Отзывы The Cove, 5 звезд

А теперь о минусах… они касаются персонала отеля. Во-первых этот первый отель, где попросили оплату вперед и чек не выдали об оплате. Во –вторых, когда нем принесли меню, то прокомментировали, что цены в нем указаны двухгодичной давности, и к указанной стоимости необходимо прибавлять 200 рупий. Хм… отель, которому присвоена 5?! Ребята, вы это серьезно?!! У вас за 2 года не было возможности скорректировать меню состоящее из 3 страничек? Это было вторым звоночком о том, что постояльцы будьте бдительны.)) Ну и в третьих – когда мы заказывали ужин по «волшебному» меню из прошлого, то произошла очень неприятная ситуация: Я заказала порцию креветок, цена в меню указана как 1100 рупий (+200 по словам персонала), ну ок. Я спрашиваю в данной порции какое количество креветок? 6/7 штук мне отвечают. Хорошо, тогда мне 20 креветок (прикидываю, что цена увеличится в 4 раза), ну ок, в конце концов хочется отдохнуть перед перелетом и отмокнуть в бассейне, и поесть тут же. Ужин принесли ровно в то время, на какое он был заказан, креветки были вкусные, здесь никаких нареканий. Но волшебное меню со старыми ценами беспокоило, и мы тут же попросили счет. Нам его принесли… я конечно предполагала, что ребята стараются себе заработать, но чтобы таааак. Цена за 20 креветок составляла 11 000 рупий! КАРЛ, не в два, не в три, а ДЕСЯТЬ раз превышала первоначальную. Такую сумму я отказалась оплачивать. Мне начали говорить о том, что в стандартной порции Маленькие креветки, а мне принесли Большие, и что они лишаться работы и тп. Меня никто не предупредил о том, что мне принесут не те, креветки которые у них в меню. Вообщем театр двух актеров начался, кому то звонить начали и тп. Меню тут же унесли, чек на ужин тоже (около 14 000 рупий).В итоге мы конечно заплатили, но за минусом 2000 рупий ( в заказе ещё были свежевыжатые соки и бургеры). Даже если в этом отеле такие цены, то они должны быть указаны в меню. Чтобы изначально обе стороны понимали, что продают и что покупают.

Бассейн только для номера на 3 этаже.

Кладбище напротив отеля; Невозможность отменить бронь при заезде; Постоянное присутствие ворон рядом с бассейном.

Запах плесени в номере. Это совсем не отель и не соответствует 5 звезды. Это обман. А цена слишком завышена.

Мы в третий раз в этом месте.Отель заметно стареет каждые полгода. Когда он заселен полностью все три номера, становится не так комфортно. При включении воды, сильно шумит насос, соответственно ночью когда гости пользуются водой, шумно. матрасы пляжные и полотенца старенькие. зонтики с дырами, лежаки ломаются на глазах. На террасе номера с бассейном, пол местами разбит уже давно и никому не интересно это поправлять. В общем отель требует большого внимания хозяина.

Через дорогу от отеля - кладбище и над отелем и в его округе летают стаи ворон. Через 25 мин после нашего приезда в отель, начались похороны. Не очень располагает на отдых.

Для требовательных натур, рядом стройка небольшая идет, грязновато. В данный момент штормит 2 дня, очень много всего вынесло на берег. В самом отеле шумноватый насос)

Честно сказать, нас изредка беспокоил включающийся насос. он достаточношумный. напишу для информации ( нас это никак не смущало):действительносо стороны входа в отель кладбище. на противоположной стороне улицы.также, если смотреть из номера на океан слева стройка. на сегодняшнийдень заброшенной кажется. шума оттуда никакого нет...

Окна нашего номера выходили на пляж, однако имейте ввиду что вход в отель со стороны кладбища. Вы должны понимать что у отеля совсем нет своей территории, с одной стороны кладбище, с другой стройка. Стаи наглых ворон, которые пьют и гадят в Ваш бассейн. Но самое неприятное для нас, было блокировка средств на карте, наш номер люкс на 4 дня стоил довольно дорого, за 12 дней до заезда отель заблокировал полную сумму за проживание, при приезде вы платите еще раз полную стоимость и Вам обещают разблокировать средства на карте через 3 дня, уже прошло более 30 дней с момента блокировки, к сожалению средства на карту так и не вернулись. И отдельно про завтраки .... сказать что они скудные и однообразные, это ничего не сказать... Ну на мой взгляд, на Цейлоне в отеле "пять" звезд, уж можно заварить цейлонский чай а не разводить дешевые пакетики с красителями...

Карликовые двери в номерах.Абсолютно не стоит своих денег.

Ужасная стая ворон, которые пили из нашего бассейна, а когда мы пытались прогонять их количество вдруг резко возрастало и они уже смотрели в нашу сторону, становилось страшно, что они всей стаей накинуться на тебя.