Отзывы The Ashok, 5 звезд

Мне только не понравилось что нету Спа зимнего бассейна и завтрак все почти только приготовлено индийские блюды!

При бронировании просил подтвердить организовать трансфер и предоставить номер с разделтными кроватями-в ответ тишина. По факту дали номер suit с одной кроватью. Персонал на ресепшне тормознутый.

Небольшой хаос и суета. В отеле проживали участники чемпионата мира по боксу среди женщин 2018, и создалось ощущение, что сотрудники отеля не были готовы к приему такого количества гостей.

Заказывали номер на троих. Дали с очень маленькой ванной. Поставили дополнительную раскладную кровать, а все остальное для третьего человека не дали (полотенце, стакан, чашку и пр.) Принесли лишь на третий день после долгих просьб, напоминаний и "угроз". Кстати, во время чек-аута начислили дополнительную плату за доп кровать. Пришлось доказывать, что она у нас была предусмотрена в изначальном бронировании. Не убирали два дня. Тоже пришлось жаловаться.

Завтрак слишком ориентирован на индийцев

Очень грязный отель,не приветливый и злой персонал! К Русским туристам очень плохое отношение!Персонал в наглую выпрашиваеи чаявые! Интернет очень плохой! Не соответствует описанию и я разочарован!

Завтрак

Вначале поселили в какие-то номера с тараканами, которые не реновировались с момента постройки отеля. Безумная грязь, еще более безумная сантехника и т.п. Только после настойчивых просьб переселили в более или менее нормальные условия. Оказалось, что есть приличные номера, но почему нужно так относится к посетителям?

Требует ремонта уже лет 10

We arrived early morning (about 6 am) on 17th February. The staff refused to check us in and offered to make a payment for the previous day or wait until 8 am. We were not willing to pay 150 USD for 2 hours and decided to wait in a so-called restaurant. There are no any restaurants or shops nearby so we had no choice. At 7.57 we came back to the reception for check-in for what they mentioned that there are still 3 minutes. It looked like an absolute mockery. At 8 they finally checked us in however demanded to make a payment. I do travel over 10 years. Have been in most countries of Europe but I’ve never been asked to pay upon arrival. This was always left to our discretion or in the form of deposit. As we did not have enough Rupees we paid it in Dollars that they counted by a low rate. This was not the end. There was a very musty and damp smell in the room, torn curtains and dirty bathroom. Moreover, it was very cold and it didn’t make any sense to set up higher temperature as cold air blew anyway. I took 2 small towels providently (that I’ve never done before) coz it looked like they used to mop the floor with it and only after started to use as intended. The breakfast was ordinary. This flaking hotel with an insolent staff can not be 5 star hotel. Прибыли мы в Ашок отель рано утром около 6 часов 17го февраля. Нас отказались заселять и предложили оплатить предыдуший день или же подождать до 8 утра. Платить за 2 часа 150 долларов за никак не хотелось. И мы решили подождать в так называемом ресторане до 8 утра. Никаких ресторанов или магазинов рядом с отелем нет, поэтому вариантов не было. Ровно в 7:57 мы снова подошли к рецепшн и напомнили о заселении, на что нам вежливо и улыбаясь ответили, что еще 3 минуты до 8. Это выглядело как конкретное издевательство. Через несколько минут наконец-то соизволили произвести чек-ин. И тут выяснилось, что мы должны тут же на месте оплатить отель. Я интенсивно путешествую уже лет 10.

Замки на дверях открыть карточкой может только персонал, wifi - катастрофа, старая гостиница. Бара нет.

Заселиться с первого раза в номер именно той категории, которую я бронировал, не удалось ни разу. По умолчанию (без скандала) селят в номера с вываливающимися из стены розетками и текущими кранами. Однако и в номерах высокой категории не стоит рассчитывать на пятизвездочный комфорт. Горячая вода через день, неисправная канализация и душевая кабина - норма жизни. P.S. Единственный приличный ресторан находится на -1 этаже прямо под лестницей.

Гостиница устанавливает свой курс валют в следствии чего при оплате стоимость гостиницы выше на 10-15%

Немного прохладно в номере

Ужасающая система кондиционирования. Это был ледник! Даже в выключенном состоянии кондиционер продолжал давать холод. Плюс холод шёл и от окна, которое, кстати, не открывалось. После того, как мы заклеили кондиционер скотчем, стало возможно хотя бы спать в номере, накрывая шарфом голову. Купаться и мыть голову в таком холоде мы не отважились. Более того, если включить в ванной свет, сразу начинает работать кондиционер в ванной, тоже довольно агрессивный. Представьте картину: мокрого человека обдувает ледяным воздухом! Насчёт оплаты... На букинге, где мы забронировали номер, он за 4 ночи стоил 25 тысяч с чем-то. С нас взяли в отеле 40 тысяч!!! Какие такие налоги и прочее могут дать такую разницу в цене?!! К сожалению, без знания языка сложно было объяснить это вопиющее несоответствие на ресепшн. Отель далеко от всего. Поблизости нет даже крошечного продуктового магазинчика или аптеки, остановки общественного транспорта. До всех достопримечательностей можно добраться только на такси. В общем, отель рекомендую только моржам, которым оплачивает пребывание в отеле организация.

Сожители в виде тараканов в номере, плесень и грязь везде! Трансфер заказан был за неделю до нашего прилёта, естественно он не приехал! Цена/качество вообще не соответствуют!

Неуютно, обветшало, неухоженно, номер на 1-м этаже с заклеенными окнами...

Главная проблема ИНТЕРНЕТ, нужно было постоянно брать пароли для подключения, очень нестабильный

Если бы жили хотя бы 3 дня, то нашел бы может быть недостатки. А так показалось, что принимали, как принца с Урала.

Номер маленький не соответствует 5 звёздных отелей,номера не чистый,в номере насекомых много.завтрак очередь пол часа ждали и когда стол уберёт.

Плохой вайфай, низкая скорость. Убирали через день. Постоянно размагничевалась карта. Отвратительный вид из окна.

Отелю требуется реновация и капремонт. Ну и как везде в Индии проблема чистоты санузла

Все было окей.

Антисанитария

Все. Грязь и плохое обслуживание в особенности

Сложно сказать, что улучшить там. Скорее весь отель. Он просто весь такой замшелый что ли...