Отзывы SweetHotel, 4 звезды

Мы заехали в отель 4 августа. Официантка в ресторане вела себя ужасно по-хамски!!! Она даже не пыталась скрыть своё раздражение, чем испортила все впечатление о пребывании в этом отеле. Дело в том, что на территории ресторана персонал готовился к проведению свадьбы, о чем меня оповестили по-факту заезда в номер. Мне было сказано, что после 11.00 ресторан работать не будет. А я рассчитывала при бронировании на этот ресторан! Со мной был 3-х летний сын. Я планировала его там покормить перед 8-ми часовым перелетом. Я поинтересовалась у администратора можно ли пообедать. Меня провели в ресторан и сказали, что придёт официант и я смогу сделать заказ. И с этого момента начался Трэш, друзья! Официантка раздраженно принимала заказ, спросила, знаю ли я, что они готовятся к свадьбе, сказала, что обязательно спросит у администрации в чем дело, почему меня пустили в ресторан!!!!! Я опешила от такого гостеприимства! У меня сразу пропал аппетит. Я попросила малышу приготовить пельмени. Когда мне принесли заказ, официантка нагло фыркнула, чтобы ели быстрее, так как скоро сюда придут музыканты! Мне не хотелось портить своё настроение и устраивать разборки. Мы просто поели и ушли. А осадок остался. Вернусь ли я в этот отель? Ни за что!!! Просьба к администрации, работайте со своим персоналом! Если официантов раздражает их работа, то им не место в ресторане и в сфере обслуживания.

Расположен возле железной дороги. Лена номера выходили как раз на неё. Если пожить больше одной ночи-думаю можно знать расписание поездов и их направления наизусть. Закрытые окна не спасают от этого шума.

Отсутствие кондиционера в номере комфорт класса-это нонсонс. Шум проходящих мимо электричек

Завтрак довольно скудный, мужчина не наестся таким.

Холодильник не помешал бы и фен тоже

Шум проходящих поездов

Сломался замок на входной двери, не смогли оперативно починить.

Рядом железная дорога(даже с закрытой плотно балконной дверью) шумно проезжает поезд. Порции в ресторане очень маленькие и не вкусно.

-not so far from train road -no fridge and hair dryer -problems with wifi, didnt work on phones only notebook -большой минус-это близкое расположение к железной дороге -в номере нет фена и холодильника (номер эконом) -не смогли подключиться с мобильных телефонов к wifi, работал только с планшета

Кровать в номере имела неустойчивый каркас (матрац съезжал периодически). Очень близко (~ 20м) от отеля за оградой пролегает жд ветка. Шумно проносятся поезда время от времени. Терпимо и на "это" можно закрыть глаза.

Все понравилось.

Ничего

Немного электрички, если окна выходят на ж.д. путь

Слышимость железной дороги, скудный завтрак.

Было немного шумно из-за проходящих рядом поездов

Немного шумно от проходящих неподалеку поездов или электричек... Непонятно установка в санузле датчика движения...

В ванной комнате нет шампуня, никаких бесплатных развлечений нет. Гулять можно только за пределами отеля по коттеджному посёлку. На территории парковка платная (150 руб/сутки), есть бесплатная, но она не охраняемая ща пределами отеля. Расположенная под окнами железная дорога добавляла свою изюминку, однако боюсь она может беспокоить если останавливаться на долгое время.

Плохая звукоизоляция и ж/д дорога.

Брали номер Комфорт, специально чтоб не слышать жд пути, но всё равно было шумно...

Железная дорога прям под окнами, поспать с открытыми окнами, если они выходят на жд, не особо получится

Ехать далековато. Прямо под окнами железная дорога - под утро очень много поездов проходи мимо, с открытым балконом не поспишь

Близость к железной дороге. Хоть и редко ездят поезда, но сам факт. Очень скромный завтрак. Платная стоянка на территории отеля, но рядом есть бесплатная стоянка. Объем фруктовой и сырной тарелок, которые заказывали на ужин, также скромен.

Рядом жд

"не понравилось" - громко сказано. скорей то, что просто отметил для себя : 1)Порции еды (в обед) относительно цены нЕсколько маловаты. 2) Брорнировал двухместный номер с двумя односпальными кроватями на букинге. по факту заселили в номер с одной большой двухспальной кроватью. в итоге брат спал на диванчике. ( но это его особо не смущало ))).

Рядом железная дорога

Сервис,номер,кухня,район

Номер люкс.

Трансфер из аэропорта в отель занял 55 минут, вместо обещанных 15 минут! Отель заявляет об уровне сервиса 4 звезды(((( На два человека в шкафу висит всего 3 вешалки для одежды))) В комнате душно, а если открыть окно для проветривания, то будешь просыпаться от каждой проходящей электрички и поезда - такое впечатление, что спишь рядом с рельсами! Цены в ресторане соответствуют ценам в ресторане на Арбате, в центре Москвы, однако качество - не соответствует цене! На заказанный мной двухместный номер с двумя кроватями - был предоставлен номер с двухспальной кроватью и диванчиком)))) Пододеяльник оказался чистым, но рванным... Впервые я столкнулся с тем, что имеющаяся в отеле сауна оплачивается дополнительно по ценам люкс бани в центре Москвы... В нормальных отелях в Европе и даже в России - для постояльцев отеля эта услуга обычно входит в стоимость проживания, а дополнительно оплачивается только выбраный вид массажа и прокат купальной одежды...

У нас был восьмой номер, из окна вид на железную дорогу, которая находилась в 40 метрах. Соответственно, ни о каком отдыхе не было и речи. Поспать удалось только с 1-00 до 6-00, в остальное время ходили электропоезда.

Было бы неплохо, если бы был фен в номере и халат!

Все относительно и то, о чем я напишу ниже, не повлияло на мою оценку отеля, но надо быть объективной. 1. Итак, уже многие писали, что прямо под окнами проходит железная дорога и. соответственно, слышно грохот от проезжающих поездов. Но я, например, обратила внимание только на первый поезд, а потом мне ничего не мешало безмятежно спать. 2. Кровать имеет панцирную сетку и при переворачивании с бока на бок она скрипит и слегка продавливается. Опять же, для меня это было не критично и не помешало выспаться.

Для путешественников между самолетами с коротким отрезком времени может быть не слишком удобен . Так как возможны "пробки " особенно в утренние и вечерние часы , выезжать надо очень заранее . В аэропорту вечером ждала трансфер после звонка 30 мин.

Железная дорога

Рядом проходит железная дорога.

Шум от электричек реально мешает спать , сначала сама не верила отзывам, ближайший магазин в 15 минутах ходьбы по бездорожью, завтраки скудные, подушки микроскопические, матрас скрепит, перед длительным перелетом отдохнуть не удалось.

Обновить мебель и набор полотенец, относительно скромный завтрак.

Расположен рядом с ж/д путями,немного мешает ночью.

Есть пожелание - хотелось бы, чтобы в номере были халаты.

Шумно из-за железной дороги.

Осталось добавить в номера , фен. Перед отелем есть жд переезд, в часы пик бывают пробки.

Не понравилось только одно, к сожалению. Это близость к железнодорожным путям. Ночью постоянно просыпались от шума, при том, что стоят хорошие окна. Это только единственный минус, но и только для нас.

Единственные минусы - отсутствие холодильника и шкафа для одежды.

Отель находится в метрах 50 от ЖД ветки, каждые 3-4 минуты под окном пролетают электрички. Для чувствительных людей это покажется очень серьезной проблемой.

Шум от проходящих поблизости поездов и тонкие подушки!

Замечаний нет. Всё понравилось.

Проживали на втором этаже,когда готовили на кухне весь запах еды поднимался в номер.Плохая звукоизоляция.Завтрак не по принципу "шведский стол",если хочешь съесть кашу и блинчики,то приходиться доплачивать за блинчики.Трансфер предоставляется,но из-за того,что по пути к отелю есть ж/л переезд приходиться стоять в пробке.

Номер без шкафов вообще, 2 типо гвоздика на которых весят вешалки для верхней одежды, номер маленький но уютный. Шум электричек,окна выходят на железную дорогу, но не все номера выходят туда,дом прям у железной дороги электрички и поезда все равно слышно. Станция прям рядом с домом идти 10 минут, удобно те кто сами добираются. Мешал шум поездов только, когда смотришь телевизор приходилось делать звук намного громче. Нет чайника, фена, геля, шампуня, на картинке номер кажется больше и ванная комната тоже кажется больше. Полотенце не очень большие но это мелочи. Туалет ломался каждый день. Но чинили сразу как просили. Оказывается смыв нужно нажимать нежнее. Подушки совсем не удобные маленькие и 2 штуки,но как буд то одна маленькая. Одно одеяло.

Отсутсвие бара

Очень не хватало в номера чайника ну или кулера поблизости

Завтрак скудный-за такую цену ожидаешь шведский стол. Прекрасная баня-но очень дорого, для проживающих в отеле можно было сделать скидку.

Завтраки, конечно, средненькие. ну и пользование сауной можно было бы включить в стоимость для проживающих

Плохая звукоизоляция.