Отзывы Swissotel The Bosphorus Istanbul, 5 звезд

Роскошный отель Swissotel The Bosphorus размещается в красивом месте в центре Стамбула. Этот 5-звездочный отель с живописным видом на пролив Босфор окружен большим садом. Из многих просторных элегантных номеров открывается потрясающий вид на исторический город и Босфор. Номера оформлены в традиционном европейском стиле и располагают роскошными ванными комнатами. В 15 минутах езды от отеля находится исторический район Стамбула. В нем гости могут ознакомиться с такими достопримечательностями, как дворец Топкапы, Большой базар и Голубая мечеть. В нескольких минутах ходьбы от отеля располагается престижный стамбульский район Нишанташи с многочисленными дизайнерскими магазинами, эксклюзивными ресторанами и оживленными барами. Расстояние до площади Таксим составляет 1 км. В распоряжении гостей отеля крытый бассейн и превосходный оздоровительный и спа-центр. Помимо этого, в отеле есть тренажерный зал и проводятся занятия пилатесом. Отель Swissotel The Bosphorus Istanbul является членом ассоциации Leading Hotels of the World.
Отзыв об отеле:
Swissotel The Bosphorus Istanbul, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 197
129
44
16
6
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Это один из лучших отелей Стамбула по многим параметрам, особенно как цена/качество. Исключительный и внимательный персонал, большие и очень уютные комнаты по-настоящему высшего класса, без ненужного примитивного блеска, прекрасные услуги и рестораны и спа-центр. Местоположение одно из лучших, это самый уютный и качественный район города. Обязательно приедем снова.
Недостатки:
У нас были некоторые проблемы с поиском паркинга отель, поскольку это совпало с матчем на Бешикташе. Все подъезды были закрыты и навигатор не помогал. Мы позвонили в отель и они выслали нам мотоциклиста, который нам и показывал дорогу. Спасибо
Комментарий:
Просто великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан и вид из номера
Недостатки:
Территория отеля большая, можно было бы выпустить схему,
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился фирменный запах отеля
Недостатки:
На ресепшене служащий при заселении хотел нас обмануть абгрейтом. Очень не правильная тактика, так как мозги есть не только у него) Мы на это не попались! Персонал в целом не грамотный в том, за что отвечает. Элементарно не знают свою работу. Ребята, научитесь английскому. А то по турецки гостям надо учиться у вас.
Комментарий:
Плохой персонал, для 5* вежливость на нуле. Грамотность и английский тоже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки были очень хорошие. Персонал дружелюбный и приветливый. Очень приятный бар. Прекрасный кофе, чай и выпечка. Парк возле отеля позволяет расслабиться и отдохнуть после городской суеты. Номер снабжен всем необходимым для отдыха. Очень порадовал интернет, скорость которого была очень хорошей.
Недостатки:
Рестораны отеля оставляют желать лучшего. По карте могут подать со шведского стола. Ресторанов для такого отеля высокого уровня нет. Персонал не может проконсультировать о ресторане, где можно вкусно поесть и о национальной кухне. Информацию приходиться искать по интернету. Возможно стоит чуть раньше открывать уличные зоны отдыха.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, персонал, вид на Босфор в холле отеля. Дизайн отеля и комфорт!
Недостатки:
Не очень выгодное расположение, единственный плюс - вид на Босфор. Стоимость трансфера отель-аэропорт 200-450 евро, в то время как такси 100-120 лир!!! Лично мне не понравились слишком мягкие подушки и матрац.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, отличный современный номер, роскошные завтраки с видом на Босфор.
Недостатки:
Отель с претензией на обслуживание класса Люкс, но сервис страдает на всех этапах: заселение(заученное приветствие и натянутая улыбка, на вопросы отвечают пренебрежительно), ужин в ресторане Саброса-полный провал(был полупустой зал, но столики обслуживались супер медленно, меню нам несли 20 мин.; чтобы сделать заказ пришлось самим идти за официантом;с персоналом ругались все, кто был в ресторане в тот вечер).
Комментарий:
Устаревший сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Двухэтажный лофт на Босфор... Лучший номер за все наши путешествия! 215 м. Чистый и комфортный. Но, это не важно. Самое главное в нем-это вид на Босфор, особенно на Старую Европейскую часть города(Константинополь). При номере батлер. У нас был Мухаррем, очень старательный и внимательный! Отель рекомендую, обязательно с видовыми номерами.
Недостатки:
Из замечаний к отелю, пожалуй только ассортимент на завтраке в лаунже. Но мы сюда ехали не за этим.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле не впервые, но в этот раз рицепшн прямо оооочень настоятельно выпрашивал депозит, хотя мы прилетели вместо обеденного часа, поздним вечером и всего на две ночи. Причём при бронировании от Booking.com, отель имеет гарантию, и. К. Вносишь все данные и Свифт код! Нашего партнера летевшего всю НОЧЬ ТРАНЗИТОМ И ОПОЗДАВШЕГО НА ПОЛ СУТОК ИЗ ЗА САМОЛЕТА!!! Продержали не заселяя 2,5 часа!!!! Даже не предложив пойти позавтракать( завтрак был включён по условиям проживания) пока бы они выяснили свои нюансы!!! Это конечно человеческий фактор! Есть такие работнички! Но , должны менеджеры следить, контролировать. А так в целом Отель неплохой! Чисто , вид прекрасный, центр, завтраки и еда в целом - хорошо
Недостатки:
Что требуют депозит, если даёшь при бронировании все данные Карты, в том числе Свифт код??!!! И только две ночи!!!! И по нашей брони, то есть нашей гарантии ( оплаты, а мы уже были в отеле) не вселяли человека, который летел не спал всю НОЧЬ!!!!!
Комментарий:
В основном все не плохо! Очень даже!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на Босфор - супер. Если есть возможность, берите угловой номер с видом, не пожалеете. Завтрак выше всяких похвал, планируйте задержаться хотя бы на часок)))
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парк, рестораны, выды из номеров.
Недостатки:
Нет выхода вниз к нижней улице.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная гостиница, внимательный персонал, всё что полагается отелю такого уровня. Понравилось СПА. Рекомендую брать вид на мост, вечером более живописный.
Недостатки:
Сложно добираться после экскурсий пешком с конечной станции трамвая Т1.
Комментарий:
Соответствует ожиданиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный современный Отель с просторными номерами, новой сантехникой, удобными матрацами
Недостатки:
Высоковата подниматься в горку с набережной
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рассположение отеля с видом на море
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо
Недостатки:
Завтрак, рядом практически нет объектов питания.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кровать и месторасположение.
Недостатки:
Скудный завтрак, в номере были затертости на полу вдоль панарамных окон. В ванной комнате белые разводы в душевой на стенах и на полу. При заселении в номере не было тапочек. Нет русскоговорящего персонала на ресепшен. Нет возможности отключить кондиционер из номера, надо звонить и просить об этом сотрудников отеля. Ужасный спа. Его просто нет, бассейн маленький, бани и хамам вообще холодные.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный номер с видом на Босфор превзошел все наши ожидания. Завтраки прекрасны, обслуживание выше всяких похвал.
Недостатки:
Не отмечены
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение супер! Гуляли в основном пешком, рядом замечательный парк, различные кафе и рестораны, улица с различными брендами, от супер до местных. В общем всё для души и тела, так как в отеле есть замечательный спа и бассейн. А для поездок пользовались только водным транспортом, наличие рядом двух пирсов способствовало этому. Вид из номера с видом на Босфор нас, конечно, просто покорил! Когда посетим Стамбул снова, обязательно остановимся здесь.
Недостатки:
Единственное, что было не то, так это завтрак, не самый лучший и не самый разнообразный. В местных кафе завтрак оказался намного вкуснее, выбор больше и, что немаловажно, дешевле.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, хорошая шумоизоляция.
Недостатки:
Важно! Номера с видом на Босфор это обман, это номера из которых виден Босфор - та как в каждом номер есть треугольная стеклянная ниша в стене, из которой виден Босфор, а так же вина бесконечная стройка Басейна внизу. При выезде с нас хотели взять за пользование миниьаром - мы им не пользовались - при нашем возмущении аннулировали счёт. На завтраке ТОЛПА народу - реально как в Макдональдс, то что съели гости не пополняют.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно как всегда
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель. Очень удачное месторасположение. Нареканий нет.
Комментарий:
Великолепный отель. Очень удачное месторасположение. Нареканий нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был шикарный, большой с видом на Босфор. Очень чисто. Персонал дружественный, предложили бесплатные напитки при ожидании номера.
Недостатки:
Все идеально, нет претензий!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер Вид на Босфор с ресепшн
Недостатки:
На холме отель находится - пожилым людям без машины не подойдёт . Хамовато панибратский персонал. Например зашли в номер когда я спал без разрешения. Номера с видом на Босфор которые не крайние - достаточно ограниченый вид и не самые чистые стекла. Их брать смысла нет и переплачивать Вообще отель своих денег не стоит - только по спец цене стоит бронировать
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Это скорее к самому городу, чем к отелю - жуткие пробки
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кровать, вид из номера.
Недостатки:
Мне не понравилось старое наполное покрытие в номерах, от которого много пыли в комнате. В туалетных комнатах нет биде.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобные номера, отличная кровать, внимательный персонал
Недостатки:
Не успел попасть в спа, сложно понять, где он находится, основной ресепшен не консультирует по вопросам спа-центра. Даже по ключевым
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. В прекрасном районе. Угловой номер с видом на Босфор-это просто фантастически! У мужа было день рождение, отель подарил очень вкусный торт. Панорамные окна, прекрасная ванная. Завтраки отличные! Очень понравилась еда для заказа в номер, очень вкусно, не дорого и просто огромные порции. Бассейн и джакузи в Спа общие для мужчин и женщин, а вот хамам и сауны это уже в каждой раздевалке раздельно. Шапочки для бассейна выдают на ресепшене спа, оплачивать не нужно.
Недостатки:
Косметику в ванной можно было бы и получше классом.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, поэтому уже не первый раз остаемся в этом отеле. Очень удобно, что такси вызывает работник отеля и дает вам карточку с номером такси, сам называет таксисту место куда вы едете, то есть таксист вас уже не сможет обмануть в плане времени пути и стоимости. Красивый вид на Босфор из окон ресторана. Работники отеля услужливые, доброжелательные, хороший сервис. Хороший номер, хорошая кровать и постель. Нигде нет запаха сигарет - большой плюс! Чисто.
Недостатки:
Не понравился Reception, а именно работница Gozdeme. Мы не заказывали ранний chek-in, но как постоянных клиентов, нас всегда заселяли раньше времени. Если нет возможности заселить клиентов раньше времени, я понимаю, но Reception обязан сообщить точное время, когда сможет заселить. Мы приехали в отель 15-го февраля 2019 г. в 08:00 и до 12:00 Gozdeme нам каждые 20 минут говорила, что осталось подождать еще 20 мин. Она обязана была на сразу сказать, что нас смогут вселить не ранее 12:00, тогда мы бы смогли правильно спланировать свое время, а не сидеть на диване в lobby 4 часа! Мы потеряли впустую 4 часа и не смогли нормально пойти на встречу. Нам перед встречей было необходимо переодеться, о чем мы сказали, но Gozdeme нам ответила, что это уже наша проблема. Еще в номере в ванной комнате не работала сушка для полотенец, в результате было очень холодно. Мы пожаловались, но нам ответили, что это проблема есть во всем отеле. То есть нам ничем не помогли. На завтраке в воскресенье было огромное количество людей, чай был отвратительный. Турецкого заварного чая вообще не было. Стоимость завтрака высокая, поэтому такое - не допустимо.
Комментарий:
Хорошо, но могло быть и лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Долго не могла найти выключатель света
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна прекрасный кровать отличная особенно подушки. в общем все прекрасно.
Недостатки:
В эту цену включить завтрак.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При заселении возник казус, нашего номера не было, однако сотрудники отеля сделали бесплатный абгрейд и дали номер наверное на два порядка лучше, поэтому тут и вопросов нет, номер ах, супер!!! СПА зона, ну вообще ни как. Бассейн холодный, вообщем даже говорить не стоит. Ерунда, а не СПА, можете на нее даже не рассчитывать. Питание очень хорошее, на территории два бара, мне оба понравились, хотя немного дороговаты. Гулять от отеля негде, так что это чисто отель для вида. Вид кстати потрясающий с него, можно сидеть сутками и любоваться на Босфор. Вернусь ли я сюда? Ну на один день, чтобы посмотреть вид. На более продолжительный срок наверное лучше селиться в маленьких отелях.
Недостатки:
СПА однозначно некудышний. Заселение, ну как в больших отелях долгое.
Комментарий:
Не плохо, если посмотреть на пролив. Для деловой поездки да, для отдыха наверное нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Location , Spa
Недостатки:
Менеджер ресторана
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой современный комфортный номер, продумано все до мелочей. Очень красивый вид из номера на Босфор. Приятные сотрудники отеля.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Очень уютный, чистый! Замечательный персонал! Вкусные завтраки!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уровень обслуживания был на высоте
Недостатки:
Понравилось все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель. Персонал квалифицированный , не навязчивый и очень дружелюбный. Отличная укомплектованность номеров.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА центр номер обслуживание
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один из лучших отелей, в которых мы останавливались! Потрясающий завтрак и ужин, особенное отношение персонала, отличные бани и бассейн. Немного доплатите за вид из номера на Босфор - засыпать и просыпаться с ним стоит того! Единственное о чем мы пожалели, что провели здесь так мало времени, намерены вернуться.
Недостатки:
Другие отели просто блекнут на этом фоне (при одинаковой стоимости..)
Комментарий:
Не захочется выходить из отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный Отель, комфортабельные номера, отличный вид на Босфор, дружелюбный персонал, удобные кровати, разнообразие завтрака. Отель оправдал ожидания, и даже чуть более)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортная постель, хороший завтрак (за дополнительную плату).
Недостатки:
Красивый бар на верхнем этаже отеля с видом на Стамбул, открыт только летом (инфо об этом на сайте нет). В ресторане для завтрака открывается частично вид на босфор, но не на город. Многие номера, которые обозначены как "с видом на парк" упираются окнами в стену отеля и кусты. В просьбе поменять номер - на ресепшн отказали. С учетом стоимости отеля все это особенно неприятно. Перед проживанием берут дополнительный депозит. В СПА зоне тоже сюрпризы - в бассейн нельзя идти без шапочки (шапочки продаются, но конечно в 20 раз дороже их реальной стоимости). Месторасположение неудобное, т.к. отель стоит на горе и рядом стадион, к нему так просто не подойти, надо идти в обход и в горку. Никакой общественный транспорт до отеля не идет, так что только такси, а такси в Стамбуле не самый удобный способ передвижения из-за пробок. Отель не порадовал ни разу, ожидания не оправдались.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный вид, дружелюбный персонал, удобная кровать, еда/рестораны
Недостатки:
Много пыли в номере, запах прокуренного помещения :(( После выезда из отеля, через несколько дней отель снял деньги без объяснений, оставив чувство недоверия такими действиями((
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Панорамный вид из окна
Недостатки:
Размер номеров
Комментарий:
Восхитительный Отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортность номеров и месторасположение было отличным.
Недостатки:
Мы проживали в отели 3 дня и за это время не смогли попасть в хамам, который был включен в стоимость номера. Персонал гостиницы нам предлагал только платную альтернативу, которая находится далеко от нашего отеля.
Комментарий:
Swissotel Istanbul
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки! Красивый вид
Недостатки:
Грязно! Воняет в номере! Персонал не реагирует на просьбы!
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из окна на Босфор!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, обслуживание в номерах, смело заказывайте по меню еду в номер цена и качество отличное, ванные принадлежности, кровать все на высшем уровне. Большим компаниями рекомендую заселяться в корпус Residence. Прекрасный открытый бассейн и хамам! Прекрасный ресторан-бар на 16 этаже с потрясающим видом на пролив.
Недостатки:
Все отлично! Отрицательного опыта не было!
Комментарий:
Прекрасный отель для остановки в Стамбуле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер люкс (100 метров) большой, соответствовал ожиданиям, красивый вид из него, отдельный представительский лаунж для завтраков, парковка для авто, хорошее обслуживание, отличный ресторан на последнем этаже с прекрасным видом на Босфор.
Недостатки:
Цены на еду в ресторане высоковаты, а так - все отлично. настоящее швейцарское качество во всем. вкусные завтраки, приятный комплимент в виде шоколада и фруктов в номере.
Комментарий:
Отдых прошел отлично, все довольны и счастливы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень респектабельный, прекрасный ресторан, отдельный лаунж для завтрака для люксовых номеров, очень красивые виды, есть парковка (платная). исторические достопримечательности находятся близко.
Недостатки:
Не очень простой заезд в отель и он на отшибе от торговых центров. не дешевый отель, но роскошь того стоит.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, большой комфортный номер с очень удобной кроватью и великолепным видом на Босфор. Особо хочется отметить бассейн в окружении парка, что создаёт полную иллюзию, что вы на курорте, а не в городе! Наличие нескольких ресторанов с отличной едой и потрясающими панорамными площадками создают все предпосылки к тому, чтобы из отеля вообще не выходить:)
Недостатки:
Из отеля выйти погулять неинтересно, ни магазинов, ни ресторанов/кафе. Да и выбраться фактически можно только на такси. Причем сервис не организован, приходится ждать пока кто-нибудь заедет по пути. Цивилизация в виде Ubera или Яндекс.Такси до них еще не добралась.
Комментарий:
Курортный отдых в мегаполисе на берегу Босфора
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все. Отель просто великолепный. Остаюсь в нем в 32 раз!
Недостатки:
Каждый раз делаю замечание по поводу вечерний уборки. Не убирают, не ставят воды, не готовят кровати. Устал делать замечания персоналу! Но каждый раз одно и то же!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая служба консьержей: помимо рекомендаций ресторанов, Serkan Evcumenli помог организовать отправку багажа в аэропорт в наше отсутствие. Буду в Стамбуле - остановлюсь в Swissotel The Bosphorus Istanbul.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение, изумительный вид на Босфор
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение., чисто , уютно, приветливый персонал.
Недостатки:
Возможно тут слишком много официальных людей , и поэтому отдых с шумными детьми не совсем уместен в этом отеле.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Инфраструктура отеля
Недостатки:
Неудобное время уборки в номере
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, как всегда. (также радует наличие утюга и глад. доски в каждом номере))
Недостатки:
Номер в западной башне "с видом на сад" оказался номером с видом на лестницу в бассейн. предпочтительнее выбирать номера в восточной башне
Комментарий:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из номера❤️, лучшее расположение, качественный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно и комфортно
Недостатки:
Грязные окна
Комментарий:
Вид на Босфор и возможность поиграть в тенис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера с видом на Босфор, очень чисто, прекрасный бассейн, есть СПА зона, бар на 16 этаже отеля с удивительным видом на Босфор. Консьерж всегда подскажет правильные места. Хорошая локация у отеля
Недостатки:
Слишком много людей на завтраке, не всегда успевают с обслуживанием.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид на Босфор. Отличные номера. Очень дружелюбный персонал
Недостатки:
Идет ремонт дороги возле отеля, что увеличивает продолжительность выхода к транспортным коммуникациям с 5 минут до 15.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Удобный доступ к общественному транспорту если нужно ехать куда-то избежав пробок. Но вот возвращаться на нем уже труднее, нужно преодолеть очень крутой очень длинный подъем вокруг отеля (с маленьким ребёнком или пожилым не реально) Выход через сад на вход закрыт. Очень приветливый персонал на стойке информации. Хороший сад при отеле. Хорошая звукоизоляция. Вода в номере как комплимент от отеля, добавляют каждый день.
Недостатки:
Не весь персонал говорит на английском. С некоторыми объяснится просто не реально. Нет вечерней уборки. Отель состоит из двух башен, чтобы попасть в открытый или закрытый бассейны, спа нужно использовать один лифт, потом воспользоваться переходом в другое здание и на другом лифте доехать до них. Идёшь долго из Хамама с мокрой головой и в шлепках, а на встречу прилично одетые люди люди, ощущение не очень. Услуги в отеле не из дешевых. Есть открывающееся окно в номере, но вот фиксатор не предусмотрен. Приходилось ставить бутылку между, чтобы не захлопывалось. Не для отдыха с детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень долгие годы останавливаюсь в этом отеле, он мне всегда нравится во всем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший, комфортный отель с прекрасным видом на Босфор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номер с санузлом и кровать. Можно открыть окно и выключить кондиционер. В интерьерах всё сделано очень ладненько. Ресепшн работает чётко.
Недостатки:
В номере не работали телефонный аппарат и некоторые кнопки освещения. Управление светом не понятное и не удобное. Персонал отеля в целом не вышколенный. В коридоре сталкиваетесь с уборщиками и их инвентарём, в гостевом лифте может ехать персонал. В буфете персонал в джинсах, большинство формально выполняют работу. В бассейне купаются чайки, его уборку так и не увидели. В СПА зона бассейна уже немного замызганная. В комнате отдыха гости могут говорить по мобильному. Войти в отель через нижний вход и парк нельзя, но обходить вокруг вверх по крутой улице нужно хорошее здоровье.
Комментарий:
Нормальный хороший отель, но ожидания были выше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один из лучших отелей в Турции. По самым высшим стандартам! Почти все безупречно. После ремонта выглядет особо привлекательно!
Недостатки:
Останавливаюсь в этом отеле уже почти тридцать лет. И каждый раз пишу одно и то же. Все великолепно, кроме персонала. Забывают приходить по вечерам, приносить воду, готовить постель. Каждый раз обращаю внимание на эти недостатки, но пока никто не реагирует. Такое отношение просто недопустимо в таком отеле!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа, кровать, живые цветы в холле
Недостатки:
Завтраки без изюминки, но всего более чем достаточно!
Комментарий:
Идеально!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номерах, просторные номера
Недостатки:
1.Номера были на нижних этажах, кроме бассейна и бара ничего видно не было, Босфор, увы, был скрыт деревьями и социальным бытом отеля. 2.Очень неудобно расположен, всюду стройка, такси не может подъехать к отелю, кругами по объездным дорогам пробирается. 3.Вдоль набережной стройка аж до старого города, нереально сложно добираться. 4.При выезде на ресепшн не могли 30 минут произвести расчёт, путались у себя в компьютере, что то пытались выяснить, хотя все было оплачено через Booking.com. 5. В целом - ужасно! Отель 2*!!!! А Турция всегда прекрасна, мечети, парки и дворцы, улицы, великолепны.
Комментарий:
Отзыв об отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здесь мы второй раз , почти все предыдущие восторги ушли , Хилтон или 4 сезона -лучше во всем Думали- легче выбираться в город , та же фигня-пробки
Недостатки:
Вид красив, ради него и выбрали Отель, заплатили больше- Окна грязные прегрязные , нет вида. Завтраки - очередь стоять надо и выбора почти нет , это в Стамбуле то , сыров 4 вида всего, помидоры, огурцы парниковые , невкусные Много русских, а персонал не русский не хороший английский не понимает Приехали в 2 ночи - писали им , звонили им -нет проблем , приезжайте . Фиг Вам : моя твоя не понимай с 3 ночи полцены , с 2?ночи 100 стоимости и один номер вместо трёх , согласились - в 14.00 разъехались - три кровати так и стояли все 5 ночей . Уезжать в 22 .00 - Турок с ними поговорил заранее -нет проблем , фиг там :моя твоя не понимать , большой заезд -плати 100 %
Комментарий:
Разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель и номера замечательные. Душ и туалет очень удобные, кровать с кучей подушек, планировка номера и вид из номера потрясающий. Убирают все до блеска, ни пылинки не оставляют. Очень хороший тренажёрный зал. Завтраки, которые входили в стоимость представительского номера очень достойные. Ожидала скромный буфет, но в итоге есть все. Фрукты омлеты выпечка овощи рыба вафли и так далее. Персонал всегда готов помочь, мгновенно вызвать такси, зарезервировать столик в ресторане. В общем без внимания не останетесь)
Недостатки:
Еда в рум сервисе плохая. Заказывали ночью самую дорогую позицию меню, мясное барбекю, в итоге за эти деньги принесли что то непонятное маленькое и невкусное. И цены на спа услуги достаточно дорогие, но сам массаж делают очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично ,персонал внимательный и отзывчивый
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный отель, удобный номер, услужливый внимательный вежливый персонал, Кофе Машина и чайник в номере, отличный бассейн и спа
Недостатки:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Крытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Упакованные ланчи

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом