Отзывы Tallinn City Apartments Old Town Toompea

Просили раннее заселение (13-14) - нам отказали! По факту номер был уже свободен и убран в 12.30.

Отключили горячую воду и отопление на сутки(из за этого не воспользовались сауной)пришлось терять время и греть на всех кострюлями воды!

Расположение прекрасное, но находится на возвышенности - немного устаешь спускаться/подниматься. Не видела рядом продуктовых магазинов (только на спуске). И еще, окошко в одной из спален было очень уж масюсенькое, но так как это старое здание да еще и мансарда, то это не критично.

Не работал TV, слабый интернет

Не было дров для камина, не работала стиральная машина, очень шумная посудомойка; долго искали по карте

Не в качестве минуса самим апартаментам, просто предупреждение гостям. В переписке специально уточняли, как выглядят спальные места для 5 и 6 гостя. Сказали, что диван в гостиной. Но он в одной из спален.

Ванные и туалет нуждаются в косметическом ремонте(плесень в душевой, плохо работающий слив) и в целом оставляют неопрятное впечатление. При наличии стиральной и посудомоечной машины странно отсутствие каких-либо моющих средств для них. Парковка в соседнем дворе - лотерея. Мы проплатили 2 места на ней заранее, а по приезду они оказались заняты другой машиной, одна закрыла сразу 2 места!!! ( Привет культурным жителям Питера!) С этой проблемой владельцы справиться не смогли, пришлось ставить машину далеко от дома. Деньги за парковку вернули, за это спасибо! Не объяснили где можно выбрасывать мусор. Долго искали где выбросить, но с этим большая проблема, поэтому часть оставили в апартаментах.

Проживание на самой вершине имеет и свои недостатки: Торговые центры относительно далеко (в сравнении с масштабами города). До большинства кафе и ресторанов придется побегать вниз/вверх по лестницам и брусчатым дорогам. В целом не критично, но стоит отметить что улицы практически не убраны, везде лед и прессованный снег, так что приятного мало. Этот недостаток, уверен, будет совсем не актуален в теплое время года. Собственной машиной не пользовались для поездки, но для тех кто соберется, ближайшая парковка у дома вмещает около 5 машин. Есть еще места дальше - на дороге у обочины , но и они как правило заняты.

Не понравилось отношение персонала. Я несколько раз оправляла в письме просьбу написать, как забирать ключи, но ответ не был получен, хотя они доказывали, что всю информацию отправили на почту, но почему- то во входящих от них не было никакого письма. Хорошо, что встретили их работников ( уборщиков), которые позвонили в офис, и только тогда нам продиктовали специальный код от ящика, где хранятся ключи. Но это не было самой большой проблемой. Самая большая проблема у нас возникла с парковкой. В бронирование я указала о необходимости двух парковочных мест, но они сказали, что ничего подобного не было. Мы припарковался во дворе апартаментов и готовы были оплатить им парковку, но они нас начали выгонять, пришлось уехать и искать парковочное место в другом месте. Место было найдено, знаков запрещающих парковку никаких не было, мы и оставили машину, а на утро мы обнаружили штраф на 38 евро. И плюс они сняли с нас 60 евро за три якобы парковочных дня, но наши машины стояли у них на парковке лишь два дня. Одним словом, вышла нам парковка за три дня в 100 евро, что вовсе не гуманно, с учётом, что парковку изначально мы запрашивали.

Были в феврале и в квартире было немного прохладно. Зато спать было чудесно!

На фото при бронировании была сауна, но по факту в квартире номер 9 ее не оказалось. Вид из окон - во двор. Кухонный стол сильно обшарпанный, требует замены или хотя бы скатерти. На 3 одеяла было только 2 пододеяльника. Пульт от ТВ Samsung отсутствует (имелся только пульт от приставки кабельного телевидения), из-за этого не удалось посмотреть фильмы с USB флэшки. Из посуды, не хватает крышки для сковородки. Кофеварка формально есть, но молотый кофе ужасного вкуса (купили свой). Получение ключей представляет собой непростой квест, приехали в 2 часа ночи и почти отчаялись найти офис с ключами, яндекс-навигатор увел совсем в другое место. К счастью, приложение Maps.me подсказало, как проехать.

Отсутствие фуникулера вниз, нагуляешься и вечером подниматься ой как тяжело камин есть, но без дров, хотели купить и разжечь, но стоит пожарная сигнализация - побоялись

Скрип дверей создавал некий дискомфорт ночью

У нас разнополые дети- подростки, а им была при готовлена большая супружеская кровать с одним общим одеялом. Они были очень смущены этим фактом, а когда мы обратились к администрации за дополнительным комплектом постельного белья, то они захотели за эту услугу 15 евро, правда, в итоге бесплатно выдали пододеяльник. Мы жили в апартаментах неделю и готовили дома. Оказалось проблематично найти рядом продовольственный магазин. В 15 минутах ходьбы, на железнодорожном вокзале есть супермаркет Сильвер, работающий до 22 часов, и где- то в старом городе затерялись два экспресс- магазина Реми. Приспособились, но в начале были удивлены долгими поисками продуктовых. Так как квартира находиться в Старом городе, то жизнь там замирает в 18 часов , и огоньками светятся лишь кафе и рестораны. Удивительно:)

Аппартаменты требуют ремонта- на потолке штукатурка еле держится, в одной из спален разбито стекло. Был камин, но заранее никто не предупредил, что им нельзя пользоваться. До персонала дозвонились не сразу. Сауна плохо включалась.

Немного смущал запах в апартаментах, но не критично.

Пульт от телевизора не работал, пришлось идти в магазин за батарейками. Хозяин не брал трубки.

Очень холодный пол в туалете и там плохо работает вентиляция. Не было порошка для стиральной машины.

Нам не хватало каких нибудь полочек в ванной, так как косметические принадлежности пришлось разместить на полу под раковиной. Это было не очень удобно. Выпадали ручки у дверей.

Не хватало второй простыни. Окна шумят при сильном ветре.

Такого нет

Бойлера хватило на двух или трех человек, сколько ждать нагрева - непонятно, второй бойлер не работал вообще. Поскольку нас было шестеро - это стало очень неприятным моментом

Сломанная дверца над раковиной ( закрывалась с резким хлопком и ударила однажды по голове). Нечистый матрас на одной из 2-х спальных кроватей и раздвижной диван. Нериятная история с парковкой (сначала подтвердили рядом с апартаментами, а потом отменили, не обьяснив)

Напор воды в душе

Четырех комнатная квартира,кухня 7 метров,нет фена,мебель на кухня вся старая и пошарпаная

Есть стиральная машина, но порошок отсутствует.

Наши апартаменты не соответствовали ни одной фотографии , размещённой на Букинг. Сауна не работала, телевизор не работал , набрали джакузи , после чего закончилась горячая вода. Обещали поменять , но так и не поменяли . Написали письмо хозяевам с просьбой пересчитать стоимость проживания, так как услуги были оказаны ненадлежащего качества , а в ответ тишина. Обидно :(

Было всё кроме таблеток для посудомойки)

Обогрев. Заехал, не понял сначала, что все батареи были отключены, но даже когда включил, спустя пару дней, было прохладно (и это при средней температуре на улице 0 градусов). Возможно помог бы камин, который там имеется, хотя мне так и не ясно рабочий он или нет, где взять для него дрова и т.п. . Не получалось комфортно настроить температуру воды в душе, будто смеситель не работает или, как настроен по дефолту, так и работает, хоть ты оторви эту ручку. Вида на город, как было указано в списке услуг, не было, только окно во двор и в стены.

Немного неудобно было с ключами, не сразу получила письмо с кодом и инструкцией. Но в любом случае 10 из 10!

К сожалению - сауна не работала и никто не проверил ее работоспособность при подготовке апартаментов. Нельзя было воспользоваться телевизором. Элементарно сели батарейки в пульте. Верхний свет в гостиничной периодически выключался. Мелочь.... но чуть смазано впечатление. И еще - никто не пишет что это не просто верхний город. Это подниматься прилично наверх. Было бы хорошо, что бы гости об этом знали. Не все могут преодолеть этот путь спокойно.

Нет халатов и тапочек, тогда как наличие из было бы удобно при наличии сауны. Возможно , конечно мы не нашли)) ещё также за такую стоимость хотелось бы иметь мыльные принадлежности в миниатюре (шампунь/гель/щётки/паста). С собой везти такие вещи на один день не удобно. Время заезда довольно позднее (в 16:00), пришлось хорошенько погулять пригороду с 6:00 и изрядно промерзнуть прежде чем заселились. Нам предложили заехать раньше, но мы не были готовы за 10 часов заплатить 85€ дополнительно к 165€.

В одном месте нужно переложить ламинат, очень сильно пол скрипит

Такого не было.

Вай-фай нормально ловит только в гостиной. Всё староватое. Было холодно (пришлось включать все батареи и обогреватель). Из ванной комнаты неприятный запах. В одной из спален не закрывается дверь.

Нет такого

Туалетов- два, но ванная комната одна. В ней и душ, и ванна. На 8 человек- неудобно. Очередь и утром, и вечером.

Понравилось все!

Все понравилось.

Неудобно расположена мойка на кухне. Все время бились головой об стену.

Расположение. Не так удобно подниматься.

Все очень хорошо

В первую ночь, при сильном северном ветре, в одной из спален было ОЧЕНЬ холодно. Но на следующий день все пришло в норму. Мало света на первом этаже

НЕ понравилось , что не предупредили , что можно было заехать пораньше) Мы конечно всё равно заселились на 2 часа раньше - но сделали это на свой страх и риск )

Добрый вечер! Нам все понравилось, прекрасный вид из окна спальни на Старый город, сауна, удобное расположение, все супер!!! В следующий раз остановимся здесь же.

Включите в информационное письмо,напоминание о том ,что для использования камина необходимо приобрести дрова. По пути это сделать не сложно,а вот купить их в Старом Городе проблема.А еще лучше оставляйте дрова в апартаментах и продавайте за дополнительную плату.

В апартаментах два санузла , при этом в первом санузле по размеру вполне убралась бы и душевая кабина , но Ее там нет , во втором санузле присутствует и ванная и душевая кабина и сауна , когда вы занимаете все апартаменты то с утра приходилось ждать очередь в душ ( ну или мыться семьями( один в ванной , другой в душе)) Ещё были проблемы с телевидением , коробочка зависла и ни как не хотела перезагружаться, но нам оно и не сильно надо было.....

Все было прекрасно.

Сначала мы забронировали другой объект, но нам перезвонили и сказали, что там идёт ремонт. Зачем тогда эта квартира выставлена на Букинг не понятно. Квартира, которую нам предложили находилась на 6 этаже, в парадной имеется малюсенький лифт, в который с колясками не войти. Ночью было довольно шумно, так как улица расположена недалеко от центра ночной жизни города.

К сожалению в апартаментах на Toom Ruutli 7 нет видов из окон. Узкая улочка и напротив крыша.

Не забывайте про бронь парковки. В остальном без замечаний.