Отзывы Tallink City Hotel, 4 звезды

Отсутствие паркинга, нежелание персонала говорить по русски, заметно поношенный интерьер и мебель.

Почти не работал Интернет в номере

Кондиционер не выключается. По каким-то своим причинам не хотят говорить по-русски, хотя умеют. Парковка вечно занята, однако есть решение - в 400 метрах на север от отеля возле порта есть парковка за 3 евро в сутки.

Номера староваты и простоваты,но и не дорого....уборка в номере посредственна .

Ресторан маловат. В период загруженности отеля сложно найти свободное место

Нет

Персонал не очень доброжелательный,как и во всей сети Таллинк.(работать с персоналом нужно больше).Завтрак хороший,стандартный.Вай-фай работал плохо.

Сразу при заезде были удивлены что отсутствует парковка перед входом , даже временная , за парковку надо платить 10 Евро,на регистрации предложили доплатить 20 Евро за номер де-люкс, в который стоянка уже включена. Мы согласились . При заселении в номер сразу столкнулись с тем ,что не работали ключи от входной двери , решили это вопрос, потом выяснилось не работает Wi-Fi, после настроек с портье и не добившись успеха нам было предложено переехать в другой номер , якобы де-люкс но уже намного хуже ранее предложенного. Но и переехав в другой номер интернета мы не увидели. В итоге нам предложили бутылку шампанского и воду из мини бара - вот такая компенсация неудобств в деловой поездке )). Завтрак оставляет желать лучшего .

Зимой (январь 2016) было очень холодно в ванной, если температуру в самом номере можно регулировать (что является огромным плюсом, разумеется), то ванную никак не нагреть, увы. И хотелось бы поддон для душа, чтобы не заливало весь вол в ванной. In the winter it was very cold in a bathroom and there is no shower tray - so water spills all over the bathroom.

Уборка в номере оставляла желать лучшего.Также смутило синтетическое постельное белье.

Очень много гостей(это хорошо). но во время завтрака трудно найти место.

Отель заявлен как четыре звезды, на деле - три, в лучшем случае, с половиной. На полотенцах экономят. Душ от остального санузла даже шторкой не отделен.

Очень холодно в номере

Очень холодная ванная комната (невозможно долго там находится, дует и холодный пол)

Замечания не в минус, это везде бывает:Около нашего номера (625) была вентиляция и сильно пахло куревом. В номере не пахнет.Уборка была, но не очень заметная. В основном в ванной комнате, меняли полотенца и мыли. Постельное не меняли. И, странно, после новогодней ночи с обувью нанесли конфетти в номер, так на полу они и пролежали..

Единственный минус, мы были на машине и если нет места на парковке у отеля, то платная стоянка стоит дороговато, берите деньги с запасом.

Очень холодно было в отеле. В ванной комнате вообще зима!!! (мы были на новогодние праздники).В самом номере нет чайных принадлежностей: ни чая , ни кофе. В самом отеле совсем нет развлечений для маленьких детей, очень скудная игровая детская комната. Хотя с малышами было очень много семей.

Очереди на завтрак с 9 до 10 и нет мест присесть с едой . (Это было на январьские праздники).

Парковка отеля очень маленькая, практически всегда занята. При размещении приходится оставлять машину на проезжей части с аварийкой на свой страх и риск. Мы бронировали номер на 2 взрослых и 2 детей. При этом номер был готов только для размещения 2 человек, остальное белье принесли только после жалобы не ресепшн. WiFi не всегда работал в номере. Душ и туалет не разграничен порогом. При мытье заливает весь туалет.

Хорошо,если бы бесплатная сауна была не только утром,но и вечером.Особенно зимой.

Было очень холодно: батареи топили очень слабо, одеяла тоненькие и дополнительных одеял не было, кондиционер на обогрев не работал

Несколько раз останавливался в этой гостинице, с последнего раза заметно потрепалась мебель в номерах. Отсутствовали элементарные одноразовые гостиничные наборы.

Холодный номер

Вай-фай работает очень и очень слабо, практически его нет. Персонал отеля на русский язык не реагирует совсем.

Очень странно, что в таком городе, как Таллин, где половину туристического потока дают русские, а вторую половину — финны, работники на ресепшн не говорят по-русски; я не говорю, что все, может мне так не повезло... Я без проблем изъясняюсь по-английски, но после Риги это было странно. (Хотя Таллин в целом менее русскоязычный, чем Рига, но не в сфере обслуживания же!)Парковка — «ой, наша за 10€ забита под заявзку, вот наших партнёров за углом, за 20€ в сутки с 30% скидкой, получается 14-15€, недорого!» Да идите вы с таким «недорого»... В 5 минутах пешком на улице машину можно оставить за 6€ за 24 часа.Жили две ночи. После первой ночи номер не убирали вообще! То есть как бы убирали, если считать уборкой опустить крышку унитаза и небрежно поправить одеяла на кровати с состояния «скомкано всё напрочь» до «расправить, чтобы было жёвано, но типа аккуратно». Поразительно: в номер явно заходили для уборки, но даже фантики с пола не подняли.После этого пошли ещё гулять, повесил на дверь табличку, что требуется уборка в номере. На неё не отреагировали никак.Завтрак. Завтрак только до 10:00. Огромные толпы, очереди, не хватает посадочных мест, советуют приходить типа к 8:00. Ага, в новогодние праздники я так и побежал к 8:00 на завтрак. Впрочем, они вообще странные, по вывешенным табличкам у них даже 01/01 с 7:00 работала morning sauna; шведский стол неплох, но хуже, чем в Рэддисоне.

Не рекомендую! Сторонитесь этой гостиницы !!! 1. Цена/качество не соотв. ожиданиям2. Чистота - очень относительно, ковры в коридорах в пятнах, затертые. 3. Основной вход в отель закрыт (заблокирована дверь и стоят ограничители). Вход в отель через боковую дверь (через пандус для людей с ограниченными возможностями, где: а) стоит толпа народа и курит (видимо спец. места для курения нет) б) на этом пандусе 5 см. слой "чачи" (каши) и из снега, грязи ... Соответственно сначала, как нормальный человек с вещами поднимаешься и подходишь к основному входу, и уперевшись в закрытую дверь, идешь "в сторону" и проходя через плотную толпу курильщиков, через маленькую дверь по пандусу и снежно-грязевой "чаче" пачкая обувь заходишь в холл. Странное и не понятное решение ...4. Окна не открываются, в номере было душно, а спать при кондиционере - не лучший выбор (при том что на улице -20 и чистый свежий воздух).5. При осуществлении букинга было указано, что необходима одна! кровать для двоих - в итоге "номеров с одной кроватью нет", т.е. взять и сдвинуть, и положить сверху один большой матрас - не судьба ... Персоналу этот факт - абсолютно "пофиг".6. Завтрак - отдельная песня. Время завтрака - до 10.00. Соотв. основная масса людей приходит с 9.00 до 10.00. Это единственный отель, где что бы добраться до горячего надо отстоять очередь! в 30 (тридцать !!) человек, в течении минут 15 ...Но и даже добравшись до горячей пищи, не будет шансов сразу поесть, т.к. свободных столиков Вы не обнаружите, и будет надо еще минут 5-7 ходить кругами по залу и ждать когда кто-то закончит завтракать.7. Кофе - ужасный. Чай - из дешевых.8. ТВ - нет RT.comКатегорически не рекомендую !!! Не соответствует количеству заявленных звезд, как и цене. Вечером, по гостинице гуляют "набравшиеся" граждане разных национальностей ...

Не говорят на русском. Не было парковочных мест. Скромные завтраки.

Очень холодно в ванной, чтобы помыться, надо сначала там душ горячий включить минут на 10, иначе замерзнешь.

Очереди на завтраках и холодно в ванной комнате

В душевой холодрыга, как в холодильнике при темп. на улице -16 С, сказали что пол должен обогреваться, но не работал. Не весь персонал разговаривает по Русски. В обычном номере душ не очень, ровный пол переходящий к туалету, нет бортика, заливает не много.

Вроде бы нет такого...

Кондиционер не работал на обогрев:( В номере было чересчур свежо...И еще.Наш номер находился на втором этаже с видом на улицу. На фасаде закреплены флаги.Флагштоки очень скрипучие!!!Всю ночь нас будил разнообразный скрежет и повизгивания:(

Недостатков нет.

парковка 10 евро, толпы на завтраке,много пьяных финов)

На завтра надо рано приходить, под конец еды почти не осталось=(.Каждый вечер было очень большое количество работников Таллинк в футболках с надписями сантехник и уборщик. Как в России на Черкизовском рынке.

стандартные номера в размер кровати +0,5 метра по периметру! на завтракнадо приходить не позже 8:30. иначе не будет мест в ресторане и будеточередь к шведсткому столу. не весь персонал на рецепции разговариваетпо-русски, зато понимают почти все.

К концу завтрака огромные очереди за едой, но сами виноваты,можно и раньше встать =)неудобный душ, вода растекается по всей ванной

Долго приходилось ждать лифт. Нет тапочек в номерах.

В номере родителей в ванной пахло канализацией, запах никак не удалось уничтожить.На завтраке с 8-9 часов утра неимоверное столпотворение, к раздаче очередь в 15 минут ожидания. Плохо организовано для такого большого отеля.

Ребята на стойке ресепшен тупые.

Огромное количество лдей, отель переполнен, очереди на завтрак.

Первое впечатление при входе - видавшая виды "трешка". Мебель давно пора обновить-сколы на столах,пятна на креслах...Завтрак с собой выдали в больших красивых коробках,открыв которые обнаружили, что они полупустые. А нести эти коробки было не очень то удобно! Всю дорогу до поезда дети представляли вкуснягки в этих коробках. Уж лучше бы в прозрачный пластиковый контейнер положили.

Сауна была только утром, но это мелочь

в нашем номере Junior Suite было холодно, как на улице! одна батарея неработала, окна в пол, целая стена, мы замерзали. включили кондиционер,который гонял холодный воздух. шум всю ночь слышался из системывентиляции, будто ты летишь в самолете. нам принесли турбо-пушку дляобогрева 3 кв, но эффектом был только шум. персонал уверенно нагло неговорит по-русски, хотя в таллине проживает 40 процентов русско-язычногонаселения. мы удивляли всех своими знаниями эстонского..... а как иначе,ведь мы соседи???

Слишком много народа на завтраках, к буфету не пробиться.

Попали под учебную пожарную тревогу и всех выставили из ресторана на завтраке, но это не минус, а необходимая тренировка персонала

номер очень маленький, мигающую и раздражающую лампочку в номере так ине заменили, очень много народу на завтраке. не хватает столов в зале,некоторым приходилось кушать в лобби. отвратительные соки на завтраке

не обнаружено

Заселение. Долго. Раньше времени заселение только за отдельную плату. В номерах стояли 2 кровати, хотя мы заселялись парой.

В номере было холодно , кондиционер на обогрев не работал . Но под одеялами было тепло))

Минусов не замечено.

-------------------

Маленькая и не очень удобная парковка машин а также отсутствие информации и знаков где она находится.

не было принадледностей личной гигиены, зубных щёток, пасты, халатов

Какой-то посторонний запах в ванной.

Прохладно в номере

Недостатков не нашли.

Сауна не оправдала ожиданий. Холодная. Работает утром 3 часа.