Отзывы Summit Windmill Golf Residence, 4 звезды

При заселении возникли вопросы касательно завтрака (у нас был включен). Сначала сказали, что завтрак не включен. После моих пояснений проверили - завтрак есть. На утро, на первом завтраке, снова отказали, сославшись на то, что завтрак не включен. Пришлось снова идти на ресепшен и прояснять ситуацию (там тоже далеко не сразу согласились и пришлось демонстрировать бронирование). Очевидно, что либо у букинга неудобная система, либо сотрудники на ресепшене отеля не достаточно хорошо в ней разбираются.

Такого не было!

Забыли apple watch в номере, песонал не моджет ответить на e-mail сообщения...

Отсутствие румсервиса после 22-30,прилетели поздно и не было возможности поужинать. Слабые завтраки

Когда мы приехали нас никто не встретил, на ресепшене не было никого тоже, первые слова девушки на ресепшене были, чек аут у нас в 12))никто не улыбнулся ни разу) в номер не проводили, чемоданы мы тащили сами и это 5 звезд, как у них написано) массажистка пыталась обмануть по счету на 500 бат) массажного салона нет, она просто пришла к нам и делала на полу) на выезде нам сообщили что такси будет стоить в 2 раза дороже чнем мы приехали к ним) на просьбу отвезти на их шатле недалеко в торговый центр нам сказали что шатл в 2часа только хотя чек аут в 12. В общем номер прекрасный а все остальное на 2 балла из 10ти)Кстати ресторан тоже готовили очень посредственно, так мы ни разу и не кайфанули в итоге)) в самом ресторане играла музыка живая очень громко что было не высидеть) да и красотой он не отличался и мы вернулись в наш прекрасный номер)

Каждый раз проблема со встречей шатл бас в аэропорту,приходиться звонить скандалить и ждать полчаса шатл

Подушки и кровать.((( Невероятно неудобные подушки для сна. Можно сказать жесткие валики. Матрас старый и проваленный. Очень некомфортно для сна.

Нет никакого магазина рядом, так как мы были с ребёнком для нас это было актуально.

Были с маленьким ребёнком 1,5 года, в бронировании указали необходимость в детской кроватке. При заселении виновно кровати не оказалось, предоставили только после напоминания

Не учли, что отель расположен при гольф-клубе. Поэтому если только вы не играете в гольф, погулять по этим полям, как выяснилось, не получится. Завтрак подают в ресторане. Все хорошо, вкусно, но неудобное расположение столов. Например стол с тостами, круасанами и выпечкой был при входе. Когда заходишь в ресторан его не видно, так что заметили уже после того как позавтракали

В гостиной не работал кондиционер! Вызвали менеджера, он понажимал кнопки и ничего не изменилось....но поскольку мы были 1 ночь - это дело пережили. Бассейн есть, но очень маленький. Один человек свободно поплавает, а вот двоим уже будет тесно. Вечером заказали такси в аэропорт на утро на ресепшн, а они забыли вызвать! Но быстро решили проблему - отправили свой шаттл чуть раньше.....хорошо, что время мы заложили дополнительное и не опоздали. Но! Учитывайте, что ребята там все забывают.... Завтраки слабенький. Кофе плохой. Пришли в 9 (завтрак до 10). Там, где еда закончилась, уже не дополняли.....в целом - скудный европейский завтрак.

Крошечный бассейн.

Поскольку это частная территория в загородном поселке рядом нет магазинов, рынков и вообще ничего. Необходимо ехать через большую развязку в торговые центры (мега), если нужно что-то купить.

Завтрак скудный не интересный, но все стандартное есть : яйца, бекон, круасаны

Минусов нет. если только не считать что мы забыли про завтрак на второй день... В первый день вечером пошли в ресторан - не смотря на то что мы сказали приготовить томям без специй - все равно набухали перцу... но это скорей мы сами плохо объяснили :) Да и очень дорогой ресторан...

На завтраке муж встретил огромного таракана .аппетит был испорчен . На балконе было много птичьих какашек при заселении , могли бы и прибрать ..

Большой бассейн только в соседнем отеле, а заявленную сауну(стим рум) персонал так и не смог объяснить где найти. Есть только спа.

Комары, пока не включили кондиционер на полную чуть не съели нас

Нельзя гулять по дорожкам гольф полей.

Не прислали шатл,по телефону бронь подтвердили и посоветовали взять такси(500бат) не приняли доллары в оплату гостиницы. на вопрос- где обменник, ответ- в аэропорту(а мы останавливались на одну ночь)но помогли с обменом-послали своего парня с нашими деньгами. утром нашёлся и бесплатный трансфер в а/порт

Очень маленький бассейн. Кроме соседнего отеля нет никакой инфраструктуры.

Запах канализации испортил все!!! То ли трапы они такие ставят (без гидрозатвора). Пытался залить воду, не помогает. Вонь жуткая. С этой проблемой очень часто сталкивались в странах Азии. Возят бесплатно в аэропорт БКК. Правда сколько я не писал, чтобы нас встретили, нас не только не встретили, нам ни разу не ответили. Возможно это проблема booking.com. т.к. я писал через их сайт.

Не помогли донести багаж , ужасный запах канализации

Средний завтрак, персонал на завтраке возможно самый неприветливый в Таиланде.

Сложно дать объективную оценку лишь переночевав. Ничего критичного не заметил.

Не вкусная еда в ресторане

Задумайтесь те, кто берет люкс с джакузи (!) Прочитав только положительные отзывы об отеле и оценив фото, мы незамедлительно его забронировали, но все оказалось несколько хуже во первых по приезду нам нужно было заплатить две с половиной тысячи бат за ранний въезд , мы читали , что если мы едем заранее предупредите нас и мы дадим вам наилучшие рекомендации , рекомендации не дали, на ресепшн была нервная девушка которая нагрубила , номер который был на фотографии волшебным ( у нас был " люкс") оказался непонятно чем, джакузи было полностью в птичьем **** , потом пришла тайка и тупо шлангом все смыла ( я называю это размазала грязь по стенам) джакузи на фото выглядело красочнее и когда мы попросили его украсить нам отказали! Ну не суть, ванная утварь не меняется наверное годами , двд дисков и фильмов обещанных в шкафчике не оказалось. Категорически не советую !Think about those who take Suite with Jacuzzi (!) Read only positive reviews about the hotel and evaluating the photos, we will immediately book it, but it was slightly worse than in the first on arrival we had to pay two thousand baht for an early entry, we read that if we're going in advance to warn us and we will give you the best advice, advice is not given, the reception was a nervous girl who was rude to the number that was in the photo magic (we had a "suite") appeared unclear what, jacuzzi was entirely avian ****, then came secretly and stupidly hose all washed away (I call it dirt smeared on the walls), jacuzzi on the photo looks colorful and when we asked him to decorate we refused! Well, not the essence, bathroom ware probably does not change over the years, DVD discs and movies promised it was not in the locker. I do not recommend this hotel !

Координаты не соответствовали действительности, долго искали отель.

Комары

Не встретили, хотя трансфер был подтвержден

Мы в восторге от отеля. Одно НО: оплатили проживание наличными, но повторно с нас сняли деньги и с карты, указанной при бронировании.

Wi-Fi оч. слабенький, пришлось использовать sim карту.До аэропорта далековато, 15 мин езды

Плохая интернет-связь; на завтрак не предложены йогурты.

Слабый интернет.

Персонал совершенно не владеет английским языком! Заказать ужин в номер оказалось не так уж просто!Интернет по Wi-Fi работает медленно.

ночью комары - запаситесь средствами против них

Трансфер с аэропорта у нас не получился. Как выяснилось в отеле, шофер нас ждал у другого выхода почему-то. Несмотря на то, что у них был мой телефон и эл. почта, вся информация по прилету. Так что советую созваниваться до вылета.

На балконе не очень чисто, птички оставляют следы, а посему джакузи пришлось самим отмывать. Горячая вода быстро заканчивается.Еле наполнили ванну.

В пешей доступности нет магазинов (продукты), а тот что на территории очень скромен в выборе.

Все-таки до даже самого маленького магазинчика далеко. Вечером срочно понадобился магазин. Вопрос так и не решили.

Нет ресторанов поблизости!

некуда пойти с территории отеля, так как вокруг только гольф поля.

Завтрак. Вероятно низкий сезон.

Wi-Fi,скудный завтрак,окна грязные и балкон тоже

Расположен далеко от цивилизации на закрытой территории, выбраться только на такси. До аэропорта не более 30 мин. В Бангкок от 1 часа и более в зависимости от пробок. Завтраки так себе. Не встретили в аэропорту (писали на email), пришлось звонить и ждать лишние пол часа.

Маленький бассейн. Если в номере установлена машина для стирки, было бы логично приложить средства для стирки. К сожалению персонал после долгих объяснений что нам нужен порошок для стирки, предложил услуги прачечной.

Стройка нового комплекса прямо на территории отеля