Отзывы Sweet Village Hotel

Очень плохая шумоизоляция, слышно все что происходит вне номера.

Написано - Отель, а на деле микс! Ощущения странные: ты живешь в хостеле, но у тебя есть мини ванная и туалет. Дверь в номер тончайшая, наверное так жили в коммуналках. Сапоги попросили оставить на лестничной клетке. Включали очень громкую вытяжку, надо приложить аццкое усилие, испортив себе настроение после Исакия, чтобы ее хотя бы на ночь выключили. И последнее - ВАННАЯ: 2 крючка на уровне унитаза, полотенца прямо там. Зубную щетку и т.бумагу положить некуда, полочку в душе я попросила прикрепить (т.к. отлетела и болталась.). Ну они и подвязали ниточкой! За 3 дня мусорную корзину не вынесли ни разу, хотя просили.

Матрас не очень удобный, пружины впивались в бок. Маленький номер, с закрытыми окнами ночью быстро становится душно, а с открытым окном - шум улицы. В нашем номере (11) был не зафиксирован держатель душевой лейки.

Отсутствие шумоизоляции. Слышно даже как чихают в соседнем номере:)

Необходимость оставлять обувь при входе в хостел ,небольшой минус,ну видимо иначе ничего не придумать.. TV совсем не ловит,антенна ,,никакая,, если кому-то это важно))

Ужасное разочарование, а не отель. Невежливый персонал, даже не картонные, а бумажные стены - если вы чихнете в номере ночью, или не дай бог начнете говорить, - вам придут стучать в дверь и требовать с вас штраф. Снимать обувь надо на лестничной клетке - не очень удобно. Найти отель мне было сложно, мы заезжали полдесятого утра и я позвонила на ресепшен, чтобы меня сориентировали. Мне ответила очень недовольная девушка, наверное, я ее разбудила, потом я еще долго ждала, пока мне откроют домофон. За ключ от номера берут депозит 500 рублей. И в целом отношение такое, как будто вы ребенок в детском лагере и от вас ждут, что вы где-то обязательно нашкодите и что-то испортите. При этом сами хозяева за отелем не очень следят - у нас в душевой кабине быстро набиралась вода. Если купаешься дольше 1 минуты, она доходит до щиколотки и выйти из душевой кабины ты уже не можешь, иначе вода выльется на пол.

Это хостел, а не отель как написано в описании. В нем просто имеются номера на 2. Номер не соответствует описанию,нет телевизора, чайника, холодильника как заявлено в описании. За феном нужно идти на ресепшн, что вызывает неудобства, в душе ужасно сливается вода, что не дает нормально помыться, так как есть угроза затопить весь номер.

Не понимаю многочисленных хвалебных отзывов про эту гостиницу. Я кроме близкого расположения от метро других достоинств не заметила. Впивающиеся в тело пружины матраса, микрораковина в ванной, проблемы с канализацией в душевой кабине - вода не уходит в слив и приходится стоять по щиколотку в воде и ждать по полдня, пока она спустится. Начали жить в одном номере, при возникновении проблем со спуском воды обратились к администратору, которая предложила нам мыться в общей ванной комнате, учитывая, что мы заплатили за номер 4 тыс за ночь. Потом нам выдали средство от засоров, чтобы мы самостоятельно им воспользовались. Позднее нас переселили в соседний номер, где во время спуска в унитазе вода выливалась по сливу в душевую кабину, вместе с содержимым унитаза. Телевизор в первом номере отсутствовал,хотя при покупке номера в описании он должен был быть. Во втором номере телевизор был, но для того, чтобы его включить, приходилось изучать получасовую инструкцию, по-человечески он не работал. В двух номерах присутствовали волосы на постельном белье, пятна на полотенцах, угрожающие таблички со штрафами по всему номеру. Во время переезда из первого номера выкинули все наши косметические средства в мусорный пакет с туалетной бумагой, ее кстати нельзя выбрасывать в унитаз. После этого их часть принесли в номер и предложили ими воспользоваться, как будто в этом не было ничего страшного. Бегали по пятам и пытались заставить оставлять свою обувь в темном неохраняемом подъезде дома, переобуваясь в тапочки, которые были одинаковые для всех и определить свои не было возможности. После всех проблем предложили удалить свое бронирование с букинга, чтобы мы не писали отзыв, а вместо этого местный завтрак в отеле. Чтобы получить ключ от своего номера, нужно было оставить залог в размере 500 р. То, что было оплачено проживание, никого не касалось.

Звукоизоляция с соседними номерами отсутствует. Посреди ночи проснулся от сильного храпа, видимо попался сосед такой. Постоянно включающийся канализационный насос также мешал отдохнуть. И при этом не всегда справлялся со своими задачами. А вот бар под отелем не мешает абсолютно. Зеркало в ванной очень уж высоко висит, видно только макушку)) не хватает в самом номере каких-нибудь крючков, чтоб можно было сушить полотенца.

Жил в номере с собственной ванной комнатой в душе при въезде были волосы чьи-то. Слышимость потрясающая, стен как буд-то нет вовсе. Вода застаивается в душевой. Телевизор практически ничего не ловит, а то что ловит жутко рябит. Фен только на ресепшене.

Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста повесьте зеркало во весь рост хотя бы где-нибудь в отеле. В номере зеркало висит на уровне бровей, это конечно забавно, но не очень удобно))

Гости вынуждены разуваться в темной парадной с неприятном запахом, также пришлось идти босиком к ресепшену т.к. одноразовые тапочки отсутствовали на входе. Многим может прийти не по вкусу наличие на 2 этаже бара работающего до 6 утра.

Проблемы со сливами в душах и унитазах, общая кухня была очень грязная, а так же пришлось мыть за другими людьми посуду, чтобы приготовить себе еду.

Отсутсвие средст гигиены: не было шампуня. Также когда бронировали - было указано много других доп. функций, но не было. Вода в душевой кабине стояла минут 20-30 после приёма душа. Подушки красные, лежащие как декор - сильно грязные, такое ощущение что их долгое время не стирали. Единственный плюс- рядом - метро Владимирская, прям за углом, ну и конечно Невский проспект.

После бронирования номера не получил никакого ответа и подтверждения от администратора. Указанный номер телефона был выключен. Более получаса не мог попасть на этаж отеля (т.к там домофон). После того, как я попал в холл, долго стоял на безлюдном ресепшене. Администратор на мои претензии отвечал так: что вы хотели, время ночь, скажите спасибо, что я вообще вас пустил. После оформления потребовал депозит в размере 500 рублей за ключ от номера. Т.к с собой у меня наличных не было - он просто открыл номер и забрал ключ с собой. Гарантию за сохранность вещей в номере брать на себя отказался. Пришлось ночью идти в ресторан со всеми своими вещами.

Номер при заезде (в 17.0) не убран. совсем. Завтрак заказали, но с утра завтрака не было + долго ждали администратора. деньги за завтрак вернули, но не сразу.

Быстро забивается слив в душе - хватает на 3 минуты. Гостиничных номеров всего несколько штук, остальное - хостел. Очень хорошая слышимость. Если не повезет с соседями, то вы не отдохнете. Например, одновременно с нами целый номер был забит детьми, которые орали и носились по коридору. По слышимости то же самое, что в твоем номере. Берут залог за ключ 500 рублей - только наличными.

Не хватает отопления.Прохладно в номерах.Обогреватели не спасают. и на кухню немного больше кастрюль ,не хватило.

Не увидел.

Были отключены батареи , сначала напряглись , холодно было , потом админы дали обогреватели , в целом все норм - советовали бы друзьям

Нет отопления ( объяснили это тем ,что авария на котельной ,принесли обогреватель ,который не особо помог , спали под двумя одеялами ), нет зеркала ( то,которое в ванне на уровне макушки не считается ) , при заселении администратор спрашивала про привелегии на сайте букинга , якобы номера в отеле не меньше 4500 тысяч ,хотя максимальная цена в группе вконтакте -2200, на просьбы помочь не реагирует ,приходится о себе напоминать спустя продолжительное время

Нет вывески, правда предварительно с вами созваниваются и рассказывают, как их найти. В номере за 3 дня так никто и не убрался. Сломался смывной бачок, за полтора дня так и не наладили. Шкаф для одежды в номере маленький, больше 3 пуховиков ничего не вошло. Остальные вещи пришлось ложить на полки. Раковина в номере крохотная, очень не удобно. На 2 этаже бар работает до 6 утра. Если проснулся среди ночи, то потом сложно уснуть из-за слышимого ритма. Не громко, но слышно. Звукоизоляция с соседними номерами слабая, но терпимо. Приходится разуваться ещё до входа в сам хостел. Пожалуй остальное все в плюс.

Поскольку я приехала любоваться прекрасным городом и вечером падала с ног от долгих прогулок, то для меня это было не критично и не испортило поездки, но, может, кому-то эта информация будет полезна: 1. Отличная слышимость происходящего в коридоре и соседних номерах. 2. Из заявленных туалетных принадлежностей два мыла и один пакетик геля для душа на 4 ночи, так что на них не рассчитывайте и берите с собой. 3. Матрас скрипел и явно ощущались пружины. 4. Несерьезный персонал (это спорное замечание, поскольку у каждого может быть тяжелый день): сначала мне дали ключ и пообещали зайти и рассказать о порядке проживания, но так и не зашли. При выезде, как ребенка, несколько раз переспрашивали оставляла ли я залог за ключ и точно ли жила в номере №_.

Очень слышно соседей. Смущает наличие хостела и гостиницы в одном месте.

Плохой матрас, звукоизоляции 0,холодно,тв почти не работает

Слышна музыка из бара снизу. Но нам это не мешало.

Были небольшие проблемы с подключением wifi и телевизором (настройки включения показались слишком замороченными), но администратор сразу пришел на помощь!

Грубые сотрудники администрации, особенно Юлия, "у меня нет времени с вами базарить"- дословно её фраза...имея возможность вернуть деньги за неиспользованные сутки, она по каким то причинам отказалась и ещё нагрубила в ответ... не приятно...кто-то из гостей постоянно ворует продукты, при чем нагло, даже подписанные... думаю за такую стоимость в Питере можно найти место для проживания и получше. Не рекомендую, есть шанс не найти общий язык с администрацией и то что вы останетесь без продуктов, если вы их оставите на кухне либо в холодильнике.

Хотелось бы отдельный фен в номер, чтоб не брать постоянно на ресепшн. Также не очень хорошая звукоизоляция! В остальном хорошее соотношение цена- качество!

Тонкие стены, слышимость высокая. И к сожалению трудно было найти отель. Обещают, что в будущем будет хорошая вывеска. Пока что ориентируйтесь по бару «контакт бар», он находится на втором этаже и с того же входа, а отель на третьем этаже.

Оказалось сложным найти вход в отель, плохая шумоизоляция

Телевизор не работает, холодновато в номере

На шкафу скопилась вековая пыль. На полу у кровати было немного пыльно, были волосы. В номере было холодно (при плюсовой температуре за окном и работающем отоплении). Оказывается, нужно было попросить обогреватель. Я думал, что его априори должны предлагать, зная, что в номере холодно. Персонал - так себе. Парень, который нас встречал был сух в общении, дал договор в 1 экземпляре, который оставил себе (договоры, где есть две стороны, всегда заключаются в 2 экземплярах). Поразил вай-фай. Чтобы подключиться к нему, нужно было пройти авторизацию через соцсети (запрашивалось право на публикации постов) или по звонку. Это бред. А потом отбивайся от спама. Ванная комната крохотная, стены тончайшие. Каждому гостю были предоставлены тапки, 2 полотенца, гель для душа, мыло. Шампуня не было.

Слабая звукоизоляция. Слышно разговоры соседей через стенку, как будто бы они сидят рядом, музыку и телевизор соответсвенно тоже.

В номере слышно все что делают в соседнем номере и в коридоре , большая влажность ,матрас оочень дешёвый и ужастно не комфортный( как будто спали на голых пружинах) Персонал вроде приветливый, но тоже со своей хитринкой ..зачем-то дали заполнить карандашам договор причём второй экземпляр на руки нам отдавать категорически отказались ! Ну и странная особенность при входе надо снимать обувь Благо отель брали на одну ночь ,что-то другое с долгой дороги искать не хотелось ..

Заявленный отель с номером стандарт на 4_х оказался хостелом, за стенкой были номера на 10-12 человек. в первую ночь до 2-х часов было очень шумно. В номере не уходила вода в душевой кабине- на просьбу исправить операпивно не отреагировали, т.о. помыться мы не смогли.

Не пончл с отоплением. Нет батарей и кондиционеров. Если первое решается калорифером зимой, то второе летом - не знаю как

Местоположения!

Этажем ниже Контакт бар, были в выходные, поэтому была на улице курящая молодежь навеселе. Но в целом все в рамках приличия. Был с ребенком, неудобств не доставило. При открытом окне немного слышно музыку.

Очень тонкие стены со всеми вытекающими. В баре ниже этажом музыка. Владимирский проспект сам по себе шумный, если нужна тишина , не понравится. Включить телевизор очень сложно, предусмотрительно распечатанную инструкцию с "шестерёнкой", "домиком" и "смотрешкой" самостоятельно победить у меня не получалось)) Но на помощь приходили сотрудники, и вопрос решался. Уборка не каждый день. "Хилое" оборудование в санузлах (аксессуары). Один раз была проблема с водой, текла еле тёплая, принимать душ не комфортно.

Нет таких вещей

Неочевидный вход в гостиницу. Не видно указателя с улицы. Вход в гостиницу через магазин, на этаже ниже гостиницы бар, работающий до 6 утра.

Да не к чему придраться. Разве что одна розетка не работала - а я уж чуть провод от телефона не выбросил ))

Очень плохая шумоизоляция, но самое важное!!!! Отсутствие отопления, летом это неважно, однако, в октябре по прибытию было очень очень холодно, обогреватель нагрел комнату за 30 минут.

Это не отель, как было написано, а хостел

Раковина в номере маловата, зеркало расположено очень высоко

Уборка номера

-

Уборка в номере на 3.На втором этаже находится бар,много курящей подвыпившей молодежи.Отсутсвие нормальной вывески осложняет поиск.

Шумно. Ниже по этажу находится бар, весь шум слышно в номере. За 5 дней проживания, в номере ни разу не убрались. Табличку на ручку двери вешал, но никто не обращал внимание на это ... не понравилось, что просят ходит везде в тапочках... нужно разуваться на входе в Отель, это доставляет неудобство. Убираться вообще не хотят видимо.... в душе был постоянный засор труб, вода не стекала часами....

Слив воды в душе. К сожалению, работает он очень плачевно. Приходится постоянно выключать воду и жать когда часть воды все-таки спуститься, иначе рискуешь устроить потоп. А это не самое приятное развлечение. Табличка с умилительныем енотом, который угрожает тебе штрафам в 1000 рублей за засорение канализации, просто невероятно раздражает. Может надо наоборот гостям доплачивать за такие утренние испытания? А енотик миленький. К нему претензий нет)))) P.S. гостиница располагается на третьем этаже. Без лифта, естественно. Учтите, еси у вас тяжелые сумки. Даже если наткнетесь на администратора-юношу, помочь с чемоданами он даже и не подумает предложить. Хотя может мы с подругой просто были не в его вкусе)

Скорее такого нет

Единственный минус - один фен на ресепе, очень слабенький, на который очередь из длинноволосых дам))

Для нас очевидным минусом - была звукоизоляция номеров, точнее её отсутствие. Слышно абсолютно всё, что происходит за стенкой и в коридоре(

Ужасный, скрипучий матрас, пружины впиваются, шумоизоляции ноль

Явных минусов я не нашёл, иногда видел рабочих, которые заходят в обуви, а гостей заставляют разуваться. Но после них было все чистенько.

Слишком тонкие стены - слышно вообще всех соседей Маловато посуды на кухне. С утра просто не смогла найти крышку для сковороды.

В хостеле какие-то проблемы с канализацией- установлены какие-то насосы, которые периодически шумят, бумагу в туалет выбрасывать нельзя- за это штаф- в общем сплошные неудобства

Найти гостиницу очень сложно. В доме много дверей, но догадаться, что вход в гостиницу через бар.... Вывески нету, точнее висит белый лист А4, который отрывает ветер. За 2 дня так никто ее и не прикрепил нормально. По сути это хостел, а не гостиница. Вас попросят разуться на лестничной клетке, чтобы пройти на ресепшен или в номер.