Отзывы Sun Aqua Vilureef, 5 звезд

Не понравилась еда, все приготовлено с карри и непонятно вообще , что ты ешь курицу или фасоль. И с острова не убежишь , что бы сменить вкус блюд:( Очень мало овощей.

Один чемодан, как у многих, прилетел с опозданием. Хорошо, что с незначительным.

Холодильник в этих виллах одно название. Не работают, просили разобраться, разобрались - заменили, а толку ноль. Как не работал - так и не работает) Кондиционер тоже слабый. Слабый минибар, обновляют не каждый день, также могут приписать вам лишнее, если вы не брали, как в нашем случае, приходилось потом разбираться. космические цены абсолютно на все, начиная от магазина, заканчивая спа. находились на других атоллах - цены ниже в 10 раз, без преувеличения. персонал сильно подвел. указали, что гидросамолёт в 12.20, выселиться просили в 11.30, все это время сидели в лаунж зоне в жаре. В итоге улетели в 15.00, из-за этого не успели на самолет, потеряли много времени и денег, в ответ от персонала ничего не поступило. Даже не извинились.

Вечерняя программа немного хромает. Из 7 дней только 2 были более менее интересными (сотрудники отеля устраивали крабьи бега и выступала группа с перепетыми хитами 80), остальное время просто особо делать нечего. Не особо поняли зачем показывать фильм и приглашать диджея с клубной музыкой на остров ,где преобладают пары или семьи с детьми. И отдельный крик души от мужа!!!!кальяны там ужасные, делать их катастрофически не умеют,хотя видно ,что стараются. Мало морепродуктов в еде,хотя питание отличное.

Проблемы с трансфером! Когда прилетели, нас никто не встречал с табличкой. Сами нашли стойку. Так на стойке регистрации не было никого. пришлось бегать по аэропорту, самим искать работника. И на обратном пути тоже. Нас разбудили в 6.30. Сказали, что самолет будет в 7.30-7.45. В итоге ждали еще самолет 1,5 часа и прилетели в аэропорт прям в притык. Отелю нужно вопрос с трансфером доработать.

- время на острове +1 час от времени в Мале, узнали об этом в последний день. Это не минус, просто могли бы сообщить/написать где-то ) - скорость обслуживания, ооооооочень неспешно, голодным лучше заказывать еду заранее ) - отсутствие кофе, только растворимый, даже в кофемашине сублимированный. Вообще, на остров всё привозят, поэтому фрукты/молоко/кофе и пр. не фонтан - вкусной еды не ожидайте, нормально поесть можно только вечером в ресторане Well Done. Столик нужно заказывать, один раз столик ждали 2 дня - в спа холодно! Нам делали процедуры на открытом воздухе, под навесом, после нанесения кремов мёрзли до окончания - рядом с завтраком сливают в море что-то, из-за чего вода становится мутной - в воду не зайти, рыбки уплывают ( - на завтраке вороны воруют еду!!! Но это скорей в фауну :-) Минусы скорей описание для других путешественников к чему готовиться. Вообще место волшебное, рай на земле )

Уборка в номере была недостаточно хороша и тщательна.

Ресторан нужно заранее бронировать. Не большой выбор еды. Жили в приватной виле. Персонал приходил непредубеждая для чистки бассейна. Нет медпункт точнее он не работал нужно ехатьна соседний остров.

На шведском столе скудный выбор морепродуктов.

Надо иметь ввиду, что не все бунгало идеально расположены. В высокий сезон можете быть размещены в бунгало с видом на местный населенный остров, скромным личным пространством вне бунгало и отсутствием уединенности.

Питание

Всё понравилось!!!

Ночью покусали , видимо комар или муха.

Уборка номеров худшая из четырех поездок на мальдивы. На уровне Турции. Не то, чтобы грязно.. А нет мальдивского шика. Когда вообще не замечаешь персонала. Номер убирается как по волшебству. Только вышел на 20 минут на завтрак, вернулся - а уже чистота. Здесь все наоборот. За 4 дня только один раз убрались вовремя. не мешая и не раздражая. приходилось вешать таблички сначала чтобы не беспокоили, а потом, наоборот, чтобы убрались. Судя по табличкам на соседних виллах с призывом убраться, такая проблема была не только у меня. Согласитесь не частая картина, когда на дверях номеров через один висят просьбы убраться.

Очень дорогой спа, дороже чем на других островах, баня только для тех, кто делал процедуры в спа

1) Скорость wi-fi нужно повысить: она достаточна для просмотра сайтов и размещения фото и постов, но смотреть фильм через интернет и слушать музыку, например, вы не сможете. Хотя работает бесперебойно.2) В нашем номере не было влажной уборки плюс не наполняли чашу с водой для омывания ног, хотя в остальном все достаточно чисто и аккуратно. Как мы поняли, все зависит от того, кто убирает, даже не от размера чаевых( У нашей знакомой обслуживание в номере было идеальным с приятными сюрпризами.3) При выборе номера учтите, что номера 120-143 с видом на волнорезы и соседний жилой остров, зато рядом с водой и выходами на шикарный домашний риф, за которым океан. Сторона 103-107 подветренная, но выходит на лагуну с волнами, большим пляжем и локальным рифом (нам больше понравилась). Номера 148-162 с видом на закат и близким выходом к воде. Виллы на воде 401-420 рассветные с видом на мелководье, за которым риф, 422-441 закатные с выходом к лагуне.4) Особенности Мальдивских островов: бронируя номер, учтите, что помимо себестоимости в цену номера входят дополнительные налоги. В общей сложности порядка 40% сверху. То же самое с каждым счётом на доп.услуги.

Очень посредственный выбор в ресторане а ля карт - у нас только завтрак был включён в стоимость номера, тк мы никогда не берём "все включено"Гидросамолёты привозят и увозят с острова только с 7:00 до 16:00, у нас был рейс в 22:45, но у этой сетки есть прекрасный лаунж по цене 100$ с человека в аэропорту Мале, так что время ожидания рейса пронеслось незаметно.Занимаясь снорклингом около рифа будьте внимательны - присутствуют триггер Фиш и мурены , но это не отрицательный момент , скорее предупреждение ;)

Приборка два раза в день никакая, т.е. её как будто и не было если бы не меняли полотенца можно не заметить, тоже не зависит от наличия или размера чаевых.

Немного однообразное питание, остров маленький

Основная проблема отеля - мусор. В центре острова, прямо рядом с теннисным кортом, огромная вонючая свалка, которую постоянно обкуривают видимо от насекомых чем-то очень дымным и не менее вонючим, судя по запаху хлорсодержащим. В результате каждый раз, проходя мимо этого места по единственной центральной дорожке острова, ощущается запах хлорки. Я уж не говорю о том, что играть на корте, с обеих сторон окруженном свалкой, мягко говоря "неприятно". И получается так, что несмотря на само по себе райское расположение острова и перечисленные плюсы отельного размещения, я бы не могла порекомендовать его, пока не будет решена проблема с мусором. Как мне кажется, при желании это можно сделать в очень короткий срок. И сделать необходимо.Персонал в основном ресторане также нуждается в крепкой хозяйской руке. Манера общения с клиентами у некоторых официантов в основном ресторане близка к фамильярной, что может не всем нравиться. Можно до конца трапезы так и не дождаться заказанных напитков, либо вместо заказанного бокала белого вина, получить бокал красного. Кто-то в отзывах писал, что из ресторана можно взять тарелку с собой на виллу. Проверяли – нельзя. Попробовали с завтрака унести в номер три булки и несколько фруктов, зная, что обычно это не приветствуется, и оправдывая себя тем, что у нас все-таки all inclusive. Мы любим после купания нагреть чайку у себя на вилле и посидеть за столиком у бассейна почаевничать. Догнали и отобрали.Один раз по предварительной брони заменяли ужин в основном ресторане на ресторан а-ля карт. Сделали вывод, что замена совершенно неравноценна. Для тех, кто на all, предлагается очень скудный выбор из комплексного меню. Сашими в качестве закуски было очень неплохо, а вот на горячее предлагалась громадная порция пасты или рис с курицей в соусе карри. Никакого сравнения с «разносолами» основного ресторана. Хотя обслуживание там безупречно, да и посидеть красиво. То есть, если идти, то платно, а не в порядке замены.

Ужасный сервис. Персонал постоянно пытается обмануть: заселить в самую худшую виллу, увеличить счет в ресторане. Отвратительная кухня, все осень острое, ребенка кормить не чем.

Высокие цены на все

Столкнулись с ситуацией, когда приехала довольно большая группа туристов из Китая. Администрация отеля так увлеклась их обслуживанием, что видимо забыла о других гостях. Так в один прекрасный день в непосредственной близости от нашей виллы, метрах в пяти от наших лежаков, для них был организован волейбольный матч. Представляете, человек 20 активно визжащих и не умеющих играть китайских друзей вместо вида на океан. Какой уж тут романтик. Потом была съемочная группа. Оператор запускает квадрокоптер с камерой и невозмутимо держит его над твоим загорающим телом на территории дворика твоей виллы, хам-оператор!!!! Ну и постоянные перебои с игристыми винами.

Нет такого

Завтраки скудные. Лучше всего брать номер на базе завтрака, а обедать и ужинать A la carte

Все,впринципе,понравилось,но кухня могла бы быть получше.Брали all inclusive,но по факту много напитков и не только не считаются бесплатными,при выезде мы оплатили еще 2000 долларов(мы,правда,ни на чем ни экономили,брали все,что хотели,но алкоголь не пили совсем,только бутылку шампанского по приезду)

Медленный интернет. Проблематично подключаться несколькими устройствами. В аренде принадлежности для снорклинга не подошли ( были не удобны ), поэтому приобрел у них в магазинчике.

Всё включено не является таковым по факту, за многие позиции нужно доплачивать. Это больше похоже на полный пансион.

Персонал плохо говорит по англ. Еда отвратная даже в ала карте. Все какое то потертое... Пол острова перестраивают. Была на этом острове 2 годами раньше, было круче...