Via di Porta Maggiore 93, Вокзал Термини, 00185 Рим, Италия - отель на карте
Гостевой дом Suite Maggiore, в котором предлагается размещение в элегантных номерах с бесплатным Wi-Fi, расположены в Риме, в 15 минутах езды от вокзала Термини. Расстояние до станции метро Manzoni линии А составляет 700 метров. В каждом номере этого гостевого дома есть кондиционер, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната. В некоторых номерах имеются гостиный уголок и гидромассажная ванна. Гости могут приятно провести время в общем лаундже. До Римского университета Ла-Сапиенца — 1,1 км от гостевого дома Suite Maggiore, а до «Золотого дома» Нерона — 1,3 км.
Сняли деньги с карты, при заселении сказали что деньги просто в блокировке и их вернет мой банк, поскольку объект размещения эти деньги не затребует. А оплатить нужно наличными (сказали, что терминал не работает). Деньги оплатили наличкой, а по приезду домой выяснили в нашем банке, что деньги гостиница с нас списала сразу после бронирования и предоставили выписки, подтверждающие данный факт. Уже неделю пытаюсь разобраться с данной ситуацией, но ни Букинг, ни гостиница ничего внятного сказать не могут, типа разбираются с ситуацией. В общем с оплатами и возвратом излишне взятых денег у них большая проблема (кстати, за бесплатно отмененный номер в этой гостинице по той же схеме уже 2 месяца жду возврат). Это огромный минус данного объекта, больше туда не поеду именно по этой причине.
Этот объект размещения списывает деньги с карты (хотя бронирование с бесплатной отменой), и не возвращает их при отмене бронирования. Я 2 месяца уже жду. По бронированию, которое я не отменил (сместились даты отпуска, поэтому одно бронирование отменил "бесплатно", а по другому позже проживал) списали деньги сразу после бронирования, а в гостинице потребовали рассчитаться еще раз наличкой, объяснив, что деньги с карты они не забирали, а заблокировали. По приезду домой мой банк подтвердил выписками, что деньги были именно СПИСАНЫ гостиницей, сразу же после бронирования. В общем, до сих пор разбираюсь и пытаюсь получить свои деньги обратно! Абсолютно беспринципная позиция отеля. Ну и служба поддержки клиентов Букинга тоже не радует вообще. Отвечают кое-как, обещают разобраться и пропадают на неопределенное время.
Мы добирались вечером на автобусе от аэропорта, доехали до жд вокзала и оттуда пошли пешком до отеля . Хотя наверное стоило бы и взять такси с аэропорта ,предлагали за 20€ . Персонал говорит еле-еле на английском ,но друг друга можно понять. Убирали в номере каждый день вроде . Есть полотенца , фен, гель для душа . На кухне чай,кофе,печенья ,фрукты ,сок ,сыр,хлеб ,масло. Инет нормально работал. На пару дней вроде нормальный вариант проживания , фото соответствуют. Думала что пешком до центра близко, но не совсем ,алло ~30 минут. Жд станция ~15 минут
Недостатки:
Поселили нас на -1 этаже , комната вроде нормальная . Оплатить хотели картой , потребовали только наличные , хотя терминал у них был 🤷🏼♀️ Завтрак сойдёт, но круасаны чаще бывали «вчерашние». Улица достаточно шумная, беруши в помощь )
Очень красивая свита с двумя комнатами и джакузи. Спасибо Марине за непринужденную домашнюю обстановку! Марина говорит на русском, иврите что сделало наше пребывание еще более комфортным!
Недостатки:
Не было чайника в комнате, приходилось спускаться с третьего этажа вниз, с двумя детьми это малость неудобно.
Расположение выбирали специально ближе к вокзалу Термини, чтобы удобнее было и при заселении (ехали поездом из Неаполя) и при выселении ехать в аэропорт Чампино. К метро Манзони (прямая ветка, по которой можно доехать к Ватикану) и Колизею отсюда легко добраться пешком (15-20 минут), что тоже достаточно удобно. В целом, район возле самого Термини не самый приятный в Риме, но ближе к Suite Maggiore все было нормально. Персонал приветливый и отзывчивый. Приняли оплату и поселили быстро. Услышав, что моя подруга курит, поменяли номер с выходом на террасу, чтобы было удобнее. Спасибо Марине, которая знала русский язык и поэтому общалась с нами больше всего. В первое утро она предложила нам карту города и подсказала как лучше добраться до отдельных мест. Кроме того, она же по нашей просьбе готовила к завтраку вкусный капучино :) По нашей оценке он был даже лучше, чем в некоторых местах в Риме. Марина, спасибо :) На завтрак подают тосты, моцареллу, йогурты, помидоры, иногда фрукты и много-много различных булок и круассанов, нутелла и джемы. Можно еще взять сок, воду или чай. Думаем, что для Рима (или Италии в целом) это вполне типичный завтрак, было вкусно, а булки потом легко согнать пока ходишь по городу :) Номера соответствуют фотографиям на букинге. Отличаются, по всей видимости, только картины на стенах и не во всех номерах есть выход на террасу / балкон. Поскольку все в светлых тонах, кое где уже запачканы стены и сразу видно всю грязь. Но в номере убирали. Останавливались на 3 дня (на 4й утром выселение), убирали за это время 2 раза. С выселением проблем не было. Мы уточнили, что будем уезжать до 7 утра. Завтрак у них с 7, поэтому последний день были без него. Но нас не просили ждать кого-нибудь из персонала. Сказали просто оставить ключ от номера в двери снаружи, а сама входная дверь защелкивается автоматически. Это удобно, потому что мы хотели приехать в аэропорт заранее и нам не нужно было дожидаться пока кто-нибудь приедет.
Недостатки:
Постель была чистой, но пододеяльников нет. Т.е. дают простынь, которой укрываешься, а сверху одеяло. Оно белое и уже не идеально чистое, это видно. С пододеяльником было бы приятнее. В душе смеситель срабатывает не до конца. Если переключить с верхнего душа на второй, вода сверху все равно будет лететь, просто меньше напор. Не разобрались как пользоваться сейфом. Инструкции нет. == The bed was clean, but there were no duvet covers. The blanket is white, but not perfectly clean, and this is noticeable. It would have been nicer to have a duvet cover. In the shower, the mixer is partially inoperative. If you switch from the upper shower to the second one, the water from above will still flow, but with the less pressure. We have not figured out how to use the safe. There is no instruction.
Комментарий:
Уютный вариант в пешей доступности к Колизею и метро, с красивым оформлением в светлых тонах
Место понравилось ,все соответствует описанию. Мы заселялись после 22.00, персонал пошёл к нам навстречу -нас подождали. Также ,когда понадобился утюг,его предоставили. В номере есть холодильник,чайник,фен,принадлежности для мытья. Номер убирали ежедневно,кроме воскресенья. На завтрак подаются круассаны, сладости,йогурты,соки,кофе,молоко, фрукты,колбасы, тосты. Выселение также прошло без проблем,мы просто оставили ключи в номере,т.к. выселялись ночью. Отель находится в пешей доступности от вокзала. В целом, там работают приветливые и отзывчивые ребята.
Все! Грязный район. Очень сильно слышен шум улицы. Неприятно пахнет. Не свежее постельное белье. Полотенца грязные и влажные. И приносят их не всегда. Туалетная бумага в номере была в день заезда, мы жили неделю, за неделю ее не разу не приносили, пришлось покупать свою. Персонал отеля это два беженца из Африки. Они очень доброжелательны, но на этом их плюсы заканчиваются. Они мягко скажем плохо пахнут, плохо говорят по английски, не чем не могут помочь, все время извиняются, убирают плохо. На завтраке вы можете рассчитывать на холодный кофе, и сладкую выпечку. Но есть там не возможно потому-то тот самый персонал сидит в этом маленьком помещение весь день, и запах там просто капец. Посуду моют в ручную ( моют плохо). Отель не советую.
Комментарий:
Не понравилось. Шум с улицы. Овратительный завтрак. Отвратительный запах.
Хорошая локализация.Если потерялись,то до Термини/Колизея точно доедете,а оттуда недалеко пешком. Очень удобная кровать,вид на сад,тихо и спокойно.Всегда можно придти взять фрукты или попить воды на рецепции. Вкусный кофе,круассан и фрукты на завтрак.
Недостатки:
Нет мыла в номере.Попросила клининг принести,сказали:"Да,конечно",но ничего не сделали. Налог за проживание не входит в цену,как написано в букинг-будьте готовы к запланированым платежам.
Недалеко от центра города, до вокзала Termini минут 7, при желании можно пешком дойти до Колизея (мин 20-25), также можно доехать на трамвае (остановка в минуте ходьбы), до метро 5 мин, станция Manzoni. Чистые, современные номера, лучше жить окнами во двор, тк отель находится прямо возле трамвайных путей и спать с открытым окном будет не комфортно. На завтрак подают сыр, ветчину, сладкую выпечку, йогурты. Из напитков: чай, кофе, каппучино, воду и сок. Хваленое каппучино удалось попробовать только 2 раза (мы проживали 5 ночей) не работала кофемашина, но нас это не сильно расстроило. Персонал отзывчивый, улыбчивый, готовы всегда помочь, правда не все говорят по-английски)))
Недобросовестный персонал отеля! Так как украли деньги и карточки! Валелец отеля даже не пытался помочь, разобраться, провести хотя бы внутреннее расследование, так как дверь не была взломана. Отказали в вызове полиции!
Ничего, не оставайтесь более одной ночи - дорогой отель для Рима по сравнению с предоставляемым сервисом.
Недостатки:
Завтрак: Из 3-х завтраков получилось поесть только на 2-ой день: были плюшки, сыр, карбонат, вареное яйцо, йогурт, хлеб, сок, кофе и сухари с джемами, в первый же- сломался тостер и видимо только плюшки, сухари и джемы смогли предоставить. на 3-й завтрак нам выдали сух паек - это тоже самое, что завтрак первого дня, так как нам надо было в 7:30, а у них завтрак по расписанию с 8 до 11, хотя при заезде, говорили, что могут организовать в любое удобное время. При отъезде даже никого не нашли, чтобы сдать ключи, так и ушли оставив ключи в двери номера, а входную дверь в отель не запертую. Расположение: близко к вокзалу, но очень грязный район, и пока ты идешь к достопримечательностям или после них - все впечатление о Риме стирается китайскими, негритянскими, индусскими обществами живущими в этих кварталах, некоторые прямо на улицах на картонках.
SIRYA - ТЫ СУПЕР! Это хозяйка этого отеля! просто душка! Очень приветлива и добра! Помогает со всеми вопросами! Очень вкусные завтраки! Заехали раньше, чем положено) Комнаты просто класс, очень чисто и красиво! Были в этом путешествии во многих странах и соответственно во многих отелях! и это самый лучший! Советую!! Вай фай, туалетные принадлежности все есть! Чистое постельное белье! Кондиционер, который спасает в такую жару) и большой плоский телевизор (но мы им не пользовались) СНэк бар! Короче все на высшем уровне! Обязательно ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ВАРИАНТ! ЦЕНА - КАЧЕСТВО! и расположение отличное, легко добраться до лучших мест РИМА!
Во-первых местоположение отеля, вблизи от станции метро Victoro Emmanuelle, некоторые достопримечательности, такие как базилика Санта Мария Маджоре в шаговой доступности.удобно добираться как до Ватикана, колизея, фонтана де Треви, так и до побережья Тирренского моря ( Лидо). Завтрак отменный, много фруктов, прекрасный кофе (капуччино), итальянская выпечка -- bellissimo!!! Чистота в комнате непревзойденная, новое, хорошего качества постельное белье, полотенца всегда свежие.
Недостатки:
Слабенький вай-фай, всегда есть, но связь может прерываться.
Уютный гостевой дом.Хорошие и отзывчивые хозяева.Завтраки с вкуснейшим кофе)В номере очень чисто и свежо,классная мебель в стиле прованс,душ отличный!!!(без контраста,как это часто бывает в отелях)Тихий район и расположение хорошее,близко метро и Термини и Манцони,до Коллизея 20 минут пешком.Все понравилось!Отличное соотношение цена-качество!
Недостатки:
Чайничек не помешал бы)ну можно и без него обойтись конечно,но я люблю зеленый попить в поездках)
По приезду никого из персонала не оказалось на месте, хотя заранее предупреждали, что будем с 19-20 часов. После звонка, только минут через 15, кто-то подъехал и открыл нам дверь. В последний день, когда мы спустились к завтраку около 8 утра, на месте опять никого не было. Опять же предупреждали заранее, что задерживаться не можем и торопимся на самолет. Пришлось завтракать за дополнительную оплату в соседнем кафе. До основных достопримечательностей пешком около 30 минут, хотя было заявлено, что не больше 10.
Комментарий:
Полное несоответствие цены и качества, плохой сервис
Очень уютный номер, чистота на 5+ )) Отдыхали с подругой, очень все понравилось, особенно персонал, все безумно приветливые и внимательные)) Каждое утро, на завтрак свежие круассаны с кофе и тостами)) Номер полностью соответствует фотографиям)
Приветливый персонал,заезд в любое время, но надо предупреждать, можно оставить вещи после выселения.Вкусный кофе, завтрак стандартный (круасаны,йогурт, тосты, сыр и т.п.). От вокзала на трамвае мин 10, от метро 10-15 мин пешком.Рядом ост. трамваев, бары, магазины. До колизея мин 20 пешком.
Очень светлый, современный номер. Отличная, просторная ванная с душевой.
Недостатки:
В душевой нет полок, это вообще европейская болезнь какая-то, не делать полок в душе. Это же так удобно )))Расположение в удалении от центра, если вы любите везде ходить пешком, как мы, то сначала потратите время для того, чтобы добраться до центра (идти 2км где-то), а потом еще надо сил на "погулять". Вечером сил идти пешком уже не было, брали такси, выходило около 15-17 евро. От вокзала с чемоданами тоже идти пешком было совсем не близко и не весело - узенькие улочки, брусчатка, жесть ))По моему опыту - лучше селиться перед вокзалом, там и от поездов близко, и до достопримечательностей, и вообще район вечером оживленнее, есть рестораны.На завтрак булки, булки с шоколадом, булки с вареньем, булки с колбасой и сыром, нет ни овощей, ни фруктов. Одни булки. И еще булки :)
Лучшее соотношение цена- качество !Огромное спасибо Тее, русскоязычной сотруднице, благодаря которой наше пребывание стало не только комфортным , но и очень-очень душевным