Отзывы Sunset Bay Club By Diamond Resorts, 3 звезды

Попался Номер без вида - терасса выходила по внутренний дворик, непросто сориентироваться на местности с первого раза.

Залог, который можно произвести только по карте Возврат средств происходит до 10 дней после выезда

Нужны фетровые или другие подкладки под ножки стульев. Стулья грохочут при передвижении.

На Букинге неправильно указано месторасположение отеля на карте, пришлось спрашивать у местных)

Напор воды побольше бы.

Wi-fi дают только на две точки даже на четырехместный номер

Сложная система заезда в подземный гараж и выезд через шлагбаум с территории.Очень не удобно!

Тараканы в номере! Тараканов уже лет 20 не видели, сначала посмеялись, но когда один выполз из чемодана уже в другой стране...По приезду вытрясали и перепроверяли все вещи. Вход в номер был прямо в зоне кафе, где реально вонял едой даже асфальт. До 12 ночи и позже галдели посетители. Спасение, что спальня была на другой стороне квартиры и 2 межкомн. двери давали тишину.

Этот отель понравится только пакетным туристам, которые не знают о существовании чего либо лучше за пределами территории. Нам достался номер в блоке Д. И это ужасный блок! Прямо под окнами располагается улица баров и ресторанов. Очень шумная и грязная. На эту улицу выходили окна нашего номера, которые не закрывались. Шум стоял как на базаре. Чтобы спать, нам пришлось закрыть дверь в спальню. Номер старый, от того недостаточно чистый. Чтобы заселиться надо пройти целый квест по получению ключей, поиску парковке и поиску своего номера. Если вы не владеете английским, будет трудно разобраться со всей информацией на респшне. Рядом располагается чуть ли не самый популярный пляж острова. Где толпы людей. И улица магазинов с такими же толпами. А ведь на острове есть много других прекрасных и тихих мест! В этом отеле можно только переночевать и то с дискомфортом.

Шумно.

Подтверждение от booking очень долго шло, пришлось ждать заселения около часа

Отсутствие стиральной машины, уборка за 6 ночей была только 1 раз. Сильно шумно где-то до часу ночи из за ресторана внизу у блока D, в котором нас и поселили. В общем так, как мы были с мамой, которой 64 года, нам хотелось бы большей тишины. Думаю в следующий раз если поеду с мамой выберу другой отель. Так как по отзывам поняла, что тут всех в блок D селят

Очень не понятная схема куда идти к своим апартаментам - они размазаны по улице и найти вход в свой блок для нас была проблема (ходили туда сюда 20 минут) Вторая проблема все корпуса на разной высоте - так и ходишь то по пандусам, то по лестницам. WiFi за деньги. Оплата может быть осуществлена налично или картой, НО депозит в 100 евро резервируют ТОЛЬКО с карты - бред. Нет пластиковой карты - гуляй Вася, могут не заселить.

Ремонтные работы о которых не предупредили с пяти утра гремели и весь день

Wi fi-6eur, сложно с парковкой. Не предупредили, что при заморозке депозита на дебетовой карте деньги вернуться через 10-16дней, а на кредитной сразу же при выезде...

Все было на уровне за эти деньги!

Ужасно грязно, не понятно как они убирают...при условие что уборка раз в 4 дня была, с другой стороны можно было и самим протереть полы, все необходимое имелось. Очень шумно! Караоке во дворе, все орут! Персонал вроде милый, но к русским отношение не очень...адский диван...казалось так просто раскладывается, но механизмы тупые че то заедает и пипец...

1) Были проблемы с посудомойкой (три раза приходили чинить, но так и не починили - таблетка не вымывалась водой и соответственно посуда оставалась грязной). 2) Никто не говорит по-русски из персонала.

Шум и вонь с автострады.

Селились с двумя детьми 4 и 7 лет, дали номер рядом с караоке баром где гуляют до 12-ти и потом еще 30-60 минут расходятся. По номеру ползали муравьи. Номер подойдет для взрослых любящих гулять попозже. Возможно есть номера более подходящие для проживания с детьми, нужно уточнять

Платный сейф, платный wifi, платные пляжные полотенца, уборка раз в три дня

В номере D 101 категорически необходимо сделать шумоизоляцию на кухне от ресторана!!! Спать не возможно!!!

Шумно. Очень шумно. Двери апартаментов выходят в караоке-бар, который работает до 24:00, но шумные компании продолжают сидеть там и позднее, а окна спальной выходят на довольно оживленную улицу, по которой с 6 утра начинают ходить автобусы и мусоровозы. Оснащение номера некачественной и старой техникой. Кондиционер не чистили несколько лет. Территория отеля не защищена от улицы - оставить балкон открытым и без присмотра нельзя.

В отзывах вычитали, что очень шумно в корпусе D и при заселении просили место потише и ни в коем случае не корпус D. Заселились в субботу в корпус G, во вполне приличный номер, с 2 балконами, приличной мебелью и всем необходимым. Казалось - вот оно счастье... Среди ночи нас подкинуло над кроватью басами в окно... унц-унц-унц било прямо в уши сквозь стены и стекла...вышла на балкон и увидела под окнами за забором кучу машин с мощнейшей акустикой, из открытых багажников которых неслась музыка. Неоновые украшения, гудящие басы и непроглядная тьма. На шум вышел мой муж и сосед-британец, крики, свист и попытки увещевания через забор ничего не принесли, сын британца сбегал на рецепцию и оттуда пришел охранник. Посмотрел. Развел руками, типа - даааа, делаааа.... и !!!! ВСЕ!!!!! пьяная молодежь бесновалась под окнами до утра. На следующее утро хмурые после бессонной ночи пошли на ресепшен разбираться. вынесли много нового. 1. Отель работает по системе Таймшер. Т.е. хорошие номера выкуплены членами клуба -уважаемыми людьми, а всякую фигню типа корпусов D и G выбрасывают на букинг под случайную сдачу. Поэтому заменить номер на тихое место нельзя, да и если б было можно - это стоит 30 евро за уборку ( странно, а я думала должны вернуть деньги за бессонную ночь, ущерб и неудобства). 2. Вдоль отеля находится государственная парковка, которая неподотчетная отелю, поэтому там может происходить все что угодно - никто не будет разбираться, и вам через забор можно поставить машину динамиками вплотную к окнам - это законно. И ночью тоже. И да, так принято - бухать на парковках под музыку по выходным. 3. А вот жители корпуса D вообще не спят 4 ночь... у них каждый день под окнами караоке!!!... 4. а корпус G считается quietest place (тишайшее место)... Ну, надо сказать, что в будни поспать таки удавалось, а в следующие выходные решали вопрос своими силами, увы.

Из небольших недостатков: уборка раз в три дня. В некоторых корпусах отеля слышна музыка из местного кафе. На территории отеля есть пару кафе, но лучше там не кушать - порции очень маленькие.

Архитектура комплекса такова, что сложно подыматься в номер с коляской.

Не возвращают депозит!

Нам не вернули депозит 100 евро, который взяли при заезде. Обещали что автоматически вернут на карту, так как платили с карты . Прошёл месяц, и ничего не вернули

-

Дорого

Номер был прямо над рестораном. Надоедали игры в лото по вечерам, что впрочем вполне компенсировалось огромной скидкой.

Каждый вечер где то до часа ночи из ресторанов на территории гостиницы слышны звуки караоке и музыки, но при закрытых окнах шум практически не слышен. Самое шумное место это блок Д, поэтому если вы хотите тусить по ночам то вам лучше проживать в этом блоке! Бар будет находится прямо под вами.

Нет Российского телевидения! Хотя отдыхают русские.

Вида из номера никакого. ТАРАКАНЫ на кухне. Вот такого размера I______________________________I Это без учета усов... Это для любителей поесть по ночам. =)

Отношение к вай фаю. Сняли три номера, хотели хотя бы один пароль от вай фай, ресепшионист начал рассказывать какие-то длинные байки про членство в их клубе. Также не понравилось время выезда из отеля - 10 утра и ни минуты позже. Задерживаетесь - платите 10 евро в час. 10 утра для пляжного отеля - это очень рано. Еще есть проблема в блоке Dю Некоторые номера выходят на кафе, а в некоторые фактически вход с террасы кафе. Анимация до поздна, дальше до часа ночи пьяные англичане горланят. Лучше избегайте этого блока и если вам дают номер в блоке Д пробуйте поменять.

В домиках рядом с кафе немного шумновато.

Уборка здесь почему то только по воскресеньям, независимо от того, в какой день недели вы заехали. Мы приехали в воскресенье, в четверг не выдержали и пошли на ресепшн просить выбросить мусор, заодно поменяли уборку с воскресенья на субботу. Wi-Fi отвратительный, не тратьте деньги и нервы, Билайн и то дешевле будет. Не подключается, а уж если это чудо произошло, думает долго, экран погас, надо заново подключаться, процесс может занять минут 5-10, и это еще хороший результат. До 7 апреля там ремонт, не очень шумят. Если поют в местном кафе, то уснуть невозможно где-то до 11-30. Бассейном не пользовались.

Мы проживали в аппартаментах, нуждающихся в ремонте. Уборка в номере два раза в неделю. Не достаточно качественная. На кухне слегка доставали муравьи. Ничего не оставить. По вечерам под окнами в кафе случалась развлекательная программа и было достаточно шумно.

Единственный минус, заселение позже чем планировалось.

Я бронировала проживание за полгода, в комментариях просила, чтобы нас разместили в тихом месте. Нас заселили в номер на третьем этаже корпуса D, где внизу расположены пять ресторанов. Там постоянно гремит музыка, поют караоке и постоянно собирается куча народу. В номере невозможно было не только спать , но и смотреть телевизор. Шум не смолкал до 2 часов ночи. Когда мы попросили переселить нас, нам сказали, что это будет стоить 30 евро за уборку нашего номера. Платить нужно за все: парковка платная, сейф платный, Интернет 6 евро в сутки ( в нашем номере он не работал, невозможно было загрузить даже почту). Уборка в номере была всего 1 раз за 5 дней.

Нету запасного матраса.У окон сверху было отверстие и создавало сквозняк.

Много пишут про тараканов , хочу высказать свое мнение по этому поводу!Жили в номерах G403 , G 203 , H 403!В этих номерах все нормально , но бывало что они прилетали на терассу, советую на ночь пользоваться кондиционером и закрывать все окна везде , то есть в туалете , кухне и балкон , тогда никакие насекомые вас тревожить не будут!

Правда одна история была , но разрешилась хорошо для нас!В отеле есть паркинг и есть шлагбаум , к нему идет ключ который его открывает , так вот если вы потеряли или помомали этот ключ , с вас буду требовать шестьдесят евро , у нас так и получилось что он поломался ( качество пульта просто ужас) и парень на рецепции меня уверял что никаких денег они не возьмут , я специально спрашивал 3 раза...в конце отдыха с нас все же пытались взять эти денбги ,но знание английского решили вопрос , нам отдали наш депозит , за что и ставлю 10!

Можно было бы добавить развлекательной программы на вечер.

Мебель старовата, но для нас это не кретично. Тесный санузел. Чемоданы приходится тащить самостоятельно, в горочку, по лестницам. Не очень приятно, особенно если ваш номер находится далеко от рецепшена. Бронируют 100 евро на карте на период проживания. Платный вай-фай - смешно)

На платной парковке отеля не было мест. Пришлось парковать машину на общественных парковка. Правда проблем с местами не было.

Не работала свч печь.Платный wi-fi и сейф.

Скрипучая кровать.

Кондиционер! Он слишком старый и слабый для этого помещения. Вызывали мастера, он почистил кондиционер, но ночью в августе спать было невыносимо : открывали балкон ( а это шумно и не комфортно). Не раз просили дать дополнительно вентилятор, но так и не дали.Кровать-шкаф это не совсем удобно, но не доставляет особых хлопот. Все за дополнительную оплату - сейф, wifi, тренажерный зал, парковка и т.д.

1.Отвратительные тараканы в номере, которые заползали под дверь и в окна вечером. 2.Нам отказали в месте на платной парковке отеля, из-за чего машину пришлось оставить на улице и утром обнаружить ее на штраф стоянке. Особо предприимчивые туристы, которые ложили на этот запрет, парковали машины прямо под нашей дверью, на что администрация отеля закрывала глаза. Остался осадок в размере 70 евро.3.В отеле есть только 1 русский канал "Союз" религиозно-православный, остальные все на испанском, английском и немецком.4.В бесплатной видеотеке отеля нет ни одного фильма с русским переводом.5.Телевизор и и DVD не читает USB-флэшки.

Очень дорогой интернет и отсутствие вай фая на ресепшн. Неудобно ходить по неровной поверхности отеля. Номер достался без ремонта, кровать со старыми пружинами, кондиционеры слабые. В ванной комнате очень старая сантехника и выливается вода при принятии душа.

Но! в отеле живут тараканы. тараканы размером с мышь. нас переселялидважды, в номера, один лучше другого, но в каждом из них примерно в 11вечера начинались тараканьи пляски. на кухне нельзя оставлять ни однойкрошки и нигде нельзя оставлять никакого мусора, тогда тараканы простовыйдут, посмотрят по сторонам, и уйдут. в первом номере по нашей просьбена ресепшн была вызвана служба по дезинфекции, однако это толькоухудшило ситуацию. на следующий день мы убили 10 огромных тараканов за15 минут. когда нас переселили, мы просто не оставляли ничего, что моглобы их заинтересовать, но каждый вечер с опаской возвращались в номер.если у вас крепкие нервы и твердая рука, то в остальном, отель вышевсяких похвал

Муравьи и громадные тараканы. Нет русских тв каналов (если жить долго, то это актуально). Но это можно простить за остальные громадные плюсы!

1. Очень дорогой wifi. Нам предложили wifi по цене 8 евро в день за 1 устройство. Это что такое? За 12 получается 96 евро и это только за 1 устройство. У меня дома безлимитный интернет на неограниченное количество устройств и я такую сумму плачу за ГОД!2. В номере убирались всего 3 раза за 12 дней. Это маловато, хотя мы и не грязнули.3. В отеле есть анимация в лице одной девушки. Так вот эта анимация ни о чем. Каждый раз одно и то же, никакого разнообразия. А ее лото просто достало.

Никто из персонала не говорит по-русски.

Нет такого