Отзывы Tan Hotel — Special Category

Номер слегка потёртый — несущественно, но видно, что ремонта не было давно, где-то розетка плохо закреплена, где-то трещины и сколы на стенах. Звукоизоляция практически отсутствует — соседняя мечеть скорее всего разбудит вас ночью. Также нам попался очень шумный сосед, приходилось каждую ночь стучать в стену, чтобы он сделал тише телевизор или разговаривал не так громко, так как звукоизоляции между номерами либо нет вообще, либо она условная.

Нет такого

Нет в номере халатов.

Небольшое неудобство доставляет отсутствие крючков и вешалок в ванной комнате. И отсутствие русского канала по ТВ.

Мебель в номере немного "уставшая", но это никак не повлияло на наш отдых.

1 Окно в номере закрывалось, но даже закрытое оно не плотно прилегало к раме из-за этого очень шумно. 2 Ещё почему-то срабатывала сирена при каждом открытии двери в номер, не важно входишь ты или выходишь. 3 Стекло в ванной не спасает от воды на полу, когда моешься в душе.

Маленький номер, но это вполне терпимо. Нас поселили в номере с видом на задний двор, под нами вечно работала система кондиционирования - было оч шумно. Если бы не усталость после прогулок, спать было бы проблематично. Поселяют ровно в 14.00 и ни минутой раньше. Мы приехали раньше, нам предложили кофе на террасе.

Не хватало стульев, банкеток.

Немножко муравьёв на столе, по всей видимости у них там где-то рядом дом)). Удивительно что нет полотенцесушителя, просто на крючке большое полотенце практически не сохнет.

Если готовы в 5 утра каждый день слушать из рупоров призыв к намазу, то можете спокойно заселиться в отеле. Мне приходилось каждый день просыпаться в 5 утра и закрывать окно. Но это особо не спасало.

Устаревший ремонт. В санузле, всё как-то не аккуратно. Килограммы герметика вокруг ванны, треснувшая плитка, не плотно закрывается окно. Вместо розеток торчат провода.

Бесплатная вода была только в первый день заезда. И вместо одноразовых стаканчиков было бы лучше поставить обычные стаканы. В целом мы остались довольны.

Мы приехали как раз в самую неприятную погоду дождь снег и ветер, я ожила прекрасный вид на Босфор в ресторане на завтрак, но кушали мы внутри и вид был на местный старые домики а точнее их крыши

Мы жили семьей пять человек ,номер был максимум для троих. Номер возле ресепшн ,очень шумно.

Уборка поверхностная, столики не протирают (как въехали, на столике были следы от чашек предыдущих гостей, их так и не стёрли), декоративные подушки на диване давно не стираные и с пятнами. В номере в ванной был темный душ (хотя и весьма неплохой), ванны с гидромассажем из описания номера мы как ни старались не нашли (она нам и не была нужна, но из описания её наверное стоило убрать). Мебель несколько пошарпанная, хотя сантехника хорошая. В номере как по мне было прохладно (ноябрь), поднять температуру так и не получилось, поскольку система кондиционирования общая.

Только один Русскоязычный сотрудник, это, конечно, не минус, но тем кто не владеет английским, рекомендую учесть

Когда заселились на кровати лежала грязная подушка,вся испачканная непонятно чем , на чистой простыни была дырка ,на следующий день правда все убрали

Гостиница довольно старая. Несмотря на то, что за ней пытаются следить, многое выдает, что ремонт был давно. Завтрак очень слабенький.

Нет.

Лейка в душе работала плохо

1. Отель заблокировал 68 евро на карте. За комнату заплатила другой картой. До сих пор холд не снят. Сумма не велика, но неприятно. 2. К сожалению, не увидела в отзывах о такой тонкости, как призыв муэдзина на молитву. Каждое утро просыпаться в 6:40 во время отпуска, не то, что ты планируешь и желаешь.

Рядом мечеть, будет по утрам

Тут вопрос не к отелю, а к городу - всё очень подорожало. Цены на вход в музеи, рестораны, спиртное, сувениры на рынке. Думаю что после обвала курса турецкой лиры к остальным валютам, они проиндексировали везде цены. Так что если вы думаете что Турция значит дёшево - это заблуждение, по крайней мере в Стамбуле))

На заявленные 4* отель не тянет, по факту хорошая трёшка. Мебель не новая, но аккуратная, ничего не разваливается) Персонал на ресепшене разочаровал, двое не очень приветливых молодых людей. При заселении, настойчиво пытались впарить семейный номер, при том что было заказано 2 отдельных.

Заселили позже положенного срока, хотя видели нас и знали что мы ожидаем номер. Номер был не убран и никто не спешил его убирать. Убирались при нас в половине третьего. Шторы все прожженные сигаретами. В ванной плесень и сломаное ведро. Ящики в шкафу не выдвигались и полок нет. Как будто отзывы о другом отеле читала. И ещё не очень приветливый персонал. Молодой человек на ресепшене даже не здоровался. Обещали украсить номер к годовщине свадьбы- не сделали. Но после приема и просить повторно уже не хотелось. Разочарована. Маленькие отели тоже можно содержать в порядке.

Был заказан улучшенный номер. Однако поселили в номер со сломанной мебелью, с плесенью в ванной комнате. На просьбу переселить сославшись на отсутствие номеров и возможность последующего на следующий день переселения, а также компенсации ночи в первом номере. Однако при выезде отказались это делать, нахамили. Были вынуждены заявить в полицию, провести 3 часа в полицейском участке. В итоге весь отдых был испорчен. Отказаться от продажи этого отеля на booking.com, т.к. представленная информация на ресурсе не соответствует ни реалиям, ни ценам.

Первоначально нас заселили в номер на 4-м этаже, который оказался с ещё одной дополнительной кроватью, что значительно уменьшило сам номер, а шум на следующее утро от ресторана сверху на террасе разбудил уже в 6 утра. Спасибо персоналу, за то, что сразу же переселили в другой номер.

Нет ничего,чтобы не понравилось.

Не могу сказать про минусы, тк город прекрасный и отель не принёс нам никаких неудобств!

Не очень люблю центральную систему кондиционирования...

Прекрасное местоположение, просторный номер, очень хорошие завтраки!

В запросе указали одну двухместную кровать. По сути оказалось две совмещённые, с разными разъезжающимися матрасами. Мало освещения, и в ванной комнате и в спальне.

Номера «уставшие», очень скромный завтрак , продление номера 45€ -очень дорого .

Картонные стены

В целом, все было хорошо) только узнали, что бесплатной парковки нет, только платная, ночью не работает

Номер был очень грязный, Мебель старая, стены грязные, ванная побитая(лампочки, ведро для мусора не открывалось, сама ванная-джакузи побитая, раковина). В номере ползали мокрушки, шторы грязные. Торшер не работал, вечером прям мало света, темно. Ковролин грязный. Номер не соответствовал 30 кВ.м был гораздо меньше.

Отель не новый, поэтому в ванной комнате были обнаружены некоторые поломки, которые, несмотря на нашу просьбу, исправлены не были. Но нам особого дискомфорта не доставляли.

Достаточно обшарпанный номер, требующий ремонта, рваный, засаленный диван, разваливающаяся система кондиционирования. Ни одного стула, бумажные стаканы в номере:( в ванной ни одного крючка, ни сушилки для полотенец, некуда поставить туалетные принадлежности. Периодически с улицы пахнет канализацией. Тем кто останавливается в отеле следует иметь в виду, что напротив мечеть. Утро будет начинаться рано!😂

Очень давно ездим в этот Отель, но в этом году должна признаться - Отель сильно подустал, на каждом шагу требуется ремонт, обновление. Решили в следующий раз в нем не останавливаться

Номер был без окна, очень темный

Наш резерв номера с видом поменяли на суит с видом на улицу (мы не сопротивлялись). В номере не было холодильника, но тк мы останавливались на одну ночь (что уточнили при смене номера), нам он был не нужен. Гидромассаж не работал, что тоже не принципиально. Видом с крыши насладиться не удалось тк был ремонт, вот это обидно.

Грязная посуда в ресторане

За завтраком столкнулись с небольшим кол-вом столов. Люди стояли и ожидали когда же кто-то поест, чтобы присесть. Возможно в теплое время суток спасает ресторан на крыше (мы на площадку так и не поднялись, погодные условия не позволили насладиться романтическим видом). Второй момент, который меня скажем так "убил" - это отсутствие замка и ручки в ванную комнату (как вы понимаете, туалет был там же). В день заселения мы подошли к менеджеру за стойкой, объяснили что у нас вместо ручки в двери - дыра, диаметром 7-8 см. Дверь не закрывается и ее приходится подпирать изнутри мусорной корзиной. К нам зашли, посмотрели, сказали "ок". Ну и все )) За 3 дня никто ничего не сделал. Я понимаю, что это не Hilton. Но и не хостел. Вообще никак не отреагировать на подобное - я впервые с таким сталкиваюсь. Так что все 3 дня у нас был чудный мини-квест: поставь мусорку так, чтобы дверь в ванную/туалет при их использовании, не открылась. Уважаемое руководство гостиницы, надеюсь, что вы прочтете данный отзыв. Если вы вдруг не в курсе, то сообщаю: на претензии клиентов надо реагировать и устранять недочеты. Ну или хотя бы сообщить по какой причине вы это не можете сделать. Предложить альтернативный номер или как-то еще решить вопрос. Просто молча игнорировать - с таким я еще не сталкивалась. Но скандалить не хотелось, потому что отпуск.. да и испорченное скандалом настроение - того не стоило.

Плесень в душевой кабине.

В номерах достаточно грязно(

Требуется ремонт в номере.

В ванной пахнет канализацией, грязная вытяжка, уборщица заходит в номер когда ей удобно

Скудный завтрак, но терпимо.

Все довольно б/у, но на функциональность и приятное впечатление от номера это не повлияло. Стоит закрывать дверь изнутри на щеколду, на случай, если вы никого не ждете из персонала, а персонал по ошибке может и зайти. Не самая лучшая звукоизоляция как от соседей, так и от улицы. Но ночью на улице тихо.

В целом всё хорошо! Но номер нуждается в уборке...