Отзывы Sun City Hotel, 3 звезды

Попросили выезд в 13 часов, - сказали только платно. Номер грязный, влажная уборка давно не производилась. Туалетно-косметических принадлежностей не было. Полотенца 2, хотя номер на троих. Сейф не работал, чинить отказались. Завтрак сносный, было почти все съедено к 8.30, но что то дополняли. Голодными мы не остались.

В следующий раз обязательно будем брать номера с окнами.

Нет окон в номере

Персонал не слишком приветливый. В нрмере не было стакана, чашек и чайника. Чайник принесли. При выезде пытались получить стоимость стакана и возмущались. Но ситуация разрешилась, т.к. есть рускоговорящий вьет. В конце впечатления от отеля испортила такая мелочь. А так бы поставили «9.5»

Не понравилось, что очччень маленькая комнатка, мы вдвоем с тремя чемоданами еле разместились. Не понравились завтраки, которые ориентированы в основном на азиатского туриста. Выбор на завтра был минимальный.

Уборка не тщательная и приходят убираться в очень раннее время, тоесть когда ты спишь ,персонал долбятся в двери и кричат на вьетнамском как я поняла убоооорка！так же не всегда приносят зубную пасту и мыло . Интерьер уютный , но очень сыро , слышемость очень хорошая

Бассейн отвратительный.Вода холодная, лежаки сломаны и нет матрасов!

Чем ниже этаж, тем больше живности. По приезду было много муравьев на кровати, на спинке кровати (4 этаж). Нас переселили по просьбе (даже извинились и дали бутылку воды 0,5 в качестве извинений), но сперва пришел парень проверить (очень неприятный тип), сказал показать, где, а муравьи быстро разбежались, он демонстративно топнул, качнув головой, и аля «все, ладно, забили, пойдемте», проводил нас на 6 этаж. Номер был без окна (с окном за доплату не дали, так как занято), но очень уютный с большой кроватью и без муравьев. Один раз обнаружили по приходу здорового таракана. Брр. Но это Вьетнам, детка :). При выселении не понравилось эта излишняя эмоциональность, которую гости не должны видеть (от того же парня). Мы выезжали с номера в 3 ночи. Важно, если нужен завтрак с собой просить нужно до 19:00 вечера, чтобы с собой собрали, нам повесили мешочки на дверь. Теперь о выселении. Спустившись в 3 ночи на ресепшн, мы увидели того самого парня, спящим на гостином диване, а второго (не сразу) на полу за стойкой ресепшена. Обратились к диванному парню, он отмахнулся и вообще не желал общаться. Второй сразу встал и начал все оформлять, диванный (когда его разбудил первый) начал психовать, что никуда не пойдет и тд. Зрелище отвратительное. Я бы уволила на месте Отеля (парень со светлыми волосами или рыжими на макушке). Такси,нам девушка днем говорила будет стоить 240 000 донгов и его вызовут, как придем. По приходу 270.000 донгов уже стоит, ну, нам пришлось, выбора не было. Так еще по приезду таксист просил с нас еще 10.000 донгов за то, что он въехал на территорию аэропорта - жутко неприятно все это было. Осадок остался. (Хотя счетчик показывал около 470.000 донгов - но это не имеет значения, если ТАКСИ ЯВЛЯЕТСЯ ОТЕЛЬНЫМ (!!!).

Крошечные номера, персонал ругается на этаже стоит жуткий гул, дикая слышимость даже если люди просто болтают в коридоре

Двери хлипкие, видимо много раз взламывались. Старенькое все и хлипкое. В номере инструкция "Не оставляйте свои вещи в номерах - отдавайте в камеру хранения на ресепшене." Расположение хорошее, близко до моря.

Брали номер без окон т.к. Бюджетно. Больше не будем экспериментировать и брать аналогичные номера, дышать нечем, муравьи в комнате и на кровати. Мыло не предоставляют.

Грязь и тараканы

На завтраке очень много людей и нужно приходить к открытию, один раз пришли в 9 часов утра, уже даже чая не было. В номерах запах сырости сильный

Можно было бы более тщательно убирать номер,но это не было проблемой. Единственное ,что не понравилось,это check out. Мы заказали в отеле такси до аэропорта,так как автобусы так рано не ходят, с такси проблем не было . но! Накануне вечером мы договорились с девушкой на ресепшен (которая отлично знает английский) ,что утром при отъезде мы заплатим за такси в донгах, а за номер долларами ,предупредили, что у нас 300 долларов, с них понадобится сдача, так как номер стоил 243. В итоге утром ,а мы уезжали в 4 утра,оказалось, что парня на ресепшене никто не предупредил и сдачи у него с долларов нет,я выбила из него 50 долларов сдачи в итоге,остальное он отдал донгами,но не до конца, но времени ждать у нас уже не было. Ещё один момент-если вы едете в аэропорт на такси,приготовьте ещё 15 донгов,чтобы отдать таксисту за въезд в аэропорт .А вообще, если вы едете в аэропорт или из него с 5.30 утра и до 18 вечера, просто садитесь на автобус . Из аэропорта билет стоит 50-55.000 донгов,из нячанга 10-20,удобный автобус номер 18.

1. Очень и очень смутило что на выезде начали приносить наши постельное белье и полотенца (простите, грязные) и тех, кто выезжал вместе с нами. Разглядывали пятна. Нам сначала предложили купить новое постельное на российские деньги за 4500 руб.!!! Потом сторговались на прачку за 500 руб. (сразу пишу в рублях, чтобы удобнее было. Понятно что рассчитывались в Донгах). 2. Нет места (вообще) для сушки вещей. Даже купальники и полотенца негде развешать. Мы вешали на общем балконе который был у нас на этаже. Таким образом вышли из положения. 3. Заказывали заранее такси в аэропорт. Опоздало на 40 минут!!!! Заказывайте намного заранее!!! Хотя на улице их пруд-пруди. Наверно надо было вообще ничего не заказывать, садится в первое и ехать.

Wi-fi в номере слабый

Не понравились тараканы и муравьи в номере. На 8-м этаже море видно только кусочек, т.к. Перед отелем стоит многоэтажка Novotel. Большая слышимость из коридора. Маленький номер.

Честно,пишу первый раз плохой отзыв. Я индивидуально путешествую, повидал достаточно, поэтому давно уже на мелкие неприятности во время проживания не обращаю внимания. Но тут за гранью добра и зла получилось : 1.80% персонала не говорит по английски. Только администратор и молодой парень, который чуть на рус / чуть на англ. 2. Много муравьев, именно очень МНОГО. Подбираются даже в холодильник, 2 раза приходилось выбрасывать фрукты 3. Капает кондиционер. (это как раз мелочь, но раз уж начал... ) 4. Под лестницей между 14 и 15 этажами живёт крыса. видел её 3 раза, не факт что одна 5 и САМАЯ ВЕСЕЛУХА, вас будут заставлять доплачивать за смену белья, точнее,за его стирку. Капнул чуть арбузом на простынь - плати. На вопрос "чтооо? " мне попытались объяснить, что его теперь надо застирывать, а это дорого. Напоминаю, речь о капле от 🍉 арбуза. Пляжных полотенец не хватает на ресепшене, персонал говорит, чтобы брали личное из номера, а потом при уборке номера его поменяют. Соответственно, испачкал полотенце на пляже - плати, "его надо застирывать, а это дорого" (с)

Рядом строят отель, причем если окна выходят на нее - вы буквально живете в ней. Даже если его построят - то до стены отеля у вас будет расстояние 2 метра )))) брали номер с окном, фото на сайте не соответствуют реальности. Окно маленькое, номер мелкий В туалете подтекала раковина и все время была лужа. Шумоизоляция плохая - не спасала от стройки и от людей на лестничной площадки)) Бассейн привлекает на фото, по факту - с одной стороны вид на стройку, и еще там курилка у поваров...куча бычков и в бассейне вода мутная...ее чистят только с помощью засыпания в нее хим.порошка.

Не было наших номеров

Плохо убирали в номере, ужасные завтраки, в этом отеле нет балконов, на последних этажах, где находится столовая и бассейн, ночью бегали крысы и пили прямо из бассейна.

Приехали в 5 утра... все спят, хотя заявлено 24 часа. Муравьи в номере... бассейн закрывают тенью стройки. Шумно. Проблемы с большими полотенцами

При заселении были проблемы. Когда приехали в отель не было номеров, которые бронировали. Заселили без окон. Ещё не чистили бассейн. И при уборке номера несколько раз кидали полотенца на пол, даже после чаевых

1. Требовали деньги за раннее заселение 450тыс. По прошествии часа мне предложили уже другую сумму в 400 тыс. Хотя я делал запрос на раннее заселение и мне пришел ответ что это возможно если будут свободные места. Места были но отказали в заселении, либо плати либо жди 14.00. Я их и послал...и заселился в 14.00 2. Как я понял этот отель для пакетников коих там очень много которые ведут себя там очень развязно, пьяные оры и стучание дверьми. 3. Если Вы не пришли на завтрак в числе первых то делать там Вам уже нечего. Китайцы гребут все подряд, оставляя после себя горы тарелок с недоеденной едой. 4. Если Вы поселились ниже 6 этажа то Вас ждет очень удручающий вид из окна, на соседние стены. И это если у Вас вообще будут окна а не окошечко в коридор.

24 часа непрерывной стройки + по ночам вой и лаяние местной стаи собак! Заснуть нереально! Секьюрити и персонал не принимают никаких мер к соблюдению тишины!

1) две стройки по соседству(круглосуточно), из-за этого шум и в бассейне (он на крыше) постоянно присутствовала строительная пыль. 2)Номера без окон -душные. плохая вентиляция, пришлось менять и доплачивать на месте. 3)Насекомые!! (персонал боролся как мог, бедные японцы у которых побежали стасоны из вентиляции: вопли стояли на весь отель, видеть надо было этого "самурая" размахивающего веником как мечом и безуспешно "рубящим" зверинец))). нас затронуло только кучка "эмигрантов", которых мы, по-европейской практике, перенаправили к соседям-немцам)

Завтраки могли быть разнообразней)

Скудный завтрак,не могу сказать,что мы обычно притязательны в этом плане,но в данном случае очень не хватало как-то всего...

Номер был без окна, хотя в описании об этом не было сказано. Если бы знал об этом не брал!

В номерах пахнет сыростью, низкие потолки. В номерах стандарт окон нет вообще, в номерах супериор есть одно маленькое окошечко, но толку от него 0, т.к.за ним буквально в 1,5 метрах практически стена к стене возводят высотное здание. Т.ч. даже днем темно, за окном ходят строители и шум стройки с 7 утра до вечера. Ну и самый главный минус в том, что совершенно негде сушить одежду, ни сушилок в ванной,ни балконов. Для пляжного отдыха это катастрофа. Полотенца и купальники все время мокрые. Видимо поэтому и неприятный запах сырости. Если планируете отдых в этом отеле бронируйте только номера Делюкс. Это единственная категория,где есть полноценное окно и вид на море, а не на стройку.

Ужасный душ:Вода уходит через слив в центре ванной(душевой), т.е. вода проходит через место, где стоит унитаз, что выглядит не очень, да и создает дополнительные неудобства. Сам душ работает нормально.Муравьи налетают на сладкое, немного но всё же не очень приятно. Не оставляйте открытыми сладкие напитки (не разливайте), сладости.Ну не сказать, что самое чистое бельё, но нам парням, было в целом нормально.Негде сушить белье (сушили на дверях шкафа и ванной комнаты).Подуставшая мебель, но так почти везде.Средняя прачка, пятна особо не убирают (даже простые).

Очень скромные завтраки (практически не ходили), периодически не работают лифты. Расположение зеркала в комнате очень оригинально - на уровне пояса, в ванной сначала зеркала вообще не было, потом в процессе проживания устанавливалось. не мешало бы помыть окна

Долго ждать лифт, много шумных китайцев, совершенно невкусный завтрак, сомнительная компетентность персонала (хотя и достаточно улыбчивые).

Все бы ничего, но забронированный отель был на ремонте

Не понравилось что персонал гостиницы заставил меня заплатить за якобы сломанную мною дверь(50$). А так в целом не очень что перегородка между туалетом и комнатой, в виде шторки. и что по приезду летала маленькая мошкара какая-то...

Очень сильная слышимость. с ребёнком останавливаться не советую.

Постоянное отсутствие горячей воды, отсутствие окон в стандартных номерах, окно выходит в общий коридор, постоянно свет в комнате и ночью тоже, утром не понятно утро это или еще ночь но это болезнь многих отелей Вьетнама

Практически круглосуточная стройка вокруг, также как и в самом отеле! Достраивается 2-я очередь этого отеля, поэтому возможно будет чуть тише! Есть абсолютно "глухие" номера, т.е. без окон и самое главное без естественной вентиляции!Напрягает только момент расчета за проживание в отеле. Вам будет предложено несколько сумм:1) Цена по карте - самая высокая, т.к. необходимо будет оплатить + 2% к сумме счета!?2) Цена в местной валюте (самая низкая). Однако при бронировании в booking.com необходимо ее сразу указывать и потом показывать распечатку персоналу!!!3) цена в US. Здесь также есть подводные камни пересчета по курсу отеля (естественно он будет в пользу отеля!)4) И к сожалению вечером сумма счета будет одна, а утром, когда будет работать уже другая сотрудница - счет удивительным образом может подрасти на 10-15 US!

Но ребята, там ремонт! Пока туда ехать не стоит. Видимо они делают второй блок отеля, поэтому вид на ресепшн страшноватый. Сколько он продлится, неизвестно. Но судя по стройке может месяца 3, а то и больше.

Номер без окон, а точнее, с занавешенным окном на лестницу - это, всё же, не очень комфортно

Единственный минус на данный момент - рядом идёт стройка.

В номере нет окна.

Дело даже не в постоянных звуках дрели и стройки, мы к этому были готовы. В начале июня 2015 стройка шла полным ходом во всем переулке, где расположен отель. Самое неприятное для нас - отель очень любим местными вьетнамскими семьями - приезжают кланами. Орут страшно, наш номер оказался в стенку к одной такой семье - 4 мужика, тусили до 5 утра, и даже просьбы персонала с ресешпена прекратить шум ночью их не остановили. ВСЕ вьетнамцы курят в номерах, хоть везде запрещающие знаки. Как следствие - коридоры этажей в сером тумане дыма, страшная вонь, и весь этот дым оказывается у тебя в номере. Если ты не куришь, или если с ребенком как мы - спать в такой обстановке невозможно. Вьетнамцы очень шумный народ, разговаривают громко, могут выйти с мобильным телефоном и встать в коридоре например под дверь твоего номера на " дружественное" общение друг с другом, а ты вынужден слушать этот гвалт. Заезжают кланами, занимают целый этаж, каждая ночь - веселье и шумный "отдых", не засыпают раньше 2-3 ночи. В совокупности из-за этих всех причин нам приходилось три раза менять номер, чтобы иметь возможность спокойно спать ночью. Завтрака считайте что нет. Повторюсь, стройка лично нас не напрягала - начало около 7 утра, в это время мы на море, завершение - около 18.00, мы ездили в это время в город на автобусе. Но любителям дневного отдыха нужно забыть про дневной сон, страшный строительный шум во всех номерах на всех этажах. Чтобы дождаться тепой воды, нужно ждать порой 10 минут.

1) Очень влажный воздух в номере. Все вещи сохнут по 1,5 дня.2) Ночью спать комфортно, но в 7:30 вас обязательно разбудит шум со стройки рядом.3) Нет сейфа в номере. Хотя, я прожил в этом отеле около 10 дней и все мои вещи остались в сохранности.

Завтраки скудные, можно выбрать 1 блюдо и 1 напиток из меню, постоянно приносили не то что заказывал, рядом строят другой отель, стройка начинается в 6 утра, с другой стороны тоже построили другой отель, поэтому окно нашего номера выходило на стенку. При выезде оплачивали кредитной картой и оплата не прошла, как мы им не доказывали и показывали смс они просили нас оплатить ещё раз, уверяя что деньги вернут, но прошло 2 недели, денег нет, на письма не отвечают, но мы ещё поборемся!

Завтрак был не очень- мерзкий кофе и какой-то одно блюдо на выбор- яичница, или тосты или суп (кафе напротив спасает)

Не понравилось, что в отеле убирались хоть и каждый день, но не аккуратно, просто размазывали всё по полу и уходили, постельное белье не меняли, меняли лишь полотенца. Плохая шумоизоляция, через стенку от номера вовсю шло строительство, поэтому с 6.30 утра подъем от грохота. Завтраки - могли быть получше, из всего ассортимента можно выбрать только 2 наименования, одно из которых - напиток. Сырость или влажность, непонятно, но вещи всё время какие-то влажные. Негде повесить постиранные мелкие вещи.

Был с 1-10 марта. Не понравилось то что сейчас стройка и с 7 утра очень сильно долбят. С левой и правой стороны другие отели, тоесть стены общие. Здание не отдельно стоящие! Своей территории нет!

Стройка под окнами

На следующее после заезда утро (7:15) за стеной начались строительные работы (работали кувалдой и перфоратором), о которых при заселении никто не предупреждал. В итоге мы решили сменить отель, благо это прошло без проблем и мы заплатили только за одну ночь. Менеджер отеля предлагал переехать на несколько этажей выше, но после завтрака было очевидно, что шум от ремонтных работ разносится по всему отелю. Переговорив с постояльцами мы поняли что это продолжается не первый день. Помимо этого за отелем начинается стройка и работает тяжёлая техника, скорее всего в ближайшие 3-4 месяца она не закончится. Затрак довольно скудный и не вкусный.

Рассчитывают в последний момент.. Это напрягает, если спешишь.

1. Крохотные, зажатые номера. 2. Оплата 2 раза. Взяли оплату при выезде + позже оказалось, что и с карты на которую бронировался номер списали такую же сумму.3. ценник завышен

Ужасный стойкий запах сырости в номерах, людям, у кого есть заболевания дыхательных путей, ни в коем случае не рекомендую выбирать этот отель... Отель, сам по себе, старый, на стенах в номерах какие-то пятна, царапины... Полотенца в номерах старинные, что когда муж вытирался- просто порвалось... Номера неуютные, комары. По поводу завтраков я вообще молчу: холодный кофе, невкусный омлет, а сэндвич с сыром и ветчиной- это вообще смех.... Никогда не остановлюсь в этом отеле....

Отрицательных эмоций от проживания в отеле, не обнаружено. Единственное Wi-Fi, но это скорее особенность донного региона.

Завтраки не очень.. ты должен выбрать одно блюдо из предложенных.. дополнительное 2$. Вокруг отеля везде стройка.. но нам повезло, работы начинались днем и мы высыпались..В номере пахло сыростью.. но к запаху привыкаешь..

Все , кроме завтраков, было отлично. На завтрак давали выбрать одно блюдо и один напиток. не хватало.Еще часов с 7 начиналась стройка., хотя мне по почте отвечали, что она уже закончилась... но мне это не сильно мешало- я рано вставала

Интернет не стабильный.Рядом строится несколько отелей (в итоге шумновато)

Забывчивость персонала незнание русского языка

Мы бронировали 3 номера! И в 3 номерах украли по 100$, долго ругались с отелем и они нам вернули половину! нервов очень много потрачено! Фото отеля не соответствует действительности!

рядом строится еще одна гостиница. строительные работы ведутся в субботу и воскресенье с 7 утра

Кругом стройка, с 6 утра колотят молотком. Если вы хотите оплатить за проживание картой, то придется заплатить на 2% больше, что не приемлемо.