Отзывы Sunset Beach Club Hotel Apartments, 4 звезды

Кровать, которая ездит по полу и продавлена, не закрывающаяся дверь в туалет, странная подсвеченная ступенька посреди номера, подсветка не выключается. Отсутствие полотенец для третьего человека, странная кровать для ребенка.

Спальня находилась рядом с коридором и слышимость была ужасная, выспаться не удалось, а утром в соседнем номере начали делать ремонт!!! Это просто ужасно!

Все было в целом в норме. Можно конечно придираться к тому, что нас с 2-летним ребенком поселили на втором этаже и окна выходили на какое-то подсобное помещение, и каждое утро в 7 утра там стоял грохот от вывозимых ящиков с пустыми бутылками, а также прямо под окнами была беседка, где регулярно курил персонал отеля. Но это большой сетевой отель и всякое бывает, и вообще мы были на позитиве и не очень зацикливались на этом. Но простить отелю не можем, того, что выезжая, забыли в номере 2 зимние куртки, в которых прилетели из Москвы. неделю после выезда переписывались с отелем, ответил отель только на 5й день и в общем куртки никто в глаза не видел. Опять же большой сетевой отель, никто вроде не виноват, кроме конкретной горничной, но осадок остался и в следующий раз будем жить в другом месте - за нечистоплотность персонала!

Посуду не моют при уборке (но это ладно), а вот средства для мытья посуды могли бы предоставлять.

Теперь о минусах. Имейте в виду, то что банкетный зал отеля выходит перпендикулярно отелю. практически каждый день этот банкетный зал сдают под свадьбы и торжества. Половина номерного фонда с видом на море заложники этих вакханалий, которые длятся до 2-3 часов ночи. А потом пьяная публика шатается по этажам. Мы отдыхали семьей с маленькими детьми, и сначала наш номер был близко к окнам этого банкетного зала, такое впечатление что свадьба у вас в номере. Мы жаловались администрации , но в первую ночь нас не смогли переселить как можно дальше в конец от этого зала. Если вам достанутся с 3 по 9 этаж и номера например 815 - 809 где 8 это этаж, то имейте в виду что покой вам даже снится не будет, вы просто не сможете спать. Этот отель негде не указывает при бронировании , что у него есть такая опция как " торжества до 3 ночи " Нужно отдать должное , что администрация компенсировала нам возвратом денег за одну испорченную ночь. а так же предоставила номер на 11 этаже и в максимальном удалении от банкетного зала. Но даже и там будут слушки пьяные крики и громкая музыка. Хотя это уже намного тише. У бассейна отдыхает интересная публика. Нам " понравились " три мамочки с 8 маленькими детьми от 1 годика до 13 лет, котрые приходили каждый день на детскую площадку, садись в шизлонги доставали водку, пиво, сигареты и отдыхали мирно. Выглядит это жестко. Фото прилагается ниже. Еще очень не понравилось то, прямо на детской площадке место для курения !! Это вообще парадаксально.!!! Играют маленькие дети и приходят курить дяди и тети !! Цевилизация отсутсвует !!! В некоторых номерах были муравьи даже на последних этажах. А еще запах канализации из ванны. Этот недостаток был исправлен через один день, а нам компенсировали еще одну ночь. Из этого следует - есть недочеты, но их компенсируют. Поэтому все же, я буду рекомендовать этот отель. В любом случае расположение и внутренняя территория с бассейнами и баром ( с очень дорогим алкоголем ) лучше на побережье.

Очень не понравился ресторан в отеле. Завтраки скудные, еда не вкусная, кофе ужасный. Вечером в ресторан не ходили, но он всегда был полупустым- видимо еда такого же вкуса и качества, что и на завтраках. Жаль, потому что выступления музыкантов были каждый вечер и приятно было бы поужинать. Неудобные кровати в номере, узкие . У бассейна находится огромное количество народа, гремит музыка , шум и гам, находиться там невозможно. Пляжи рядом с отелем не плохие, их даже немного убирают. Два шезлонга и зонт-10 евро. Вода достаточно прохладная, иногда очень грязная, купаться не комфортно. Отходили на 100 м- чистая вода.

Мы пожалели, что взяли номер с видом на море, с открытым окном ночью спать невозможно! Старые наружные блоки кондиционеров слышны даже через закрытую лоджию. Мотоциклисты каждую ночь гоняют перед отелем по набережной. Очень, очень плохая шумоизоляция, соседей сверху слышно чётко. В правом крыле постоянно пахло едой, на лоджии сидеть было не возможно. Отель расположен не в самом хорошем месте.

Народу просто намеренно, как на вокзале, возле бассейна вообще невозможно находиться, шум и гам. Вход в гостиницу абсолютно свободный, любой человек может пройти на территорию и занять лежак у бассейна, что многие и делают...

К сожалению, еда в ресторане совсем не понравилась.

Огорчили отдельные личности. В ночь на 31 января нас поселили в номер 217 на 2 этаже. Зачем? На всем первом этаже и большей части номеров 2 этажа этого крыла идет ремонт-перестройка номеров, номер прямо напротив служебного лифта. Поэтому в 8-30 1 января, мы были разбужены шумом ремонта, пылью с балкона, эмоциональным собранием около лифта наверное всех горничных этого отеля. Они как раз на своих телегах грузились в лифт. С Новым годом! Новые сотрудники на стойке приема переселили нас в другой номер - отличный. Почему сразу нас не поселили так и испортили наше впечатление с самого начала нашего отдыха. Так как далее все было великолепно!

Отель старый, аренда пляжных полотенец, завтраки

Очень рано начинается шумная уборка прибассейновой территории и это мешает спать. Приходится закрывать окна и включать кондиционер, чтобы выспаться. Если бассейн закрывается в 20.00, то почему бы не делать такую уборку вечером.

Небольшой минус : хозяева отеля американцы, поэтому отдыхающие были только американцы, англичане-совсем другие люди, сразу вспоминаешь Задорнова :).

Номер не соответствует описанию. Сейф платный в отличие от обещаного. Номер прокуренный, хотя курить запрещено и номер не поменяли. Вонь в номере. Помыли за холодильником только через 4 дня. Диван поломанный.

Не рассчитан на русских, для людей не владеющих языком, проблематично объясняться.

Далеко от марины, которая здесь по сути является центром "жизни"

1 января мы получили номер очень холодный на 2-м этаже, с видом на огромный мусорный контейнер и стоянку легковых машин, мимо нашей лоджии был заезд грузовых машин на склад отеля. У Моей сестры в этом номере произошёл бронхоспазм и на скорой Ее отвезли в больницу , где Ее откачивали целый день. Через два дня номер сменили на нормальный 5-й этаж с видом на море и бассейны.

Отель бронировали за долго до поездки. Заказывали 2 номера с видом и без. В результате получили номера на 1 этаже с видом на лежаки бассейна и на помойку. Пошли менять нас убеждали что номеров нет,в результате дали номера на 5 этаже с видом на море и второй окна в окна. Создавалось впечатление,что отель полупустой,тк окна вечером почти не горели. Приехали 30 декабря,но получить столик на Новогодный вечер не получилось. Слышимось в номере, когда идут люди по коридору и разговаривают, будто они у тебя в номере.

То что пишете номера с видом на море , а дали на горы , пишите сразу при регистрации не вводите народ в заблуждение

Апартамент с видом на море одновременно выходит окнами на хозяйственный двор отеля (контейнеры с мусором, гараж и пр.) со всеми вытекающими неудобствами (шум, запах и пр.) особенно для номеров на 1-3 этажах. Апартамент тесный и для семьи из 4-х человек не очень удобный. Так называемая отдельная спальня - это угол в общей комнате, отгороженный стеной и дверью в виде ширмы.

Однообразные завтраки.

Заселили в номер с опозданием на 1,5 часа (тоесть ближе к 16:00) не смотря на то, что у нас был ребенок 1 года. Не предложили воспользоваться ни багажной комнатой, ни возможными услугами. Заселили не в номер, который я заказывала. Кровати неудобные, уборка за 5 дней 2 раза, и то ограничилась выносом мусора и все. Отель полон галдящих канадцев. Все, что рядом с отелем крайне уныло и требует реинкарнации. Вообще Бенальмадена - пожалуй самое грязное место, которое я видела на Коста дель Соль.

Плохая звукоизоляция,во время моего пребывания было очень шумно.

Непонятный завтрак,в номере все какое-то убито-обшарпанное.в несезон - не понравилось. летом, если для постоянного проживания и с детьми например, может и сойдет, там главное море и солнце.

В номере нет Wi Fi. Завтраки однообразные.

Мебель могла бы быть чуть лучше, но соотношение цена-качество отличное, придраться сложно.Парковка вокруг отеля общественная, но проблем с нахождением места не было. Неопытным водителям будет сложно парковать и трогаться в горку и под уклон.

За что я выставил плохо:Персонал - неплохо. Меняли полотенца каждый день, белье черз 3-4 дня, но белье уже настолько старое, что уже становится брезгливо, но терпимо. Время уборки в 3-4 дня, когда ребенок спал. Хотя офис уборщиц был пососедству.Услуги: особо не пользовались, но тренажерка зачетная. Анимация на испанском и англицском. Ребонку было комфортно.Чистота: чистота номера зависит от самих гостей. Да есть уборка, она поверхностная, влажной уборки нет, но все можео организовать самому, благо невломы и веник с трякой в нимере есть. Сам отель постоянно прибирают. Бассейн чистый, сильно хлорированный. Уровнень хлора 2.0 в большом и 1.7 в детских бассейнах.Комфорт: этого в отеле нет вообще. Мы семья с детьми 9 и 3 лет. Ездили в агусте. Номер 33 кв метра. Причем в эти квадраты входит и кухня и 2 комнаты. Да мы смотрели метраж и были готовы к небольшим аппартам, но настольно непродумано сделан номер, что комфорта никакого. Кухня 2 кв м. Одному не развернутьс но в кухне все есть. Спальня 8 кв м. Там две кровати. Душная тк нет в ней кондера. Остальное гостинная со столовой зоной . Раложишь диван и места вообще не остается. Диван и кровати крайне неудобные. Мы на матрац дивана еще вдвое складывали одеяла, затем простыню, чуть лучше становилось. Зато есть хорощая ниша жля гарбероба. Очень большой плюс нашего номера то, что он оказался угловым. 13 этаж. Окна и балконы на две смежные стороны, вид супер, и тихо.Отдельный минус отеля это его гости: а именно ирландцы. Все то, что я хочу про них сказать вряд ли опубликуют. Один мат. Совет лучше не с ними. В итоге я не советую этот отель семьям с детьми, пенсионерам, и молодежи... Получается что вообще никому....

не было замены шампуней в течение всего времени нашего пребывания. нонам это совсем не мешало наслаждаться отдыхом. несмотря на штормовуюпогоду в отеле было тепло и уютно

очень маленькие/не современные апартаменты, уборка в номерах,платные пляжные полотенца, готовьтесь к закупкешампуней/мыла/средства для посуды/губки, нет вай-фая вномерах, очереди на лифт, непрофесионализм работников салона красоты напервом этаже - ногти сделали тяп-ляп - не ходите!!! мы требоваливозврата денег!!!)))

Это отель, где на всех этажах пьяные крики на английском языке не смолкают до утра. Персонал на ресепшн неприветлив и недружелюбен

За что я выставил плохо:Персонал - неплохо. Меняли полотенца каждый день, белье черз 3-4 дня, но белье уже настолько старое, что уже становится брезгливо, но терпимо. Время уборки в 3-4 дня, когда ребенок спал. Хотя офис уборщиц был пососедству.Услуги: особо не пользовались, но тренажерка зачетная. Анимация на испанском и англицском. Ребонку было комфортно.Чистота: чистота номера зависит от самих гостей. Да есть уборка, она поверхностная, влажной уборки нет, но все можео организовать самому, благо невломы и веник с трякой в нимере есть. Сам отель постоянно прибирают. Бассейн чистый, сильно хлорированный. Уровнень хлора 2.0 в большом и 1.7 в детских бассейнах.Комфорт: этого в отеле нет вообще. Мы семья с детьми 9 и 3 лет. Ездили в агусте. Номер 33 кв метра. Причем в эти квадраты входит и кухня и 2 комнаты. Да мы смотрели метраж и были готовы к небольшим аппартам, но настольно непродумано сделан номер, что комфорта никакого. Кухня 2 кв м. Одному не развернутьс но в кухне все есть. Спальня 8 кв м. Там две кровати. Душная тк нет в ней кондера. Остальное гостинная со столовой зоной . Раложишь диван и места вообще не остается. Диван и кровати крайне неудобные. Мы на матрац дивана еще вдвое складывали одеяла, затем простыню, чуть лучше становилось. Зато есть хорощая ниша жля гарбероба. Очень большой плюс нашего номера то, что он оказался угловым. 13 этаж. Окна и балконы на две смежные стороны, вид супер, и тихо.Отдельный минус отеля это его гости: а именно ирландцы. Все то, что я хочу про них сказать вряд ли опубликуют. Один мат. Совет лучше не с ними. В итоге я не советую этот отель семьям с детьми, пенсионерам, и молодежи... Получается что вообще никому....

Несколько далеко от скопления магазинов/ресторанов, вай-фай только в общественных зонах