Отзывы The Album Hotel, 3 звезды

Отель дважды списал сумму брони с карты - при бронировании и при заезде, тем самым «заморозив» одну стоимость бронирования на месяц, и оставив без денег. Сам отель очень потрёпанный, но все базовые моменты есть.

Парень сидящий на ресепшене был грубый при любом вопросе, бассейн не работал хотя мы и оплачивали полную стоимость, по приезду у них висела цена 800батт сутки, из за того что не работает бассейн. В номере все старое, на потолке в туалете плесень, стены в трещинах. Больше сюда возвращается вообще не хочется. Нам было не комфортно хоть мы и гуляли всегда, возвращались только переночевать. Прожили 4 дня и переехали, что бы не портить себе отдых.

Два дня с утра не было воды, вообще никакой!!!

Не работает бассейн, хотя могли бы указать, бронировал за день до въезда. На 4м этаже очень плохой сигнал вайфая, на просьбу переселить в другой номер с хорошим wi-fi, отказали. В ванной 10% потолка в плесени.

Небольшой косметический ремонт не помешал бы, номера небольшие, но всё необходимое есть! Если планируете спать, то шум с дороги может помешать, но Патонг сам по себе людный и шумный, так что к этому мы были готовы:)

Рядом с дорогой

В предпоследний день почти не было воды в душе, испортило все впечатление. Также не убрали в номере, но я сам не подвинул табличку "уберите в номере", обращайте на это внимание. Звукоизоляция улицы плохая, если едете с ребенком или для вас критична тишина - стоит подумать. Мне было все равно.

Такого не было.

Ооочень шумно,причём ,это не зависит от выбранной стороны отеля... Интернет работает только в лобби, в номер ей это одно название....

Маленький номер, кондиционер плохо работал

Нет вообще звукоизоляции! В номере просто жуткий круглосуточный шум с дороги (расположен на оживленном перекрестке). Даже при том, что со сном проблем нет, постоянно просыпались по ночам, чтобы утром поспать по-дольше речи и не шло. Номера убогие, маленткие, ремонт точно давно не делали. Практически нет места для одежды, только 6 вешалок и ни одной полки.

Балкон выходит на довольно шумную улицу, но мы много гуляли, поэтому каждый раз засыпали без проблем, несмотря на шум за окном.

Единственным окном в номере была дверь на балкон, туда же выходит окно туалета,но балкон является общим пожарным выходом(кроме нас им никто не пользовался) Номер тесноват. Вода в душе течёт разной температуры, то нормальная ,то очень горячая.

Очень маленькая комната, отсутствие окон, очень маленький бассейн. Персонал постоянно стучал в дверь, чтобы сделать уборку, несмотря на вывешенную табличку "не беспокоить"

Шумная молодежь из Японии.

В номере для двоих только один стул, это неудобно. Но это мелочь. Не мелочь то,что у нас были серьезные проблемы с персоналом. Мне противопоказано находиться на солнце, и я брала халат, чтобы прикрываться им на пляже. Сотрудник с ресепшен, увидев у меня в сумке халат, повел себя очень грубо. Начал кричать на меня, вырывать халат, перекрывать дорогу. Имя свое назвать отказался, бэйджика на нем не было. Когда я попыталась его сфотографировать, бросил в меня тяжелый ящик с ключами, чтобы выбить фотоаппарат из рук. Такое поведение по отношению к гостям совершенно не мыслимо. Тем более в Таиланде, где персонал раньше всегда отличался приветливостью и улыбками. Остальные сотрудники просто молча стояли рядом, никак не пытаясь уладить конфликт. Потом, похоже, до них начало доходить, что сделали что-то не так. Когда мы вернулись с пляжа, то все сидели тише воды, ниже травы. Грубияна в тот же вечер уволили. Наутро к нам пришла менеджер отеля с извинениями, и, чтобы уладить конфликт, предложила нам в качестве компенсации 1 день бесплатного проживания в отеле. Мы согласились принять извинения и простили их. Но надеемся, что отель впредь будет более тщательно относиться к подбору персонала и не портить себе репутацию.

Поставьте второй стул в номер, неудобно же! В лобби зачем-то сняли у кофеварки ручку регулировки крепости кофе, и теперь попить хороший кофе стало невозможно. Грубость персонала, о которой я писала в предыдущем отзыва, больше не повторялась. Надеюсь, что навсегда.

Безумно шумно, спать невыносимо, персонал не дружелюбный, завтрак скудный, уборка на 3-ку.

Староваты номера

Покупали по акции за 1.440 бат (далее я пожалела и этих денег), номер на одну ночь. Но если вы хотите выспаться Вам не сюда. Повелись на название дизайнерский отель и статус 3+. На мой взгляд это скорее 3-. Отель расположен на перекрестке 4 дорог. Очень шумно, даже я которая умеет спать в берушах долго не могла заснуть и утром не вынимала их из ушей. Причем при заселении просили тихую комнату, сказали ок, а в итоге дали номер на 2 этаже. Номер довольно пошарпанный, в душевой отвалился кран, сами вставили его на место. Воду отключили вечером, через какое то время дали, но мыть голову я не рискнула т.к. вода шла непонятной температуры. Атмосфера совдеповской общаги))) особенно бетонные коридоры. Дизайнерским его можно назвать с трудом. Вообщем это все мелочи. Главный недостаток это абсолютное отсутствие звукоизоляции от внешнего шума.

Из минусов наверное шумно. Отель находиться не так далеко от банглы и на углу основной дороги. Плохая шумоизоляция.

Не соответствие цены и качества отеля ( может мы просто попали в высокий сезон ? )

Завтрак, точнее его отсутствие - приходи и бери сам что есть. А взять нечего кроме вареного яйца, хлеба с маслом и йогурта. Очень маленький делюкс. Из-за этого слышно что делают и о чем говорят все соседи, помимо шума от дороги. WiFi редко работал, на вопрос почему не работает в номере отвечали спускайся в лобби и пользуйся. Полотенца затертые. Не стоит таких денег.

Сразу может показаться несколько шумно, поскольку окна выходят на оживленные улицы, а рядом много баров, но это не такой большой минус, к этому быстро привыкаешь, особенно если за день устаешь :)

Шумно, отвратительный завтрак