Отзывы The Aswana Seminyak, 2 звезды

Очень плохо работает wifi. Грязные ванные комнаты. Плохая шумоизоляция. Уставшие полотенца. Предлагают в аренду разбитые байки по накрученной цене. Бассейн грязный и им никто не пользуется.

Отсутствие холодильника в номере, нестабильный wi-fi, периодическое отсутствие горячей воды.

Отель вроде достаточно свежий, но уже потрепан. Да, безусловно, это вариант для переночевать, но все же... Грязно. Начиная с номера заканчивая бельём и полотенцами. Тёк потолок. Завтрак...ну, очень с нятягом, ходили в магазин за углом за разнообразием. Если бы не «убитость» отеля в целом, то можно бы было даже сказать что идеальное соотношение цена-качество, но нет! Есть с чем сравнить.

Конечно в номере не хватает холодильника, и номера очень небольшие .

1. Встреча: на ресепш нас отказались селить в забронированный номер без оплаты. Предупреждения, о такой системе оплаты, никакого. Или немедленно платите картой или бросайте багаж после ~20 часовой дороги прямо у стойки и тащитесь в обменник.... Такого не встречала ни разу в своих путешествиях 🤷🏼‍♀️Тем более в Азии. 2. Очень мало поверхностей для развешивания-раскладывания вещей (или их сушки). 3. В душевой пол весь белый от налета. 4. В ливень капало с потолка (3й этаж) 🤦🏼‍♀️😂 5. П. Бельё (частично) застиранное. 6. Горячая вода течёт не сразу, приходится спускать.

Единственный минус на мой взгляд-это слышимость. Может быть проблемой для тех, кому мешает шум. Петухи начинают петь часов с 5) И т.к. это центральная улица-звуки байков и прочее. Но, если, шум-это не проблема, то вам сюда.

- Убирали не очень тщательно. - Уезжали из отеля на сутки, предварительно четко записав (после перепроверили по всем чекам об операциях в обменных пунктах) сколько наличных оставляем в чемоданах (безусловно понимая, что замки на них - это не панацея). По возвращению были сильно уставшими, потому лишь распаковали чемоданы и легли спать. Уже утром следующего дня, пересчитав деньги, поняли, что не хватает 100 евро - единственная купюра в портмоне с паспортом, лежавшем сверху одежды открытого чемодана. К тому же, утром поняли, что мы забыли запереть дверь после возвращения. Безусловно, персонал сразу предъявил запись последних суток, однако в ту ночь, когда мы спали глубоким сном с незапертой дверью, на записи отсутствовало два куска продолжительностью несколько минут (не более 5) каждый. Охранник сказал, что это из-за скачков напряжения, хотя в серверной стоял мощный ИБП. Чтож, 100 евро для меня не критичная, но достаточно неприятная потеря. В глубине чемоданов оставалось еще 500 - единственный положительный результат во всем инциденте.

Воровство !!! Из сейфа украли деньги

3 раза воевала с персоналом из-за уборки в номере. Есть один администратор (самый старший по возрасту из них). Я не знаю, понимает ли он английский, но это ужас. Уезжали на 2е суток, попросили убрать номер. Никто этого не сделал. И это повторялось несколько раз, пока они реально не довели меня до истерики. Другие администраторы очень хорошие и адекватные. Начальству нужно обратить на это внимание

Номер мог бы быть чище)

Началось всё с заезда. Будьте аккуратны, оплата за проживание происходит факту по заезда. Деньги для проживания были на карте Сбербанка. Их банковский терминал для оплаты «не дружит» со сбербанком!! Они пытаются доказать, что это у Вас нету денег или что-либо ещё, но их терминал исправен. На самом деле проблема в банке, по всей видимости у них нет партнёрских отношений с многими банками, т.к. такая проблема возникла не только у нас! Пришлось снимать в ATM. Комиссия 20’000 рупий и 100₽ комиссия банка. Очень лояльно! Уборка в номере - отвратительная. По факту уборки - забирают полотенца и увозят их в химчистку!! В замен ничего не дают, то есть пока полотенца в химчистке - вытираться нечем... в один из дней ждали полотенца до 20:00 по местному времени и они с этим ничего не могут поделать.. после химчистки приносят всё такие же грязные полотенца.. Бельё постельное не менялось!! Живность в номере. Очень много мошкары или комаров. Отель с этим никак не борется. Также парочку дней у нас по стенам бегал геккон. Нету холодильника и фена. Комнатки компактные, чемодан поставить негде.

Не понравилось отсутствие холодильника в номере. И постельное белье было грязным. Ещё, немного шумный кондиционер.

Горячая вода текла из крана не сразу - нужно было подождать около 4-5 минут.

Жуткая грязь!!! Везде!!! Начиная с душевой (полотенце грязно серого цвета с дырками, с пятнами всех видов цветовой палитры). Горячую воду нужно ждать минут 10-15. В комнате везде пыль, вонь... но когда мы собрались лечь спать и подняли одеяло, мы готовы были расплакаться... на простыне желтые огромные разводы, все грязное, подушки, как будто по ним ходили в грязной обуви. Когда я зашла к подруге в соседний номер, в Ее комнате на постели были красные разводы (наша фантазия включилась, от чего же это могло остаться). Мы пошли на ресепшен, попросить поменять постельное белье и полотенце, время было 23:00, но там был один охранник, который ничего не знает и помочь нам никак не может. Сказал, что с утра придут главные с ними и разговаривайте... В общем, не советую этот отель! Находится было неприятно!

В нашем номере забывали убирать. Так мы могли быть без уборки 4 дня. Потом напоминали о себе, уборка появлялась. НЕТ WIFI!!!! Здесь его реально нет! Завтраки- если вы остановились на пару дней, то все ок. Если на неделю и более, то американский затрак и местное наси горейн очень быстро надоест. Обслуживание на завтраках медленное, про людей забывают. Некоторый персонал не говорит по английски. В целом не советуем. Если только на пару дней едите)