарядными устройствами в лобби исчез в неизвестном направлении буквально за полчаса
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене EUR 25 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
