Отзывы Swan Hotel, 3 звезды

Просторный номер с мебелью в стиле ретро. В коридорах - ампир. :) Огромный балкон - хоть вечеринку устраивай. Просто королевский завтрак! Отзывчивый персонал всегда на вахте. Чай и кулер всегда доступны на кухне. Относительно тихая улица. Рядом много разных магазинчиков 24/7. Пешком до метро - минут 10, до набережной - еще 5.

Останавливались при транзитной стыковке (летели из ОАЭ) на одну ночь (заехали вечером, уехали в 5 утра). Небольшой отель в 2-х этажном здании классической постройки. Понравился большой балкон, который позволил насладиться очарованием старого Баку, что после очень современного Дубая было необычно, но очень душевно! Вид был на тихую улицу. Вспомнился сразу фильм «Покровские ворота» с квартирой с высокими потолками и балконами😊😊😊 и настольными играми во дворе. В номере была имитация камина - так мило... Постельное белье - хорошего качества, также были тапочки. Косметический набор - стандартный. Очень дружелюбный персонал. Хорошее месторасположение. В 2-х кварталах - старый город.

Жили с супругой неделю.Очень понравилось.Милый добродушный коллектив.Хорошие завтраки.В городе не тратишь зря время.Почти в центре.Вниз спустился 400 м и вот старый ЦУМ и центр.Очень удобно.Трём звёздам соответствует. Главное чисто,опрятно,на лицах не дежурная улыбка. ДЛЯ ТЕХ КТО БУДЕТ ИСКАТЬ ОТЕЛЬ-ГОВОРИТЕ ТАКСИСТУ ОТ СТАРОГО ЦУМа ПО УЛ.НИЗАМИ ВВЕРХ, ТРЕТЬЯ УЛИЦА НАПРАВО.А то мы долго искали.

Удобно расположен.

Отличное расположение в центре города (7 минут от метро и входа в старый город). Можно оставить на хранение вещи после чек-аута. Wi-Fi работал хорошо, в номере много разеток, сытный завтрак.

Расположение великолепное, завтраки без изысков и разнообразия, но я наедалась. В номере не было чайника, но в столовой всегда был кипяток и чайные пакетики. Кофе не пью, но кофеварка была.Шампунь, гель для душа и мыло в ванной были и пополнялись.Персонал внимательный. Во время поездки было холодно, но в ванной полотенцесушитель был горячий. По ТВ очень много русских каналов. Рядом 2 круглосуточных Спара, Браво и еще магазины. До Старого города, площади Фонтанов 10 мин. Люди в Баку очень дружелюбные, многие говорят на русском, очень много кафе, где можно бюджетно поесть. Очень дешевый проезд в общественном транспорте.

Расположение

Отличное расположение в историческом центре Баку. Персонал очень доброжелательный и готов помочь при первом же обращении. Полное соотношение цена-качество. С завтрака голодным не уйдешь. В следующий раз буду останавливаться в этом отеле.

Очень доброжелательный персонал, во всем стараются помочь. Наличие кулера ( холодная и горячая вода для чая). Очень удобное расположение: до метро 10 минут, до старого города 10 минут, ближайший продуктовый магазин Spar 3 минуты пройти. Набережная, площадь фонтанов минут 15. Удобный жесткий матрац, чистое бельё. В отеле тихо и уютно. Круглосуточное наличие персонала. Хороший Wi-Fi. Завтрак простой, но вполне достаточный.

Хорошее расположение отеля позволяет быстро добраться ко всем основным достопримечательностям города! Приветливый персонал и уютные комнаты !

Расположение не прямо отличное, но неплохое. В комнатах уютно. Завтраки простые, но вкусные.

Отель расположен очень удобно, в пешей доступности от центра. Персонал крайне внимательный и отзывчивый, всегда был готов прийти на помощь и помочь. Спасибо Вам за прием и радушие!

Достаточно неплохое местоположение и очень-очень приветливый персонал (вытягивает весь отель)

Персонал отличный, включены завтраки, номера и ванные комнаты супер.

Расположение отеля очень удачно,пешком до метро 10 минут

Чистый и просторный номер, относительно недалеко до исторического центра. Персонал внимателен, на ресепшн круглосуточно.

Близко к центру. Хороший завтрак, каждый день новый, приготовленный вкусно. В 4 минутах от отеля круглосуточный супермаркет SPAR.

Отличное расположение, недорогие комфортные номера. Очень рекомендую данный отель. Отдельное спасибо менеджеру Фархаду за помощь в организации отдыха и приятное отношение к гостям.

Отличный, добрый персонал.Решение всех вопросов быстро. Прекрасно помогли организовать день рождения подруги.Всем спасибо.

Помощь администратор практически безгранична, можно обратиться с любым вопросом. И билеты на поезд заказали, и в ресторан отвели)))) очень хороший завтрак

Очень хороший,замечательный отель. Всё понравилось,просто супер! Отличное месторасположение, отель находится почти в самом центре г.Баку, до Старого города 10 минут ходьбы. Впечатления от отеля у меня самые превосходные. У меня был очень уютный,чистый и комфортабельный номер с выходом на балкон. В номере большая и удобная кровать,телевизор, кондиционер,ванная комната. Персонал отеля создаёт комфортные условия для своих гостей. В отеле очень вкусные и сытные завтраки. Хочу выразить большую благодарность персоналу отеля за качественное обслуживание и понимание. Большое спасибо сотруднику Фархаду за его доброту,чувство юмора и профессионализм. Отдельно хочу сказать слова благодарности госпоже Раксане. Всем гостям г. Баку рекомендую остановиться в этом замечательном отеле!

Этот отель будет приятен тем, кто желает тихой обстановки небольшого отеля (всего 6 номеров) в 2-х этажном доме в старой части города. Очень приветливый коллектив отеля создает ощущение семейного уюта и приветливости. Расположен в пешей доступности ( 10-15 минут) до Приморского бульвара и всех достопримечательности города.

Чудесный небольшой отель для непродолжительного проживания. Очень гостеприимные сотрудники, приятный завтрак по принципу «приготовим, что пожелаете», а готовят очень вкусно!

Отличные, разнообразные завтраки. Радушие администрации.

Место расположения Отеля просто прекрасное: легкой пробежкой (любим такое дело по утрам) 5 минут до Старого города, пешком не торопясь - минут 10. Рядом круглосуточный супермаркет Spar, где есть все необходимое для перекуса и шикарный лаваш из тандыра пекут там же. Отель находится в очень спокойном месте на узкой Бакинской улочке рядом с музеем Ростроповича. Тишина, благодать, высокие потолки, азербайджанское гостеприимство и покой. Персонал отеля настолько добродушен и внимателен - чувствуешь себя долгожданным другом. В номерах чисто, постельное белье белоснежное, номера просторные, количество не большое, так что в отеле так спокойно и тихо - не то что в "сетевых" муравейниках. Завтраки хорошие с Бакинским шармом: сыр, яйца или омлеты, сладости к чаю в виде пахлавы или блинчиков с творогом, йогурты, лаваш, оливки - все что нужно для хорошего здорового завтрака. А так в Баку оказаться голодным - это нужно постараться. Единственная сложность о которой предупреждаю - это адрес. Нас встречали друзья с водителем и мы очень долго кружили вокруг отеля по одной причине - в Booking указан номер дома 17, но это старый адрес (в Баку не так давно поменяли названия улиц и обновили номера домов на старых улицах). По новой нумерации это дом №29. В соседнем примыкающем доме Музей Ростроповича - это также может стать ориентиром. Сразу предупреждаю, что движение в Баку это что-то. Особенно когда привык к организованному московскому транспорту. Здесь ездят и паркуются как хотят - все зависит от настроения. Навигатором никто не пользуется, хотя вроде Яндекс загружался. Как они находят адреса и ориентируются - для меня загадка. Но город просто великолепен, люди радушные, практически везде говорят на русском (кроме турков и арабов). Сочетание Востока и современной архитектуры. Набережная 7,5 км. невероятная - лучшее из всех, на которых мы побывали.

Останавливались в этом отеле на 3 дня. Маленький уютный отель, персонал говорит на русском, завтрак "шведский стол". Номер просторный, есть балкончик со столиком и стульчиками, мебель в стиле старинной, но не старая. До старого города 15мин пешком. За три дня нашего пребывания один раз сделали уборку в номере и сменили полотенца. Однозначно рекомендую этот отель!

Очень уютный домашний отель, в котором чувствует местный колорит. Чудесное отношение персонала к гостям. Были с малышом (7 месяцев) нам предоставили кроватку, помогали организовать ему питание не только за завтраком, но и в другое время. Все просьбы выполнялись. В пешей доступности от старого города, улицы Низами, площади Фонтанов. Рядом магазины и Спар, много кафе и ресторанчиков. Отличное соотношение цены/качества. Приедем еще раз.

Милый мини отель, сотрудники которого прилагают максимум усилий, чтобы гостям было удобно и уютно. Отличное местоположение - 10 минут неспеша до старого города. Достаточно чисто.

Расположение отличное! Старый город и бульвар в шаговой доступности. Персонал отеля выше всяческих похвал. Теплая домашняя обстановка никого не оставит равнодушным. Думаю, что следующий раз , когда приеду в Баку, выберу этот отель вновь. Спасибо за теплый прием!

Персонал шик! Фархад, спасибо тебе за всё вообще! Семейный отель с высокими потолками в 5-10 минутах ходьбы от старого города, до набережной минут 15 прогулочным шагом. Были выполнены все пожелания: детскую кроватку нашли, кашку сварили, экскурсию организовали и даже открытки отправили, потому что мы не успели на почту :) Баку - красивый, гостеприимный, вкусный город!

Уютный небольшой отель. Персонал отеля очень заботливый. Большое спасибо Фархаду, менеджеру отеля, за прекрасное отношение к гостям.

Очень удачное расположение; Очень комфортный номер для проживания с маленьким ребёнком; Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, особенно метрдотель Фархад, оперативно реагирующий на все наши просьбы и проактивно решающий все вопросы, даже выходящие далеко за рамки функциональных обязанностей (пример для крупных для крупных сетевых отелей!).

Прекрасное местоположение, приветливые, гостеприимные сотрудники, просторные номера.

Уютный небольшой отель в 7-ми минутах от старого города, тёплые чистые комнаты. Персонал отеля очень заботливый, чуткий ко всем пожеланиям. Большое спасибо Фархаду, менеджеру отеля, за профессиональное отношение к своей работе, внимание к гостям, помощь в решении любых вопросов. Превосходное отношение стоимости и качества.

Очень приятный, дружелюбный персонал отеля. Молодой человек Фархад много интересного рассказал нам о городе, об обычаях, традициях местного населения, помогал решать любые вопросы. Большое ему спасибо!Обязательно приедем в этот отель снова.

Очень приветливый персонал) душевно относятся к гостям!

Персонал просто отличный! Очень приятные ребята. Так как это маленький отель, то все как семья. Огномное спасибо Фархаду;)

Зарегистрировали и съэкономили нам время

Отличное соотношение цена-качество! Останавливались на 5 ночей, доехали из аэропорта на Убере за 15 манат. Отель в пешей доступности от Старого города. Всегда в Европе выбираем такие отели, мы любим гулять допоздна, чтобы не зависеть от метро. Но и метро близко, минут 5-7 пешком. Ресепшн работает круглосуточно, 2 из 3 сотрудников ресепшена прекрасно говорят по-русски (ребята привет от Игоря и Насти из Питера). Все недочеты, описанные в прошлых отзывах, устранены. Полотенца меняли 2 раза за 5 дней, белье, шампуни и тапочки - 1 раз за 5 дней. На завтраке появилась овощная нарезка)) Завтрак вполне хорош, чтобы начать день! Номер среднего размера, красивый холл! Есть русские каналы, рядом супермаркет. В соседнем здании музей Ростроповича. В целом и отель, и сам Баку очень понравились! Рекомендую!

Очень приветливый персонал. Приехала в 5 утра, а меня ждали) и угостили спасительным горячим чаем)

Отличный отель, очень доброжелательный и отзывчивый персонал, замечательные завтраки, чувствовали себя как дома. Персонал всегда готов помочь в решении любой вашей проблемы. Номер превзошёл все наши ожидания. Несмотря на то что отель три звезды номер чистый, уютный, мебель добротная, белье и полотенца белоснежные, сантехника в порядке, все работает. Расположение отеля очень удачное, в центре города. Нам все очень понравилось, рекомендуем этот отель. После долгих прогулок по городу, возвращались усталые и были приятно удивлены, когда нам предложили попить чай, хотя мы и не просили. Отель маленький, но очень уютный, мы бы добавили ему ещё одну звёздочку. Огромное спасибо персоналу!!! Если ещё раз приедем в Баку то остановимся только в этом отеле.

Очень отзывчивый персонал!

Удобное расположение, в 7 мин пешей прогулке от Площади Фонтанов

Хороший матрас, теплый номер, телевизор с большим количеством каналов. Есть небольшой холодильник. Дружелюбные сотрудники, стараются помочь со всеми запросами. Расположение удобное, пешая доступность до всех достопримечательностей в центре. Белье и полотенца поменяли 1 раз за 5 ночей. В целом впечатление положительное, т.к. у нас не было завышенных ожиданий.

Прекрасное расположение, все близко. Персонал - внимательный, отзывчивый. Любые мелкие просьбы (вызов такси, ремонт обуви, настройка телефона для общения в Баку и т.д.) - без проблем . Особая благодарность администратору на рецепшен)). Все прекрасно говорят на русском. Сам отель - несколько номеров, мне кажется, шесть. Соответствуют , на наш взгляд, заявленной "четверке". Вполне прилично, уютно. По вопросу питания - мы ходили на завтрак в кофейни, это не проблема. Ужинали в городе, в заведениях, что были по пути. Обедали в ресторане "Семь красавиц". Недалеко от отеля. Настоящий ресторан национальной кухни, прекрасное обслуживание, интерьер - выше всяких похвал, и, что для нас было очень важно, - все очень вкусно, красиво , чисто и аккуратно . Машину брали в прокат - 35 манат в сутки.

Отель небольшой и уютный, номера просторные, вкусный завтрак, расположение также неплохое: старый город в пешей доступности, недалеко метро (минут 7 ходьбы).

Близко к центру

Самый центр Баку, всё в пешей доступности (в т.ч. метро)

Персонал добрый и отзывчивый.... как всё Азербайджанцы..... много русских каналов тв.....

Очень приятная и приветливая администрация... Завтраки неприхотливые, но бомба!!! Оч вкусная молочка! Рядом с отелем магазинчик(выходишь направо и сразу налево, Али и Сяма) очень гостеприимные всегда готовые прийти на помощь во всем- ходячие энциклопедии)))

Небольшой уютный отель, в центре города. Рядом магазин, магазинчики. До Старого города дойти 5 минут. Если привыкли к тапочкам и кофе-машине в номере, то этого нет. Самое то, если приехали на 2-3 дня, нагуляться по городу и отдохнуть в тишине.

Женщина которая готовила нам завтраки-как вторая мама;)) готовила быстро и вкусно! Спасибо ей!!!

Близко к центру города.

Уютно, аккуратно, расположение супер, если не считать самой улочки со старенькими двухэтажками, которые поначалу смущают и думаешь куда я попал. Потом открывается дверь и тебя обдает восточными сладкими ароматами приятный холл отеля Сван (что в переводе значит лебедь, как нам сказали сотрудники, когда пригласили на чай с тортом 8 марта)

Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, нормальные завтраки (яичницу нам жарили не только по выходным, как кто-то писал ранее). В отеле есть всё: от фена до тапочек.

Хорошее расположение. Радушный персонал. Внимательны к просьбам и искренне пытаются помочь. На ресепшене очень красивые и милые девушки. По домашнему уютно и камерно, как будто приехал к бабушке))). Завтраки обычные. При желании можно заказать через них водителя. Он нас возил за город на экскурсии и потом мы просили отвести нас в аэропорт. Выходит дешевле такси. Рядом есть ресторан с вкусной и недорогой едой. Рекомендую!

Хорошее местоположение, персонал приветливый

Очень удачное расположение, не далеко от центра и от метро, рядом все есть, для такого места - хорошая цена.

Удобство расположения отеля, гостеприимный персонал.

Понравилось гостеприимство, отзывчивость сотрудников, ни в чем не отказывали, огромное спасибо за оказанную помощь и поддержку! Очень удачное расположение: минут 10 пешком до основных достопримечательностей, магазинов, метро. Рекомендую!

Его расположение. Желание персонала помочь.

Искренность, радушие сотрудников этого маленького с домашним уютом отеля в старой части города.

Хорошее местоположение, радушный персонал, просторный номер в старинном доме.

Удобное расположение в 5 минутах ходьбы от Старого города и станции метро. В целом все очень неплохо.

Тихий район

Уютный домашний интерьер. В номере, как и обещали, халат и тапочки. Чисто.