Отзывы Sunbay Apartments

Все очень чисто, комфортно. Есть все необходимое для повседневного проживания: посуда, утварь, микроволновка, стиральная машина, утюг, доска, сушилка для белья, достаточное количество вешалок, тостер, турка. То, чего не хватало, всегда можно было спросить у радушной хозяйки Элени и ее мужа. В наш приезд было холодновато по ночам, по нашей просьбе хозяева включили отопление. Вода горячая - горячая. :))) WiFi вполне себе живой.

Очень приветливая хозяйка! милый внутренний дворик с барбекю. Полотенца и простыни чистые

Очень приветливая хозяйка Елени, большое спасибо, чувствовали себя очень хорошо и комфортно. Соотношение цены и качества оптимальное. Приедем ещё!

Все хорошо, цена полностью соответствует качеству.

Прекрасное расположение, до моря 7 минут неспешным шагом. Огромная терраса, на которой так приятно полежать в тени в жаркий полдень и провести вечер под звездным небом, вдыхая ароматы хвои и эвкалипта. Прекрасная дружелюбная хозяйка Элени всегда готова прийти на помощь решить любую проблему. Апартаменты очень просторные, есть все необходимое для комфортного проживания, включая тостер, пароварку, блендер, стиральную машину. Очень порадовало белоснежное ароматное белье и полотенца, которые регулярно меняют. Останавливались здесь дважды и с радостью вернёмся сюда снова.

Отдыхали в аппартаментах с 17.09 по 27.09. Самые лучшие впечатления!!! С Элени списались заранее, в указанное время она нас встречала, все показала и рассказала. Фотографии абсолютно соответствуют действительности. Не шикарно, но очень добротно, функционально, светло, чисто. Уборка со сменой белья в среду и субботу. Постельное белье и полотенца белоснежные. Готовили мы мало, но вся необходимая кухонная техника в наличии. Посуда (комплект чашки- блюдца чайные-кофейные, терелки от маленьких до больших) не разнокалиберные, а из одного комплекта, свежие и чистые. Кастрюли, сковородки, лопатки, шумовки..... Все, что может понадобиться. В качестве комплимента - в холодильнике бутылка воды и 2 баночки пива. Приятно. Кондиционер в спальне, в гостиной вентилятор, но нам было достаточно. Главное - не держать в жару дверь открытой, "беречь холод". До пляжа реально 5-7 минут, в зависимости от степени бодрости. Пляж немноголюдный. Мы загорали и купались в том месте, где нет шезлонгов и зонтиков. Слева в 300 метрах и справа в 500 метрах цивилизованный оборудованный пляж. Но нам нравилось отдельно. Добирались из аэропорта на 425 автобусе. От остановки до аппартаментах пешком по прямой улице 4-5 минут неспешно, с чемоданом. Автобусы кондиционированные, водители до невозможности приветливые и улыбающиеся. Магазины. В 5-7 минутах ходьбы в сторону Ларнаки магазин , в нем как продукты, так и пляжные товары и сувенирка. В первый день необходимые продукты купили в нем, на второй день ездили в Lidl - минут 20 на 425 автобусе в сторону Ларнаки. Оновная закупка продуктов там. Конечно, местный магазинчик с супермаркетом конкурировать не может, но молоко-кефир-йогурт-хлеб-сыр-мясо нарезка-огурцы-помидоры-дыня-инжир-персики- мороженое - в наличии. Дороже, конечно. Постаралась изложить только факты, но реально не к чему придраться. Все на самом деле прекрасно!!! Для тех, кто хочет "нетусовочного" отдыха. Спасибо!!!

Очень приветливая хозяйка Елени! много кухонной утвари, тихо, лежаки на балконе, чисто, убираются 2 раза в неделю и меняют белье. в номере приветственная бутылочка воды и 2 баночки пива!

Хозяйка Элени очень гостеприимная, отзывчивая и всегда готова помочь в любом вопросе. По приезду нас ждал комплимент - пиво и вода. Просторные апартаменты, есть все необходимое для проживания (Плита, чайник, кофеварка, тостер, стиральная машина, фен, утюг, микроволновка, жаль нет посудомоечной машины). Все чистенько и аккуратно, в рабочем состоянии, но уже с износом (особенно ванная комната). Шикарная терраса с шезлонгами (матрасы пора уже заменить), зонтом, столом и стульями. Во внутреннем дворике есть барбекю, мы все на нем и готовили, получается все очень вкусно. Уборка 2 раза в неделю, со сменной белья и полотенец. Для детишек есть игрушки для пляжа (ведёрки, формочки, лопатки, мяч). Пляж 7 минут пешком прогулочным шагом. Пляж песчаный (конечно не с белым песком как fig tree) заход в море хороший, дно тоже песчаное, подходит для детей, есть места, где долго мелко. Мы были конец августа начало сентября море просто супер, не хочется выходить. Народу не много. На пляже есть водные разлечения и сёрфинг клуб. Пляж убирают, но не идеальная чистота. Шезлонги, зонты и душ платно. Есть кафе на пляже. Рядом тоже много кафешек, таверн и магазинов. Супермаркет lidl 15 Минут езды на автобусе. От аэропорта ехать 40 минут на автобусе, можно заказать трансфер. Тихое, спокойное место, но как нам показалось, несколько неухоженно, например, брошенные или замороженные стройки, неубранный природный мусор, отсутсвие променада. Сам район не живописный, как и большая часть Кипра, имхо. Если нужен тихий, спокойный отдых на море вам сюда. Мы брали машину, прокатились от Протораса до Пафоса, ездили в горы и на северную часть Кипра, заняться есть чем, если станет скучно.

Отдыхали семьей с двумя детьми в августе. Здесь отдыхаем уже второй раз. Все было отлично. Спасибо Элени за хороший отдых.

Доброжелательная хозяйка. Чисто, удобные кровати, цена вполне соответствует услугам. Апартаменты находятся на тихой улице. До центра Ларнаки 10 минут езды на машине.

В первую очередь хозяйка! Несмотря на то, что не говорит на русском, а мы не владеем английским, мы сумели договориться) Ну как договориться, Элени сумела нам рассказать что, где, как, мы поняли, на корявом английском что-то спросили, и при этом ни одного косого взгляда. Так, дальше. Отличное расположение относительно моря, близко, пляж малолюдный даже в августе, но душ и переодевалки там можете даже не искать. Магазины есть, но цены там для туристов и выбора никакого. Тоже ездили в Супермаркет LIDL Ларнака на 425 или 424 остановка через дорогу. Кстати про автобусы. Трансфер не брали, ехали на 425, останавливается сразу у аэропорта, проезд 1,5 евро, крупные деньги не берут, лучше мелочь, максимум 5 евро. названия остановок водители не знают, хотя мы смотрели на их официальном сайте cyprusbybus.com говорите по названию рядом большого отеля-так понимают, в нашем случае Sandy Beach, и вверх по перпендикулярной улице метров 100, там на углу наши апартаменты, сразу узнаете. Мы чтобы не теряться скачали приложение maps.me, работает офлайн по gps и ехали на автобусе и сразу смотрели чтобы остановку не проехать, так же и с лидлом, находим, ставим метку и вперед-не пропустите. Автобусы ходят по какому-то только им ведомому расписанию, в среднем раз в полчаса. Повезет, если в сторону Ларнаки будет ехать пустой таксист, нас так подбросил за 2 евро) Еще про айя-напу (мы ездили непосредственно на пляж, нисси-бич). Нашли на сайте, что из Пилы туда можно добраться только из Ларнаки, там междугородние автобусы ходят от Финикудеса (не от автобусной станции), стоимость 7 евро/человек. Но можно проще, ходит на нашей остановке 711 маршрут, стоимость 1,5 евро, только смотрите расписание.

Понравилось все! Замечательная интеллигентная хозяйка Элени, приятный дом со всем необходимым для приготовления пищи и стирки. Очень удивило обилие бытовых приборов (стиральная машина, микроволновка, электрическая кофеварка, соковыжималка!:), наличие карт местности и экскурсионных справочников, а также книг на многих языках, видимо оставленных предыдущими клиентами). В аппартаментах было средство для мытья посуды, жидкое мыло и полотенца, остальное привезли с собой и покупали. Уборка 2 раза в неделю по средам и субботам (тогда когда клиентов нет дома,специально по этому поводу никто не беспокоит). На террасе шезлонги, зонт и стол. Все соответствует фотографиям, но в реальности это, поверьте, гораздо лучше. По поводу местности, до пляжа идти 4 минуты, нужно перейти дорогу, есть переход со светофором, который включается от кнопки. Рестораны в округе нам не очень понравились, цены в них выше, чем в Ларнаке и то, что мы ели не показалось нам очень вкусным, вобщем если выбирать между остаться на ужин в Пиле или поехать погулять в Ларнаку на Финикудес (набережная) и заодно поесть там мы выбирали последнее. В основном готовила сама. С магазинами есть проблема. Их там несколько, они недалеко от 5 до 10 минут ходьбы, и только в одном продают мясные продукты и птицу (очень скудно). В этой связи, мы проконсультировавшись с хозяйкой, в первый же день поехали в супермаркет, он в 15 минутах езды на автобусе от пилы. Называется ЛИДЛ (Lidl). Там купили все необходимое и мясные продукты на весь период, после докупали необходимое в местных магазинах. Следует иметь в виду, что проезд стоит 1.5 евро в одну сторону на человека до 21 часа, после 21 часа 2.5 евро. От Пилы до Ларнаки курсируют два автобуса 424 и 425, последний ходит раз в 30 минут, 424 по расписанию, иногда приходилось ждать на остановке, которая представляет из себя столбик с табличкой на которой написаны номера автобусов, и это при жаре за 30 градусов...

Отличное соотношение цена/качество. Просторные, удобные номера с удобной кухней и хорошей посудой. Хозяева сотрудничают с прокатом авто. так что машину пригнали прямо к дому по хорошей цене. Тихо-спокойно, море рядом, магазины с едой тоже(но в супермаркетах в городе цены минимум в 2 раза ниже). В округе много котов ) Кормите их )

Комфортный, спокойный отдых. Очень чисто, удобные спальные места. Совершенно не пришлось привыкать к новому месту. Спасибо милой хозяйке за организацию отдыха

Всё было замечательно!!!

Отдыхали во второй половине октября. Все прошло великолепно. Спасибо Элени. Очень отзывчивая хозяйка, которая старается решить любой вопрос. Прекрасное расположение, до пляжа 5 мин. неторопливой ходьбы. Хорошая уборка номера.

Большой балкон. Просторный номер. Функциональная кухня. Близость до серф-станции.

Не далеко от моря. Тихий и спокойный район.

Добрались от аэропорта на автобусе 425(1,5евро) ,от остановки до места проживания около 200 м. Место тихое,не тусовочное,до моря близко,пляж песчаный,море мелкое

Всё. Чистое, теплое море без медуз. Улыбчивые, доброжелательные люди. Очень гостеприимная хозяйка. Чистота и порядок. До моря 10 минут ходу.

Понравилось все- апартаменты с неплохим ремонтом и удобной мебелью, чистое белье, наличие горячей воды в течении всего времени отдыха, прекрасный садик с мандариновыми деревьями. Все это делало отдых незабываемым. Огромное спасибо Елене за заботу и помощь во всех ситуациях.

Доброжелательная хозяйка, отличное расположение - 7 минут пешком до моря, 5 минут до автобусной остановки. Десять минут езды до магазина Lidl (424, 425 автобус, остановка через дорогу). Хозяйка помогла нам забронировать автомобиль по хорошей цене, предоставила детскую кроватку с милейшим постельным бельем и детский стульчик для ребенка. Всегда была на связи по любым вопросам. При заезде в холодильнике ждал приятный бонус - водичка и две баночки пива). В аппартаментах есть вся необходимая посуда и предметы быта. Но туалетную бумагу, моющие средства покупали сами. В общем дворе есть гриль-барбекю. Удобная веранда с шезлонгами. Во дворе есть детские игрушки. В комнате очень хороший кондиционер.

Место спокойное ...не многолюдное...не далеко от моря...пляж чистый. песчаный...заход в море постепенный....отличное место для тихого отдыха особенно с детьми...местные жители очень приветливые...осталось желание еще раз туда вернуться....

Как дома. Не для тех кто любит тусить.

Все замечательно. Чисто, есть все необходимое для проживания.

Отдыхали в ноябре 2016г. Жили на первом этаже. Порадовала огромная терраса. Тихий, спокойный отдых. Хорошие апартаменты со всем необходимым набором для проживания, как в своем доме, напор воды не очень на кухне, но сезон закончился, может по этому. Мебель в хорошем состоянии, хорошие ортопедические матрасы. Уборка и смена белья один раза в неделю (по средам) повторюсь, возможно из-за окончания сезона. Ухоженный зеленый дворик. Приветливая хозяйка Элен.

Отдыхали в октябре 2016 г. Если вы любите тихий, спокойный отдых - вам сюда. Мы жили в №5 на втором этаже. Хорошие апартаменты со всем необходимым скарбом для проживания, как в своем доме. Мебель в хорошем состоянии, отличные ортопедические матрасы. Уборка и смена белья два раза в неделю (среда и суббота). Кондиционер работал превосходно, но мы не пользовались, так как при открытых окнах и закрытых ставнях было комфортно, а ночью даже прохладно. Ухоженный зеленый дворик. Очень приветливая хозяйка Элени. Провожала нас, как родная мама. Ни сколько не пожалели, что остановились в этом месте.

Апартаменты в достаточно уединенном месте, спокойная обстановка, укомплектованная кухня, простор, веранда с шезлонгами, свободные чистые пляжи, теплое море, вкусные фрукты и овощи, рядом остановка на автобус. Очень расслабляет. Пару тройку дней прекрасно отдыхать здесь.

Спасибо хочу выразить замечательной, милой, доброжелательной хозяйке Елени за чудесный отдых. Отдыхали в конце августа с ребенком, остались очень довольны апартаментами. Большие, светлые, комфортные комнаты, огромная терраса, свой отдельный вход. Номер полностью оснащен всей необходимой техникой, посудой. Море мелкое чистое и рядом!!! Все чистенькое, приятное. Удобная транспортная доступность до центра Ларнаки, магазинов. Вернемся сюда обязательно!!!!

Апартаменты двухкомнатные, достаточно просторные, на кухне полный набор посуды, приборов и бытовой техники. В спальне две одноместные кровати. Матрасы и подушки удобные. Хороший новый кондиционер. Небольшой внутренний дворик. Приветливая и готовая во всем помочь управляющая. Место тихое. В пешей доступности несколько магазинов и таверн. До пляжа 5 минут неспешным шагом. Отличный вариант для семей с детьми и как отправная точка для путешествий по острову. Небольшой совет насчет трансфера - из аэропорта ходит 425 автобус, от остановки до апартаментов идти 1 минуту, при этом цена автобуса 1,5 евро против 25 за такси.

Конечно, есть на взыскательный вкус свои недочёты, но при соотношении цены и качества -превосходит желаемое!!! Елени, превосходная управляющая у которой все под контролем и всё по полочкам. Все необходимое в обстановке, оформлении и убранстве, а так же все возможной утвари - имеется в избытке. Мы провели замечательный отпуск - хочется возвращаться сюда еще;)! Перечислять имеющиеся плюсы, мне не хватит места, а особенно хвалить тоже не очень хочется, так как там всего семь номеров хотелось бы попасть сюда в следующий раз без очередей)))

Как бюджетный вариант, очень даже не плохо. Очень приятная, доброжелательная хозяйка. Большие, просторные апартаменты.

Ощутима забота о постояльцах - в апартаментах есть все что нужно, все очень удобно, качественный и красивый ремонт, новый кондиционер - мы отдыхали в Sun Bay как дома! Никаких забот! Хозяйка Eleni - очень приятный человек, видно, что подходит к работе с душой!Совсем рядом чистый пляж, на котором очень мало людей)) В этом районе вообще малолюдно, особенно по сравнению с тур.зонами - это большой плюс.Также рядом есть все, что нужно: супермаркет, несколько кафе, аренда машин, автобусная остановка. Мы были очень рады, что отдыхали именно здесь!

Отличное месторасположение, позволяющее наслаждаться и пляжным отдыхом и отправиться в путешествия. В удалении от суеты, но с хорошей инфраструктурой (для тех, кто хочет сэкономить на аренде автомобиля - отличное автобусное сообщение). В эту поездку мы открыли для себя новый Кипр (Не только пляжи, но и как остров полный неизведанных нами дорог, деревень, людей и многообразия Кипрской природы) и мечтаем о новой поездке к хозяйке этого мини апарт отеля Elleni. Очень добрая и отзывчивая женщина, готовая помочь в любой просьбе. Содержит апартаменты в чистоте и порядке, уборка дворика каждый день, номеров раза три в неделю, белоснежное постельное белье и полотенца. Очень уютно.... После путешествий по Кипру возвращались, как домой. В этот раз мы путешествовали с нашим внуком (ему менее двух лет). Никто из нас не почувствовал дискомфорта, что мы не дома. На этом воздухе, продуктах, море и впечатлениях, за эти две недели он вырос ))) окреп и повзрослел. Он также как и мы полюбил Кипр. Elleni окружила малыша заботой ( игрушки, детская кроватка, бассейн во внутреннем дворике) Огромное спасибо!!!

* Отличное месторасположение для тех, кто ищет спокойного отдыха. Апартаменты располагаются в небольшом поселке на краю поля. Рядом дорога, по которой проезжает максимум две машины в час. До моря пешком 5-7 минут* Просторный номер с отдельными гостиной и спальней. Большой плюс - огромный балкон с двумя шезлонгами, и столиком - можно спокойно позагорать или просто поваляться на воздухе. А нам еще и повезло - дали номер с видом на море ))))* Все необходимое для жизни: кухня, посуда, стиральная машина

Отдыхали с мужем на Кипре третий раз и в этом году решили проживать в аппартаментах. Место расположение аппартаментов выбрали сознательно, т.к. неплохо знаем остров. Аппартаменты у нас были на 1-м этаже, большие по площади, по домашнему уютные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Особенно я была рада сочетанию белых стен, голубого цвета мебели и цветочному принту штор и покрывал.Отдельно хочу отметить внимательное и теплое отношение управляющей Елени к гостям. Спасибо Вам большое за гостеприимство!

Понравилось исключительно всё.Кухня укомплектована всем необходимым, начиная от кофейных чашек до электрогриля.

Мы ездили семьей с 2 детьми (1,5 года и 7 лет). Елени любезно предоставила нам детскую кроватку для ребенка. В апартаментах есть все условия для комфортного проживания (большая терраса с лежаками и зонтиком, стиральная машина, утюг, кухонные принадлежности). До пляжа 5-10 минут пешком. Небольшой магазинчик, также расположен недалеко от отеля. Множество таверн, где можно покушать. Красивый ухоженный дворик с барбекю. Для тихого семейного отдыха.

Наконец то могу оставить свой отзыв ! Надеюсь он поможет кому то в выборе ,потому что я выбирала место по отзывам и не ошиблась )Просторные аппартаменты , гостинная , кухня , спальня , ванная , большой балкон с лежаками и столом .Во дворе так же площадка со столиками , где мужно кушать , жарить шашлык , для этого есть барбекю.У каждого места свой отдельный вход .Соседей практически не видели и не слышали.В номере есть все необходимое , посуда очень много, чайник , микроволновка , кофеварка , тостер , утюг, стирал машина , сушилка и доска для сушки и глажки белья .Тишина . Людей мало . Для моложежи будет скучно , развлечений нет, Это кому спокойный отдых .Пляж 5 минут спокойным шагом .Чистый , мелкий , для взрослых это не очень , зато за детей будете спокойны.На пляже есть лежаки , платно , но мы пользовались бесплатно , или вообще не пользовались )) Из аэропорта и обратно езжайте на автобусе 445 ( название остановки в фото) от остановки 3 минуты до отеля вверх. стоимость проезда 3 евро для взрослого , для детей от 5 лет 1.5 евро . нам было 7 лет , с детей не брали..водители все приветливые )готовили в номере . Так что на еде сэкономили много.За продуктами езжайте в Лидл , супермаркет , на том же автобусе , в сторону аэропорта 10 минут. Водители все знают его , подскажут где выходить.Там отличный выбор и цены.В магазинчиках , которые рядом с отелем , продуктов практически нет и цены в два раза дороже.Уборка в номере и смена белья через день.Елена , хозяйка , очень приветливая женщина !Всегда спросит , что нам нужно , можете обращаться , никогда не откажет !Детей кормила шоколадками ) Они ее полюбили !)Для детей так же во дворе есть два велика стареньких и игрушки для песка .Спасибо ,Елена за отдых ! Все было великолепно ! Привет вам от Алисы и Мелиссы !Thank you Very Much !!

1. Просторные и уютные апартаменты. Чувствовала себя как дома, очень чисто и светло.2. Апартаменты полностью оснащены всем необходимым, есть даже утюг3. Тихо! нет шума от дороги, нет шумных тусовок и не слышно музыки из ресторанов.

Отдыхали 2 недели.По прилету в 425 автобусе купили недельный проездной (15евро на каждого). От остановки буквально 2-3 минуты. Прилетели где-то в 11 часов, сразу же заселили. Вода, пиво в холодильнике-спасибо Элени. Жили на 2 этаже. На кухне:большой холодильник, стир машина Бош, кофеварка, СВЧ, тостер, кран с питьевой водой(!!!), достаточно посуды, 2 кастрюли, 2 приличные сковороды, кух.полотенца, средство для мытья посуды, губки(мелочь, а приятно). Постельное белье и полотенца менялись через 3 дня.Во время уборки даже мылась посуда, если мы сами не успели. Приличный балкон, не только сами кушали на нем, но и гостей принимали. Опять же приятная мелочь-пляжный зонт в номере. на пляже за него цена 2,5 евро.Уютный дворик, закрытая территория, соседи без опаски выпускали своих маленьких детишек погонять кошек(куда же на Кипре без них), мангал, куча цветов.За продуктами в LIDL(20 минут), погулять по Ларнаке, съездить в кафе удобно при наличии проездного. Хотя и в шаговой доступности этого всего хватало. Брали машину на несколько дней, были на многих пляжах от Протараса, до Полиса, Северный Кипр...Для себя отметили- если соберемся еще раз на Кипр, то сюда.

Очень благодарны Елене за теплый и добрый прием. Она отзывчивый и внимательный администратор.Наличие внутренней территории.Наличие всего необходимого для проживания с ребенком: стиральная машина, микроволновка, кроватка, стульчик. Наличие 2ух дополнительных кроватей.Наличие мангала.Наши соседи по апартаментам и совместные ужины во дворе.Наличие неплохого пляжа и чистого моря для детей( CTO BEACH) в 10минутах ходьбы.Хорошее автобусное сообщение с Ларнакой.

Достаточно удобные апортоментыОтличный интернет недалеко от моря

Все

Очень понравилось, спасибо Eleni за наш незабываемый отдых

Зеленый, уютный внутренний двор. Очень дружелюбная управляющая Елени. Апартаменты большой площади, есть всё, что нужно для комфортного проживания.

Тихо, уютно. Большая площадь номера и террасы. Красивый вид.

Ненавязчивый сервис, уборка 2 раза в неделю, море в пешей доступности

Апартаменты нам очень понравились! Мы отдыхали с годовалым ребенком, поэтому для нас было важно наличие хорошо оборудованной кухни, детского кресла и кроватки. Бытовая техника на кухне просто отличная (большой холодильник, микроволновка, стиральная машина, и прочее вплоть до аэрогриля), кресло и кроватка были фирмы chicco. Очень понравилось расположение: в стороне от основной дороги Декелия и баров-ресторанов, но недалеко от моря. Тихо, спокойно, благоухание цветов вокруг. Большинство отдыхающих - семьи с детьми. Некоторые семьи отдыхали не первый раз в этих апартаментах. Очень понравилась хозяйка Елени - приятная, всегда с удовольствием все расскажет и объяснит. Наша дочь от нее просто в восторге - с удовольствием играла с ней в "ку-ку".

Апартаменты нам очень понравились! Мы отдыхали с годовалым ребенком, поэтому для нас было важно наличие хорошо оборудованной кухни, детского кресла и кроватки. Бытовая техника на кухне просто отличная (большой холодильник, микроволновка, стиральная машина, и прочее вплоть до аэрогриля), кресло и кроватка были фирмы chicco. Очень понравилось расположение: в стороне от основной дороги Декелия и баров-ресторанов, но недалеко от моря. Тихо, спокойно, благоухание цветов вокруг. Большинство отдыхающих - семьи с детьми. Некоторые семьи отдыхали не первый раз в этих апартаментах. Очень понравилась хозяйка Елени - приятная, всегда с удовольствием все расскажет и объяснит. Наша дочь от нее просто в восторге - с удовольствием играла с ней в "ку-ку".

ненавязчивый сервис, уборка 2 раза в неделю, море в пешей доступности