Отзывы Taksim Pera Orient Hotel

Что касаемо номера и гостиницы в целом... Мы сняли люкс с террасой с видом на город. В гостинице велся ремонт, с 9:00 утра начинали сверлить и стучать, поэтому поспать подольше у нас просто не получилось... Еще раз напишу, у нас был люкс в котором как выяснилось шел ремонт на террасе, она была открытая на фото отеля, когда мы приехали уже была закрытая, но ремонт не завершён, пыль, грязь, а когда шел дождь вообще все заливало. Плинтуса в номере оторваны, полотенца хоть и меняли каждый день, но они были порванные и с дырками, в общем сказать что это был люкс трудно.... Мало приятного осталось от проживания, списываем все на то что целый день гуляли и просто приходили переночевать! И что касаемо района где находится гостиница, отдых был бы замечательным если бы не одно обстоятельство. В один из дней, утром вышли из отеля чтоб сходить позавтракать, отошли 200 метров от гостиницы и прям из рук вырвали телефон и убежали, сказать что были в шоке ничего не сказать... Только потом узнали что на этом районе процветает воровство и неблагополучный район, поэтому советую быть очень осторожными, телефоны в руках не носить и утром и вечером одним не ходить!

Началось все с того, что при заезде нам предложили переночевать в одном номере, но на следующий день переехать в другой- якобы в этот номер должны въехать другие гости, но так как у нас было только 2 ночи - тратить время на переселения нам совсем не хотелось. При этом номер , на первый взгляд показался вполне нормальным - так как мы спешили, мы его не рассмотрели. Позже, когда мы вернулись в отель - мы были просто ошарашены. Итак, номер располагался на минус первом этаже рядом с туалетом, звуки унитаза сопровождали нас все 2 ночи. Надо сказать, что в целом звукоизоляция оставляла желать лучшего. "Терраса" - это что-то. "Великолепный" вид на стену, ремонтная грязь и окурки. В данный момент отель фактически на реконструкции. И все работы велись сразу у нашего номера- мы были, мягко скажем, несколько обескуражены, увидев незнакомых людей по сути на "террасе". Обратились к сотруднику отеля, с просьбой нас переселить, на что получили ответ "не волнуйтесь, я слежу в камеру, с вами ничего не случится". Номер старый: балконная дверь закрывается с трудом, обои отваливаются, пожарная сигнализация сломана, какие-то брызги на стенах, из душа вся вода льется на пол, кран протекает (у нас было ощущение, что его вот вот сорвет). Ресторан на фото не работает. Зоны лобби по факту нет, и вообще отсутствует какая-либо зона, где можно было посидеть вечером или утром. В заключение: в данном районе достаточно отелей типа "бутик" - ищите другие варианты.

За два месяца писала в Отель с пожеланиями ,чтобы забронировали номер с шикарным видом на город , люкс с терассой ,дали не тот номер ( просили переселить , но на 3 часа раньше в номер уже заехала семья с маленьким ребёнком ) не могу быть уверена на 100%, но скорее всего в том номере нет такого вида как на фото. Что касается нашей «терассы» (одно название). Номер тоже люкс с терассой...скрестили пальцы, заходим в номер....очень миленький с первого взгляда, видим дверь с выходом на нашу «Терассу мечты» а там ......крыша над головой , ну как крыша , без потолка, черепица без отделки , как будто ее только поставили к нашему приезду. капитальный ремонт соседнего отеля , и строители, которые через недоделанную стенку могут видеть все что ты делаешь на балконе. Шум дрели , молотка, разговоры строителей, сопровождали наше пребывание в отеле на протяжении пяти дней. В номере было откровенно говоря прохладно, постиранные носки могли сохнуть два дня,в душевой нет одной двери ( не сразу это поняли , а только после попытки закрыть дверь , она очень умело «сошла с рельс», но мы ее вернули на место), из за отсутствия второй двери , вода заливала пол.Очень слабое освещение в номере.Дополнительное место для сна -диван. У кого проблемы со спиной , и одной ночи на нем не выдержите.А вот кровать удобная, если вас больше чем два человека ,нужно будет побороться за место на кровати. Все эти мелкие недочёты в совокупности дали такой отзыв.Его минусы написала честно и по факту. На 10 из 10 могу оценить только работу сотрудника на ресепшн , очень доброжелательный , готов всегда помочь. Работа вай фая тоже на высшем уровне.

Мы бронировали люкс с террасой, а на террасе стояли строительные леса и шел ремонт, который начинался каждое утро. Об этом нас, конечно, никто не предупредил

На первом этаже немного шумно, рядом ресепшн

Негативного впечатления не осталось

Номерам нужен ремонт

Получили номер который не заказывали не спали 2 ночи потому что окна были на улицу и было слышно каждый шорох, котята мяукали как последний раз в жизни это раздражало.

Ободранные обои

Ничего.

Часть мебели и сантехника - требуют ремонта. Скорость Wi-Fi - очень низкая. Несмотря на запрет курения, в номере стоял запах сигарет (выветривается, но не полностью).

Площадь Таксим близко. Рядом много магазинов и очень шумно. Но это незначительный минус.

На картинке букинга был представлен номер с прекрасным видом на Стамбул. На самом деле номер выходил на крыши с бельем и чужие окна. На вопрос о не соответствии мы получили ответ что мол вас много, а номеров мало

Чистота была на нисшем уровне...ванная комната была очень маленькая. Говорили, что делали уборку каждый день, но уборка была заметна только потому что были чистые полотенца каждый день. Но больше ничего, пол не мыли, стол не мыли, чашки и блюдца то же не мыли. А чайник так вообще...в нем была вода видимо прошлого гостя.

Грязный, опасный и очень шумный район. Мебель, Сантехника, Стены требуют ремонта. Фото не соответствуют реальности.Все истрепалось давно .

Уборка в номере никакая!!!!

Всё-таки гостиница в любом случае должна быть чистой и опрятной. Этого не хватает. То есть ты можешь быть гостиницей 3 звезды или 2 звезды, с не очень красивой декорацией, но всё же чистота в гостиничном деле должна быть прежде всего. Этого я в этой гостинице увидел немного.

Отель находится в не очень хорошем районе. Карты гугл ведут вообще непонятными путями по странным и страшным улочкам, еще и в крутую горку. Администратор объяснил, как быстрее всего пройти к Таксим, путь совсем иной, без горок) Но мы после 12 ночи ходить не рисковали)

Минусов нету.

Мне не хватило завтраков.

Минусов нет.

Дорога от отеля и к отелю плохая для тех у кого дети в колясках.

За 5 дней постельное белье не меняли по собственной инициативе. Возможно, при просьбе заменить - это сделали бы.

Долго искали, вечером в темноте улицы достаточно страшные, лучше брать карту с собой.

Завтрак. Всё-таки от площади Таксим до отеля надо пройтись, хотя может это и к лучшему.

Не понравилась уборка в номерах и звукоизоляция. Между номерами есть дверь через которую слышно малейший шорох в другом номере, разговоры, даже храп и смыв туалета)))По заселению обнаружили что холодильник не работает, на что персонал сказал что посмотрит и все. Никто его так и не починил. в номере осталась пустая пластиковая бутылка и скомканные бумажки от предыдущих гостей. В последний день заменили полотенца и одно из них было хоть и чистое но все в дырках, как будто его собака погрызла какая-то. Очень бедный шведский стол. Хлеб, варенье, малюсенькие сосисочки, несколько вареных яиц и все. Чай и кофе.