Отзывы Taurus City Hotel

Ложка сломалась мгновенно, купите хорошую :)

-

Всё отлично

Дорога возле отеля убитая, и впечатление немного портит. Дорога эта общественная и не принадлежит отелю, но я бы ее заасфальтировал на их месте за свой счет, как никак два отеля четыре звезды. Думаю если каждый отель и предприятие вокруг себя облагородит дороги и территории, то и город преобразится.

Персонал ресторана не знает в какой посуде необходимо подавать те или иные напитки.

На 2ом этаже из окна нет той панорамы, что видно из окна ресторана на 7ом! Переехать жить в ресторан не разрешили)))

Рядом расположена платная стоянка

Завтрак

Бар на крыше работает только до 11. Кофе на баре и завтраке - плохой.

Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле и каждый раз проблемы с выселением-горничная не может быстро прийти и принять номер-она очень занята

Расположение. До центра идти минут 20, или ехать на транспорте, на который идти минут 5-7. Были мелкие недочёты в номере, но их быстро устранили по первой просьбе.

Завтраки очень скудные. В 9.30 уже ничего практически не остаётся : пара йогуртов, один круассан, потекший сыр и остатки овощей. Кофе невкусный. Заказывали сырники и омлет дополнительно. Сырники невозможно было есть - очень сладкие. Вечером ужинали овощами гриль - повар был явно влюблён.

Номер маловат, стаф необучен, завтрак скуден, ресторан на крыше неоправданно дорог и невкусен

Не нашёл недостатков

При таком прекрасном отеле абсолютно бестолковый персонал... за неделю поменяла 3 номера, так как бронировала в последний момент и что осталось, в каждом номере по 4 подушки, НО, все одинаковой жесткости .... неужели не понятно, что они должны быть все разной наполненности, что бы человек мог выбрать то что ему комфортно? В номере нет халата .... с панорамными окнами ... Что это значит? Решила не радовать проходящих мимо людей обнаженным видом, принесли халат с соседнего отеля. Ресторан: роскошный вид, на террасе можно выпить кофе, НО, персонал считает абсолютной нормой когда особи в курточках и капюшонах трясут своей грязью с улицы прямо на шведский стол, где люди пытаются выбрать себе еду. Неужели нельзя сделать замечание ??? Музыка которая звучит в ресторане абсолютно не адекватная для утра и зоны завтрака... н общем, хочется взять какой нибудь перекус и сбежать. Хотя такое отсутствие норм этикета, безучастливое отношение к работе наблюдается по всему Львову. Работники спа центра и ресторана сами решают когда они закончили работу ))) ну вот не работаем мы уже! не смотря на то что график до 23.00 в бассейн с 21 уже могут не пустить, на массаж записаться вообще невозможно) и это при том что полной загрузки нет! Заказ в ресторане в 22.00 могут уже и не принять. На замечания огрызаются, ты им слово по факту, они тебе 10 в ответ в своё оправдание. В любом случае рекомендую, так как комфорт в номерах есть, а персонал, надеюсь со временем обучат, хотя вряд ли.

Персонал Ресторана

Нет

Было пару недочётов, но их исправили.

Есть маленький нюанс по ресторану. Не очень оперативно реагируют на отсутствие каких- то блюд. Хотя минут через 10-15 онипоявляються...)

Всё было прекрасно.

В 50 метрах от территории отеля депрессивная территория

Языковой барьер в общении

Не очень ухоженный район, но до центра не далеко. Наверное еще необходимо совершенствовать оперативную систему учета свободных и требующих уборки номеров. Хорошо было бы добавить халаты.

Это не минус конечно, а просто факт. От отеля пешком до центра 20 минут. На такси 5 минут, если нет пробок, которые, как оказалось, во Львове не редкость:)

Невоспитанные гости из Польши на завтраке

- Чтобы попасть в фитнесс-центр, нужно перейти по улице в другой корпус (отель "Таурус"). - Квартал непосредственно рядом с отелем так себе: какие-то бараки за забором, стройка, местная автостоянка, шумные компании. - Даже в комнатах более высокого класса места впритык. - Скорость WiFi реально подвела.

Единственный недостаток, это маленькие номера . Немного тесновато (

В целом все понравилось, отель соответствует заявленному. Для эконом-поездки не подойдет, дороговато: 2 супчика, 2 салатика, кофе и 100 гр виски в ресторане на 7 этаже обошлись в 850 грн. Но мы на это примерно и рассчитывали, так что удивления не было, уровень во всем.

Минусов не нашли

Можно добавить маленький чайник в номер, было бы очень удобно. И вообще было бы супер, если бы были халаты для ванной.

Замечаний нет.

В 4 утра проснулась из-за шума в ресторане. 66 номер видимо находится под кухней. Не критично

Не в пешей доступности к центру

Заселились 23го декабря(суббота + праздничные дни) , после дороги решили поспать. В 2 часа дня проснулись от звука работающего перфоратора !!! Позвонили на рецепцию , сначала сказали что сейчас же прекратят, потом перезвонили и сказали , что еще часик пошумят ! Почему это нельзя было сделать в будние дни , когда меньше людей жило в отеле ?! Получилось так, что отдохнуть после дороги так и не вышло ...

Окна на парковку

Все понравилось