Отзывы Sunrise Grand Select Montemare Resort — Adults Only, 5 звезд

Курортный отель для взрослых Sunrise Grand Select Montemare находится в городе Шарм-эш-Шейх. К услугам гостей открытый бассейн, частный пляж и ресторан. В зонах общественного пользования предоставляется бесплатный WiFi. Залив Наама находится в 2 км. Номера оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном. Гостям предоставляется электрический чайник. В собственной ванной комнате с душем предоставляются халаты и фен. В курортном отеле для взрослых Sunrise Grand Select имеется теннисный корт и ресторан с обслуживанием по системе «шведский стол». Кроме того, на территории отеля работают аниматоры, камера хранения багажа и магазины. На территории комплекса обустроена бесплатная парковка. Международный аэропорт Шарм-эш-Шейха находится в 16 км. Трансфер до аэропорта предоставляется по запросу.
Отзыв об отеле:
Sunrise Grand Select Montemare Resort — Adults Only, 5 звезд
Ваша оценка

4.7Отзывов 97
76
14
6
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Здесь правда очень хороший ресторан с разнообразным питанием, включая уголок здоровой пищи (варёное мясо, курица, рис на пару и тд), свежевыжатые соки, морепродукты, несколько видов рыбы и мяса. Отдельное спасибо шеф-повару, который учитывает лично ваши пожелания и всегда следит за качеством вашего питания. Я почти в пионер лагере побывала)) Вообще весь менеджмент постоянно уточняет все ли вам нравится и как проходит отдых. Единственный Отель, где Генеральный директор может прогуляться по пляжу и пообщаться с гостями, в котором я бывала) Нет детей, но очень много аниматоров. Для меня это минус, так как они постоянно отвлекают от социопатического отдыха, но для многих скорей будет плюсом. Я бы посоветовала отелю для таких как я неразговорчивых давать спец браслеты, чтобы к ним не приставали. Не плохой wi Fi, правда периодически вылетает. Есть дайв центр на пляже Небольшой, но красивый риф Есть номер телефона с вот цап, на который можно писать вопросы/пожелания и тд., типа Консъерж сервиса. В целом могу рекомендовать Отель, для Египта в данной ценовой категории я пока лучше не видела (а бываю здесь часто)
Недостатки:
На пляже 2 дня было много мошек, вообще нигде с этим не сталкивалась в Шарме, не знаю из-за чего их так много. Покусали жутко, проходило все 2 недели. Отель после моего отъезда написал, что принял меры, здорово, но как бы можно и заранее обрабатывать пляж. Не смотря на все старания персонала, постоянно возникают какие-то мелкие проблемы, то телефон не работает, то сверху затопят, то не могут разобраться внутри с оплатами (брала товары в магазине, сказали что могу оплатить при выезде, на ресепшене оказались ни в курсе, и с уговорами сняли деньги с Карты, 3 раза писала через букинг о заказе трансферами, в результате в день прилёта пришлось звонить. Конечно, персонал всегда с радостью и номер поменяет, и проблемы решат, но у меня таких мелочей было слишком много для комфортного отдыха. А что меня действительно расстроило, что в пакетных турах для Украины отель стоит в 2,5 раза дешевле, чем при бронировании через Booking.
Комментарий:
Отличный отель для любиелей all inclusive
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Замечательный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Отличный сервис, wifi (!!!), очень дружелюбный персонал, приятные аниматоры, с юмором;) - Йога на открытом воздухе каждый день. - Хорошее питание: (каши с молоком и без на завтрак; на обед - рыба и мясо гриль; на ужин бывали морепродукты и баранина; рыбный ресторан а-ля карте у бассейна, если есть с 12 до 17, входит в all inclusive; другие а-ля карт рестораны вечером тоже входят (почти всё меню) - Коктейли - настоящие! Пина-колада, текила санрайз (зависит от бармена, но большинство - очень хорошие и веселые;)). Нормальное вино (!!!), а не уксус - Тишина, нет детских визгов!
Недостатки:
Если придираться по мелочи: - рыб в море вроде бывало и побольше (лет 10 назад, в других отелях, по памяти); - с 11 до 12, если вы встаёте в это время, прям совсем нечего и негде есть - на море - только бар, до ресторана надо идти (рыбный а-ля карте, рядом с бассейнами) и там горячие блюда, бывало, готовились 1 час (!). Салаты - быстро. - зерновой кофе из машинки есть только в 2-х барах, и в одном она не всегда работала. Не было кофе без кофеина вообще
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Беспокойство руководства отеля об отдыхе гостей. Желание улучшить отель. Тихий отдых. Хорошее питание. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
В номере при заселении не закрывался балкон. Иногда хотелось бы чуть меньше внимание от сотрудников анимации
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере и на территории, очень удобная кровать, роскошное постельное белье, разнообразные и качественные продукты, особое удовольствие— свежевыжатый соки на завтрак, удобные лежаки на пляже. Особенно хочу отметить работу команды аниматоров: не навязчивые, но очень приятные в общении. Алена, будем скучать и вспоминать тебя! Харизматичный Мондо не оставляет никого равнодушными! Ребята— вы супер! Ещё хочется вспомнить бармена лобби Махмуда, его авторские коктейли. Бармен на пляже носил коктейли прямо в море ( такого нигде больше не встречала). Все очень понравилось!
Недостатки:
Хотелось бы пожелать руководству отеля приглашать более профессиональных артистов на вечернюю живую музыку, те, которые выступали в неделю нашего пребывания не соответствовали уровню отеля ( на троечку).
Комментарий:
Желаем вам процветания! Обязательно вернёмся в ваш отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился в целом! Отличный завтрак, обед и ужин! Приветливый персонал. Отдельное спасибо команде поваров и официантов, а так же рабочим, ухаживающим за садом и бассейнами! Такого сервиса я давно нигде не встречала! Потрясающе красивый риф и удобный понтон! Отдыхали с мужем в апреле 2019, очень довольны, только вода в апеле была прохладная в этом году. С удовольствием вернемся в этот отель! Спасибо большое всей команде отеля за отличный отдых!
Недостатки:
Не удалось посетить рыбный ресторан Фелукка , в рамках "все включено" там подают закуски до 17-00, мы подходили в 16-30, нам сказали, что закрыто(
Комментарий:
Первый раз в Египте, очень довольны выбором отеля!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший повар, хорошие ребята на рецепшен, красивое море, удобные лежаки на пляже. Очень хороший интернет в номере и на всей территории. Территория ухоженная, красивая.
Недостатки:
Были комары :)
Комментарий:
Спасибо за хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, красивая ухоженная территория. Поразило насколько доброжелательный и отзывчивый персонал: менеджеры, бармены на пляже и у бассейнов, сервисмены с полотенцами, клининг!Совершенно не ожидала этого. Конечно, везде можно найти недостатки, но такое внимательное отношение к гостям перекрывает их полностью. Каждый день сотрудники отеля собирали обратную связь, интересовались мнением отдыхающих. Отличные завтраки, разнообразная и вкусная еда. Красивый риф, не очень большой, но живописный. Респект ребятам -аниматорам (Алена, Аня, Матео, Джани и др.) - дружна, веселая Команда, которая не даёт скучать. Отдельное спасибо IT менеджеру - WiFi отличный и ловит везде, даже на пляже, пирсе и, наверное, под водой😁 Рекомендую данный отель для отдыха!!!
Недостатки:
Подкачала организация трансфера из аэропорта в Отель. Созванивались, договаривались заранее, но никто не приехал. Некоторые номера требуют косметического ремонта. Рядом с нашим корпусом организовывалась вечерняя дискотека. Отдохнуть или уснуть во время ее проведения не представлялось возможным. В ресторане Азиатской кухни было бы не плохо добавить в меню изображения блюд. Заказали блюдо от шефа - принесли нарезку из огурцов и крабовых палочек!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился абсолютно всем, персонал постоянно интерессуется всем ли вы довольны и чего вы хотите и готов выполнить любые ваши пожелания, еда на 5+, разнообразная и на любой вкус, есть выбор диетических блюд - отварное мясо и овощи без специй, на обед и ужин всегда есть свежая рыба и сами выбираете какую вам пожарить, давали креветки и крабов, но не каждый день, курица, индейка, говядина постоянно, свинины нет. Всегда большой выбор соков- гуава, манго, апельсин, клубника, ананас, свежевыжатые соки доступны в лобби баре. Фрукты: апельсины, грейпфруты, яблоки, бананы, нектарины, гуава, свежие финики(несушеные), дыня, арбуз. На завтрак несколько видов каш и даже молочная вермишель. Пляж: лежаков достаточно и всегда есть свободные, риф начинается прямо от берега, поэтому вход в воду только с понтона где сидит спасатель, зона для плавания ограничена буйками, но можно спокойно плыть за буйки дальше но только вдоль рифа, если направо то до бухты Рас Ум Сид около километра, по пути можно передохнуть на понтонах соседнего отеля, никто не прогонит. Риф очень красивый, резко с мелководья обрывом уходит на глубину. Вода в начале мая еще прохладная, не выше 23-24 градусов. Отель построен на холме и к пляжу надо спускаться по лестницам, для тех кому это проблематично есть электрокар. Все номера в отеле с видом на море. В номере все достаточно просто и удобно.
Недостатки:
Отель замечательный недостатков не заметили, претензии только к дайв центру Немо, который на территории отеля - при продаже экскурсии на катере обещали маршрут к острову Тиран и к затонувшему кораблю, а по факту доплыли только до Наама бей, там целый час крутились на одном месте пытаясь заякорить катер, создалось впечатление что команда вообще первый раз там и не знает где можно встать, поплавали на рифе около часа и еще столько же простояли пока готовили обед и вернулись обратно, в бухту Рас Ум Сид, которая меньше километра от нашего отеля и до которой я спокойно доплывала сама, там часовая остановка и после еще одна коротенькая остановка совсем рядом. Этот маршрут совсем не стоит тех денег, за которые его продают - 45 евро с чел. Так что не верьте если вам будут предлагать в этом дайв центре сплавать на остров Тиран - это всего лишь замануха, потом у них найдутся тысячи отговорок почему вас туда не отвезли.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня.шеф повар.постель.
Недостатки:
Экскурсия в Рос Мохамед..оплатили.группа была 10 человек.погода испортилась уже с утра.я думаю,организаторы прекрасно видели ,что нас ожидает.и не перенесли на другой день.кроме стресса в буре и сильнейшем ветру и потерянных 100 е мы не получили ничего.погружаться в холоде,и ветре,который сносит..ужас..экскурсия из дайвинг центра в отеле.
Комментарий:
Вечерняя анимация непрофессиональная.нечистые стекла во всем отеле.алкогольные напитки низкооо качес
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё хорошо
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось. Очень красивый курорт, прекрасно расположенный. Приветливый, вежливый персонал, идеальная чистота, вкусная еда. Всё это создавало отличное настроение. Этот отдых навсегда запомнится как один из лучших.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе понравилось всё. Очень приятный персонал, есть несколько русско-говорящих сотрудниц. Красивая и ухоженная территория. В номерах тихо и не было насекомых. Контингент отдыхающих разный, но абсолютно не шумный. Питание разнообразное. Wi-Fi хороший, количество подключаемых устройств не ограниченно.
Недостатки:
Стоимость проката инвентаря в дайвинг-центре (цена за сутки равна половине стоимость предмета).
Комментарий:
Если поедем еще раз в Египет, то даже не будем раздумывать в какой отель, только в этот!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
1. Расположение отеля. 2. То, что отель без детей, гораздо спокойней обстановка. 3. Ухоженная территория. 4. Разнообразное питание в ресторане. 5. Уборка номера. Наш уборщик Саид очень понравился, было приятно с ним пообщаться. Он всегда поднимал настроение всякими фигурками из полотенец). 6. Ненавязчивая анимация. 7. Приятный СПА, делали лечебные массажи, все было на уровне, соотношение цена-качество хорошее.
Недостатки:
1.Несколько староватая мебель и сантехника в номере. 2. Обслуживание в ресторане не всегда было ровным. Поначалу некоторые официанты были приветливы, а некоторые в упор не замечали. Один раз к нам подошёл менеджер по обслуживанию, мы высказали ему своё недовольство. После этого все стали здороваться, желать приятного аппетита, быстро приносить напитки)))
Комментарий:
Спокойно и красиво.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё остальное просто супер!
Недостатки:
Ограниченный ассортимент напитков в пляжном баре. А многое из того, что было быстро заканчивалось и не пополнялось. Не очень вкусные коктейли в барах (кроме лобби-бара).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился, ухоженая чистая территория, внимательный персонал. Мы отмнчали годовщину свадьбы - спасибо персоналу отеля за индивидуальный подход. Еда вкусная, есть база, одинаковая каждый день и меняющиеся блюда, всегда было что выбрать. Отель каскадный приготовтеь ходить по ступенькам, но можно вызывать машинку по всей территории. Всегда есть свободные столы и лежаки Софт анимация
Недостатки:
Мебель в номерах подустала бывало, что ждали напитки в главном ресторане (именно в зоне на открытом балконе)очень долго и однажды принесли вино прямо очень разбавленое водой в спорт зале почти не работает кондиционер
Комментарий:
Романтический отдых для двоих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень хороший, территория красивая, питание хочется особо отметить, свежие соки, овощи, каждый день жарят свежую рыбу и мясные стейки. Официанты очень предупредительны.
Недостатки:
К отелю нет никаких претензий, всем спасибо.
Комментарий:
Мы были в конце марта, начале апреля и море было еще холодное, купаться было не комфортно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание - огонь! Слов нет! Сервис тоже отличный! Номера и постель/подушки! В общем он заслуживает свой рейтинг! Отличный релакс и спокойстиве! Хороший контингент. В основном пары, спокойные и культурные. Анимация тоже супер! Йога и зарядка - самое то. Хорошее вино, кофе зерновой! А стейки - просто супер! В общем очень довольны поездкой!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер. Шеф-повар на высоте.
Недостатки:
Нет вопросов.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхала второй раз. Понравилось всё, особенно пляж и персонал на пляже, который делал приятную атмосферу отдыха. Большое спасибо спасателю Ахмеду и бармену Элисайеду (пляж), официанту Ахмеду (бар Felucca) и спасателю Хоссаму (бассейн у пляжа).
Недостатки:
Не понравилась работа ресепшен. Заехали в отель 2 апреля, работник ресепшена Махмуд вернул сдачу 4 апреля после неоднократных напоминаний (не было денег в кассе). На выезде не предоставили вовремя автомобиль для вывоза чемоданов (приехал после напоминания) и забыли сделать ланч-боксы.
Комментарий:
Отдых очень понравился - отличный отель (еда, территория, пляж, персонал, сервис). Приеду еще
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, очень вежливый персонал. Очень вкусная блюда. Всё было на высоком уровне. Рекомендуем. Будем возвращаться повторно.
Недостатки:
Всё было прекрасно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший,все понравилось: вкусная едв,приветливый персонал.Были кое-какие проблемы,но руководство оперативно решает их.За эти деньги - очень хороший вариант.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение! Улыбчивый, внимательный персонал! Отличный номер прямо у кромки освежающего бассейна! Хорошая кухня и шеф-повар! Все прекрасно.
Недостатки:
Иногда в но мере через пол проступала ВОДА! Приходишь в номер, а он наполовину в воде! Но это мелочи!
Комментарий:
Заполнить бар элитным алкоголем! Поставить в номер хорошо пахнущие красивые цветы и Ежедневно фрукты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель 16+. Наконец то наш младший сын может ездить в такие отели. Брали два соседних номера. Тишина, никто не бегает в ресторане и не кидается тебе под ноги, когда ты идёшь с тарелкой. Отличная кухня, свежевыжатые соки, большой выбор блюд, мясо, рыба, индейка, курица, супы и гарниры. Прекрасный персонал везде. Мы обязательно ещё раз приедем. В Египте были уже раз 30. Это один из лучших отелей за преемлемые деньги. Жили у моря , в 11 корпусе.
Недостатки:
Подниматься в гору. Но это можно назвать и плюсом- зарядка. Но если совсем было лень, то вызывали электромашину, прибывала через 2-4 минуты.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехал в отель рано утром в 04.00. Консьерж Amr любезно заселил меня временно в один из свободных номеров без доплаты. Так как вид из окна временного номера мне не очень понравился, я обратился к менеджеру - мистеру Salah, который предложил два других номера на выбор. Я выбрал тот, что ближе к морю (спускаться около 50 м). Номер обычный, туалет и душевая - небольшие. Фен, халаты, тапочки, сейф (поместился macbook), холодильник, чайник, чашки - были в наличии (не было, правда утюга). Телевизоры (в трех номерах) все одинаковые, LCD samsung 42". Есть каналы украинские (1+1 есть) и русские. Номер убирают прилежно, никаких денег для уборки оставлять в номере не нужно, плетение лебедей здесь не принято. Вид с балкончика у меня был на бассейн. Некоторые балконы могут выходить на обратную стену корпусов, но менеджеры меняют по желанию туристов (нескольким знакомым меняли номера бесплатно). При выселении менеджер мистер Salah любезно разрешил выселиться в 15.00 без доплат и пользоваться всеми услугами до выезда в аэропорт. Питание. Как для Египетского отеля удивило, что персонал обслуживает очень быстро (напитки приносит в бокалах через пару минут, причем не выпрашивают и не намекают на любую форму благодарности). Вообще, в отеле персонал очень любезен, внимателен и воспитан. Чувствуется строгость и требовательность менеджмента к персоналу. По-секрету скажу, что они очень благодарны за презенты в виде шоколада. Еда разнообразная, много блюд на выбор из курицы, телятины. Пару раз были креветки жареные и крабы, рыбу жарят на гриле каждый день. Пиво и вино - бутылочное. Пил с удовольствием, качество хорошее. Аниматоры Алена и Катя - не дадут скучать. И хотя с туристами они часто выезжают на ночную дискотеку, но утром они бодрые и всех настойчиво приглашают на занятие спортом. Каждый день перевоплащаются в костюмированные персонажи. Девчонки - привет!!! P.S.
Недостатки:
Не вместился отзыв о положительных моментах, добавлю сюда. Если не быть занудой и специально не выискивать недостатков, все будет нормально. В отеле нет детей - это очень комфортно. Тихо и спокойно. Пляж, риф, внешняя и внутренняя территория - выше всяких похвал. В дальнейшем, есть пожелание обновить мебель (но кровати очень удобные, а постельное белье хорошего качества).
Комментарий:
Все советую этот отель. Приятного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась территория, практически весь персонал.Хотелось бы отдельно поблагодарить Мохаммеда Собера, который содержал наш номер в идеальной чистоте!
Недостатки:
Экскурсия с дайвинг центром Nemo
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездил в эту гостиницу один. Думал, что поехал в гостиницу попроще, судя по цене, но за эти деньги оказался в гостинице по уровню сервиса не уступающие многим гостиницам в 1,5-2 раза дороже. Я знаю о чем говорю, т.к. в Шарм-эль-Шейхе раз 15-й. Очень понравилось отношение менеджмента отеля ко всем запросам и мгновенная реакция на мелкие недостатки. Менеджмент отеля вместе с шеф-поваром каждый день делает обход и спрашивает у постояльцев о том, как улучшить их пребывание в гостинице - в редких гостиницах можно встретить такое внимание к потребностям гостей. Отличная кухня и грамотный шеф-повар - половина успеха этого отеля. 2 из 4-х бассейнов гостиницы с теплой водой (вода градусов 30, не меньше - выходить не хочется). Возможность ставить свои треки в баре у бассейна. Анимация стоит отдельного отзыва - таких клиентоориентированных и образованных девушек надо еще поискать в гостиницах Шарм-эль-Шейха. Вай-фай отличный, работает на всей территории отеля - проблем с загрузкой кино никаких не было. Главное, вовремя давать обратную связь менеджерам и аниматорам гостиницы и ваш отдых пройдет на отлично!
Недостатки:
Вороны за обедом в открытом ресторане часто не давали покоя, думаю это можно решить каким-нибудь отпугивающим ультразвуковым устройством. Деревья стричь нужно начинать часов в 9-10, а не в 8 утра, как это было в один день.
Комментарий:
Лучший отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, большие номера, что не мало важно - новые. Персонал уделяет много внимания и выполняет любые просьбы. Начиная от момента уточнения пожеланий номера при поселении, заканчивая тем, что на кухне учтут любимые ваши кулинарные изыски. Вкусно, огромный выбор и рыбы и мяса. Много разных ресторанов, в которых можно уединиться на ужин. Пляж замечательный. За 11 дней выходили за территорию один раз. Не было даже желания, потому что тут всегда было чем себя занять. Анимация - располагает к занятиям спорту и релаксу, при этом совершенно не напрягая). Замечательные бассейны и с подогревом и без. Бухта хорошая, не ветрено. Замечательная команда, всегда учитывают пожелания 24/7. Отель отличный! Тем более, когда есть с чем сравнить (объездили пол мира).Спасибо всей команде обслуживающего персонала и отдельное менеджеру Салаху за отличный отдых.
Недостатки:
Всё замечательно. Оставаться такими же.
Комментарий:
Первый раз в Египте, и неимоверно положительный опыт. Отель выше всяких похвал! Замечательно всё!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле с 28.02 по 08.03.2019 Вся поездка из Киева была сплошным экспромтом, так как решили посетить Египет, минуя туроператоров. Через chartershop купили удобные и доступные билеты, а гостиницу выбирали через booking, основываясь на ее рейтингах и отзывах туристов. Да, и скидка Genius от booking , также оказалась приятным бонусом в поездке. В целом выбор гостиницы превзошел все ожидания. Нас встретили в аэропорту, за 15 дол и 15 мин доставили в отель, без обычных мытарств с туроператорами. Очень порадовало: Приятнейшая русскоязычная Екатерина, которая ввела нас в курс дела и помогала на протяжении всего пребывания. Уважительное, внимательное отношение персонала, начиная от менеджеров и официантов, заканчивая садовниками и уборщиками. Улыбки и искренность, без лести и заискивания. Вкусная и достаточно разнообразная пища в ресторане, без изысков, но на любые предпочтения, имеется диет стол. У нас главный критерий- качество.!!! И он здесь на высоком уровне. Шеф-повар лично встречает всех у входа приветствием и улыбкой. Официанты внимательны, ненавязчивы и очень быстры. Респект музыкальному сопровождению возле бассейнов!!! Репертуар четко подобран и идеален для релакса. Меры безопасности впечатляют: в отель абсолютно не может просочиться чужой; даже в бассейнах присутствуют спасатели, что непривычно. Особый респект девочкам- аниматорам Кате и Алене. Деликатны, милы, внимательны и очень позитивны, неутомимы, реально честно выполняют свою работу. Всех отдыхающих практически знают по имени, купают во внимании. Хорошая и качественная уборка номеров, при чем в удобное время. Хотим поблагодарить Мохамеда за маленькие приятные сюрпризы! В целом, уровень сервиса, чистота, доброжелательность от каждого члена команды создают редкую атмосферу умиротворения, романтики и релакса. Восхитительные восходы солнца, вкусная еда, красивая музыка дополняют приятнейшее впечатление от отеля. Обязательно вернёмся сюда еще. Желаем процветания и дальнейших успехов!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Персонал очень вежливый. Мы с женой остались более чем довольны отдыхом! Номер был Deluxe seaview. Еда очень вкусная и разнообразная. В общем - рекомендуем! Сервис не разочарует!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение.Все хотели помочь и очень старались сделать пребывание приятным!
Недостатки:
Качество уборки в номерах..
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная кухня. Отзывчивый персонал. Очень красивая территория.
Недостатки:
Запах канализации в номере (по ночам).
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полное соответствие сети отелей Sunrise. Очень вкусный завтрак.
Недостатки:
Хотелось бы больше водных активностей. Не работал бассейн: не подогревался на декабрь 2018.
Комментарий:
Красивые рифы и высокий уровень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Вежливый персонал, зеленая ухоженная территория, вкусная разнообразная еда, чистота в ресторанах, большой номер (полулюкс), хорошо оборудованный пляж (лежаки, матрасы, зонтики, душевые, раздевалки, бар, удобный пирс) в безветренной лагуне. Это лучший из 18 отелей, где я останавливалась в Египте.
Недостатки:
На мой взгляд отель идеальный, улучшать нечего, только поддерживать его высокий уровень
Комментарий:
Незабываемый отдых в лучшем отеле Египта!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный шикарный отель! Прекрасный отдых! Номера и территория полностью соответствуют фото. Еда очень качественная и разнообразная. Есть уголок здоровой еды. На завтраки свежевыжатые смузи из клубники, манго, апельсина, гуавы. Есть каши – овсянка, рисовая!!! Каждую неделю Гала-ужин у бассейна!!! Отдельно нужно отметить персонал. Все улыбаются, здороваются. На завтрак, обед и ужин в зал выходит шеф-повар и его помощники интересуются все ли вкусно, что понравилось, может что-то надо еще приготовить. Каждый день происходит обход менеджеров отеля - интересуются, как проходит отпуск, все ли в порядке. На рецепшене есть замечательная девушка Настя, которая помогает по всем вопросам. Есть команда аниматоров Crazzi BOOM. Алене и Диане спасибо… Гимнастика, аквааэробика, в 16.00 йога. Вечером развлекательные программы, живая музыка. На пляже прекрасный риф. Мы обязательно вернемся и порекомендуем нашим друзьям. СПАСИБО за прекрасный отдых!!!!
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Замечательный отель! Прекрасный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая ухоженная территория отеля. Очень внимательный персонал отеля ( в столовой повар Ахмед, на ресепшене Анастасия русскоговорящая, Салах). Хорошая уборка номера. Хороший пляж.
Недостатки:
Работу пляжа можно было бы начинать в 7.00.
Комментарий:
Все очень понравилось. Обязательно вернемся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто супер! Это лучший отель в Шарме в котором я отдыхал(а сравнить мне есть с чем) обязательно вернемся к вам еще
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место для отдыха парой, персонал, территория, номера - это то, что стоит отметить отдельно, высочайший уровень сервиса на протяжении всего периода проживания. Риф - достойный. Место из которого не хотелось уезжать благодаря той атмосфере, которую создали все работники отеля.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых был потрясающий!!! Шикарный отель, очень красивая территория, все очень чисто и ухожено. Номера соответствуют фото. Еда очень качественная и вкусная, очень богатый выбор и закусок и основных блюд и фруктов и пирожных! Хороший выбор здоровой еды (паровая рыбка с лимоном, курочка, овощи и на пару и на гриле). Каждый день к гостям выходит шеф-повар или су-шеф и интересуется, все ли вкусно)) А еще на завтрак готовят кашки)) И рисовую с корицей и овсяную, просто обьеденье))) Менеджеры и все сотрудники отеля очень отзывчивые и делают ваш отдых комфортным и незабываемым. Отдельное спасибо менеджерам отеля Кате, Анастасии и Салаху Махди. Мы с мужем точно вернемся в этот отель, и наверное не раз. 100% будем рекомендовать друзьям именно этот отель для отдыха в Шарме.
Комментарий:
Потрясающий отдых в лучшем отеле в Шарм-эль-Шейхе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Выше всяких похвал! Отношение менеджмента отеля великолепное, Клиентский менеджмент, сервис менеджер, шеф повар, лично представляются в день заселения узнают, все ли хорошо и если что то не так, сразу все исправляют. Номер великолепный, огромная кровать, вид на бассейн и море, Риф супер, живой, с огромным количеством экзотических рыб + редкие гости, осьминог, скаты, мурена... В шаговой доступности, аквапарк, огромный рынок, шоу крокодилов, вечернее шоу, кафе Фарша и т д...
Недостатки:
Ничего не оставило, хоть сколько нибудь отрицательных эмоций. Все было на высоте и мы очень хорошо отдохнули.
Комментарий:
Восхитительный отель. От души, рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель достаточно уютный и красивый, много ухоженной растительности, менеджеры и управляющие проявляют внимание к гостям, совершают постоянный опрос мнений, прислушиваются к замечаниям и стараются исправить ситуацию. Неплохая еда, пляж, риф и понтон. Есть халаты и тапочки.
Недостатки:
При минимальной загрузке отеля стаф видимо был сокращен до минимума, что значительно сказалось на обслуживании во всех зонах, даже чаевые не особо помогали)) бар на пляже не работал, туалета на пляже нет в принципе, только в ресторане возле бассейна. Обслуживания по меню на пляже нет, даже за деньги по чекам. Много комаров, российские средства от них не помогают, нужно на месте покупать египетский спрей, иначе вас съедят) Отель многоуровневый, очень много ступенек, а электро-кар вызывать и ждать долго. Я ожидала большего за почти 1200 долларов за 8 ночей в стандарте при курсе 70 рублей. Сравнить есть с чем, я частый гость в Шарме.
Комментарий:
Неплохо, но для "неплохо" дороговато)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортный отель для отдыха парой! Много развлечений, несколько ресторанов, ежедневные шоу, качественный сервис везде...номера хорошие..как на фотках..убираются чисто
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Хочу поблагодарить весь персонал отеля, русскоязычный и египтян!! Такого трепетного отношения и подхода я не встречал давно. Все искренне старались сделать наш отдых супер комфортным!! Недостатков никаких не увидел, их можно конечно найти всегда и везде, но это дело и уровень притязаний каждого:)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в отличном месте
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было всё, что называется гостеприимством: - доброжелательность и забота начиная со встречи в аэропорту и до последней минуты пребывания. - территория и номера ухоженные и чистые. - на пляж приносят напитки и сладости, даже есть услуга протирания очков утром. - по территории ходят электромобили и доставляют к номерам. - спорт и анимация - русскоязычные ребята ненавязчиво вовлекали в разные активности. - шоу по вечерам. Сейчас трудно удивить людей чем-то необычным, но мы удивились - отличный менеджмент и устройство всего в отеле!
Недостатки:
Что стоит улучшить: - следить за чистотой посуды и стекол на столах. - навязчивому молодому человеку из СПА объяснить, что так просто нельзя, от него хочется убежать.
Комментарий:
Замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимание персонала отеля, обслуживание в ресторане и барах. Менеджмент отеля!!!!
Недостатки:
Улучшить в любом отеле можно все. Нам нехватало рыбок на рифе!!!
Комментарий:
Все было отлично, трудно найти недостатки. Один единственный раз за 14 дней нам забыли пополнить бар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дайвинг и снорклинг на Красном море ничто не заменит, поэтому рискнули:) По прибытии приятный сюрприз - повысили категорию номеров до Royal Club – «Welcome home!»:) В итоге, не смотря на внушительные размеры территории отеля, жили в приятной близости от моря. Новый год выдался нежаркий, поэтому особым бонусом для нас стал подогреваемый бассейн и наличие джакузи в номере. Номера просторные, по ощущениям метров 50 + террасы/балконы – даже таким как я, страдающим клаустрофобией, бояться нечего:). У бассейна комфортные лежаки, просторно приватно и чудесный помощник, мальчик Mohamed – прямо перед поездкой подвернула ногу, было трудно таскать оборудование на пляж и обратно, он не оставлял нас своим вниманием, деликатно помогая в мелочах, что очень ценно.Прямо на территории отеля полноценный дайвинг-клуб – есть даже пара классных комнат для желающих совместить приятное с полезным. Всё деликатно, идут на встречу пожеланиям, стараются организовать всё наиболее комфортным для Вас образом (Gaber, не поставила печати в Lookbook! – лишний повод вернуться:), инструкторы высокого уровня, есть прекрасно говорящие по-русски - Ahmed. Для разминки можно погрузиться прямо с пирса отеля - есть небольшой wreck, минутах в 10 на машине есть отель Island View – там пещерки, за остальным нужно ехать на катере.Также в планах был SPA, зима всё-таки. Но, к сожалению, большой гидромассажный бассейн SPA-центра в период нашего визита был на реновации.Вообще, приём более чем радушный: и в отеле и во всех других местах как только люди узнавали что мы из России следовало непременное радостное «Welcome back!»; на улице, в магазинах с надеждой в глазах спрашивают «А вас много приехало?..», «Нет» - говорим - «только двое». Вообще, были удивлены - больше страждущих по дайвингу соотечественников ожидали увидеть. Пусть всё и везде быстрее восстановится и наладится, но для любителей простора и уединения Египет сейчас место замечательное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, номера и пляж.
Недостатки:
Персонал спа центра и иногда была совершенно не вкусная еда
Комментарий:
Отдыхать хорошо, но порой совсем не вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море, территория,кухня,риф,персонал.
Недостатки:
.пора менять мебель и сантехнику.
Комментарий:
Тихая гавань.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный и предупредительный персонал, говорящий на несколькихязыках, ухоженная территория, разнообразный завтрак (мы брали толькозавтрак). красивый живой риф. удобный спуск в море. отель на пригорке,восхитительный вид отовсюду. предоставили номер де люкс в корпусе,ближайшем к морю. номер был убран не слишком тщательно, однако послетого как менеджер сам поинтересовался, какие проблемы, начистили все доблеска. отдыхали с удовольствием, отъезд также был организован навысшем уровне.
Недостатки:
Дайвинг клуб немо организовал очень хорошую экскурсию на остров тиран.однако, как выяснилось, цена на нее превысила среднюю по шарму в 2-2.5раза. вода в душе текла еле-еле, но мы понимаем, что в пустыне с водойпроблема. замучили комары, не было фумигатора в номере. комаровежедневно травили дымом на улице, и они прятались в номере (если былоткрыт балкон). WiFi работал только на балконе и в холле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойный отель, зеленая территория, понтон до воды на сваях, хорошая анимация
Недостатки:
Никто не предупредил, что если не положить специальную бумажку на постель, то белье не заменят (бумажка на английском, немецком и арабском прячется под стеклом на тумбочке). Если в соседнем номере всю ночь гуляют и орут в бассейне - персонал не реагирует - надо бить физиономии или жаловаться.
Комментарий:
Солнце, воздух и Египет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый риф, огромное количество разнообразных рыб, ухоженная красивая территория, вкусная еда, регулярная уборка комнат. Удобный подход к морю и достаточно большой пляж.
Недостатки:
Ни разу за 11 дней не поменяли бельё. Wi-Fi работает только в определённых местах главного корпуса.
Комментарий:
Плюсы, которые заставят забыть о минусах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кораловый риф! Большая ухоженная очень красивая территория!
Недостатки:
Не дружелюбный персонал на ресепшене.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория великолепна, очень ухожена; хороший риф, выход в море; отлично благоустроен пляж - шезлонги, зонтики, чиллауты; хорошие чистые бассейны в разных уровнях; бар у бассейна; множество мест для загара и отдыха; виды с разных уровней впечатляющие))
Недостатки:
Заказывали 2 номера - 2х и 3х-местные. Заселили в два 2хместных, при нас внесли третью кровать, регулярно забывали воду-полотенце-гигиенические принадлежности для третьего человека. Про уборку номера приходилось напоминать, убирали не каждый день.Кухня в ресторанах не очень. В азиатском очень невкусно. Обслуживание в том же ресторане неприятное, официанты спешат, забывают донести, забывают убрать. За пределами отеля есть выбор норм ресторанов с хорошим обслуживанием, и цены приятнее. Консьержи есть очень обходительные и приятные (Махмуд например), есть очень неприятные (маленький худенький парень).Из неприятного - в последний день было раннее выселение, но с просьбой оставить вещи в спец комнате до вечера (выезжали на весь день в Каир). Комнаты не оказалось, наши вещи простояли весь день на виду, за стойкой, в открытом доступе. Странно для отеля такого уровня не иметь подобной комнаты. ??Это не очень повлияло на наш отдых и вобщем не испортило впечатлений от Египта в целом)
Комментарий:
Нормально для непривередливых туристов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В конце октября была в Шарм-эль-Шейхе,отель "Sunrise Grand Select Montemare Resort". Мне очень понравилось. Главное соотношение "цена-качество" вполне достойное.Из плюсов:красивая очень и очень зеленая территория,ухоженная и удобная,хорошо воспитанный,улыбчивый персонал, очень милый ресторан со шведским столом. Еда достаточно разнообразная и прилично приготовленная,европейская кухня.Прекрасная летняя площадка в общем ресторане с видом на море. Уютный пляж с беседками,лежаков хватает на всех,замечательный риф с разными кораллами,большими и маленькими разноцветными рыбками. На территории есть еще 3 ресторана:итальянский,японский и морской,где обед или ужин надо заказывать заранее и это однозначный плюс,т.к. морепродукты и вообще вся еда будут свежайшими,их привезут под ваш заказ.Еще из плюсов назвала бы отсутствие шума,громкой музыки,неназойливую анимацию.Очень удобное расположение-до Эль Меркато 5 минут на такси,до Наама-бэй-10 мин.Рядом торгово- развлекательный центр "1001 ночь",5 минут пешком!
Недостатки:
Маленькие минусы конечно тоже можно найти. В номерах нет wi-fi,это не очень удобно. Убирают номера неплохо,но с Европой не сравнить.Я отношусь к этому с понимание,хотя бы потому что в Шарм-эль-Шейхе обслуживающий персонал только мужчины.В общем минусы крайне не значительны и плюсы перевешивают! Рекомендую этот отель! Но учтите,что размещение с детьми здесь не предусмотрено,отель только для взрослых!
Комментарий:
“Выше всяких похвал,даже слишком хорошо!”
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория,прекрасное море,великолепный коралловый риф,масса хороших впечатлений от отдыха!!!!))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый, большой и ухоженный отель, очень гостеприимный персонал.
Недостатки:
Wi-Fi был только возле ресепшн и часто отваливался, площадь номера не соответствовала заявленному,однообразный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы много путешествуем по миру, но в Египте в первый раз, поэтому с другими отелями этого курорта сравнить не можем. Отель идеально подходит для расслабленного отдыха. Никто никуда не спешит, достаточно интеллигентная публика со всего мира. Анимация ненавязчивая, но, если хотите поиграть в воллейбол, водное поло, позаниматься йогой, аквааэробикой-возможности и желающие есть. Персонал приветливый, создают настроение. Еда посредственная, но всегда есть пара супов, рыба, мясо, овощи, фруктов выбор скудный, но они всегда есть. Завтраки замечательные, есть овсяная каша, разные йогурты. Риф неплохой, плавали в масках с удовольствием. В 21:00 начиналось какое-нибудь выступление артистов, завершалось все в 22:30-23:00.
Недостатки:
Ночной жизни в отеле нет, но для нас это был скорее плюс. Всех желающих потанцевать вывозили в клубы за пределы отеля за 25-35 долларов. Отель расположен на склоне, поэтому от моря подниматься нужно "в гору", для физически здоровых людей это приятный и легкий фитнес. По территории курсирует машинка, желающих подвозит на гору.Идеальной чистоты ни в номере, не за столами в ресторане не наблюдалось, особо придирчивых это может напрягать
Комментарий:
Спокойный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала отличное, любые ваши просьбы и пожелания исполняют мгновенно. Очень ухоженная территория. Отличные номера, просторные и красивые. Море сказочное, очень удобный спуск.
Комментарий:
Хочется еще раз сюда приехать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Общее впечатление от поездки довольно хорошее. Особенно можно отметить очень внимательное и доброжелательное отношение персонала на всех уровнях.
Недостатки:
Если придираться, то, к сожалению, bad ViFi. Хорошо работал только в лобби и у бассейна, что не всегда удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный риф и пляж, очень удобные лежаки, удобный понтон и сход с него море, красивая территория, большие номера. Готовят чаще вкусно. Отличный сервис на пляже. Хороший релакс-бассейн. Есть USB вход в ТВ.
Недостатки:
Плохой ремонт в номерах, особенно в ванной комнате (переделывали старый отель и ремонт неудачный). Маленький выбор на обед-ужин, не очень удачный сладкий стол, мало фруктов. Коктейли готовить не умеют. Интернет только в лобби, в ресторане слабо, на территории и в номерах его нет.
Комментарий:
Хороший отель с потенциалом, если сделают реновацию номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные лежаки, хороший риф, приветливый персонал
Недостатки:
Плохо работает wi-fi на территории отеля, в номере не работал. Качество ремонта в номере оставляет желать лучшего. С утра персонал отеля в наглую занимает лежаки для избранных ими отдыхающих.
Комментарий:
Отдых в сентябре 2015
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море, Солнце.Красивая, ухоженная территория.Наличие отличного пирса.Очень удобные лежаки, матрасы на них, полотенца.Хорошие зонты. Места для отдыха. Вечером очень красивые подсветка деревьев, территории. Удобные кровати в номерах.2.Отметить отличную работу сотрудников: Reseption - Salah, Ismail. Дарья. Recreation - Mahmoud, Ahmed. Cleaning Mahmoud -9 corpus. Официантов -Samat, Victor, Ismael.
Недостатки:
1.Не соответствие номера 40кв.м (Улучшенный) на сайте бронирования и реального в отеле-18-19кв.м. при заселении. 2.Работа дрели и ремонт за стеной на протяжении 2- дней.3.Использование старой пищи и подача ее в "новой сервировке"4.Фамильярность некоторых сотрудников в обращении.5. Уборка в номере зависит в какой корпус вы попали, и насколько ответственен и добросовестен сотрудник.6. Отсутствие у" Службы безопасности" камер наружного видео наблюдения в коридорах корпусов, а также на территории отеля. Это поможет четкой работе, и усмирению слишком "разгулявшихся компаний" 7.Отсутствие на пляже информации о времени, температуре воздуха,.... 8.Граждане отдыхающие (женщины) соблюдайте дресс код, и не ходите даже на Завтрак в прозрачных парео и полностью" голых платьях- сетках" демонстрируя все свои прелести и недостатки, трусы и бюстгальтеры купальных костюмов...Уважайте себя и окружающих.
Комментарий:
Номер Deluxe.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение великолепное. Риф потрясающий. Выход к морю из металлоконструкций (не понтон). Всегда есть шезлонги. Есть отдельные шатры для пар, для уединения. Территория ухоженная, везде есть места для отдыха с диванчиками. Персонал любезен и приветлив, говорят по русски. Девиз-добро пожаловать домой, оправдывают. Есть таблички DND и тогда Вас никто беспокоить не будет.
Недостатки:
"Развод" в салоне красоты. Не сделали все услуги, которые обещали. Навязали вместо этого другие. Еще и взяли дороже, мол такой прейскурант. Вывод: Все услуги салонов делаем там где проверено. Старая мебель в номерах. Нет свежевыжатых соков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ТрансферРасположениеМореАдминистративный персонал (только)Сам отель по меркам Египта на 5
Недостатки:
Еда в целом от завтрака до аля карта (есть смысл брать номер только с включенным завтраком, рядом есть рестораны и кафе, но нужно идти пешком, вариант не для всех)Отношение персонала на завтраках Чистота номера зависит только от чаевых причем в динамической прогрессии Бассейн также нужно чистить чаще, намного чаще!Лежаки нужно чиститьИ еще раз повторюсь питание в отеле нужно либо пересмотреть, либо сделать существенную скидку на номер все включено и наконец не размешивать напитки водой!
Комментарий:
Отлично по меркам Египта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-территория -выход в море-чистота в номерах
Недостатки:
-однообразие питание-отсутствие wi-fi в номерах-плохая анимация -отсутсвие фумигаторов в номерах ( в первую ночь невозможно было отдохнуть из за комаров)
Комментарий:
Рекомендации
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер и бассейн- два в одном
Недостатки:
Спа
Комментарий:
Полный релакс
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё!!! Главное достояние этого отеля обслуживающий персонал. Были в Шарме 15 раз,этот отель нас покорил и думаю мы сюда вернемся и не раз.Достойное отношения к гостям,такое в Египте ещё не встречали.Обслуживание очень хорошее,без гламура и облизывания,как будто тебя давно здесь ждали.Респект менеджменту и хозяину отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и внимательный персонал Отличное месторасположениеОтличный пляж
Недостатки:
Небольшой ассортимент продуктов на завтраках, обедах и ужинах (нет разнообразия)Очень слабая анимация (некачественная)
Комментарий:
Внедрение услуги room-service
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель красиво оформлен, ухожен, кухня ... не Турция и тем более не Кипр , но голодными не останетесь. Выпечка выше всех похвал. Приятный номер(Сьюит), убирали каждый день, белье меняли ежедневно. Бесподобное море, деревянный понтон, аниматоры ненавязчивые. Так как отель расположен на пригорке, не советую беременным, пожилым, парам с маленькими детьми,- в ресторан и на ресепшн надо будет каждый раз подниматься, к морю-спускаться по лестницам. Обслуживающий персонал очень дружелюбен и приветлив (кроме менеджеров на ресепшене).
Недостатки:
В Букинге оплатили делюкс с видом на море, выбирали одну большую кровать и одну среднюю. При размещении предоставили номер с видом на бассейн, с тремя отдельными кроватями, я так понимаю номер-стандарт( мебель старая). Кто врет-Букинг или отель- сложно понять. Пришлось доплатить на месте 1000 баксов за 10 дней, чтобы дали то, что нужно. При поездке в Петру, отель с трудом собрал 3 сухих пайка в дорогу, а когда приехали поздно вечером, ужин также надо было выбивать. При оплате стоимости сьюита(дорогой номер), по телефону нельзя заказать ресторан, менеджеры ресепшена предлагают подняться наверх, на ресепшн, чтобы договориться о бронировании столика. За каждую услугу просят денег, по меньшей мере странно для отеля 5*, когда всё включено.
Комментарий:
Впечатление испортило размещение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Турецкая баня, Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Пляж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Анимационный персонал, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения, Только для взрослых

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом