Отзывы Teneo Apparthotel Bordeaux Gare

Номер оооочень мрачный, тёмный, вид из окна на стройку, шум со стройки, водонагреватель в ванной мешает, ударялись головой. Постельное было с пятнами

Снаружи оживлённая улица, поэтому чувствительным к шуму людям могут помешать бесконечно снующие Автобусы и автомобили. Кому как, сразу скажу. Мне это не мешает нигде.

Нельзя оставить чемодан,если ты уезжаешь позже или приезжаешь раньше. Или уезжаешь и возвращаешься. За все свои путешествия от хостелов до 4к впервые столкнулась с этим(((.

Не было фена в номере( Нельзя было оставить багаж на один день в отеле: мы уезжали в другой город на один день , но потом возвращались в отель.

Мы на один день уезжали в другой город и нельзя было оставить багаж в гостинице. Оставили на вокзале в камере хранения.

Неприятно попахивало в ванной - пришлось замотать перелив бойлера полотенцем

Можно с уверенностью утверждать, что это худший отель из всех, в которых мы останавливались. А у нас всякое бывало. Хорошо, что не дольше двух ночей, которые обошлись нам, кстати, в 125 евро + налоги. Букинг предложил нам компенсацию в размере 20 евро, и еле-еле удалось договориться и поднять до 25 (видимо, все-таки жалко). Т.е. он в итоге обошелся нам в 100. А за 100 можно найти место КУДА БОЛЕЕ приличное, чем это. Номер "бизнес-люкс" совершенно не соответствует ни названию, ни представленным фотографиям. В апарте нет ни чайника (указана мини-кухня - кто же знал), ни фена, ни кондиционера, ни вентиляции, ни даже пожарной сигнализации. Действительно, зачем деловому человеку эта ерунда? Пришлось кипятить воду для чая и кофе в кастрюле (!). В отеле, как нам сказали, только три фена на всё здание, поэтому его нужно брать только по необходимости на ресепшн, который работает до 9 вечера. А под залог оставлять (внимание!) паспорт. Т.е., если вам завтра уезжать в 7-30, и вы не успели вернуть фен сегодня до 21-00 (до закрытия ресепшн), можете остаться без паспорта! Потому что ресепшн открывается только в 8-00. Кровать узкая, низкая, подушки жесткие. Мне кажется, бизнес-люкс предполагает наличие рабочего стола, которого либо нет, либо это та тумбочка под телевизором, за которой можно сидеть только на кровати. Кроме того, освещение очень слабое. А запах! Вода в душе идёт плохо (практически капает), длинные волосы помыть невозможно. Занавеска грязная, в пятнах (ну стирали бы хоть изредка!), плитка треснувшая. Никакой мыльницы или полок в душе, принадлежности для мытья можно раскладывать только на полу, а мыло на столе. В туалете прямо над головой висит бак с кипятком, о который мы по очереди ударились головой раза по три. На воде, которую мы пили и кипятили в кастрюле, образовывалась масляная пленка - боюсь даже предполагать, почему. Без приточного воздуха мы ночью чуть не задохнулись. Пришлось спать с открытым настежь окном и слушать крикливых ночных тусовщиков.

Нет чайника, ножи невероятно тупые, стройка все еще идет за окном

1) чувствовался неприятный запах (как будто там раньше много курили); застоявщий воздух 2) старый, потрепаный номер, который давно пора отремонтировать и модернизировать 3) отсутствие двери из зала в спальню 4) стойка регистрации работает не круглосуточно (это очень неудобно) 5) шумно 6) нет кондиционера (но есть вентилятор) Рекомендую выбрать другой отель в этом районе.

Не очень понравилась стройка за окном.

Нет кондиционера.

В номере нет своего фена- всего их 3 на всю гостиницу, надо брать на время под залог документов

Вокруг отеля район так себе, много мелких магазинов/непонятных салонов с непривлекательным контингентом. До центра пешком далеко.

Отель - лучшая иллюстрация французской жадности. Номер категории бизнес-люкс маленький, в туалете-душевой не развернуться, кухонный уголок крохотный, посуды - 2 чашки, 2 ложки, 3 тарелки, самый минимум, чайника нет, хоть это и апартотель. Кровать маленькая, никаких дополнительных подушек-одеял. Мыло-шампунь-гель поставили только при заезде. Мы останавливались на три дня, номер не убирали, полотенца не меняли, даже мусор не выбросили. Завтрак мы брать не стали. Рядом идет стройка, в выходные не работают, а в будни шумно, и вряд ли закончат раньше осени 2018. И район города не самый лучший, мягко говоря. Вроде бы и недалеко центр, но как-то некомфортно там было.

Нестандартное время заселения и выезда, но охотно хранят багаж. В некоторых номерах бойлер висит прямо над унитазом, аккуранее, в других удобно убран в шкаф. Нет чайника, грели воду в микроволновке или на плите. Один из номеров был сильно прокурен, заменили. Не смогли вызвать достаточное число такси, сказали максимум 2 авто или идёте на вокзал, в итоге вызвали 8 машин из ресепшна другого отеля, к дверям нашего!

Возникли проблемы при заселении: письмо с кодом от входной двери прислали на мою почту в день заселения, когда я уже была в самолете, так что прочитать его я не смогла. Ресепшн в 11 вечера уже закрыт, пришлось вести телефонные переговоры с ночным дежурным по всей сети отелей Teneo. Мне было бы удобно расплатиться на следующий день наличными, но навстречу мне не пошли: код от сейфа, где лежал ключ от номера, сказали только после того, как списали с карты всю сумму за проживание. Вот реальный минус сетевого отеля: ради вашего удобства исключения из правила никто не сделает. Но, если это учитывать и строго соблюдать их правила, никаких проблем не возникнет.

В номере не было чайника ,тапочек . Поблизости нет супермаркета .

Не было чайника,что странно для апарт-отеля с мини-кухней. Фен нужно было брать на ресепшене и в первый раз у нас попросили паспорт в залог,что весьма странно. В итоге взяли фен под честное слово вернуть в течение 15 минут, но ситуация удивила.

Персонал не очень вежлив, при заселении никого нет. Работают до 18,00

Можно было бы сделать более раннее время заезда, а не 15:00

Судя по остальным отзывам, нам очень не повезло с номером. Квартира была двухкомнатной, но душевая располагалась в дальней комнате и оказалась без замка. Сама душевая с туалетом тесные, душ грязный, будто занавеску никогда не мыли. И самое печальным оказалось то, что скорости интернета не хватало открыть ни страницу, ни получить сообщение, при этом на номер можно подключиться только с 2х устройств, которые никак уже не отвязать

Номер не соответствовал тому, что продавали на Booking.com (описание и картинки)

Интернет медленный, тусклый свет в комнате

Пожалуй,главное-неудобство парковки.у нас запросили номер нашего французского телефона?!вопрос,откуда он у нас,если мы прибыли из другой страны?благо,нас встречал знакомый,живущий во Франции-мы вышли из положения и заехали на паркинг.

Очень много мигрантов,их поведение весьма вольготное.кругом мусор,причём нет ощущения,что это когда то убирается

Сломанная розетка; огромный бойлер над туалетом, о который неоднократно бились головой; тараканы!! Неудобное время работы стойки регистрации, нельзя оставить чемоданы. Рядом стройка и ощущение что мы находились в очень неблагополучном районе.

Грязно, очень шумно, нет кондиционера. Отсутствие посуды практически полностью. Нет ни чайника, ни кофемашины. Не рекомендую

Действительно пришлось открывать окна ночью на шумную улицу, иначе душновато. Очень простенькая обстановка. Сломанное сиденье унитаза и грязная занавеска для душа, очень маленький телевизор. Ресепшионист очень торопился домой и не дал нам карты города, пришлось заходить и просить в другом отеле.

Окна выходят на улицу, по которой ездят грузовики. Окна открытыми держать было невозможно, а при закрытых душно.

Нет фена.

Так себе райончик вечером

Шумно

Ужасный шум от соседей,грязный рушник,нет розетки у кровати для ноутбука, нет чайника, обогрев снаружи выключили в день отъезда в 9:00 (отъезд в 11:00).

Окна выходят на шумный перекресток, где допоздна происходит движение транспорта. Поскольку кондиционера в номере нет, открывали окна, чтобы не было душно. При этом очень мешал спать шум с улицы. Особенно это относится к ночам перед выходными, когда кроме транспорта по улицам гуляют шумные компании молодежи.

Так себе райончик вечером

Нет кондиционера - только нежаркая погода спасла нас. WIFI только на одно устройство - нас было четверо.

В апартаментах нет чайника, воду для чая и кофе приходилось кипятить в кастрюле.

район расположения отеля эмигрантский, близок к вокзалу и вечером пройти по улице не очень приятно, можно встретить подозрительных личностей

В душевой действительно над головой нависает черный бак, о который неминуемо стучишься головой.

Ресепшн до 20.00. Т.е. если вы приехали позже, пароль на wi-fi и прочие консультации не получите.

Режим работы ресепшн и отвратительный персонал! Режим работы очень своеобразен: в будни ресепшн не работает с 12.00 до 14.00, а в выходные дни и праздники - с 12.00 до 17.00. Я не знаю, чем они занимаются 5 часов, но это факт! Кроме того, с нами произошел вопиющий случай - мы пришли в 11.50 02.08.2014, но сотрудница отеля отказалась нас пускать на том основании, что мы уже опоздали!! Более того, она не разрешила нам, семье из 4 человек с двумя детьми, оставить багаж и сбежала через другой вход! И мы были вынуждены ждать 5 часов, пока нас не пустят в отель! Большего хамства я не встречал за весь мой 20-летний туристический стаж...

Нужно помнить что стойка ресепшн не работает круглосуточно, если вдруг прибываете поздно - надо звонить и предупреждать. Иначе не попадешь в отель.

Шумно

Ванная комната смоделирована ужасно. Прямо над унитазом висит огромный 150л бак выкрашенный в черный цвет, его не видно на фоне черных стен. Жили на 5м этаже, кондея нет, с открытым окном всю ночь слышно ревущие грузовики или что там ездило под окнами. Парковка не имеет вход в гостиницу, т.е. оставляете машину во дворе, выходите и вдоль всего здания идете к главному входу - на ресепшне нам сказали что только так.

Wi-fi можно подключить только к одному прибору. если едете во время,когда не работает рецепшен, обязательно списывайтесь или созванивайтесьи выясняйте, как вы попадете в отель и в сам номер. код от входнойдвери, от сейфа с ключом от номера нам забирала в день приезда знакомая.было недоразумение с уборкой номера. убрали 1 раз через пару дней послеприезда и забыли про нас совсем на неделю. напомнили- извинились,убрались. было бы не плохо, если бы в душе прикрутили что-нибудь, кудаможно поставить флакон шампуня.