Отзывы The Base by MyPattayaStay

Хозяин ссылаясь на то, что ещё ничего не работает приехал поздно, я ждал около 3 часов. Хотя и нечему там работать, отдать ключи он мог и ночью... а свои бумажные дела уладить позже... но зачем ему это??? К этому хозяину не вернусь! Очень приветливая охрана, действительно работает, раз даже попросили предъявить карточку!

Очень плохое состояние кондиционеров.

В описании пишут, что можно въехать после 19 по согласованию заранее. Т.к. наш автобус из Камбоджи задержался, мы заранее понимали, что приедем позже и в переписке это огласили вместе с причиной. На что получили ответ, что могут предложить только трансфер на аэропорта за 1500 Батт. Мы попытались предложить просто встречу у кондо за 500 Батт и получили отказ. В итоге с оплаченными аппартаментами пришлось ночь бомжевать в хостеле. При том, что мы взяли 3хместный номер на двоих. Когда пришли на сл.день, нас и после 11 заставили ждать на солнце у КПП. Таких проблемных въездов в жизни не было. В номере оказался заблокирован сейф. На просьбу разблокировать сказали, что "завтра" и благополучно положили болт. Ещё был 27й этаж и надо учитывать, что спускаться и подниматься - целая история минут на 5-7. + никакущие входные двери, которые у всех похоже перекошены. Без удара, который услышат все закрыть почти невозможно. Ты услышишь всё, что происходит в коридоре и никак иначе, спасала только отдельная комната.

Шум из баров - музыка порой до 3-4 утра даже на 30 этаже слышно. Сами апартаменты - эконом-класс. Не хватает мелочей типа светильников, стульев на балконе. ТВ - только местные каналы в спальне и пара иностранных в зале. В общем, что остановился тут - не пожалел - в округе все куда печальней, но второй раз сюда не поеду. Бассейн на крыше - всего 9 лежаков. Или занимайте в 8 утра, или лежака не достанется. Охрана - одно название. Всех просто так, так что надо быть с гостями аккуратней.

Снимали втроём номер студию с гостиной и спальней. Один ключ на троих, это не серьёзно. Вся компания привязана к человеку у кого магнитный ключ от лифта.

Постельное белье всё старое,полотенца вообще пора выкинуть на мусорку. Огромные тараканы сантиметра 4-5 ,ежедневно убивали на кухне.Очень много народу в доме постоянно внизу шумно.

Хозяин прислал письмо с информацией, что заселение с 09:00 утра, заселили около 14:00. Номер убирали при нас. В номере не было горячей воды, хотя термостат был постоянно включен, видимо сломан.

Грязные кондиционеры в комнате.

Обратная сторона жилья в центре: ВОНЯЕТ. Сильно, непреодолимо, ужасно повсюду воняет. За пределами комплекса грязь жуткая, очень большое скопление людей почти круглые сутки. Любителям чистоты и и покоя точно не сюда :) Разве что не покидать территорию кондо. До пляжей нужно добираться на транспорте, центральный пляж не для купания. Крысы бегают по пальмам как белочки, мусор, антисанитария. Второй момент - специфичный тайский сервис. Знания иностранных языков (кроме тайского) вам здесь ну ничем не помогут, очень ломанный английский еще можно найти, но проще объясняться крокодилом. При заселении девушка после звонка прибежала к шлагбауму, где мы стояли, вручила нам листок с анкетой на англо-тайском (заполняли на коленке и асфальте под самым солнцем с чемоданами), ничего не объясняя забрала наши паспорта и несмотря на протесты убежала. Молча. Вернулась, оказалось делала копии. Потыкала в анкеты, попыталась что-то объяснить, забила, повела нас в аппарты. Номер не тот, что был на букинге, но аналогичный. Три НО: вид на не очень привлекательную стену соседнего отеля (обещано город, море), балкон, на котором может поместиться максимум один человек и отсутствие заявленного утюга. Последний вообще-то был бы очень кстати, решили его все-таки попросить. На наш вопрос "а что мы будем делать с утюгом?" получили вполне такой логичный тайский ответ, ставший девизом нашего отдыха: "Ничего". Ничего. Весь сервис в одном слове. Хотя после протестов телефон для жалоб все таки дали. Долго выясняли почему не работает wi-fi. Работает оказалось, просто пароль нам не тот дали. Дважды... Ключа от комнаты дают два, но только одну карту с помощью которой работает лифт. Казалось бы ну ладно, можно по лестнице подняться если уж сильно приспичит. ХА! не тут то было, лестница, как и все возможные альтернативные способы попасть домой, закрыты. Проблемы ваши :) а если пожар? Чистота на твердую такую троечку.

В городе - антисанитария. В отеле - отношение к туристам. Попробую написать отчет поподробнее, чтобы приезжающие сюда туристы не были разочарованы как мы из-за недостатка информации. Имя владельца нашего номера - Gianluca. На эл.письма отвечал регулярно, водитель заказанного им такси встретил нас в аэропорту и довез до отеля без проблем. Но... по прибытии ни машину, ни нас на территорию отеля не пропустили по причине того, что владелец апартаментов на нас заявку не оформил. Подтверждение брони от Booking.com даже на бумажном носителе никого не заинтересовало. Охрана потребовала, чтобы представитель владельца (хозяина), коим по их словам водитель, встретивший нас не является (о чем утверждал в письме хозяин) приехал в отель и оформил документы. С хозяином по телефону раз 20 беседовали и мы, и водитель, и охрана. Каждый раз он обещал, что через 5 мин приедет лично, но ничего не происходило. Намучившись стоять с чемоданами на жаре, пришлось потребовать, чтобы вызвали полицию. Через 5 мин после этого требования прибежала представитель хозяина и все оформила, после чего нас пропустили, взяли депозит 100$ и заселили. Куча наших просьб типа необходимости второго ключа, веника, совка, утюга и т.п. аккуратно записали и обещали принести "завтра", т.к. "сегодня воскресенье и администрация отеля не работает". Мы решили себе настроение не портить и обойтись денёк одним ключом. Все-таки один ключ на троих - это маловато. Без магнитной карты, пристегнутой к ключу и в отсек лифтов не попадешь, и кнопку этажа в лифте не нажмешь. Т.е. приходится и входить всем вместе, и выходить. А если кто-то в одиночку и пошел в магазин или на массаж, то надо созваниваться с тем, у кого ключ. Теперь об отеле. Местоположение на странице Booking.com указано неверно. Ошибка на 2 квартала, но расположен отель достаточно удобно. Правда, это единственный плюс. Сам номер очень маленький. На фото этого не видно, но неудобств куча. Прихожая 6,5 кв.

Веник в квартиру, посуду добавить, стиральную машину

Не понравилось-не обязательность и не внимание со стороны хозяина в день заезда, т.к. нас не встретили в аэропорту хотя обещали и далее заселение было долгим. Только в 13,00 мы заселились(учитывая, что до отеля мы добрались к 6 утра), и было обещанно ранее заселение и встреча. Так же хотелось бы, чтобы меняли белье, хотябы раз в 5-дней или оставили запасной комплект белья в номере, чтобы было можно самостоятельно менять его и стирать, а так приходилось с утра стирать, чтобы к вечеру высохло.

При проживании около 9 ночей выставили счет за электричество и воду 961 батт (обсчитали). На просьбу перепроверить данные и пересчитать ответ не получен. В следующий раз буду избегать этого хозяина.

На верхний бассейн ходить смысла нет, там всего шесть лежаков, вода в бассейне холодная. спорт зал вполне нормальный,но там не очень хорошо работает система кондиционирования в одной половине зала постоянно выключается поэтому происходит перепад температуры в зале что не приятно... Свой депозит за номер забрал с боем, при заселении с карты сняли 5000бат. при чек ауте обещали вернуть в течении трех дней на карту, через неделю начались проблемы)) то девочка которая в офисе болеет, то просто не отвечают на мои сообщения. через две недели пустых обещаний я написал, что обращусь в полицию ( это была середина отпуска и я еще находился в Тайланде), мне сказали что система по которой с меня списали деньги была изменена и мне предложили вернуть наличными, интересно если бы я был уже в РФ каким образом я бы получил возврат? будте бдительны. в моем случае было два номера соответственно убыток бы составил 10000бат.