Отзывы Super 8 — Las Vegas Strip Area at Ellis Island Casino

Сначала отель показался дырой, т.к. вдали от стрипа, ковролины в холле заляпаны, лифт старый.

Очень неудобный кран в раковине. Вода стекает на пол. В ванне были проблемы с переключением душа. Бассейн два дня не работал. При уборке номера не убрали мусор.

Очень громко работал кондиционер

Персонал не навязчивый воду на второй день не принесли в номерах с окнами на улицу очень шумно

Купон на пиво только один((

-

Кофеварка работала со сбоями, ванна была засорена, нет микроволновки Пиво не пробовали Депозит еще не вернули

Замечаний, как к отелю нет) Не нравятся отели, где есть депозит, российские банки долго размораживают его. Этот отель с депозитом

Очень нетривиальная система оплаты, когда деньги снимают по 2 раза и потом невозможно разобраться где за что платила- это, конечно, совсем ни в какие ворота. Так же у меня один раз полотенце упало на пол около двери в ванную комнату, и, подняв его, я увидела, что оно просто черное. Так что полы, наверное, моют, но не так чтобы очень тщательно и регулярно.

Небольшой размер номера. Не самый приветливый персонал. Видимо потому, что отель большой с большим туристопотоком.

Двойное холдирование депозита. И через две недели так и не вернули. Нет ощущения безопасности на территории- слегка смахивает на притон

Возникли проблемы с возвратом залога 100$. Через неделю деньги на счет не вернулись. По факту деньги были возвращены отелем, но оказались неавторизованными, и были зачислены на счет только после звонка в банк.

Я бы посоветовала сотрудникам иметь на ресепшн переходники для российских туристов т.к русских в отеле очень много, а найти и купить переходник сложно, рядом нет магазинов электроники. В остальном все было ок.

-

Отсутствие завтрака, идёт ремонт, даже кофе иногда проблема получить, и о выключают аппарат, отель явно уставший

Удерживают залог. В бесплатный завтрак входят 3 булочки. За омлет придется доплатить 5$.

Заселение указано 15:00, но далее в 17:00 не смогли это сделать. Они что-то напутали, отдали другим нашу комнату, долго что-то решали и заселились мы только около 18:00. Учитывая, что мы были ограничены во времени, это было критично. И ещё: просто ужасный завтрак.

Персонал немного медленный. Бассейн только до 22.00 и вода в бассейне ну просто горячая (понятно, что нагревается моментально, но всё же). Жаль что нет прачечной для стирки своих вещей, пришлось искать в окрестностях.

Несколько раз приходилось напоминать о необходимости убрать номер.

Стоимость проживания по факту оказалась больше, чем указано на сайте, сайт рассчитал стоимость проживания одного одинаковую во все дни, по факту оказалось, что в пятницу проживание в 2 раза дороже в пятницу, будьте внимательны к условиям оплаты перед бронированием. Не очень чистые коридоры и низкие потолки в гостинице.

Какие то сбои с wi fi, каждый день надо подключать. но это ерунда...просто так былокондиционер работал, чисто, тихо, рчдом бар с акциями,два продовольмтв магазина

Всё понравилось

Бассейн маленький, не уютный, старенькие лежаки и не очень чистая вода.

Самый большой казус случился при заселении. Мы приехали в отель в 23:00 и по словам рецепции наш номер был ещё не готов!!! Нас попросили подождать часик, но спустя это время мы узнали, что мы лишь четвёртые в списке на заселение и ждать нам ещё часа четыре. Помог звонок в Букинг, хотя это заняло тоже порядка часа. За три дня номер ни разу не убрали

Очень шумный кондиционер, который не выключался вообще. Спать было невозможно.

Отсутствие пакетиков чая в номере

Завтрак, который является фейком. Завтрак — круассан и булка. За остальное придётся доплачивать. На месте отеля, я бы убрал информацию, что завтрак входит в стоимость. Так будет честнее.

Завтрака фактически нет, а есть талон 3$ на булочку. Маленький бассейн, немного грязноват. Полотенец никогда не хватало, приносили пару раз за день, и их сразу разбирали. Берут залог 100$

В 10 вечера работало казино в отеле, но не работала кухня, покушать не удалось, соответственно ушли ужинать и играть в другое место. Стоимость одной ночи была 66$, но на карте заблокировали еще 100$ депозит, прошло 2 недели - деньги не вернули.

Один день забыли убраться в номере

Долгое заселение. Принципиальный чекин в 15.00 не раньше. В это время собирается весь народ. Ожидание в среднем 40-60 мин.

За эту цену все было очень достойно, видимых недостатков нет. Отель очень популярен, поэтому ко времени начала регистрации собирается большая очередь. Мы не стали толкаться вместе со всеми, а пошли гулять. В 6 часов уже никакой очереди не было.

Завтрак, который входит в стоимость номера , очень скудный - три сладкие булочки. за завтраками выстраивается очередь, т.к. предназначенное помещение маленькое .

В гостинице нужно оплатить депозит 100$. Оплата тоьлко картой. В моем случае это было очень неудобно, так как нужно было оплачивать много билетов по карте, но других вариантов не оказалось, пришлось с карты оплачивать. Прошло 2 недели, депозит мне так и не вернули еще.

We booked two rooms for two nights: for ourselves and for our friends. The rooms themselves were ok, but I'm putting one star because of what happened on second night: at night someone somehow entered our friends room and stole his wallet with credit cards from the table. During the night credit card was used to make purchases at several casinos in Vegas. When he woke up, he saw the transactions on the card, blocked it and went to hotel security for them to check cameras to know, how thief was able to enter the room without key. What security did is just said: "No one except you can enter your room and it's not even cleanup time". Ofcourse it's not cleanup time! Someone did it on purpose during the night, so what owner don't notice wallet missing and can't block the card immediately. So, friend wrote voluntary statement to hotel's security and to police. Security first told us that they watched through cameras and didn't notice anything suspicious, then they just said, that can't provide any information before invistigation is complete. It's been almost 10 days, so investigation should be completed, but no one answers. I'm sure that someone from hotel personal has something to do with this, perhaps, not intentionally. But security personal does nothing, only covering tracks, so it would be harder to sue hotel for security neglection. Мы забронировали два номера на две ночи: Для нас и друзей. Сами номера вполне нормальный, но ставлю одну звезду из-за того, что произошло на вторую ночь: Ночью кто-то каким-то образом вошел в номер наших друзей и украл со стола кошелек с кредитными картами. В течении ночи кредитку использовали для совершения покупок в нескольких казино Вегаса. Когда друг проснулся, он увидел операции по счету, которые не совершал, заблокировал карту, обратился к охране отеля, для того, чтобы посмотреть камеры в холле и понять, как вор смог зайти в номер без ключа.

3 раза забывали поменять полотенца

В коридорах пахнет травой, обветшалое здание, на завтрак было 3 сладкие булочки, напиток, и все. В целом очень старый отель, было не по себе!

Не всегда хорошо убирают, вай-фай работает через час, что очень неудобно когда надо поработать. Завтраков бесплатных как таковых нет. Бесплатно только мафин, круассан и кофе/чай, остальное за деньги.

Не очень хорошая звукоизоляция, хотя окна выходили на тихую улицу - было слышно, как к казино все время подъезжают машины с громкой музыкой. И после уборки обнаружились чёрные волосы в ванной - персоналу лучше бы одевать чепчики

Двери сломаны, вентилятор в ванной как самолёт. В номере темно. При входе из двери вываливается куча рекламы.В стоимость номера был включен завтрак, но его так и не дали. Вырубается электричество.

Из минусов - оставила записку с просьбой принести второе одеяло, не принесли(

Нужно было самостоятельно организовывать трансфер до отеля.

Не очень приветливый персонал, но это не критично. Окно было грязным, в холле пора бы обновить ремонт. На 2м этаже не работал автомат со льдом, приходилось спускаться вниз.

Стройка через дорогу напротив отеля, Отвратительные завтраки по купонам от отеля, Старые номера, старые полотенца, номер был смежный с другим. Через дверь было все слышно, неудобные подушки непонятного состава, очевидно, что тоже старые. Очень шумный кондиционер.

Уборка и завтрак

Бассейн был грязноватым

Номер темноват, на завтрак дают карточки, которые в последствии оказались не бесплатными, за завтрак надо доплачивать, и бекон пережаренный, что просто хрустит , магазин рядом только на заправке, в пешей доступности рядом инфрастуктуры особо никакой нет.

ДЕПОЗИТ. Прошло уже, блин, 10 дней с момента отъезда, депозит все так и висит, в размере 16.000 руб. примерно. Я им и письмо уже писал, пока реакции ноль. Благо деньги особо не жмут, но тем не менее - ситуация дурацкая. И я не совсем понял систему ваучеров: поиграй на $20 и получи стейки чуть ли не просто так.

Ванна выглядит изрядно поношеной.

Залог 100$ отказались брать наличкой, заморозили с карты с обещанием вернуть в течение 5дней, но, не знаю чей косяк их или банка деньги не возвращаются уже месяц. Поэтому мои 10 часов в отеле пока считаю слишком дорогими.

Не очень чисто в самом отеле. Завтрак условно бесплатный.

Минусов не нашли

Сантехника не особо работает, те переключить с крана на душ иногда не получается

Было написано, что завтраки бесплатные, а в итоге пришлось за них заплатить...где-то за несколько дней до приезда, прислали об этом информацию. И еще заблокировали депозит 100$, пошла 2-я неделя с выезда из отеля, денег пока не вернули..

Через неделю после нашего пребывания мотель становится отелем с другим названием, но нигде нет ни старых, ни новых вывесок. Найти невозможно. Не особо близко к Стрипу, как оказалось. Списали неправильную и завышенную стоимость номеров тремя частями, наверное, рассчитывая, что не заметим. Пришлось разбираться, теряя время. Разницу в стоимости и депозит, до сих пор не вернули, хотя прошло 10 дней. Курортный сбор берут непонятно за что - из оплаченного сбора на 14,99 $ используется только 2 бутылки воды. Грязный отель. На вещи, поставленные на пол стазу налипли длинные черные волосы. Больше сюда ни ногой!

Сняли залог 100$ с кредитной карты, прошло 5 рабочих дней, залог до сих пор не вернули, хотя говорили, что через 3-5 раб дней вернут. Стоимость получилась больше, чем было написано на букинге. Еще до приезда сняли налоги с карты, на месте оплатили стоимость за номер.

При бронировании завтрак был включён, однако по приезду рассказали что извините, мы поменяли правила, вот вам скидка на 2 доллара. И идите ешьте.

1) В подтверждении бронирования которое я получил на эл. Ящик указано, что завтрак входит в стоимость номера, Однако на самом деле завтрак предоставляется за отдельную плату. Администрация отеля предоставляет скидку на завтрак , в виде ваучера, в размере 3 USD на двоих гостей. 2) курортный сбор за одну ночь взимается в размере 20,40$, а не в размере 14,99$ как это указано на сайте booking.com. После долгих выяснений с сотрудником отеля на ресепшене, причин изменения стоимости курортного сбора, мне пообещали вернуть уплаченную мной разницу, однако на сегодняшний день никаких денег от отеля не поступало. 3) в описании услуг отеля указано: "Бесплатный трансфер до аэропорта". На самом деле трансфера никакого нет!!! Только платно за 6$ за человека!!! Для примера скажу, что на UBER поездка на 2х человек обошлась в 8$.

Самый мерзкий отель. Обман с включенным завтраком, невозвращенный депозит. Отстойная планировка номера с окнами выходящими внутрь соседнего балкона. Это кошмар.