Отзывы Sveta Sofia Hotel, 4 звезды

Конечно же, это не отель 4 щвезды. Средненькая трёшка - и по качеству и по набору услуг. Очень плохая звуко изоляция. Когда соседи разговаривают в пол голоса, такое впечатление, что они находятся в твоей комнате.

На сайте сфотографированны только люксовые номера, информации и фото о других номерах нет. При заселении дали самый худший номер с грязным матрасом, доплатить за номер лучше не предложили.

Очень плохая шумоизоляция.

Отсутствие бизнес центра, очень скудный завтрак, плохие приборы.

Во время регистрации хотели взять в 2 раза больше денег!

It doesn't look like 4 star hotel at all. Это не 4 звезды.

Поселили в мансарде наверху, которая суть легкая надстройка. Из-за этого довольно шумно. И, наверное, в зимнее время будет не комфортно.

Полотенца меняли лишь тогда , когда их бросали на пол ( хотя я против таких действий ), в комнате тараканы и полно комаров. Постель в принципе не меняли ,один раз поменяли одну наволочку. Кондиционер чуть дышал и почти не давал холода . Несмотря на центр города или из- за того , что отель в центре возле отеля полно бомжей , нищих, попрошаек и просто придурков. В комнате не было чайника и вечером в отеле горячей воды для чая или кофе раздобыть невозможно.

Номера темные и кондиционер не справляется...мы открывали окна. Завтраки были "грустные" ....За пять дней меню не изменилось(((Но все чисто и аккуратно.

Завтрак посредственный, качество номеров ***, отель на 4* не тянет.

Отсутствие кондиционера, как следствие, при открытых окнах в номере комары.

Завтраки однообразные и холодные, в номере не было кресла

Это не 4*, парковки нет. Есть платная неподалёку.

Ресторан неработал

Плохая звукоизоляция, слышно всех соседей и звук лифта. Окна тоже не очень. Мебель старая, матрасы некомфортные, подушки слишком тонкие и мягкие. Не оправдал надежд, 4 звезд точно нет, слабенькие 3, наверное.

Относительно темные номера. Платная парковка, хотя для постояльцев отеля - скидка (спрашивайте на ресепшн).

Темные номера. Платная парковка.

Оборудование устарело. Вентилятор работает с шумом. Телевизор очень старой модели и показывает соответственно. Двери закрываются старинным ключом с грохотом и треском. На завтраке один несчастный официант вынужден был и убирать посуду, и подносить еду,и готовить кофе. В номерах нет чайников.

Это отель совсем не 4 звезды. Поломано в номере почти все: окно, душ, душевая кабина. Ремонтные работы выполненные скотчем, причем давно. Слышимость, аак будто номера разделены шторой.

Отель не соответствует 4*. Завтрак совершенно скудный. Я пришла в 9, завтрак до 10, но уже половины не было. Дешевые банные принадлежности. В ванной комнате не было ведра

Завтрак просто нет слов. Неужели отель не может позволить себе купить кофе-машину.

Нет чайника в номере. Интернет в комнате очень плохой, только в лобби ловит хорошо. Завтраки однообразный, но с голоду не умрешь.

Своей парковки нет, на близлежащей улице машину не поставить. Есть платная парковка в конце соседней улице по цене примерно 5 евро за ночь. Завтрак в отеле шведский стол, но не вкусный. Мебель в номерах старая. Это не 4 звезды, как заявляется, а что-то около средненьких 3 звезд.

Встретила ужасно недовольная администратор на рецепшен,номер не ухоженный,грязный,в номере скрытая за покрашенной фанерой труба по которой круглосуточно с верхних этажей летит говно,кавралин никогда не пылесоситсч,бельё страшное,завтрак скудный с единственным работником кухни который изредка выносит два яйца и швыряет в жбан,для "голодных" клиентов. номера не проветриваемые ,с общим балконом откуда за вами через окно могут подглядывать все желающие удовлетвориться жильцы отеля.

4 звездами и не пахнет (на самом деле 2,5-3 звезды). Но и цена уровня 3 звезд. Скудный завтрак.

Кондиционер без регулировки и непонятно настроен

Душевая кабинка дышит на ладан. в отеле 4 звезды в номере нет чайника, утюга, тапочек, всего 2 полотенца. мебель и телевизор примитивные вай-фай ловился только на рецепшене, в номерах не ловится. шведский стол скуден и невкусен.

Слегда далек от центра, идти до центра минут 10-15

Гостиница явно между 2*-3*.матрасы старые ,завтраки однообразные. если пришел поздно, есть уже нечего .не добавляют то, что уже закончилось.все холодное.

Молодые сотрудники отеля совсем не понимают русского языка, да и английским владеют плохо.

Меню в ресторане необходимо расширить и разнообразить. Сок пить невозможно- разбавленная химией вода

Неудобные кровати, в номере душно

1. Парковка очень далеко, она городская. Мне еле нашли на ней одно место, идти до парковки 5 минут! 2. WiFi работает плохо. 3. Персонал не приветливый.

Начните с себя

Приехали в Софию в 02:00 часа, 06.11.2016г. и нам сказали что : "мест нет". Может так и было? Днём свободно поселились. На счёт: " мест нет", всё-таки терзают сомнения. Вопрос к администрации...? Ну, если действительно не было мест, то извините! И не скромные цены на бар.

Один ключ на 3 человека. Странный запах в номере.

Проблема с парковкой авто

Гостиница не может претендовать на ****, ну никак, максимум **, и если бы они честно это заявляли, то и претензий бы было меньше, а так получается обман.-скудный завтрак-прокуренный номер-грязный номер

Тараканы в столовой на завтраке....

Неприятный запах в номере. пыльно. Везде чьи-то волосы.

Не бронируйте.. были на отдыхе "дикарями" - а то есть прилетели в Софию 01.07.15 остановились на две ночи в отеле Sofia Place ( очень хороший отель, поэтому есть с чем сравнить за туже стоимость), поехали на арендованной машине по Болгарии и вернулись 16.07 на три ночи в этот "отель", тк Sofia Place был полностью забронирован. в Sveta Sofia Hotel нам не понравилось и это слегка подпортило послевкусие от отдыха, по порядку:при заселении, номер был не убран, уборщица с видом мол как вы меня все достали, откровенно смотрела кино по тв и не особо хотела торопиться, на вопрос может мы оставим багаж а вы закончите - она демонстративно указала пальцем на табличку что отель не несет ответственности за сохранность вещей в номере. когда она якобы закончила оказалось, что постельное белье в пятнах а холодильник (минибар) весь в каком то сахаре и муке, для того чтобы это потом не было приписано нам мы сообщили на ресепшн, девушка с репешн сказали уберемся сейчас, но убрались за день до нашего выезда и то по ошибке так как думали что мы выезжаем на день раньше. Интернет работал только в коридоре у входа в апартаменты, поэтому мы с супругой по очереди решали наши онлайн вопросы сидя в коридоре, во всех других местах комнаты интернет тупо не ловил сигнал (комната 214) , SPA что так активно рекламирует при брони, не работал тк терапевт (видимо один единственный) уехал в отпуск (и это в пик летнего сезона!!), завтраки это что-то.. даже не буду писать, поэтому в отеле мы завтракали только один раз. Был один момент когда в одну из ночей в ресторане отеля праздновали свадьбу, думаю комментарии лишние.. состояние комнат, качество предлагаемых услуг, отсутствие паркинга, отношение обслуживания персонала (кроме девушки на респешн) все оставляет впечатление того что здесь давно всем наплевать на клиентов.

Рано закрывается ресторан (к 10 вечера он уже закрыт),завтрак не соответствует 4*,как и сам отель. Максимально 3*.

Звукоизоляция на уровне картонных стен, неразборчиво слышно обычную речь из соседнего номера

Состояние отеля. Требует ухода

Отсутствие парковки

Вайфай работал через раз. постельное белье драное, как в наших больницах и серое. противно. посуда на завтраке с налетом грязным и плохо отмыта в принципе. очень неприятно. неужели нельзя вымыть посуду? номера прокуренные с грязными шторами. кошмар в общем. в душевой нет коврика. мокрыми ногами на кафель- это просто опасно.

Сломанная, старая душевая кабинка

Нет парковки

Чашки и тарелки в ресторане могут быть и почище. Неужели трудно отмыть это серый налет и заменить щербатую посуду на новую. Кушать из такой неприятно

Тяжело искать гостинницу в узких улочках, отсутствие паркинга

Неплохие завтраки, но можно было бы расширить ассортимент. Нет салатов, мало фруктов, овощей и кондитерских изделий. Фитнес-центр чисто символически!

Грязно в номере

Номер чистый но, матрасы высокие а ширина кровати 800 спать неудобно. На матрасе сбоку пятно непонятное.

Запах табака в комнате, несмотря на то, что номер для некурящихОсвещенность (мало света).

Приехали в этот отель, забронировав его для 3 человек +детская кроватка. Кроватки не нашлось, на ресепшене объяснили что мы забронировали номер слишком поздно и они не успели найти кроватку (при желании поставить кроватку можно за 10 мин.) Номер который нам показали был изрядно "уставший", с пятнами на ковре и изношенной мебелью. Мы отказались и в этом отеле не проживали.

Плохая звукоизоляция, слышно все из ванной и соседних номеров (скорее всего это проблема для всех центральных отелей). Грязная посуда за завтраком. Завтрак не очень разнообразен. На несколько дней ок, если жить долго надоест на 3-4 день.

Фитнесс-центр - это громко сказано. Представляет собой комнатку с тремя тренажерами и пару гантелей.Плохо работает WiFi.Завтраки довольно скудные, очень мало фруктов, редко бывает выпечка и сладости.

Очень грязный отель, несмотря на 4 звезды. Завтрак так себе. Готовили его какие то странные люди.

Ну, начну по порядку. Мы с семьей путешествуем много и видали разное, но этот отель мы запомним навсегда. И теперь верить той информации, что пишут на сайтах, точно не будем. Чистота номера. Фотографии номеров на сайтах не соответствуют реальности и чистоте. Ковровое покрытие грязное и в ужасных пятнах. Настолько грязное что, пройдясь босиком, пришлось сразу мыть ноги. Пятна настолько большие и отчетливые, что мы попросту боялись на них наступать. По ковру ходили в своих тапочках. Окна все в жирных пальцах. Шторы веками не стирали. Пыль везде, на зеркалах, под диванами, за столом и т.д. На стенах облезлая штукатурка, в некоторых местах есть очаги плесени. Кровати сделаны из двух сложенных друг на друга матраца. Мебель старая и убитая. Постельное белье, порванное и в каких-то пятнах. Мы побоялись заглядывать во внутрь подушек и одеял, чтобы совсем не упасть в обморок. Полотенец в номерах всего шесть штук, хотя по стандартам должно быть 4 шт. на человека, итого должно было быть 12 полотенец, так как нас было двое взрослых и ребенок. Кондиционер. Это непонятный агрегат, в котором на дне была вонючая вода, в которой плавали дохлые мухи. Стаканы для питья в пятнах от чужих губ и с чужим волосом. Душевая кабина чуть ли не разваливается, боишься даже, пошевелится. Вентилятор вытяжка в ванной так скрепит, что его нужно выключить, но это невозможно сделать, так как он напрямую запитан в сеть от выключателя света. В общем, номера отеля похожи на очень дешевый хостел.О каких 4-х звездах может идти речь. Я не рекомендую этот отель! Это не 4-х звездочный отель! Одна звезда с большим минусом.

1. В номере нет кондиционера или хотя бы вентилятора, но это не было бы проблемой, если бы на окнах были москитные сетки. Их нет. Из-за этого, открывая на ночь окна, впускаешь комаров, которые злобно кусаются. 2. Из-за того, что приходится открывать окна, становится хорошо слышна улица, на которой иногда собираются тусовки, и это мешает.3. В душевой разбита одна из дверок кабинки и сами дверки плохо ходят.4. Холодильник минибара слишком сильно тарахтит, но его можно принудительно выключить.

Тяжело искать гостинницу в узких улочках, отсутствие паркинга