Отзывы Sweet Inn Apartments — Brune

1 нюанс-это въезд в отель в первый день!!! Ресепшн нет!! Все общение по телефону только на английском или французском!! В приветственном письме -нет точной инструкции по механизму въезда. Первая проблема была найти дверь входа на территорию!! 4 деления забора черного цвета ни ручки, ни надписи, ни номера домофона. После нескольких звонков контактному лицу нам было рекомендовано найти 1-ую дверь и толкнуть ее, могу выслать фото забора и прилегающего к нему здания, чтобы понять обреченность нашего поиска 1-ой двери. Я попросила подойти кого-нибудь и помочь попасть внутрь. Мы ждали мин 40, а в общем потеряли 1ч20мин-1ч30мин. Опоздали на экскурсию. Ключи нам все-таки принесли, но как обращаться с техникой внутри номера никаких разъяснений и рекомендаций не было. ( было боязно открывать автоматические окна и жалюзи, потому что в одном окошке система управляла окнами в 2-х комнатах, долго еще разбирались с телевидением). 2-ой нюанс: при бронировании указали, что будет проживать 3 человека (2 взр+1 реб) Оплачивали за трех человек (вариант за 2-х был дешевле, я проверяла в букинге). Постельные принадлежности были только на взрослых!!! Ребенок оставался без постельного белья и полотенец!!!! На мои сообщения о предоставлении постельного белья для ребенка и полотенец-ответа не последовало!!! На звонки не отвечали!!! Ну и на последок, как выезжать... где оставлять ключ, с учетом отсутствия ресепшн, нам тоже не сказали... В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

Было ощущение, что до нас не убирались месяц! Грязь и пошарпанность сводит на нет все! Выключить радиатор в ванной не удалось, как и закрыть хоть раз туалет на замок.

Бронь аппартаментов была на 5 человек,но было только на четверых постельные принадлежности и полотенца,сменных полотенец не было вообще,добились только на третьи сутки,чтобы одеяло и подушки были доставлены. хотелось иметь стиральную машинку на время отдыха,она есть,но не работала. Мне пришлось три дня писать,звонить,добиваться,чтобы машинку отремонтировали. Отремонтировали,но после первой же стирки машинка больше не работала. Я уже не стала портить себе настроение и добиваться устранения проблем. Это,как выяснилось,не имеет смысла. Расположение,да, очень хорошее,но если хозяева дорожат своей репутацией,то нужно с постояльцами обращаться как с людьми. Виноваты,принесите извинения,исправьте. Хочу ли я ещё остановиться в этом отеле.. Пожалуй нет,цена и качество не совпадают вообще

Шум транспорта

Заселение в апартаменты было запланировано на 16.00 в итоге нас заселили только в 17.00, вроде бы всего час, но когда ты с 09.00 утра находишься в городе и гуляешь с чемоданом, то приятного мало... при заезде берётся депозит, который вроде бы обещают вернуть в день отъезда, но вот уже прошла неделя после нашего путешествия, а деньги так и не вернули, на все наши письма хозяевам объекта ответа так и не получили. Конечно я надеюсь на то что эти деньги все равно вернуться, но опять же сумма не маленькая, и поэтому когда Ее замораживают на неопределенный срок, тоже мало приятно. Итог можно подвести следующий: район хороший, кровати очень удобные и в самих апартаментах чисто, но расстраивает очень поздний заезд, и то что помимо этого ещё и заселяют не вовремя, ну и второй момент не понятный срок возврата депозита

Аппартаменты находятся ужасно далеко от центра Но.. Очень рядом с метро Внутри все немного совсем минималистично Люблю этот стиль, но полы и стены просто покрашены водо эмульсионной краской, как в советских больницах Наверно это антивандальные, но не уютно