Отзывы Sweet Dreams, 3 звезды

Все супер! но вот в конце ноября прохладно, не холодно, но кофту надо будет прикинуть. Совершенно не шумно, как кто писал.

Небыли выполнены отелем условия указанные при бронировании. Заказанный завтрак пришлось выбивать. В итоге завтрак оказался НЕ ТОТ что был заказан. Персонал мы вообще не видели. Кровать двухспальная начало прошлого века. Скрипит, проваливается, пружины вот-вот выскачат наружу. Одеяло односпальное, одно на двоих. Проблемы со светом в номере. В ванной комнате плитка отвалилась, шторка валялась на полу. Обеденный стол как с помойки. Не верте фоткам номеров в нете. Они обработанные.

Нет условий для приготовления еды.

Приезжали с женой на выходные (2 дня).Что не понравилось в этой отеле:1. Морочили голову с оплатой. Бронировал заранее. Необходимо было оплатить первый день проживания. Пытался оплатить через интернет по карте - безуспешно. Платежные системы не проводили платеж этого отеля. Все же, оплатил, платежкой на счет. Пришло сообщение от отеля с подтверждением оплаты. Через неделю отель снова связался со мной и сообщил об отсутствии моей оплаты. Разобрались, деньги зависли на счете их оператора. Снова танцы с бубном, оплатил. Опять подтвердили оплату. Думаете на этом закончилось? Нееееет! Приезжаем в гостиницу. На рецепшн нас встречает настроженная девушка и просит оплату за 2 дня, хотя 1 был мучительно оплачен. Я протестую. Она просит предоставить финансовый документ об оплате!!! Представляете!!! Они же 2 раза подтвердили оплату и теперь снова просят финансовый документ об оплате. Переписка по бронированию была у меня в телефоне и я легко оправил ей платежку. В которую девушка смотрела-смотрела и спрашивает, - "сколько вы оплатили"!!! Зачем спрашивала "финансовый документ", если ничего не понимает? С горем пополам заселились. С нас сразу же попросили оплату, но по карте оплатить нельзя! Каменный век!2. Номер. Это особенная песня! Треш!!! Жесть!!! И гряяяязь!!! Ковролин сросся с грязью. Санузел ужастный. Шкаф того и гляди развалится на глазах. В номере пахнет каким то прелым старьем. Пастельное белье хб, но такое тонусенькое, еще поискать надо. Надо сказать - чистое. Прикол еще вспомнил - в номере кулер с водой стоит, подумал, что странно как то, на всем видно жестко экономят, а тут целая бутыль воды. Интрига... На пробу оказалась обычная хлорированная вода из под крана ))) Чудес не бывает, по крайней мере в этом отеле. За феном надо спрашивать на рецешн.В общем и целом, как ни пытались они испортить нам настроение - ничего не вышло. Поспали 2 ночи, бяку никакую там не подцепили, ну и ладно! Приехали же город смотреть.

К сожалению проблема с душевыми кабинами. Одна вообще не работает, другая - с большим трудом. Увы...

Номера убираются плохо, на полу мусор, от одеяла пахло носками, попросили заменить одеяло, белье самое дешевое, ремонт уже несвежий, в коридоре ковровое покрытие отвратительного вида, в лифте пахнет мочой. Радовались, когда уезжали из этого "отеля"

Грязное белье, дырявые матрасы, потолки в трещинах

Есть фумигатор, но нет пластинок к нему. На двуспальной кровати - одно тоненькое одеяло. Шампуня дали один пакетик на двоих, зато геля для душа - 3 пакетика.

Все остальноеВообще косяк с бронированием я так и не поняла по чьей вине - букинга или отеля.

Недостаточная чистота номеров, постели- разводы и пятна на матрасе, чужие волосы по номеру -это очень не приятно.

Пришлось ждать полотенца 6 часов, т.е. везите с собой, чтобы не сидеть грязными. В номере за 3 суток никто не убирался. Предложили чай и кофе, но его просто не было(((

Звукоизоляция никакая.слышно все что в коридоре происходит.

У части номеров удобства - на этаже. Обратите на это внимание при бронировании. Чистота в номере оставляет желать лучшего. Унитаз грязный, за кроватью валялись какие-то упаковки от чипсов и конфет. Чистота постельного белья на кровати тоже не идеальна. Нет шкафа, чтобы повесить одежду - только вешалка при входе и тумбочка под телевизором. Нет батареи (то есть в дождливое время года высушить за ночь сапоги у вас не получится))

Отвратительная звукоизоляция.После бессонно ночи, пытались днем вздремнуть часик, но по коридору носились дети и слышимость была как будто они бегали мимо кровати Фото "пяти углов" на анонсе гостиницы сделано не из ее окон, хотя может сложиться такое впечатление что они предлагают такой вид из окна.

Очень тонкие стены, всё слышно в соседних номерах((

В списке услуг должны были быть халаты,но их не былов ванной комнате не хватает штор

При заезде сказали,что завтрака у нас не будет,хотя через букинг бронировали! Потом извинились,сослались на плохую работу системы,и предупредили что бы утром сказали,что будем на завтрак и нам в течении получаса его приготовят. По факту,утром попросив приготовить яичницу и кашу,получил ответ,что за продуктами надо идти в магазин,но ресепшен покинуть не могут! Т.ч. вот вам 2 йогурта и пара бутербродов и ВСЁ!!!И это за 210 р. с человека!!! При заселении оказалось,что белье не было поменяно!!! В номере был стойкий запах перегара и курева. Дверь картонная,а звукоизоляция нулевая.

Были в ноябре, заранее бронировали номер "Улучшенный комфорт". Номер дали большой (по сравнению с остальными номерами отеля, которые стояли открытыми и пустыми), но было очень холодно, батареи не справляются, просили обогреватель. Принесли только к следующей ночи. Общее впечатление от отеля неприятное. Ресепшен до неприличия обшарпан, поначалу думаешь, что ошибся дверью, и попал вовсе не в гостиницу. Про включённый в стоимость проживания завтрак так ничего и не услышали, хотя особо и не интересовались, питались в кафе. В номере всё необходимое есть, даже микроволновка. В номере также стоит кулер без воды, так и не поняли его предназначения. Душевая кабина в ванной жуткая, ручка отваливается, вода регулируется чёрте-как, прямо над кабиной отверстие вытяжки, из которой свисают клочья пыли. Выходить из душа холодно, т.к. в ванной нет ни батареи, ни полотенцесушителя. Розетки расположены очень творчески. Постельное бельё дышит на ладан. Wi-fi очень слабый, возможно сигнал не доходит до дальнего номера. Окна номеров выходят на улицу, ночью шумно. Места для курения - это лестничная площадка дома, в котором находится отель. Общее впечатление неприятное. В гостинице совершенно неуютно. С ремонтом не заморачивались, стены покрашены, мебель поставлена-живи. Стоимость за номер не большая, но и не самая маленькая. По фотографиям складывается совсем другое впечатление. За такие же или почти такие же деньги есть гостиницы более уютные и приятные. Выселялись раньше, чем планировали. Остаток денег нам естественно не вернули. Больше не поедем и советовать не будем никому.

Я бронировал почти за месяц место в номере этого отеля. По приезду оказалось, что он закрыт по техническим причинам, и никакой информации у охраны нет. и что делать? все было рассчитано, денег тоже было выделено в расчете на место в данном отеле. Никаких предупреждений и пр не поступало. Пришлось понести расходы в два раза больше, отдых был испорчен. Отвратительное отношение к гостям в этом плане!

Ужасная парадная, некрасивый обшарпанный вид уже внутри отеля. Низкая шумоизоляция. Персонал сделает все, что необходимо, но не более, да еще и с заспанными лицами и прокуренным голосом. Номера ужасно маленькие. Не подойдет для проживания более 2-3 дней. Просто хостел класса "люкс" с туалетом и душем внутри комнаты и двуспальной кроватью.

Маленький очень номер. Нелепые завтраки.

Маленький очень номер. Нелепые завтраки.

Нет кондиционера или хотя бы вентилятора ( мы были в период жары) при открытых окнах нас сожрали комары!

Не мешало бы протереть пыль на спинке-тумбочке от кровати (это мелочь, но пыли слой был 2х недельный). А еще впечатление испортило покрывало на кровати, оно можно сказать разодрано, а не порвано слегка. Но мы его убрали и забыли.

Запах в подъезде.Грязь в номере, пыль лежит слоем. Трудно настроить воду в номере. Цена этого миниотеля 1900 р за ночь, но не 3100.

Номер большой, но совершенно не комфортный: окна выходят на дорогу, от чего ну очень шумно практически круглосуточно; эл.розеток много, но расположены очень не удобно(две аж под потолком не понятно для чего), за то там, где они необходимы, например, у прикроватной тумбочки, их нет. В ванной фен включить было не во что, т.к. там розетка не работала. Пыль в шкафах, на подоконнике лежит толстым слоем. Постельное белье все светится, с дырками. Ночью загрызли комары, хорошо, что в номере был фумитокс, что частично спасало. Душевая кабина - это отдельная песня. Вода льется из всех стыков, воду регулировать крайне трудно: льется то кипяток, то ледяная вода. У нас завтрак входил в стоимость проживания, если заказывать отдельно, стоит 150 руб. Не берите, он того не стоит. Пример завтрака: чай-кофе, банан, имунеле, яйцо, тост. Дешевле и намного сытнее в соседнем магазине купить нарезку и батон хлеба.

Wi-fi поработал 1 день, а потом перестал и так и не включился. Не до конца прибирали номер (оставили мусорный пакет в раковине). Персонал не всегда откликается на вопросы, часто не обращает внимания на посетителей.

Холодно

1. Очень шумно по ночам.2. Отсутствие кондиционера.

Окна номера выходили на дорогу, очень шумно по ночам из-за мотоциклистов. Нет кондиционера. Лифт не всегда работал.

Ежедневная "борьба" с душем, работает, но качество ужасное. Одно полотенце на человека и его за три дня ни разу не поменяли. Старая мебель. Не очень чисто. Нет кондиционера. Соотношение цена/качество - очень дорого.

Перебои с горячей-холодной водой. Есть только одна из двух и то, тонкой струйкой.

Ужасная парадная, некрасивый обшарпанный вид уже внутри отеля. Низкая шумоизоляция. Персонал сделает все, что необходимо, но не более, да еще и с заспанными лицами и прокуренным голосом. Номера ужасно маленькие. Не подойдет для проживания более 2-3 дней. Просто хостел класса "люкс" с туалетом и душем внутри комнаты и двуспальной кроватью.

1. Не сделали документы по оплате и не выслали на почтовый адрес2. Практически не работает wi-fi

нельзя самому готовить.но есть микроволновка.посуды.холодильник.медленный wifi.обрывается иногда.

ДВД не работал с моими дисками. Покрывало потрёпанное, нет стаканов под зубную щётку (пасту), дверь в душ/туалет в номере пробита ногой и неотремонтирована. Не было обещанных халатов (но потом принесли).

Я бронировал почти за месяц место в номере этого отеля. По приезду оказалось, что он закрыт по техническим причинам, и никакой информации у охраны нет. и что делать? все было рассчитано, денег тоже было выделено в расчете на место в данном отеле. Никаких предупреждений и пр не поступало. Пришлось понести расходы в два раза больше, отдых был испорчен. Отвратительное отношение к гостям в этом плане!

Низкая шумоизоляция

Отель оставляет желать лучшего...Отношение персонала к клиентам очень посредственное. На мой вопрос о наличии пульта, мне сказали, что он потерялся. Бывает... Однако персонал знает, что пульта нету (видимо потерян уже давно), но никто не удосужился сходить в магазин, потратить 200 руб. и купить новый пульт.Описание номера не соответствует реальности. Среди представленных фотографий (более 20), соответствующих заказанному номеру, не оказалось фотографии номера, в который нас заселили.Удобства в номере (душ и туалет) присутствуют, однако запах оттуда иногда наводил на мысль, что лучше бы их не было.Всю ночь я чувствовал пружины матраса, которые впивались в спину. Думаю этому матрасу лет больше чем мне...За 20 минут до выезда, нас начали напрягать, что пора освобождать номер.Вообщем никому не советую..

Убитый подьезд с запахами

Двуспальная кровать состояла из двух неудобных матрасов. Легкий химический запах в номере. Маленький телевизор с невнятным набором каналов. Скромный дизайн номера. В ванной окно, которое выходит на соседний дом, но нет занавесок, т.е. жильцы этого дома могут разлядывать вас выходящим из душа. Температура воды в душе постоянно самопроизвольно меняется от ледяной воды до кипятка.У умывальника нет стакана для зубной щетки.Не самый дружелюбный ночной портье.

Не замечено.

Обещали, что в номере есть персональный фен, при заселении его действительно дали, но спустя 2 дня он странным образом испарился. Оказалось что администрация забрала пока меня небыло в номере и отдала кому-то еще,т.к их нехватает в отеле. Негде сушить белье. между номерами очень плохая звукоизоляция. Завтраки такие, что лучше не брать, если не включен-все равно не наедитесь и пойдете, как мы в магазин за колбасой и хлебом. Персонал разный. Есть довольно милые девушки, а есть особы с которыми лишний раз заговорить не хочется.. что называется "г*вна наелись". В целом поездка прошла хорошо, в отеле почти небыли-только спали по ночам, но больше в этот отель если поедем в Питер ни за что не будем заселяться.

Стены - гипсокартон, когда кто-то выходит из номера это всегда слышно. А одной ночью кто-то намеренно стучал дверями каждую минуту !

Шум за окном.Шум внутри, двери тонкие.На ресепшен кнопка вызова- атас, просыпаешься каждый раз как кто-то приходит, за ночь раз 5 подскакивали.ВСЕ туалетные принадлежности(бумага, мыло, шампунь, фен, вообще все) пришлось просить- не было.

Как и во многих отелях - плохая звукоизоляция. Но это не критично. За такую стоимость недостатков нет =)

В номере было грязно. Коврики в ванной очень грязные, повсюду чужие волосы. Видимо, пропылесосить забыли. В номере прохладно, даже обогреватель не особо спасал.

не очень хорошая звукоизоляция,слышен шум машин,но когда устанешь-не очень обращаешь внимание на такие вещи))

Грязный подъезд, слабенький матрас на кровати.

шумно в номере, было холодно.

Показалось, прохладно в номере, хотя обогреватель стоял на 5-е. Не удобно регулировать воду в душе, не было фена. Нет прикроватного светильника, приходиться вставать, чтобы выключить свет.

не очень опрятные номера, тесно