100/10 Moo 3, Kamala Beach, Amphoe Kathu, Phuket, 83150 Камала, Таиланд - отель на карте
Курортный отель Swissotel Resort Phuket Kamala Beach Suites расположен в 5 минутах ходьбы от тихого пляжа Камала. К услугам гостей открытый бассейн с водной горкой, роскошные номера с отдельным гостиным уголком и 32-дюймовым телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также великолепный спа-центр Araya и круглосуточный фитнес-зал. Курортный отель Swissotel Phuket Kamala находится в 30 минутах езды от международного аэропорта Пхукета, а также в 8 км от торгового центра Jungceylon и парка культуры Пхукета Фантазия. Номера с полированными деревянными полами и мягким освещением обставлены современной изысканной мебелью. В каждом из них есть отдельный балкон, DVD-плеер и мини-бар, В собственной ванной комнате к услугам гостей бесплатные туалетно-косметические принадлежности, банный халат и фен. На территории отеля имеются хорошо оборудованные помещения для совещаний и бизнес-центр. На круглосуточной стойке регистрации предлагаются услуги прачечной и обмена валют. Кроме того, в детском клубе отеля проводятся разнообразные увлекательных мероприятия для семей с детьми. В кафе представлен широкий ассортимент блюд интернациональной кухни, а в баре можно заказать разнообразные освежающие напитки.
Хорошая анимация, если ты любитель этого. Постоянно какие-то конкурсы, кино возле бассейна. Достаточно разнообразный завтрак. Хорошая уборка. Но это не Swisshotel, это прямо пакетных туристов рай! Для меня это был ад!
Недостатки:
Невозможное количество народа в бассейне! В ресторане! Везде! Бассейн грязный до безобразия! Мутный, хотя очень большой. Миллиард пакетных туристов, все пьяные. В общем туалете в лобби мыла небыло в течение пяти дней! Ресторан на завтраке стоит посетить только до 7 утра. Иначе грязь, крики, толпы людей. Не советую, если вы любитель Азии, тропиков! Этот отель убивает все желание вернуться. Съехали и были невероятно рады!
Красивая территория отеля. Вкусные завтраки. Отличный ресторанчик рядом. И, конечно же, замечательный пляж.
Недостатки:
На 5 день пребывания после уборки с минибара пропал виски Джек Дениелс. После замены постельного белья обнаружили огромную дыру в пододеяльнике. Полотенца тоже порой бывали с дыркой или с пятном. Очень скучающие аниматоры. В детской комнате пора обновить игрушки. Отель со всех сторон окружён глобальной стройкой
Очень хорошее расположение отеля, минут 7 до пляжа и Cafe del mar. Мы останавливались в номере с 2-мя спальнями и очень большой общей комнатой, совмещенной с кухней, на первом этаже с выходом прямо к бассейну. Очень приветливый персонал, внимательные к детям. Вообще сложилось впечатление, что весь отель посвящён детям, что нам оказалось очень кстати.
Недостатки:
В каждой комнате по телевизору - это уже перебор) Не вкусная еда. На завтрак ещё можно поесть, на обед/ужин лучше идти в близлежащие ресторанчики. Особенно рекомендуем индийский. Там для детей сделают специальный куриный суп)
Отель был просто отвратительный!! Совершенно не отвечал уровню 5*. Номера очень плохо убирали, было очень грязно! В не было халатов, всего 2 больших полотенца, на которых были пятна, мебель старая и вся разбитая, дырки на постельном белье. В умывальнике не проходила вода, несколько раз говорила на рецепции, но так ничего и не сделали!! Но зато из душевой вода разлевалась по всей ван. комнате. Номер располагался в последнем здании, и там видно была проблема с канализацией!! Стоял постоянно отвратительный запах, нельзя было открыть бал. дверь. Персонал был не охотный, на все просьбы просто разводили руками и ничего не делали!!
Вид на крышу из 2402, пешком подниматься на 4 этаж раз так 20 в день помимо того что ходить от бассейна приходилось в самый конец, ну по поводу уборки в целом нормально вот только шампунь и мыло раз в два дня приносили. И так далее.
Высокий уровень обслуживания, особенная благодарность русской девушке Александре! Она невероятно клиентоориентированная, всегда готова помочь и подсказать. Развлекательная программа ориентирована на деток, есть дневная анимация, пенные вечеринки в бассейне, водная горка, а так же прекрасно организованный кинотеатр по вечерам у бассейна. В детском клубе можно взять персональную няню на несколько часов, что очень удобно. Прекрасные и разнообразные завтраки, рядом с отелем есть пара магазинчиков с необходимым, а так же неплохие кофешки. Уборка в номере регулярная, иногда забывают поменять полотенца, но это решается разовым звонком на ресепшен. Номер просторный, удобные подушки. В целом, все очень достойно
Недостатки:
Дорога к пляжу. Сам отель расположен в 5-7 минутах пешком от прекрасного пляжа (самый спокойный и уютный кусочек Камалы). НО необходимо перейти через очень оживленную дорогу, и это реально лотерея... Можно прождать 3-5-7-10 минут на жаре, пока стихнет движение. Я была с коляской и пару раз нас чуть не сбил мотоциклист, пока мы пытались перейти эту трассу.. очень неприятно. Отелю стоило бы позаботиться об организации движения для пешеходов- поставить своего регулировщика, который бы останавливал движение для туристов. Такие регулировщики сидят напротив, около кафе Del Mar, но они организовывают движение только для транспорта, который к ним поворачивают...
Комментарий:
Очень достойный отель в шаговой доступности от прекрасного пляжа
Отель убитый. Не 5* ни разу. Завтраки удивительно плохие. Тайская еда ужос. Они даже умудрились сделать невкусный омлет. Вокруг отеля идет стройка. Короче крайне нерекомендую. Особенно порадовал конский ценник на даты 25.13-8.01. 35000 руб за номер в день. Естественно мы не остались на такое чудное предложение.
Отдыхали в ноябре 2018 отель очень хороший, персонал приветливый. недалеко от аэропорта и моря. рядом с отелем, есть рестораны и магазин чистый бассейн и большой
Недостатки:
Завтраки однотипные и света один раз не было, кондиционер тек иногда
Приветливый и вежливый персонал, хорошие завтраки, просто прекрасный бассейн, спортзал. Ну и плюшки типа ваучера на бесплатный велком дринк на каждого проживающего. Моя семья довольна, хотим ещё вернуться сюда !
Недостатки:
Немного не удобна дорога до пляжа, но это не критично.
Полотенца и постельное белье хорошего качества. Большой бассейн, много лежаков. Рядом есть магазинчик со всем необходимым, несколько массажных салонов. Мы ходили в Piya. Вполне разнообразные завтраки. В день рождения супруга по моей просьбе поздравили его на завтраке.
Недостатки:
Очень шумный кондиционер в номере. При заселении нам не рассказали об отеле ничего, сами узнавали нюансы: бронировать занятия в спорт.зале нужно заранее. Нет зоны с лежакими на пляже. Переходить дорогу - настоящий экстрим в час пик, электрокар довозит только до основной дороги, дальше сами. Пешеходного перехода нет. Пляж Камала чудесный, но там не хватает душевых и туалетов, отельных лежаков и полотенец. Те, что предлагают, вызывают сомнение в чистоте. На мастер-классе по пицце детям даже не предложили помыть руки, после мастер-класса, когда дети стали разрисовывать свои коробки с пиццей, выпроваживали из ресторана, хотя он был пустой. Несмотря на депозит в 3000 бат, отказывались записывать расходы в баре у бассейна на номер.
Хорошо с детьми - просторный номер на 1 этаже, бассейны и питание близко, персонал помогает, отличная уборка без каких либо напоминаний. Территория отеля приятная и вдали от дороги. Таксисты могут свозить на экскурсии. Рядом есть банкомат.
Недостатки:
Ресторан и бар относительно дорогие. Некоторые элементы номеров требуют обновления, ручка от двери ванной болталась, смеситель тоже криво стоял.
Обходите стороной этот отель. На букинг 5 звезда, на Пегасе 4 звезды, реально что-то между 2 и 3 звездами. Ужасно невкусные завтраки, бассейн средней чистоты, отель расположен примерно в километре от хороших кафешек, 7/11 и аптеки. Близко расположен cafe Del Mar . Чтобы дойти до пляжа понадобится минут десять, плюс идти вдоль зловонного канала. Советую брать другие отели. Выбрали свис, потому что не было мест в новотеле, подумали раз отель сетевой, значит все должно быть гуд. И цена подкупила по спешл оффер. Но увы, за что заплатили то и получили.
Отель абсолютно не 5 звезд, а точно 2 звезды! Будьте внимательны и бдительны. Вы наверное не поверите. но в нашем номере бегала всю ночь крыса и что то рвала убегала и вновь прибегала. Вообще мы спустя неделю проживания увидели, что крыс в этом отеле очень много и даже ловушки стоят в детской комнате!. Сам номер очень старый. все окна отеля выходят на задний двор с дорогой с автомобилями и забор, окна грязные и что очень ужасно для нас было. это постоянный сильный гул от работающих кондиционров что в номере, что за окном. На решетке кондиционера висят хлопьями пыль и грязь. Полотенца не меняют каждый день и даже через 2 дня , а только по требованию.Про постельное белье я вообще молчу-за неделю ни разу не меняли! Заказывали еду в номер. так посуду не убирали сутками! и даже уборщица не убирала-это вообще нонсенс. Администрация отеля- вас надо всех поменять, не надо позорить бренд SWISSOTEL
Доброжелательный персонал, чистота в номерах, огромный чистый бассейн с горкой, чистый детский бассейн, детская комната, тренажерный зал, разнообразные вкусные завтраки - все просто СУПЕР!!!!!! Персонал всегда готов помочь!!!! До моря минут 5-7 пешком через дорогу, по переходу.
Недостатки:
Месторасположение отеля. До ближайшего магазина, кафе, аптеки, обменника 20 минут пешком... Не скажу, что это большой минус, но при поездке с детьми это важный фактор (когда вдруг понадобилась аптека например).
Отдыхали в отеле не первый раз. Очень хорошее обслуживание, неплохие семейные номера с гостиной и 2 спальнями. Великолепные завтраки. Тихое место. Близость Лиам Сингх, Сурин и Патонг.
Недостатки:
Периодически уборка номеров была не очень качественная. Проверка пожарной безопасности в обеденное время на протяжении получаса?! Предупреждение за день не умоляет тот факт, что дети днем спят, ребёнку не объяснишь, что сирена в спальне воет потому, что так надо.
Большие номера, хорошие завтраки, свободный и красивый пляж (5 мин пешком), хорошо оборудована детская комната, бассейн с горкой для детей. в шаговой доступности есть две точки питания и маленький магазин, если не FB, то удобно. такси и массаж тоже все рядом. есть трансфер на пляж (до дороги).
Недостатки:
Дорогу на пляж нужно было переходить без светофора, тк в подземном переходе было грязно. в номере 3 кондиционера, 1 не работал, 2 работали по 10 минут, потом перерыв, тк иначе был конденсат (начинали капать). в ванной комнате вода заливалась на пол от душа, тк уплотнители "устали".
Прекрасный, отзывчивый персонал. Почти все недочеты быстро исправлялись, комнаты убирались ежедневно. По большей части хороший вайфай без ограничения по количеству подключенных устройств на номер. Отель удобно расположен вдали от дороги, при этом к пляжу ходит тук-тук, да и пешком идти до моря всего минут 5. Сам пляж Камала в северной части тоже отличный.
Недостатки:
Пожили в двух номерах (двухкомнатный люкс и однокомнатный номер). Оба номера выглядели довольно старенькими, в каждом по мелочи чего-то не хватало, то тапок, то халатов. Удивительно, но в отеле нет ершиков в принципе, а в однокомнатном на первом этаже пахло канализацией (проблему к сожалению устранить не удалось).
Комментарий:
Отель никак не 5 звезд, но если нужно удобное расположение и хороший пляж - вам сюда :)
Отличный семейный отель, по европейским меркам правда на 4 звезды. Очень разнообразные завтраки, включающие свежевыжатые соки, ежедневная уборка, внимательный персонал, заселили раньше времени на 2 часа, рядом с отелем есть вся необходимая инфраструктура, просторный номер с хорошей планировкой и шумоизоляцией, 2 телевизора в номере с 2 русскими каналами, электрокар до пляжа, русскоязычный сотрудник на ресепшн, отличный интернет на территории всего отеля.
Недостатки:
Пляжные полотенца старые, в детской комнате излишне холодно и старые игрушки, дорогие ужины, шумный кондиционер в спальне.
Двухкомнатный номер, фитнес-зал, пляж, мобильный телефон в номере, электромобиль до пляжа
Недостатки:
Лобби, отсутствие бара, ресторан и еда в нем, аллергенные растения, нерабочий вайфай у бассейна, отсутствие хороших магазинов в пешей доступности, отсутствие бесплатного трансфера в Патонг, отсутствие детской анимации, отсутствие детского уголка в лобби, отсутствие тусовки в лобби, отсутствие круглосуточного РУМСЕРВИСА!!!!
Комментарий:
Сделать бар, убрать аллергенные растения, вайфай у бассейна, бесплатный трансфер в Патонг, анимация
Кровать отличная, тишина! Завтраки разнообразные, свежевыжатый сок. Пляж хороший, близко, чисто. Каждый день меняли белье, полотенца. Номер светлый, для двоих просторный. Брали с одной спальней и балконом. Рядом чудесная фруктовая лавочка.
Недостатки:
При заезде сказали, что свободных номеров нет. Хотя мы все забронировали и оплатили заранее. В раннем заезде отказали, ждите уборка. Далеко магазины, Big C - 2,5 км по пляжу, по дороге идти страшно, машины несутся. Рядом один магазинчик и там все втридорога.
Дорога к пляжу. Постоянная грязь и отвратительный запах, через тоннель Думала будет как на фотографии мультиварка и плита. Ничего не оказалось кроме микроволновки)
Комментарий:
Хороший отдых на несколько ночей на отличном пляже
Просторный двухкомнатный номер за оплаченную нами стоимость. Да мебель видно, что служит давно, но нам не мешало. Все чисто. Бассейн большой хороший. Завтраки хорошие, готовят одно и тоже, но есть все. Персонал приветливый.
Недостатки:
Кондиционер в номере самое печальное в поездке. Так как во первых сильно шумит. Кровать напротив кондиционера и если включать на охлаждение то с кровати сдувает. А если слабо то он не спасает, только шумит. Ночью спать было не очень комфортно. Также ресторан нам показался очень скучный набор блюд на вкус и цены дороговаты для такого вкуса. Но иногда поесть можно
Рядом красивый пляж, отель тихий и семейный, большой.
Недостатки:
Старый номерной фонд, требующий ремонта. На шторах были пятна непонятного происхождения. В номере нет гигиенического душа. Старая мебель. Нет тапочек, халатов. Белье меняют не каждый день. Плохо убирают санузел. Больше похоже на три заезды, а не на пять.
Современный дизайн , зелёная территория , водяная горка , хороший завтрак , все обслуживание с улыбкой на лице .
Недостатки:
Нет лифта ( с ребёнком , если он усну в коляске , проблематично подниматься ) Нет рядом толковых кафешек и магазинов . До пляжа надо идти под мостом ( др этого бал сильный дождь ) пришли все в грязи . В сентябре волны , так что моря не ждите .
Очень добрый и отзывчивый персонал, завтрак - шведский стол с фруктами, йогуртами, омлетом и некоторыми горячими блюдами, в том числе с блюдами тайской кухни. Бар в бассейне - просто класс! А цены во время HAPPY HOURs (17:00-19:00) очень приемлемые. Коктейли вкусные и достаточно алкогольные. У бассейнов всегда есть свободные лежаки. Номера большие: есть гостиная и спальня и приличный балкон.
Недостатки:
Иногда халтурят с уборкой, нужно просто подойти и пожаловаться на ресепшн. До моря идти минут 10. Причем дорога проходит не по самым приятным местам. На пляже нет душа, передевалок и территория пляжа очень редко убирается. Когда большие волны выносит мусор, вот он и лежит дня 2-3. Убираются части пляжа, которые находятся около отеля Novotel и SunPrime. И во всех номерах душ, а не ванная (может для кого-то это минус)
Гостиница очень, очень хорошая. Тихая, уютная и красивая. Очень понравилось расположение, недалеко от пляжа, буквально трехминутная прогулка по тихой улочке была вполне приятной. Недалеко от тропки велись строительные работы, но это не мешало. Хорошие завтраки, не слишком обильные, бывают гостиницы с бОльшим выбором блюд, но вполне можно выбрать достаточное количество еды на любой вкус. Отличные виды из окна, горы с густой зеленью были вполне впечатлительны.
Недостатки:
Номер был на четвертом этаже без лифта. Нынешняя урбанизация довела нас до крайней лености - сильно не хотелось лишний раз раз подниматься... Но это не проблема гостиницы, проблема в нашей собственной лени))) Слегка удивили сильно потрепанные полотенца в номере, причем, такими они были все без исключения((( Но, надо отдать должное, они были чистыми.
Детям очень понравился бассейн с горкой. Хорошие завтраки. Рядом есть массажные салоны ; кафе и недалеко от моря .
Недостатки:
Я всегда считала : что в уборку номера входит мытье полов ; но оказывается здесь это подразумевает только уборку веником. В предпослдений день поездки я обнаружила; что у меня из кошелька пропали деньги:утром я пришла на рессепшен и сказала об этом : вечером написала претензию: как потом оказалось из разговоров с туристами деньги пропали не только у меня : после того как я написала претензию мне обещали разобраться и написать позже: так как мы уже улетели: но я не получила никаких писем и больше того передо мной даже элементарно никто не извинился. За 10 лет поездок в тайланд я первый раз столкнулись с воровством и очень огорчена: что отель позиционирующий себе как отель 5 звёзд: не посчитал нужным даже извиниться. Заплатив не малую сумму за 20 ночей в итоге я еще и получила негативные эмоции. Уважаемые туристы : будьте очень внимательны и смотрите за своими вещами и деньгами.
Полотенца с пятнами,которые уже не отстирываются от старости ( неприятный, затхлый запах в номере ,грязные приборы я номере , расположение очень далеко от центральных улиц,напротив через дорогу стройку пляжного клуба..
Ничего особенно выделить не могу, но понравилось проведение тематических баффетов
Недостатки:
Отсутствие стандартов в подаче блюд, одно и тоже блюдо могут принести по-разному, отличается Приготовление немного, если рыба -то, в одном салате я её одинаковую ни разу не ела, то гриль, то на Пару...иногда казалось что кусок рыбы достали последний, низкого качества да и тот и заняли в соседнем доме. Никак не соответсвует отелю пяти 4-5 звёзд. Большой минус кухне а ля карт. Про простые блюда типа пиццы говорить не буду, но и в те клали резиновый абсолютно сыр моцарелла.
Понравилось все: большие номера, по сути как квартиры с кухней, немного отдаленное от суеты и шума расположение, некий сельский налет - по утрам будил петух))), очень зелено вокруг, более свободный пляж с нашей стороны, улыбчивый и услужливый персонал, русская девушка Татьяна на ресепшен!!! В целом отлично, хотя отель уже и не новый, но отношение все мелкие негативные моменты скрашивало!
Все было превосходно.На что рассчитывали, то и получили. Подушки -это отдельная тема. Кладешь на неё голову и улетаешь. Татьяна просто душка (русскоговорящая девушка на ресепшн). Приедем еще.Уже забронировали этот отель на следующую поездку.
Недостатки:
Сложно сказать... Кое-какие вещи в отеле староватые. Но это жизнь.Все мы стареем, и полотенца тоже.)))
Огромный номер с видом на бассейн. Разнообразные вкусные завтраки
Недостатки:
По вечерам отсутствие персонала в баре у бассейна. Расположение отеля не самое лучшее: ресторанов в пешей доступности три, делать по вечерам нечего. Трансфер из аэропорта/ в аэропорт если заказывать через отель, то в 2 раза дороже, чем просто такси га улице.
Прекрасный пляж, хорошая детская комната. Приветливый персонал. Номера не очень новые, но большие и удобные.
Недостатки:
Отравились на детском шведском столе+лично я сходила с ума оттого что после уборки везде находила черные женские волосы, которые видимо сыпались с горничной. И на полу, и в полотенцах... Также из душевой вечером шел отвратительный запах
Атмосфера в отеле прекрасная, персонал работает отлично, для детишек здесь рай! Вкусное детское меню, горка в бассейне, крутая детская комната из которой трудно было вытащить детей! 2х комнатный люкс довольно просторный, с большим балконом. До моря идти минут 5-7. По дороге есть несколько ресторанов и кафешек, супермаркет, фруктовая лавочка, банкомат, хим чистка, аренда мото и экскурсии.Лучший ресторан рядом с отелем - BAAN MAI. Highly recomended!
Недостатки:
Отелю конечно требуется ремонт, особенно в номерах. Неудобные кровати, шумный кондиционер. В номере присутствовал какой-то затхлый запах, менеджер принесла нам аромалампу с приятным маслом и он исчез :) При бронировании было указано, что в нашем номере предусмотрена мини-кухня. Мы ожидали, что сможем что- то готовить детям, но это было невозможно тк кухня включала только мойку, холодильник, чайник и микроволновку. Плиту нам предложили установить за доп плату 900(!!!)батт в сутки! В отеле один ресторан с довольно высокими ценами и кормить там 3 раза в день детей с няней было конечно неправильно, поэтому мы нашли отличное решение - купили в супермаркете мультиварку за 500 батт и готовили в ней всё от омлетов, супов до жареного стейка с овощами))
Персонал быстро реагирует на запросы. Приличные завтраки
Недостатки:
Очень шумно. Рядом реальная ферма или подсобное хозяйство, орут гуси и петухи. Спальни в номере крошечные, брали люкс с двумя спальнями. До моря далеко.
Очень уютный отель, хотя заселение в отеле с 15 часов, нас утром по приезду почти сразу заселили, при этом дополнительной оплаты не потребовалось. Народу было не очень много, лежаков и места в бассейне хватало на всех. Завтраки достойный, выбор большой, всегда были фрукты. Дорога до пляжа спокойная и не очень длинная. Пляж большой, есть тенёк . Персонал вежливый, реагирует на просьбы быстро. В целом отель понравился, вернулись бы еще раз.
Недостатки:
Очень не хватает сушилки на балконе и интернет работает не устойчиво.
Хороший Wi-Fi. Есть автобус возит в центр Патонга бесплатно. Бассейн хороший.
Недостатки:
Номер не соответствовал тому что было на фото в booking.com. старая мебель. и не далек от супер люкса что мы выбрали на сайте. Освещение в номере очень плохое.
В Тайланде был 4-й раз. Из них на Пхукете 3-й. За плечами пхукетские Хилтон и Манатай. Понравилось следующее. Инфраструктура отеля, детская комната для детей с аниматорами. Горка в бассейн. Чистый и неперегруженный пляж до которого почти рядом, чистое море. Отношение персонала, наличие на ресепшене русскоговорящей Танечки, её заботливое отношение к отдыхающим. Возможность разогреть и принимать пищу в номере. Просторность и уборка номера. Телевизора и dvd нет только в санузле. 2 наших канала. Возможность заселить тёщу в отдельную комнату. Нормальное состояние мебели. Питание не для желающих сбросить лишний вес. Несмотря на некоторую отдалённость отеля от центра Камалы, на прилегающей территоии есть всё необходимое, 3 массажных салона, таксисты, три пункта питания, магазинчик, обменный пункт с хорошим курсом. Для семейных на Пхукете отменный вариант.
Недостатки:
Слишком быстро пролетели три недели...И ещё, аккуратно со стеклянными дверями. По нормам Тая позволяется устанавливать их не калёнными. Из-за этого в санузле пострадали соседи. Остальные моменты незначительны, чтобы их с учётом специфики Пхукета. стоило здесь указывать.
Вранье насчет расположения. Точка на карте не соответствует реальности. По грязной улице идти около 500 метров до пляжа. Пляж грязный.Отель старый и грязный-на картинках фотошоп.Смотрел 3 номера - одинаково за...ные. . Там где спальня - дорога- ночью шумно - все на скутерах гоняют. Кондиционеры старые и реально вонючие. Или вытяжки нет...Персонал улыбается и ничего не делает для твоего даже удовлетворительного проживания даже если бабок даешь. Только улыбается и кланяется и все.Ресторан непонятно дорогой с невкусной кухней и супер дорогими напитками и поэтому всегда пустой- все кушают в других местах только не здесь. Для детей еда хреновая - все дети плачут за завтраком.Завтраки хорошие - это все что хорошего в этом отеле.Короче - нам там рады не были.
Комментарий:
Не рекомендую, еле дотерпел 7 дней, нам там точно не рады