Отзывы Sunrise Resort, 3 звезды

В номер заселили на полтора часа позже, чем должны были, сказали, что не успели убрать,а продлить выселение на такое же время никто не разрешил полотенца все старые, еще и требуют залог за пляжные полотенца, впервые в районе Бали такое видели когда зашли в номер ощущение чистоты отсутствовало

Полотенца з вьевшимися пятнами, в душе жарко, потому что почти по открытым небом. Не самый лучший ресторан при отеле.

В домиках сильный запах канализации, разбитая обеденная зона. На завтрак есть нечего, ладно взрослым, а детей кормить нечем... Посуда грязная вся. Мухи летают везде и сидят на еде. Просто противно прошёл «отдых» в этом месте. Больше не ногой туда!

В отеле идёт стройка, шум от строителей до 11 ночи не прекращался. В душевой очень очень слабый напор воды, сливное отверстие в душевой возможно забито или неверно смонтировано— вода уходит с трудом. Очень скромный завтрак и слабый сигнал интернета в номере

На завтрак растворимый кофе, либо за доп плату из кофемашины.. перед отелем идут какие то строительные работы, соответственно грязь , на пляже очень мало лежаков и зонтиков

Отелю, конечно, нужен косметический ремонт. Постоянно забивался сток в душе, и раковина подтекала.

Отсутствие в номере горячей воды , текла еле тёплая. Через неделю привыкли 🤣

Пока несли тяжелые сумки, показалось, что отель находится далековато от порта.

Не могу ничего такого вспомнить

В номерах стандарт нет горячей воды и не предусмотрена. Спальня расположена на втором этаже, багаж поднимать неудобно, приходилось оставлять в туалете, не закрытом. Но вроде это безопасно.

Если вы берете бунгало, то душ только на первом этаже.

Возможно не хватает маскитной сетки над кроватью.С 01 номера вид на стройку, но это временно.

Завтраки слабенькие

Интересный дизайн стандартного номера... Кондиционера нет - на потолке висит его подобие, которое работает как вентилятор

Фотографии отеля на букинге и в реальности очень различаются, планировали увидеть чистый и светлый номер, а на деле оказалось, что номер очень неопрятный, какой-то затхлый запах, горячей воды нет в ванной, еле видное освещение. Самое ужасное было, когда мы проснулись утром и увидели бегающих клопов на москитной сетке, а также на нашей кровати. Пошли на ресепшен, где парень администратор совсем невозмутимым голосом сказал, что ранее клопов не наблюдалось. Поменять, убрать номер или возместить компенсацию нам не предложили. Только повысить категорию номера за свой счет, у нас был стандарт. Видимо, это нормальная практика. Вторую ночь мы оставаться не стали и выписались из отеля. Общее впечатление осталось очень неприятное, долго еще вытряхивали вещи, чтобы не перевезти с собой клопов. На острове полно отелей лучшего качества. Вообще не поняли, как этот отель мог заработать такой рейтинг.

Закончить стройку

Нет грибов в баре

1. У нас был номер в глубине двора. Очень простой, затемненный, с побеленными стенами и окном в полстены в туалете. ЗАЧЕМ??? Но при желании в отеле есть и более дорогие варианты. 2. на территории отеля идет стройка. Шума особого нет, но есть группы рабочих, которые месят цемент. 3. завтраки (по системе шведский стол) не впечатлили, да и столов частенько не хватало гостям - приходилось ожидать. 4. фото отеля на букинге сильно откорректированы. На самом деле не все такое яркое.

Соленная вода в душе!!!!В бассейне вода с ужасным запахом лекарства, купаться там не возможно.В первый день ужинали у них и нам подали протухших креветок. Больше мы там не ели.Нет телевизора. WI FI никакой. Сначала мы не могли подключиться, после того, как администрация сменила пароль, все таки подключились, но далее, он с завидной регулярностью, вылетал!!!

Не понравилось то, что ванная внизу и надо спускаться, чтобы принять душ. Некоторые сотрудники любопытные, и проходя мимо виллы, так и норовили посмотреть, а что же там делают гости. :) С пляжем аккуратнее, кораллы, мелковато. Плавать ходили на другой, справа через 2.

Завтраки ужасные. Омлет и все. Стройка на территории,с раннего утра стучат молотками,но это не напрягает. Бунгало стандарт без кондиционера,вентилятор не спасает!!!!

Не понравилось море, оно было грязное перед отелем, хотелось бы чтобы убирали не только пляж, но и мусор из моря. Не понравился старый кондиционер в номере, тарахтел как трактор, было проблематично с ним спать. Пожаловались, но результата не получили, видимо ремонту не поддавался. Осторожно бронируйте стандартные номера - это домики без окон и дверей с кроватью в открытом пространстве) выглядит очень странно))) не понравился вайфай - постоянно вылетал, но это я так понимаю, общая проблема острова.

Не работал сейф, вызывали слесаря 2 раза он так и не починил. И ломался унитаз. # 29 бунгало с видом на море первая линия.

Wi-fi ловил только в кафе.Отсутствие горячей воды.

В стандартном номере кровать наверху. Слышимость (не уединишься).На 1 этаже нет стен.Тусклое освещение.Всего 2розетки: 1розетка наверху, (нужен тройник) иначе или вентилятор или зарядное устройство,1 внизу. Дверь в туалет не закрывается.Своего пляжа нет, только веранда с лежаками.Нет горячей воды,нет пресной воды.

Туалет с душем оставляет желать лучшего)

Вода в кране немного соленая,

Расположение у отеля довольно спорное...в самом эпицентре всяких кафе и баров, у дороги, мимо все время ходят люди-лошади, на пляже много народа, да и пляж не самый лучший на острове! Завтраки-грусть, такое однообразие и тоска...Персонал на ресепшн медленный и недоверчивый)

Ужасный wi-fi и нет проката велосипедов

Не самое лучшее решение по планировке домика, ощущение, что живешь на чердаке, даже соответствующий люк с амбарным замком имеетсяВода только забортная и только морская

Постельное белье было не первой свежести. Москитная сетка на кровати пыльная, с пятнами, местами прожжена.Бунгало нуждается в ремонте: скрипит лестница, старые смесители в туалете на втором этаже и в ванной на первом, с крыши в спальне во время дождя немного капало. Кондиционер установлен так, что дует прямо на кровать. Wi-Fi в номер не достает.

Утром, выйдя на террасу, желая насладиться спокойствием, окружающей природой и утром ждёт разочарование. Постоянно ходит персонал туда-сюда прям мимо бунгало. Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью - очень неуютный. Хочется переночевать и быстро убежать. Терраса на втором этаже бунгало №15 бесполезная - на ней стоят 2 шезлонга, грязные, на которых и лежать-то нецелесообразно. Вида с террасы никакого. Уборка очень плохая. Чтоб помыли пол,надо просить дополнительно. Мы ездили с маленьким ребёнком, нам нужен был чайник. Первая смена принялась его искать,но, судя по всему не нашли и о результатах поиска не сообщили. Администратор другой смены хотя бы предложил выход, пусть и неожиданный - купить чайник за 100 000 рупий. Сам сходил купил. Уезжая, чайник мы оставили. Так что, теперь требуйте, скажите "Мы знаем, у вас оставили гости!". :) Полотенца серые, с пятнами, пахнут неприятно.При всём моём глубоком уважении ко всем религиям, очень мешали спать громкие песнопения в мечети. Днём это абсолютно не мешает, но вот ночью... Учитывая, что приезжаешь на остров за покоем и умиротворением, это минус. Завтраки скудные, хоть и достаточно, чтоб наесться.

Слабенький интернет, солоноватая вода из-под крана (конечно же не прямо из океана, но крепкой минерализации), нам досталась скрипучая кровать, хотя в целом - очень широкая и удобная). Вообще, вся обстановка в коттедже проще, чем на Бали)

Я взяла номер стандарт, поэтому претензии к себе, собственно. Единственно, сначала я списывалась с букинг и просила отдельный домик,где на первом открытом этаже кровать для детей и туалет, а на втором кровать и нет кондёра, а по факту зашла в домик и мне не понравилось( дети на улице спят, туалет на улице и по лесенке ходить надо) и я без доплат обменяла его на маленький номер стандарт с кондиционером( тоже ужасно простенький, но сколько заплатил-то и получил- я без претензий). Завтрак типа бизнес ланч-тебе приносят меню из 4-х завтраков-ты выбираешь. Кто привык с шведскому столу -будет в шоке. По факту, например, 1 креп с повидлом, чай или кофе, сок или фруктовый салат.Пляж неширокий, над ним нависающая бетонная конструкция ресторана (посмотрите на картинке), вода прозрачная. НО! В один день из трёх в прилив приплыли к берегу бумажки, коробочки, мешочки, трубочки и всё это плавало в воде!!!! Кошмар!!! Только поэтому никому не рекомендую. Выйти из воды с прилипшим мешочком или тряпкой на спине-не моя мечта это уж точно.Персонал мусор с пляжа не убирает! НА севере острова широкая пляжная полоса, но очень мелкое море, зато очень чистое. Кафешек полно. В общем, я этот остров не советую. ПРисмотритесь к Травангану, например.

Не поняла почему, но это оказалась единственное место, где нет традиционного для Гили "Ломбок-кофе" в ресторане! А мне, как любительнице этого напитка, это весьма не понравилось...

ночью в номер проникли 2 ящерицы, шуршали лапами по соломенному потолку, было жутковато, рядом с последним корпусом идет стройка, часто работала пила, нарушала тишину

Во первых очень грязные номера. До гамака даже дотронуться противно было, на кровати постельное белье все в пятнах, балдахин над кроватью весь пыльный и черный. Под кроватью тоже приличный слой пыли был. В ванной комнате даже мыла не было, вода течет соленая. Вода в бассейне сплошная хлорка, купаться там не возможно. Пляж рядом с отелем с обломками кораллов, купаться там проблематично.

Стандартные бунгало в очень плохом состоянии, лестница-стремянка с люком на 2 этаж крайне неудобна, санузел вне всякой критики (сдвижная дверь открывается с трудом, нет гор.воды, сантехника очень старая), белье и полотенца серого цвета

Останавливали в этом отеле на 3 дня. Т.к. номер Делюкс был свободен только на 1 день, то пришлось на оставшиеся 2 дня перезжать в Стандарт.Делюкс: симпатичный интерьер и огороженная для 3х номеров, территория. Ванная комната под открытым небом, очень необычно. Были проблемы с душем, после обращения на ресепшен за 15 минут устранили. Во дворе - зона отдыха с гамаками, обеденная зона, можно заказать еду и комфортно завтракать/ужинать в тишине. Приятное дополнение - сейф в номере. Очень симпатично, уединенно и уютно.Номер стандарт: попроще, состоит из двух этажей, стены коттеджа -сделаны полностью из бамбука. На 1 этаже - душ и туалет с умывальником, зона отдыха с гамаком и столиком со стульями. Второй этаж - спальня и балкон с креслами. Спальня маленькая, в ней есть вентилятор, этажерка для вещей и розетки. Вещи складывать собственно не куда, находились постоянно в чемодане, что доставляло небольшой дискомфорт.Территория уютная, чистая, зеленая, много цветущих кустарников и клумб. Возле бассейна много шезлонгов, в любое время можно было найти свободные места.Вай-фай есть,не быстрый, но ответить на почту или забронировать отель вполне достаточно.Удачное месторасположение отеля. На улице большое количество кафе, магазинчиков и туристических экскурсионных центров. Пляж на против отеля неважный, много камней и кораллов на дне. Лучше пройти метром 20-30 в сторону причала.Завтракали в кафе напротив отеля, прямо на берегу океана. Меню из 3х видов завтраков, стандартно, но съедобно.Персонал дружелюбный, никаких нареканий нет.Все очень понравилось, с удовольствием вернусь еще.

Соленая вода в душе. Маленька, плохо проветриваемая спальня. Нет кондиционера - только напольный вентилятор. Ленивый, медлительный и неотзывчивый персонал.

Остров райский, поэтому с инфраструктурой и сервисом есть напряженка.

Жила в стандарте номер 9, какой-то он убогий был. Сантехника раздолбана. Мало того, проект этих бунгало достаточно странный. Может быть просто я не была готова, что каждый раз выходя из санузла, попадаешь практически на улицу, ну то есть всегда надо быть одетым и не забывать полотенце на втором этаже))) Когда выдали ключ, долго не могла понять, что же он закрывает??? Ключ явно от навесного замочка, каким закрывают чемодан. Потом сообразила, что лестница на второй этаж перекрывается люком (задраивается). Я была одна, люк закрывался очень туго, петли не совпадали, ужасно не удобно, а возвращаясь к санузлу на первом этаже, закрывшись на ночь, если захотел в туалет, то опять же этот люк на пути. Кондиционера нет. Вместо окон в моём номере были деревянные решётки, заделанные москитной сеткой. Света очень мало, постоянная темнота. Розетка в номере только одна, в которую включен вентилятор. Феном пользовалась на ощупь, так как зеркало в другой стороне от розетки. Шкафа нет, есть этажерка. В номере взгляд наверх лучше не поднимать, такая грязь и паутина. Балдахин не стирался со дня сотворения мира, у кого аллергия на пыль, будьте осторожны. Завтраки однообразны, но в Индонезии они везде такие. Персонал в ресторане еле двигается. Специально засекала время: на завтрак уходило 40 минут. На пляже стоят шесть беседок, место занимать приходилось до завтрака, иначе только циновка на солнцепёке под условным зонтом. Мне показалось, что цена великовата за такой номер.

Территория за пределами отеля не ухоженная, много строек

В номере стандарт не предусмотрен кондиционер, только вентилятор. Вода из под крана соленая.

Жили в бунгало Делюкс. Бельё постельное и полотенца серого цвета, нет минибара, ванных принадлежностей (шампунь, мыло..) и пресной воды для умывания и питья. Дверные замки почти не рабочие. Цена за проживание в таких условиях должна быть ниже... Но окружающая природа позволила к этому отнестись лояльно :)