Отзывы Talisman Hotel, 3 звезды

Батарея просто жарит "адским пламенем" (ручка регулировки отсутствует), температура в номере зимой, регулируется только открыванием окон. Шторы не очень плотные и их не хватает на то, чтобы закрыть всё окно. Зимой не критично, а летом, наверное, по ночам светло. Какой-то негодяй, кстати, прожёг штору. Довольно ощутимая слышимость.

Плохая звукоизоляция (типичная проблема всех гостиниц), староваты и тонковаты шторки в душевой. Учитывая цену 3000р сутки на двоих, отличный выбор для пар и молодых семей.

Вешалки для полотенец на присосках хотелось бы заменить чем-то более основательным. А то два полотенца они не выдерживают. Также не хватало сушилки для белья. Зимой мы справились - сушили всё на батарее в комнате, а вот летом без нее будет туго. Не хватало кастрюльки хотя бы на 3 литра. 1,5 литрового ковшика маловато для двоих, а для троих тем более. Ну это если готовить самим по-настоящему. Например, суп на 2 дня. Нет половника. Сковородка тоже хилова-та. Картошку на ней не поджаришь - сгорит. А потушить мяско можно))))) Больших полотенец по 1 шт на каждого. Два другие только для лица и рук подойдут (маленькие). (К сведению дамам с длинными волосами). Одеяло маловато для двоих. Нужно иметь два одеяла в номере или одно, но большое. Также стоит отметить, что в Правилах проживания в Отеле написано: смена постельного белья производится - раз в 5 дней, полотенец - раз в 3 дня (в принципе-это нормально, просто никто об этом не упомянул), про уборку написано, что внеплановая - платная, про плановую ничего не написано. Также смущает фраза в правилах о том, что о всех неисправностях в номере необходимо сообщить в течение 1 часа после заселения. Желательно положить в номер несколько мусорных пакетов, по одному на день проживания. Т.к. мусор накапливается достаточно быстро - за 1 день, особенно, когда готовишь сам. А судя по всему уборка номера, а, следовательно и мусора, производится не чаще раза в 3 дня. Поэтому проще самим выносить мусор. Все эти замечания не умаляют качества номера и удобства проживания, но сделают отдых приятнее, если будут приняты к сведению.

Шумный насос,проблемы со звукоизоляцией номеров

1. Высокая слышимость соседей( картонные стены) 2. Холодно в номере

Стены очень тонкие, в один из дней проснулся от упавшей швабры в соседнем номере во время его уборки, думал что это у меня. Далеко от метро, пешком минут 15. Василеостровский район не самый красивый, одинокой девушке лучше не гулять в районе отеля ночью. (старые обшарпанные здания, пустые улицы, пьющие люди) Здание отеля, повторюсь, новое и красивое.

За 4 дня ни разу не убирали номер. В другой комнате у нашего товарища убирали каждый день. Очень плохо без уборки. Когда меняли номер (продлевали и сдан был другой). Мы выехали до 11 и в 13 въехать в другой не смогли. Не было персонала, который подготовил бы номер. Это тоже очень сильно испортило впечатление.

Отлично слышно как соседи пользуются туалетом. Как работает водонагревательный прибор в каждом из номеров (7 этаж), так же прекрасно слышно как работают стиральные машины. Одним словом, выспаться и с комфортом провести неделю отпуска не удалось. В 9 утра горничная начинает уборку на этаже не смотря на просьбу не беспокоить. Уборку выполняет громко, постоянно будит с утра. Местный телефон в номере не работает. На ресепшн приходилось звонить с мобильного. Гостевал неделю и за это время 3 дня в 9 утра, будили с утра строители, то болгаркой, то перфоратором. Обратился на ресепшн с просьбой провести ремонтные работы хотя бы после обеда. Получил вежливый отказ, девушка на ресепшн сказала что не в силах повлиять на строителей... Так же удивило что за тапочки в номере необходимо платить, как за доп. услугу. Полы в ванной комнате ледяные! При этом бесплатно были шапунь, мыло, полотенца, фен, чайник. Люблю фотографировать, снял с окна москитную сетку, на что тут же получил замечание мол Вы что курите в номере, хотя я не курящий. Соседи из номера напротив курили пару раз. Им не слова никто не сказал.

Этаж был весь прокурен. Очень холодно в номере, батареи не работали. Звукоизоляции никакой, утром в коридоре орали горничные. Ужасные подушки, спать невозможно. Шумят насосы в санузлах. Персонал неприветливый. Словом,ужасно.

Было немного прохладно в номере, кондиционер на обогрев не работал.

Крошечный номер. Меньше чем капсульный отель.

Звукоизоляция, конечно, оказалась не супер, но это лишь утром, когда соседи выезжали. Вечером же было всё отлично.

В зимнее время прохладно в номере. К сожалению на меня не хватило обогревателей, Т к их разобрали на ресепшен. Но под двумя одеялами вполне комфортно ночью было.

Проблему с душевой лейкой на протяжении недели так и не устранили. Она не держалась в штативе, сами понимаете какие неудобства при этом. Шторка в кабинке узкая и короткая, даже не заметите как на полу образуется огромная лужа как бы вы не изощрялись аккуратно помыться. Вода( все дни проживания) из крана пахла соляркой, но я предполагаю, что это из-за аварии на сетях, потому что сутки не было горячей воды. И еще, мне было не понятно, как у них происходит циркуляция воды в системе, потому как только ты открываешь кран включается насос и он начинает громко шуметь. Если это делают соседи в тот момент когда ты засыпаешь, это не АЙС. И еще в нашем номере был шумный холодильник, но мы его на ночь отключали. В номерах НУ очень жарко! Окна открываются только на распашку для проветривания. Хотела оставить щель на ночь, но окно ночью открылось на распашку и всех простудила. Наверное можно приделать специальный механизм для фиксации раскрытия створки рамы. Делов -то на 3 копейки. А еще каждый день в номерах не убирают, пришлось самим выносить мусор. На замечание отреагировали , потом стали даже полотенца ежедневно менять. В общем, отель хороший. Мне понравился больше чем Поло Регата. Спасибо руководству и работникам! Буду рекомендовать знакомым.

Шум насосов при использовании воды, плохая звукоизоляция, слышны разговоры в соседних номерах

Все было отлично, даже не к чему придраться)))

Недостаточный выбор прохладительных напитков

Звукоизоляция номеров эконом класса.Кровать стоит у стенки которая соприкасается с душевой кабиной соседа.

Громкий насос в начале пугал,потом привыкли, отсутствие звукоизоляции, но об этом недостатке пишут все.нет парковки.

Отсутствие завтрака. Отсутствие помощи с багажом при неработающем лифте и номере расположенном на 8-ом этаже. Временами трудно регулируемые смесители горячей и холодной воды( или ледяная или кипяток). Наличие в номере неприемлимых вещей- дверь выхода на крышу, дверь в подсобное помещение с шумящим оборудованием( предполагаю вентиляционное), коробка со счетчиком на стене в номере.

1. очень слабый напор воды при включении душа, мылись под краном, благо высоко расположен. 2. относительная удаленность от метро и автобусных остановок.

Плохая шумоизоляция

Низкая звуко- и шумоизоляция.

На фото в букинге номер выглядит хуже, чем в жизни)) так что были очень приятно удивлены

Вода из душа текла холодная , пришлось мыться под краном , что очень не удобно

Для курящих людей не удобно тем, что курение на территории отеля запрещено.

Звукоизоляция...в соседнем номере разговаривают, а ощущение что возле тебя стоят

В номере было прохладно.

Очень шумная вся сантехника, точнее вероятно водонагреватели и нестандартная канализация - прекрасно слышно всех соседей по стояку - чудесно для шпионов, но ужасно для желающих просто выспаться.

Шторка в ванной комнате постоянно прилипала к телу, а она старенькая и пожелтевшая, не приятно конечно.

1) Нет собственной стоянки на территории отеля, но можно поставить на 15 линии В. О. у отеля и даже найти место под камерой)))2) Первую ночь ночевали в другом номере, где было слышно все)))и соседей и шум насоса о котором многие пишут.3) Проблема с розетками была и в том и в другом номере. В первом номере чайник пришлось кипятить на стуле, т. к. розетки рядом со столом просто не смогли найти. Во втором номере их много, но они не там где бы хотелось их видеть. В нужных местах их либо вообще нет, либо их не хватает. Чтобы выйти на террасу с ноутбуком и зарядкой пришло изощряться)) 4) На террасе (пожарном выходе) нет стульев и стола, а посидеть вечерком с чашкой чая и за просмотром фильма очень уж хотелось.5) Уборка была только в первый день и без предупреждения (ни стука ни звонка)))) просто женщина своим ключем открыла дверь, пока муж был на террасе, и прошла в номер. Дак ладно бы она прибралась,но нет она просто забрала три грамма мусора и поменяла полотенца. В остальные 4 дня ни полотенца, ни постельное белье не менялись, а наша мусорка была переполнена. Средства гигиены были лишь в первый день. Сантехник также в первый день пришёл сам по себе, чтобы починить слив, а на ресепшене нас об этом даже не предупредили. В общем за ценные вещи было немного страшновато))6) Платный завтрак, а мест где можно достойно перекусить рядом нет.7) Далеко метро (метро лишь на 7 линии В.О.)

Звукоизоляция

Консъерж жилого комплекса, которому мы случайно позвонили когда не могли найти кнопку для открытия калитки. И шторка в душе еще от которой никакого толку и она еще развивается и мешает :) возможно было лучше бы поставить пластиковые прозрачные задвигающиеся дверцы в душевые кабины.

☺

До М. Василеостровская топать минут 20.Это критично, когда ты с ребенком.

По сравнению с конкурентами высокая стоимость, но меньше услуг включено: нет завтрака, отсутствуют тапочки. Номера немного сырые. Очень маленькая раковина. Элементы интерьера (гардины, телефон) закреплены очень плохо.

Размер комнаты, перебои с водой, отсутствие звукоизоляции между номерами

Нестабильный wi-fi, плохая шумоизоляция, отсутствие завтраков.

Далеко от метро

Расположение не близко от метро. Окно в ванной выходящее во двор и ни как не прикрывающееся.

Мало каналов ТВ

Не очень удобный умывальник(маленький),сильная слышимость из коридора.

По соотношению цены и качества номер за 1500 с душем в летний сезон - вроде бы неплохое предложение, казалось бы. Решил остановиться на 3 дня, при заезде жена заплатила за 1 день, и предупредила администратора, что за следующие сутки продлит проживание завтра после обеда, если нам понравится номер. Звукоизоляция оказалась никакая, слышно телевизор и разговоры из соседнего номера. А входные двери самые дешевые, без порожков. Т.е. в коридоре слышно вообще ВСЕ из всех номеров. Ну ладно, мы люди простые, не придирчивые и не гордые.Но жесть началась на следующий день. Хамство администраторов и УПРАВЛЯЮЩЕГО (который по идее наоборот должен сглаживать конфликты и оставлять гостей довольными чтоб они вернулись еще). Ситуация: занимаюсь с женой после завтрака любовью, извините за выражение. В самый неподходящий момент - настойчивый продолжительный стук в дверь КУЛАКОМ. Я, вежливо через дверь говорю (подождите минуточку, мы заняты (а учитывая какие тонкие стены то чем мы заняты было очевидно не только администратору, но и всем соседям). На что в ответ стук уже чуть ли не ногой и истеричный женский голос: "уже 12 часов, а у нас выезд в 11, немедленно заплатите деньги за следующие сутки а то мы вас выселим к черту ". Я пытаясь сохранить самообладание от такого унижения перед женщиной, и сдержать возмущение еще раз прошу: минуточку подождите, сейчас спустимся оплатим. Администратор ушла.Мы с женой, униженные обтекаем, ни о какой романтики речи нет, я её успокаиваю и отпаиваю чаем. Через какое-то время в дверь начинает долбиться какой-то пожилой мужчина в растянутой зеленой футболке. Я, говорит, управляющий, немедленно спуститесь на рецепшн для СЛУЖЕБНОГО РАССЛЕДОВАНИЯ в отношении вас. Я приехал с другого конца города, чтобы взять у вас 1500 рублей за проживание лично (!). Это "управляющий"(!) Я вообще выпал в осадок. Говорю ему: "извините конечно, сейчас оплатим, но ваши сотрудники вели себя некорректно кстати тоже.

Сменить занавеску в душе, когда моешься она все время магнитит к ногам. Или луче поставить задвигающуюся пластиковую створку.

Если придираться - холодный пол и отсутствие тапочек, маленький номер, но и цена такая ж)

Кондиционер,который практически не выключался, как я не старалась регулировать его.на улице и так не жарко было.

Неопрятный душ. Нет тапочек, есть окно в ванной комнате, которое ничем не прикрыто.

Не заметил

Еду на завтрак нужно заказывать до 17.00

Все прекрасно, но звукоизоляции нет вообще. И громко работают насосы для воды.

Все хорошо

Слабое давление в душе, вода переменно была прохладной. Это не минус!!

Не понравилось только отдаленность отеля от центра города

Нет парковки, но можно поставить около въезда в отель. Слышимость высокая.

За эти деньги недостатков нет, есть небольшие недоработки: в номере достаточно розеток, но около стола нет ни одной, чтобы зарядить что-то или вскипятить чайник приходится тащить его к розеткам около кровати, что неудобно. В санузле очень маленькая и неудобная раковина, умыться не расплескав воду на пол почти нереально. "Пимпочки" обозначающие холодную и горячую воду в душе перепутаны местами - пустячок, а я ждал минуты две горячей воды из холодного крана. Еще в номере практически постоянно стоит негромкий шум от разных инженерных систем, некоторые из которых включаются неожиданно, поэтому если у вас очень чуткий сон, это может стать проблемой. Ну и немного далековато до метро.