Отзывы Takeroom Восстания, 1 звезда

Буду предельно честна. Проблемы с отелем возникли еще за неделю до заезда, когда за номер пытались списать деньги. Мне сообщили, что на карте нет средств, я проверила - деньги точно есть. Сотрудница отеля(крайне невежливая) сообщила, что "проблема в карте, обращайтесь в свой банк". Спустя 20 мин после разговора деньги все-таки списали, т.е банк не виноват. Но это мелочи и лирика. В описании указано, что имеется круглосуточная стойка регистрации и функция хранения багажа. Нет. Ни стойки, ни хранения. Договорились с той же сотрудницей, что привезем вещи в 10.30, а заселимся, как положено в 13.30. Приезжаем, и просто не можем попасть в здание. Никого из сотрудников нет, дозвониться невозможно (звонили в течение часа). Стоим с вещами на улице. В итоге, заселиться нам помогли ЖИТЕЛИ СОСЕДНИХ АПАРТАМЕНТОВ, повторюсь - сотрудников на месте нет. Обратились на букинг и предупредили: мы заселились раньше, т.к никого нет. Букинг дал добро. Распаковываемся, приезжает женщина (я так полагаю, горничная, она же администратор, она же все остальные функции). Номер не убран, мы ушли, дабы дать возможность убрать после предыдущих жильцов. Возвращаемся - из уборки - появилось свежее белье и полотенца (спасибо) и размазана грязь по полу. Конкретнее - это было мытье полов, но вид - будто пробежались с тряпкой: разводы, крошки и чужие волосы остались на месте. Ну, что делать, прошу тряпку и швабру и после 10 часов дороги ВСТАЮ МЫТЬ ПОЛЫ В НОМЕРЕ. Мою я, значит, поступает звонок. Цитирую дословно: - Вам не нравится номер? Езжайте в другой отель, деньги верну без проблем. А то у меня тут жильцы на пороге, хотят заселиться, помимо вас много желающих. Я в шоке, говорю нет, мы устали, никуда не поедем. Сервис на нуле. Но и это не все. Зря я не сфотографировала, но свидетель мой муж. Хотели поесть, достаем из шкафа тарелки, а они грязные. С них ели и просто без мытья поставили на место. Я насчитала 4 грязные тарелки с прилипшей едой.

Занавески на окнах портят картинку (комната №6)

Нет вывески о отеле. Дверь в комнату плохо закрывалась и не работал ночной замок. Слышимость ужасная, все разговоры из коридора отчетливо слышны. Не продумано: около кровати сложно зарядить телефон с одной стороны. (С одной стороны кровати есть розетка и телефон можно хотя бы на стул положить рядом. С другой стороны кровати нет розетки. Только в ногах ) это странно Но в целом цена хорошая и весь комфорт и удобство на эту цену.