Отзывы Sumeru Boutique Hotel & Spa, 5 звезд

Спа- и бутик-отель Sumeru находится вдали от шума Сиемреапа, в поселке Сала-Кансенг. В распоряжении гостей открытый бассейн, ресторан при отеле и бар, в котором можно заказать напитки. Предоставляется бесплатная парковка на территории и бесплатный Wi-Fi во всех зонах. Сотрудники могут разговаривать на китайском, английском и кхмерском языках. Отель находится в 1,5 км от туристического квартала Паб-Стрит и Старого рынка. Храм Ангкор-Ват расположен в 5 км от бутик-отеля Sumeru, а до Национального музея Ангкор — 800 метров. Расстояние до международного аэропорта Сиемреап составляет 6,4 км. В отеле организуется бесплатный трансфер от/до аэропорта и трансфер до центра города. В распоряжении гостей номера, оформленные в современном стиле, с кондиционером, видом на сад, бассейн или город, телевизором с плоским экраном, электрическим чайником и ванной комнатой с ванной, тапочками, зубными щетками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На круглосуточной стойке регистрации предлагают услуги обмена валюты, билетной кассы, консьержа и туристического бюро. Кроме того, для гостей организован прокат велосипедов. В отеле принимаются карты Union Pay. В ресторане Veha подаются блюда аутентичной кхмерской кухни, а также различные блюда западной и индокитайской кухонь. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Сиемреапе! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Sumeru Boutique Hotel & Spa, 5 звезд
Ваша оценка

4.9Отзывов 15
14
1
0
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
Достоинства:
STAFF!!! These guys r amazing, all of them has such a nice personality, so helpful and patient: - with Angkor visit I changed my mind 3 or 4 times, these guys never judge or complain, they had been still tried to help and advise the best way; - even though it was Khmer New Year and tickets to the bus was unavailable, somehow they found it and arrange everything for me; - Mister Phuyn (tuk-tuk driver) made our trip to Angkor very memorable. He was showing nice places and his driving skills is very comfortable. Hotel itself is awesome. Swimming pool, food, room, location!!! We enjoyed a lot. Огромное спасибо персоналу за радушный прием и их улыбки. Очень приятно когда тебе всегда помогут и подскажут. Мы обязательно вернемся ещё раз в ваш замечательный отель)
Недостатки:
Nothing
Комментарий:
Paradise in Cambodia
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель с дружелюбным персоналом, отличными завтраками, комфортабельным размещением. Почти все прекрасно.
Недостатки:
Кроме Wi-Fi. Это ужас. Скорость на минимуме, информацию оперативно не получить и не отправить.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, который помогал во всех вопросах. Помогают с арендой байков и тук-туков для поездки по Ангкор Вату. Вечером предоставляют бесплатный тук-тук до центральной улицы и обратно. Так же предоставляют мобильный телефон для связи с отелем. Хорошие и вкусные завтраки. Номер полностью соответствовал с тем, что представлено на фотографиях. Небольшой, но чистый бассейн. Так же порадовала небольшая гладильная доска и утюг прямо в номере.
Недостатки:
Не всегда хорошо ловил WiFi в номере.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В первую очередь хочу сказать спасибо персоналу отеля! Мне сделали бесплатный апгрейд номера до "президентского" люкса. Это было очень приятно и неожиданно. Номер D1. Большой, чистый и уютный. Я приехала чуть раньше времени заселения, оставила вещи и уехала на разведку в Ангкор (до него 4-5 км примерно). Сотрудники ресепшена помогли арендовать очень хороший спортивный байк (6$ в день, можно было сторговаться до 5$, но я не стала), на котором я и каталась 2 дня по Ангкору. К моему возвращению багаж уже лежал в номере. Все просьбы и пожелания выполнялись практически моментально. Также в отеле отличная прачечная! Вещи после нее были как новые. Шума с улицы при закрытых окнах слышно не было вообще. Хороший кондей. Бесплатный трансфер до Паб Стрит (Найт Маркет) по вечерам очень приятный дополнительный бонус. Искупаться в бассейне так и не получилось - на это просто не осталось времени.)
Недостатки:
Лифт не работал. Хотя тяжелые вещи в номер отнесли сотрудники отеля, а подниматься по лестнице было мне лично было несложно. Очень большие щели во входной двери, поэтому в номер без труда проникали гекконы. Но они безобидные и очень милые, поэтому бояться их не стоит.
Комментарий:
Отличный отель, где вас встретят как родных!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, по ОЧЕНЬ демократичной цене! Очень хорошо расположен. До центральной улицы несколько минут на тук-туке, который, кстати, отель предоставляет для гостей бесплатно в обе стороны с 18 до 22:00. Персонал очень дружелюбный, всегда готовы вам помочь. От отеля также есть бесплатный трансфер в одну сторону от/в аэропорт, но заметив, что я в интересном положении, предоставили бесплатно в обе стороны, что было невероятно приятным бонусом. Еще раз большое спасибо всему персоналу!
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Идеально нам подошёл для короткого визита в Ангкор Ват. При случае с удовольствием бы ещё раз остановился.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие сотрудники отеля. Очень заботливые и внимательные. Трансфер из аэропорта, трансфер к ночному рынку и обратно, дают с собой телефон с местной сим картой. Все вопросы решают моментально, организовали все экскурсии, машину, гида. Интерьер отеля современный и стильный, очень удобная кровать, отличный кондиционер. Ресторан в отеле замечательный, вкусно, быстро, красиво. Чистый бассейн. Лучшее место для того что бы остановиться в городе храмов.
Недостатки:
Временами не стабильный интернет.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший современный небольшой отель. Отличный большой номер. Все качественное. Хороший завтрак. Небольшой, но отличный бассейн. Очень внимательный персонал. Для связи с отелем дали местный мобильный телефон.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бесплатный трансфер из аэропорта. Несмотря на то, что наш рейс задержали на 3 часа, нас ожидал тук тук по прилёту. Брали тук тук от отеля для поездок по храмам, чуть дороже, чем можно взять на улице, зато мы могли спокойно оставлять вещи с водителем и не переживать за их сохранность. Также организован бесплатный трансфер до паб стрит в вечернее время. Вам дают местный телефон для связи с отелем или с водителем тук тука. Это очень удобно, я первый раз встречаю такой сервис! Персонал приветливый и всегда стараются помочь во всех вопросах. После каждого нашего возвращения с экскурсий нас встречали прохладными полотенцами. Завтраки отличные! Можно заказать завтрак с собой, если собираетесь встречать рассвет на Анкгор Ват. Нам собрали завтрак и упаковали его в плетёную корзину, это очень мило. Номер большой, кровать удобная. В ванной комнате стоит ванна (мы ее ни разу не набирали) и душ. Душ без шторки и без дверцы, но стекает все очень хорошо, единственное, что унитаз после мокрый. Нас этот факт сначала смутил, но в итоге не доставлял неудобств. Бассейн у отеля классный! Ужинали в ресторане отеля пару раз, все вкусно и по адекватной цене.
Недостатки:
Отель находится в достаточно оживлённом месте. Прям рядом кафе, где местные сидят почти до рассвета. Не то, чтобы это был клуб и громко играла музыка, но в номере очень плохая шумоизоляция, слышны голоса и бормотания из этого кафе.. Мы жили в номере Е5. На последнюю ночь нам предложили поменять номер на семейный (с двумя комнатами), но мы не захотели ради одной ночи переезжать. В последний вечер нас угостили ужином и менеджер отеля принёс свои извинения. Возможно нам просто попался номер с плохой шумоизоляцией и другие будут лучше. Этот факт не испортил нам впечатления об отдыхе.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный внимательный персонал, очень радушный приём. Отель делает максимум для вашего комфортного отдыха. Дают мобильные телефоны для связи, бесплатно встретят в аэропорту, бесплатно до ближайшего супермаркета, на тук тук цены приемлимы. За целый день поездки по храмовым комплексам с нас взяли 20 долларов. Спасибо!!!! Особая благодарность менеджеру Алисе!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Персонал особенно
Недостатки:
Претензии нет
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в номере Люкс премиум. Номер просторный, чистый, много мягкой мебели (диваны, кресла, в том числе и на балконе), хороший балкончик с видом на бассейн, понравилось большое зеркало в полный рост. Прямо в номере была классная большущая ванна, в которой можно купаться вдвоем (правда, набирается она очень долго и вода из крана не слишком горячая, поэтому вода в ванной успевала остывать, особенно если работает кондиционер). Остальное всё есть, даже гладильная доска с утюгом. В ресторане отеля выбор блюд небольшой, но готовят отменно. Персонал доброжелательный и отзывчивый, хорошо говорят на английском, при заезде рассказали всю информацию по услугам, достопримечательностям, что-где находится, как добраться и т.п., при обращении всегда помогают. Перед заселением наш номер украсили лепестками роз и заженными свечами, а при выселении подарили нам шарфы и милую открытку с пожеланиями - было очень приятно.
Недостатки:
Было бы неплохо, если бы вода в большой ванне была погорячее и напор посильнее. В остальном, всё просто замечательно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, уют, приветливый и обходительный персонал, райский уголок! Бесплатный трансфер до отеля. Каждое ваше пожелание учитывается и сразу выполняется.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Маленький, уютный отель. Очень внимательный персонал. Каждый вечер перед нашим возвращением зажигали свечи с маслами, приносили лед. Предоставляют трансфер из\в аэропорт, а также тук-тук для перемещения по городу до 9 вечера. До паб-стрит 7 мин на тук-туке. Впечатления очень приятные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно. Спасибо за прекрасный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • На свежем воздухе

    • Уличный камин
    • Садовая мебель
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Терраса для загара
    • Открытый плавательный бассейн
    • Принадлежности для барбекю
    • Терраса
    • Сад
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Зонты от солнца
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Бар у бассейна
    • Полотенца для бассейна/пляжа
    • Бассейн с соленой водой
  • Услуги и Дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия (оплачивается отдельно)
  • Доступность

    • Подходит для гостей в инвалидных креслах
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье
    • Фрукты
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Детское меню (оплачивается отдельно)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Снэк-бар
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт
    • Трансфер из аэропорта
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Банкомат на территории отеля
    • Камера хранения багажа
    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро
    • Обмен валюты
    • Парковка автомобилей служащим гостиницы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Пресс для брюк (оплачивается отдельно)
    • Чистка обуви
    • Услуги по глажению одежды
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
    • Бизнес-центр
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
    • Трансфер (бесплатно)
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Прокат автомобилей
    • Упакованные ланчи
    • Звукоизолированные номера
    • Сейф
    • Лифт
    • Люкс для новобрачных
    • V.I.P. услуги
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка прессы
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом