Отзывы Swissotel Hotel Phuket Patong Beach, 5 звезд

Нет русско говорящего персонала. Нет никаких бесплатных автобусов, что бы отвозили до магазина как в некоторых . Старые номера, кондиционер очень шумный. Душевая без дверей, когда моешься вода заливает на полотенце которое лежит на полу. на балконе нет мебели . Уборка на 3, забывают ложить ванные принадлежности. Однозначно на 3 + звезд гостиница а не на 5 , территория маленькая. Море с этой стороны очень грязное, надо идти в другой конец пляжа что бы покупаться в прозрачном синем море .

У бассейна с гидромассажем вечерами бывает шумно.

В номере были муравьи, на балконе не было столика и кресел

Не понравился вялый интернет в отеле.

1)Отель далеко не 5 звёзд.. 2)очень шумно.. настолько что за 17 дней не смог выспаться ни одной ночи.. 3) каждый день если приходила Уборка (она приходила не каждый день.. иногда надо было их просить убрать номер), они забирают полотенца.. а назад не приносят!!! Это ежедневная проблема.. приходится звонить на ресепшн и просить принести полотенца 4) может нам повезло так с соседями , но.. поселили ь несколько семей индусов .. и у них такая фишка.. примерно в 12 ночи они начинают ходить друг к другу в гости и громко хлопать дверьми при этом разговаривают и смеются во весь голос.. я не утрирую они хлопали дверьми каждые 1.5-2 мин .. пока мы не выходили на них пооорать.. на след ночь все повторялось .. а с утра их дети начинали играть в бейсбол (мяч , биты, броски и отбивания.. все по серьёзному ) внимание!! Прямо в коридоре .. и это все в 7 утра

Все старенькое. Очень низкие потолки. Бассейны не очень удачно расположены. Один все время на солнце и нет зонтиков. На другом есть зонтики, но он все время в тени. После 11ти нет рум сервиса. Почти все номера с душевыми. Не самый лучший вид. Одинаковые завтраки каждый день.

Сервис уборки номеров ужасный

1. Очень сильный неприятный запах везде где есть канализация. 2. Завтрак - не уровня Swissotel 3. Действительно нужен ремонт, но это можно пережить. 4. Бассейны маленькие, в сезон в них думаю не протолкнуться.

Меня обидела менеджер при расчете за проживание 22февраля.

Сыровато в номере.На booking не размещена информация о необходимости внесения страхового депозита при заселении.

Завтрак не вкусный, несмотря на то, что выбор довольно большой, хотя при заказе по меню многие блюда вкусные, ремонт уже явно старый, только один русскоязычный канал на ТВ, вид из окна навевает печаль (возможно, нам попался такой номер...)

Отель уже немного обветшал. Везде потёртости, всё далеко не новое. Такой классический большой отель в котором давно не было ремонта. Девушки на ресепшене - никакие. Где поблизости аренда байка они не знают, автобусную остановку они не знают, короче что-то спрашивать их бесполезно. Дикий запах какого-то моющего средства со вкусом лимона во всём отеле всю неделю.

Очень хлорированный бассейн,белый налёт на воде виден невооружённым взглядом,сильный запах дезинфектора.Бронировали номер с большой двуспальной кроватью,при заселении дали с двумя увеличенными отдельными,обещали поменять номер на след.день.На следующий день номер не был готов к указанному времени и спустя полтора часа нам дали номер на 3 этаже с окнами прямо на бассейн,без балкона; т.е. буквально сразу возле окон( во всю стену) стоят лежаки и целый день находятся люди,соответственно шум.Другого номера аналогичного нашему бронированию не оказалось и мы вернулись в первоначальный с двумя кроватями,в результате полдня потеряны на бессмысленные переселения.

Главная проблема - это хардрок кафе. на его сторону выходит одна сторона отеля, даже с закрытыми дверями балкона, звук такой, что в номере все трясется. отдохнуть, если вы хотите именно полежать вечером в номере, не получится вообще, заканчивается все это только часа в 2 или 3, не помню точно. нужно сразу просить тихий номер. мало лежаков у бассенов. на третий этаж можно и не спускаться, все равно места сложно найти.

Не понравился бассейн, но собственно кто в Тайланд за бассейном едет, нам это ни разу на доставило дискомфорта.

-невежливый, местами хамский персонал (как на ресепшене, так и горничные, если с ресепшеном сталкиваешься 2 раза все время отдыха, то горничные каждый день начинают орать с 5 утра в коридорах и соседних номерах, перекрикиваются из одного конца коридора в другой, ржут во весь голос, обжимаются и целуются с мужчинами-уборщиками прямо в коридорах, на кучах постельного белья, не стесняясь постояльцев с детьми, спать не дают категорически)-в бассейне, на который выходят окна номеров, с 7 утра включают музыка на всю дурь, в это же время начинаются какие-то водные игры, с криками и свистом, обалденно приятно это слушать до обеда! Купаться в бассейне из-за этого же нереально - ты вообще лишний в этом отеле, который живет своей жизнью! По ночам там с криками и воплями купаются пьяные русские, до 3-4 ночи заснуть невозможно. Персоналу наплевать, сколько ни жалуйся - никаких мер не принимают.-вода в бассейне очень холодная-напор воды из крана минимальный, еле хватает на то, чтобы умыться, на душ вообще не хватает напора.-нет ванны в номерах, хотя в фотографиях, приложенных к бронированию, она была.-Не верьте рекламе отеля, в нем просто НЕТ WI-FI. Он ловится, но подключиться к нему нереально, он не работает вообще. Ни разу в итоге за неделю не смогли попользоваться им. Несколько раз вызывали работника, который должен был наладить WI-FI, но у него это не получилось, только руками разводит.-в холле отеля постоянно стоит дико концентрированный удушливый запах лимонного средства для мытья или дезодоранта - пока доходишь до лифта, уже подташнивать начинает-по вечерам приезжает машина ассенизаторов, прямо с парадного входа, протягивают трубу для откачки канализации и откачивают ее пол ночи. Запахи витают соответствующие, как в туалете на Казанском вокзале, пройти к лифту крайне сложно при этом.-в отеле есть обмен валюты, но курс аховый, на 30% меньше, чем везде.

Цена ! слишком завышена за такой отель

На ресепшн торопились побыстрее взять деньги, пока мы не передумали останавливаться, и есть на то причины. Отель морально устаревший, жуткие длинные и темные коридоры, комната с сильно уставшим интерьером и почему-то очень холодно, несмотря на выключенный кондиционер. Из холодильника жуткая вонь. За такие деньги в номере еще и платный wifi. Переночевали и съехали. Вывод - цена завышена раза в 2, отель тянет только на троечку, отель уже старый. Не берите-разочаруетесь!