Отзывы Swiss-Belhotel Segara Resort & Spa, 4 звезды

Персонал молодцы. Всегда улыбчивые и добродушные, всегда готовы помочь с любой просьбой.

Приветливый персонал, трансфер на море. В целом отель нормальный, все стараются максимально угодить. Продлили номер бесплатно, это большой плюс. В целом, там очень спокойно, тихо, безопасно, можно пойти в спа.

Самый лучший отель своих звёзд в районе Нуса-Дуа. Отличная и ухоженная территория, два больших бассейна, дружелюбный персонал, достаточно чистые номера. Любые запросы - оперативное реагирование и помощь во всем. Завтраки средние, особого разнообразия нет

Отель с большой территорией, огромными бассейнами, вечером можно компанией найти красивое и тихое место, посидеть, попить вина. Очень хорошие завтрак: шведский стол, каждый день что-то новое и самое приятное - играет живая музыка на их местных цымбалах в холле. Заселили нас в 11.30, не пришлось ждать 14.00 Номера большие, уютные, с хорошими видами. На бассейне всегда играет музыка приятная! Занимались йогой у бассейна. Интернет отличный

Понравился хороший просторный номер с выходом сразу в бассейн, очень удобно. Трансфер до пляжа гегер(хороший и чистый)

Зато утром можно сразу из постели в бассейн нырнуть. Это круто. Уборка в порядке, в целом все хорошо.

Вкусный завтрак, приветливый персонал, но в ванной комнате грязный кафель и неприятный запах. Проживали в 201 комнате

Первое впечатление хоть и было испорчено, но персонал- молодцы, исправили ситуацию дав номер категории выше, двухэтажный лофт. Уборка хорошая, персонал приветливый, были 10 дней и продлили ещё на сутки, поэтому могу посоветовать отель, но обязательно наличие байка, иначе отдых будет отель и Bali Collection ( все очень долго и очень дорого)

Красивый бассейн,трансфер до пляжа

Отдых начался с того, что в приложении booking отель списал некорректное количество средств, отличное от стоимости бронирования. До заселения в отель я активно добивалась ответа от службы поддержки booking , но объяснительного ответа так и не получила. Только при заселении, на стойке регистрации, персонал узнал о случившемся недоразумении(!!!), и на следующий же день решил конфликт. Поэтому могу сказать, что персонал очень отзывчивый и внимательный. Для спокойного курорта Нуса-Дуа очень хорошее расположение, быстрый трансфер до пляжа и Bali collection. Очень красивая территория, лобби, бассейн-отдельная локация для фото в Instagram. Действительно просторный номер и удобные большие кровати.

Отличный отель !!! Мы так и не поняли, почему такой низкий рейтинг у него. Кровать и ортопедический матрас, выше всяких похвал, персонал участливый, улыбчивый, бассейн красивый. Проживание в отеле, превзошло наши ожидания ! Ранее, приезжая на Бали, мы жили только в дорогих отелях, поэтому наш отзыв на 100 % объективен ! Нам есть с чем сравнить ! Единственный нюанс, который нас не смущал, это отдаленность от Бали Коллекшн.

Номер,чистый большой, территория отеля красивая ухоженная, отличный вайфай, аренда байка на месте! Персонал отлично говорит по английски!

Достаточно просторный,светлый,уютный отель.Два отличных бассейна -один из которых прекрасно подходит для маленьких детей,красивая и благоустроенная территория около бассейна .Хорошие разнообразные завтраки(правда проблема со свежими овощами на завтраке).Приветливый персонал.Свой день рождения я встретила в этом отеле и очень порадовал небольшой презент от отеля-тортик со свечкой и украшение из лепестков цветов на кровати.Пляж в пешей доступности рядом с Хилтоном отличный,плюс возят на бесплатном шатле до пляжа Гегер.Полотенца меняют регулярно,постельное белье так же меняли несколько раз.Хороший СПА.Уезжать с этого отеля очень не хотелось

Предоставили апгрейд до категории номера с выходом в бассейн, очень трепетно персонал относится ко всем гостям, номер чистый, полотенца и халаты меняют ежедневно, качество еды высокое, цены приятно удивили.

Хороший отель, высоко квалифицированный персонал с хорошим знанием английского. Очень удобно, что был трансфер на пляж, своевременно подавали машину. Также быстро отвечали на письма, заранее поинтересовались временем прибывания. Завтраки были разнообразными. А когда заказали ужин в номер, то тоже было очень вкусно. В основном были русскоговорящие и китайские туристы.

Территория, вид из номера, бассейн.

Хороший завтрак. Легко заменили номер на более высокий по классу. Не брали дополнительных денег за завтрак детей. Хороший бассейн. Недалеко отличный пляж Никко Бич.

Чистый номер, красивый бассейн, вкусные завтраки, трансфер

Хорошие завтраки.Тихо.Красиво.Из окна видно море и рассвет))

Мы отдыхали второй раз в этом отеле. Доброжелательный персонал. Чисто, уютно.

Приветливый персонал. хороший бассейн.

Хороший бассейны, рядом отличный пляж Гегер с возможностью арендовать шезлонги и недорогим кафе

Завтраки, а также регулярные ужины с фиксированной ценой за вход. Бассейны, регулярный трансфер до пляжа и до торговых центров. Чисто, комфортно, соответствует своей цене

Очень радушное отношение персонала. На все просьбы - положительные отклики. Очень достойный спа- салон. Есть видовые места для прекрасной фотосесии - которую можно сделать бесплатно. Трансфер регулярный бесплатно до лучшего пляжа Гегер и на Бали- коллекшн - где и шоппинг и рестораны в том числе с живым звуком. Попросили поменять свой номер на 3 этаже на более дорогой - и нас переселили без доплаты. В общем, остались очень довольны. И особый плюс - роскошные закаты - малиново-фиолетовые.

Соотношение цена-качество для Нуса-Дуа очень демократичное . Несмотря на то, что бронировал номер самый не дорогой , на ресепшене любезно предложили категорией выше. Большенство номеров с видом на бассейны , лоджия с креслами , кровать мягкая , в номерах ежедневная уборка . С аэропорта денпасар 25 мин , через хайвей на такси . Аренда байка на месте , на ресепшене. Бесплатные трансферы на пляж практически каждый час. Также есть трансфер в центр, уже ближе к вечеру. Есть Спа процедуры с очень хорошим залом , - массаж на 1,5 часа на уровне , хотя цена немного кусается . Самолёт на вылет был поздний поэтому оставили чемоданы и поехали на пляж на бесплатном трансфере , после ещё сходили в бассейн приняли душ - никто и не подумал говорить о том, что чекАут в 12-00 закончился . В общем гостинице большое Спасибо !

Комфортные номера, чистота, полное снабжение: полотенца, зубные щетки, шампуни и тд. Каждый день вода и чай, все новое. Отличные завтраки! Несколько видов яичниц, много фруктов и их местной еды на выбор. Вкуснейшие вафли

Два больших бассейна, водопады, красиво украшенная территория. Приветливый персонал. Хорошие завтраки рассчитанные как на европейцев так и гостей из Азии. Наличие трансфера на пляж Гегер и Бали коллекшн. Еда в ресторане вкусная, но цены завышены.

Достойный отель за эту цену. Есть все для отдыха: хорошие номера, хорошая территория, нормальные завтраки-есть выбор. Большой плюс- бесплатный трансфер на хороший пляж (гегер), есть трансфер до Бали коллекшн.

Вкусные завтраки, вежливый персонал, уборка номера каждый день, вода в номере каждый день, комплименты от отеля. Огромный бассейн. На территории есть свой комплекс Спа, ресторан, услуги трансфера до пляжа и торгового центра.

Все понравилось

(

Территория отеля приличная, отзывчивый персонал, неплохие завтраки - яйца на выбор, 4 варианта, хлопья, гранола, тосты, азиатские варианты, панкейки и т.д. 2 бассейна на территории. Вода из кранов действительно солоноватая, но это совсем не критично. При отеле ресторанчик. В пешей доступности нет почти ничего, везде добираться на такси. Поэтому в плане расположения не очень удачно. До пляжа и до Бали Коллекшн (только в высокий сезон) есть бесплатный трансфер по расписанию.

Единственный плюс данного отеля, это выход из номера прямиком в бассейн. Но и то, без этого можно вполне обойтись. В остальном преимуществ у него нет, как и заявленных 4 звезды. Отель откровенно "уставший". Наверное в 2013 году он и был шикарным, но сейчас очень далек от того. Все старое, убитое, скрипучее. Стены тонкие, слышно телик с соседнего номера (Мы жили в 110 номере). Ну а фен в ванне с волосами предыдущих жильцов полностью убил все впечатления.

Понравилась территория, вид из окна номера, уборка номера понравилась, понравилось отношение персонала к просьбе поменять номер - вопрос был решен в течение 15 минут, понравилась организация доставки транспортом в Бали Коллекшн и на пляж

Милый, красивый отель в Нуса-Дуа вдалеке от Бали Колекшен. Приехали на два дня порелаксировать. Хотя брали номер самый дешевый, поселили с видом на бассейн! Бассейны чистые, кругом красотища, много зелени! Растут фрукты! Завтрак – отличнейший!!! Богатый выбор фруктов: папайя, ананас, арбуз, бананы, саллак! Создавалось впечатление, что завтракаешь в райском садике! Прямо шикарнейшее впечатление, сидеть за столиком, а перед глазами зелёные кущи! До Бали коллекшн и на пляж ходит трансфер по расписанию. Мы с подругой очень довольны отелем, кстати, кофе на завтраке выше всяческих похвал!!

Очень красивая территория, два уютных бассейна, многообразные завтраки и чистота в номерах :) Также отмечу сервис и отзывчивость сотрудников отеля. Оперативные, доброжелательные и всегда рады помочь. В ресторане кухня стремиться к интернациональной, но второй раз мы бы не стали там ужинать / обедать. Просто потому что есть заведения дешевле и с более интересными и вкусными блюдами.

У нас был оплачен стандартный номер, а нам дали двухуровневый номер. Прикольно. но мне даже показалось много для двоих. Есть пляж около Хилтона, но ходить туда не удобно, Ездили на трансфере на другой пляж. Там хрошо, волны не большие, так как есть риф вокруг. Завтраки в отеле хорошие. Мы и ужинал часто в отеле, так как поблизасти нет ничего. Сам отель имеет симпатичную территорию с двумя бассеинами. Джакузи работает плохо. В целом отель понравился.

Отель прекрасный, бассейн очень красивый, ухоженный, завтраки отличные, очень вкусно готовят. Персонал улыбчивый, внимательный. Заказывали трансфер из аэропорта, нас встретили, привезли, все с комфортом.

Сам отель староват, но территория красивая и ухоженная. Не смотря на то, что нас не встретили в аэропорту, сделали все возможное, чтобы задобрить и отвезли бесплатно на обратном пути. Самое лучшее в отеле, это персонал.

Приехали поздно ночью и были приятно удивлены - нам предоставили номер уровнем выше заказанного, с выходом в бассейн. На территории два очень больших бассейна, утопающих в цветах и зелени. Напротив нашего номера был искусственный водопад, очень красивый. В номере есть все ванные принадлежности, вплоть до лосьона для тела и иголки с нитками. Сам номер чистый. Удобная терраска со столом и креслами, где можно расслабиться, и с нее же выйти в бассейн. Отменные завтраки, шведский стол. Макароны, рис, сосиски, курица, несколько видов яичницы, вкусная разнообразная выпечка, натуральные соки и фрукты. Каждый день какие-нибудь блюда менялись. Ресторан на открытом воздухе, окружен зеленью и цветами, дует освежающий ветерок, поэтому завтракать очень приятно. Персонал очень отзывчивый и оперативный, старается помочь с любой проблемой. Отель делает трансфер до пляжа Гегер (красивый пляж) туда и обратно несколько раз в день.

За эту цену хороший отель. Завтрак разнообразный. Есть возможность пообедать, поужинать. Большие бассейны, зелёная территория. Можно пешком дойти до хорошего пляжа. Белье и полотенца меняют каждый день. Если выйти направо, есть магазин. Лично нам понравилось, что приходят обезьяны.

Отель требует капитального ремонта! Савок...

Брали номер с выходом в бассейн. Очень удобно что можно искупаться не выходя из номера. Можно лежать в ванной и смотреть ТВ. В номере чисто.

Красивая территория, прекрасный бассейн. У нас номер был нормальный...Постельное белье, полотенца, все чистое. Воду, чай, кофе, сахар, сливки...все в номере было....Вежливый персонал. Близко к пляжу Ника( мин 8-10 пешком). На Гегер возят каждый час, вход б/п, но лежаки дороговато. В целом все понравилось. Рекомендую.

Уютное тихое место. Недалеко хороший пляж. Бесплатный трансфер до пляжа Гегер и Бали-Коллекшн. Отзывчивость и доброта персонала. Быстрое реагирование на возникшие проблемы.

Красивая территория самого отеля, большие бассейны.

Самый большой плюс этого отеля-обслуживающий персонал! Красивый и чистый бассейн с водопадом.

Отличный бассейн

В нашем номере был прямой выход в бассейн, что было очень удобно. Выходили плавать даже ночью, когда бассейн был закрыт. В номере всегда очень хорошо убирались

Отличный отель, два приятных бассейна, большой шведский стол на завтрак, сервис приятный. Большой выбор меню. Номер очень большой, большая кровать, убирались каждый день. На территории отеля не видели никаких насекомых, видимо хорошо обрабатывают, даже ящерицы не приползали, в отличие от других отелей, комаров тоже совершенно не чувствовали, хотя запаслись спреями перед поездкой. До пляжа Geger 10 минут на бесплатном шаттле от отеля, он ездит с утра до 5 вечера, такси до пляжа либо до близко расположенного к отелю Bali Collection обойдется в 30000-50000 рупий. Пляж Гегер, правда, не понравился, там мелко, многовато водорослей, в общем, такой себе пляжный отдых. Много русских, лежаки все забиты почти, в воде в основном родители плещутся с маленькими детьми. Мы максимум там выдержали часа четыре и все время старались выезжать из Нуса Дуа, так как делать там нечего.

Очень приветливый персонал, помогали с улыбкой решать все вопросы! Вкусные завтраки, замечательный бассейн, красивый вид.

Не могу не отметить удобный трансфер на пляж и в бали коллекшен (и обратно). Плотный завтрак, хороший бассейн. Пляж, куда ходит трансфер, очень понравился - прекрасный песок, почти нет волн, крайне мало людей. Сам отель немного на отшибе. Если не любите толпы - это прекрасный выбор. Спа при отеле хороший, но дороговат. Есть своя парковка.

Очень чистые бассейны! Красивая ухоженная территория отеля))

Отель находится на второй линии в небольшой глуши от основных отелей Нуса Дуа, поэтому территория за отелем представляет собой просто улицу без тротуара. Если хочется красивых ухоженных дорожек, то надо брать отель ближе к морю. Чтобы куда-либо доехать лучше брать байк. Персонал улыбчивый, на все просьбы отвечали. Заселили в двухэтажный номер, лестница проходит через соседний номер и слышно проходящих людей как будто они ходят по твоему номеру. Нам повезло соседи редко нас пугали. Номер подуставший, плитка в ванной изначально была выложена отвратительно. Смеситель подтекает и везде известковый налёт. Полотенца нормальные, пахли немного хлоркой. Иногда забывали принести полотенца. Воду для чая нужно брать только бутилированную, поэтому 2-х бутылок хватало только на один раз выпить чаю. Чай тоже не всегда докладывали. В целом номер очень просторный, подойдёт для 4-х человек. много мест для хранения. Есть сейф, фен, чайник. Два кондиционера, два телевизора. Бассейны прохладные, море было теплее, поэтому целый день пустуют почти все лежаки у бассейна. Рядом с отелем есть дешёвый мини магазин. Пляж гегер нам не понравился, заход в воду неудобный, сразу идут кораллы, песок состоит из мелкого ракушечника. Один шезлонг стоит 50 тыс рупий. Левее есть крутой пляж с мягким песком и удобным заходом в море. Ужинать и обедать ездили в кафе у моря, куда привозит развозка от отеля. Цена и качество кафе супер, обедать с видом на море причём за небольшую плату. Средний обед два вторых и попить выйдет в 110 тыс рупий. Во время нашего пребывания отель отпраздновал день рождения, праздновали только сотрудники с ужином и концертом, постояльцев на праздник не пустили и даже угощения не предложили. Завтрак достаточно скудный, для детей нет отдельной кухни, да и подходящей еды тоже. В отеле жили 11 дней за это время завтрак очень сильно успел надоесть. Соки самого ужасного качества, подобие юппи только хуже. Фрукты немного не дозревшие, хорош был только арбуз. Вкусные булочки и джемы.

За эту цену вполне приемлемый отель Ежедневно меняют белье и полотенца Прекрасно работает персонал

Несмотря на негативные отзывы, мы рискнули взять этот отель, тк бронировали уже будучи на Бали и большого выбора по бюджету не оставалось. Не пожалели! Все в меру. Достаточно красивые виды (если смотреть вдаль :) ), красивая подсветка ночная, ходит шаттл до пляжа и центра Бали коллекшн. У нас был двухэтажный номер. Ну да, скрипят ступени, если в соседнем кто-то идет) Но вообще не проблема была. Только смеялись. В остальном звукоизоляция хорошая. При первом запросе донесли дополнительные полотенца и мыльные принадлежности. Чай, кофе, вода (по бутылке на взрослого) в номере. Читали, что течет кондиционер. Но тк у нас была зима (август), особой необходимости в нем не было. Пару раз включали. Потекло. Подложили полотенце и ненужную подушку. Не потртьте себе настроение. Просто знайте и будьте готовы к этим неприятностям. А так я рекомендую этот отель. В нем можно остановиться. Мы были 6 ночей с двумя детьми за смешные деньги, а океан, природу, дождь и солнце получили такие же, как и те, что жил поблизости в Холтоне и Реджисе за беснословные деньги. Мы к Холтону ходили пару раз на пляж. Там красиво для фото. Обычно ездили на пляж Гегер (шаттл ходит от отеля каждый час с перерывом на обед). Там есть бюджетные кафешки перекусить. Хороший океан преимущественно без волн. Малышам вообще раздолье. А вот для взрослых лучше бы не было отливов. Тк плавать становиться невозможно. Но будьте готовы к оплате 100 тыс рупий за два лежака и зонтик. Мы брали раза три. В несолнечную погоду лежали на песочке на полотенцах. Там же пару раз взяли массаж у местных колоритных тетенек. От этого пляжа один раз пошли к центру пешком. Дорога не очень, но все едут очень аккуратно. Поэтому я зря боялась. А там уже и магазины с сувенирами, и обменники с хорошим курсом. Потом пешком прошли и до Бали Коллекшн. Будьте внимательны, в вечернее время на маршрутку от Бали Коллекшн набивается очень много китайцев. От отеля до пляжа Гегер и пешком тоже ходили.

В отеле нравится только бассейн и постоянно есть свободные лежаки. Находится далеко от всех мест. На пляж Гегер возят, но пляж уже не тот. Очень грязно и огромное число собак.

Взяли номер сначала на неделю, прожив неделю тут решили, что вторую неделю отпуска мы останемся тут же! Номер был в видом на внутренний бассейн - шикарно! В номере всегда делали уборку, приятно было возвращаться! Персонал отменный, вежливый, все улыбчивые и даже говорят по русски) Самое офигенное, что есть бесплатный трансфер на пляж Гегер и до Бали Коллекшэн от куда можно за 3 мин выйти на пляж нуса-дуа! Ну шикарный отель за свои деньги уж точно!

Очень долго выбирали отели в Нуса-Дуа, чтобы было соотношение цены и качества. Так вот когда бронировали данный отель были немного настороже, так как очень много отзывов с притензиями, но как говориться, лучше самому убедиться и потом согласиться. Так вот, совершенно не согласна с отзывами о старой мебели и грязных полотенцах, все прекрасно в этом отеле 4*. Завтраки нескромные, есть выбор. Номера большие, кондиционеры в хорошем состоянии, бассейны просто потрясающие. Так же хочу отметить бесплатные трансферы на пляж и в центр. А так же бесплатный трансфер в аэропорт. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный и всегда пытается помочь. Советую данный отель для отдыха.

Отель находится не на побережье, мы брали в прокат мотик (для нас это не было минусом, а скорее плюсом так как на побережье в отели на бассейн приходят все кому не лень, местные просят заплатить за полотенце и купить что то на баре, поэтому народу хоть отбавляй), есть трансфер до пляжа. У нас был номер с выходом в бассейн это просто шикарно, на бассейне всегда имелись свободные лежаки и там же на баре можно приобрести не только коктейли, но и заказать полноценный обед или ужин. Номер чистый, уборка каждый день, есть первый канал в меню телевизора, чтоб быть в курсе новостей))), чайник, чай, кофе, холодильник, фен есть, но он скорее подходит тем у кого короткая стрижка. В целом все понравилось, обязательно вернемся в этот отель еще раз!

Останавливаемся тут второй год, на 3 ночи отдохнуть после перелета. Всегда берем номер с выходом в бас. Тихо, уютно) но, это глушь Саратов, вокруг вобще ничего нет! Тупо тюленичать пару-тройку дней в отеле)

Хороший бюджетный вариант размещения. Конечно, не роскошный, как на фото, но за свою стоимость все отлично. Очень большие и чистые бассейны. Выдают пляжные полотенца. Жили в двухуровневом номере с двумя детьми. Когда в соседнем номере поднимаются по лестнице, то ощущение, что это невидимка ходит в твоем номере). Но это сильно не мешает. Чисто, ежедневная смена полотенец и белья. Приятно было вечером посидеть на балконе. У нас был вид на бассейн. Завтраки достаточно разнообразные: выпечка, яйца в любом виде, сосички, хлопья, местные лапша и рис, курица, сыр, колбаса, сосиски, фрукты (правда, не всегда вкусные), и т. д., тарелки чистые. Трансфер бесплатный на пляж Гегер. Очень хороший пляж. А за 10 минут пешком можно дойти до другого пляжа, на котором располагается отель Хилтон. Персонал отличный.

Останавливались в данном отеле уже второй раз, и даже в том же номере 611 лофт на 6 этаже. Отель и правда не новый и есть ньюансы, но и цена справедлива. За такие деньги в центре курорта вы не за что не получите такой огромный по площади номер как в этот отеле. Удаленность не проблема, т.к. отель организует транспорт в Бали Колекшн и Пляж Гегер. Нравится в этом отеле персонал, который выполняет любые желания клиентов, всегда идут на встречу, это очень приятно. В общем, нам нравится.

Трансфер Приветливый персонал

Второй раз здесь и опять довольны отелем. Другие варианты были на порядок дороже. Тут есть бесплатные трансферы на пляж и торговый центр. Чистый и комфортный номер.

Завтраки, приветливый персонал, 2 больших бассейна

Жили в 105 номере, с выходом в бассейн. Собственно, это и понравилось. В остальном, уставшая 4ка, которая стремится стать 3кой. Радуют трансферы до пляжа Гегер и до Бали коллекшен. Естественно, бывали моменты когда народу набивалось много, но мы всегда успевали. На пляж Никко так и не дошли.