Отзывы Suite Hotel 900 m zur Oper, 4 звезды

Хотелось бы видеть в номере, тапки, зубную щётку, пасту

Отвратительная Уборка номеров. Полотенца не меняли никогда по собственной инициативе. Только после замечания.

1.В номере не было ничего для ухода за обувью. А это нужно. Возить с собой щетку не очень удобно. 2. Был электрочайник, пакетики с чаем и кофе, но не было ни одной чашки.😃

Завтраки скромные, интернет медленный. Полотенца не меняли за четыре дня ни разу.

На каркасе двухспальной кровати два матраса. Это не очень удобно для семейной пары

Неудобные подушки. Стандартная ванна- с высоким бортиком, при выходе можно держаться только за раковину.

Не было тапочек

Далековато от центра. Неприветливый персонал. Окна во двор где проводятся строительные работы-не спала все ночи

Парковка всего на 3-4 машины с невозможностью забронировать место, русскоговорящий сотрудник на ресепшн общается невежливо

Окна номера выходили на дорогу и из-за этого было очень шумно. Постоянно казалось будто окна открыты. Видимо в стеклопакетах отсутствовала какая-либо шумоизоляция. По этой причине мы постоянно просыпались ночью, а также каждый день в 5-6 утра уже хотелось вставать, что для нас обычно непривычно рано(( Пол в номере также оставляет желать лучшего. На полу были желтые пятна, что у меня вызывало постоянную ассоциацию, что кому-то было плохо и на полу остались следы этого несварения... Посуда, которая была в номере по ощущению редко моется, что было не очень приятно. Ещё меня удивил очень туалет. Много раз были в Европе и обычно в отелях уровня 4 звезды, ободок унитаза дезинфицируют и ставят посетителей в известность каким-либо образом. Здесь было ощущение, что это не делают... Завтраки были достаточно скромными, но неприхотливым пассажирам будет достаточно, чтобы наесться.

Отель очень простой, начиная с Ресепшен, и заканчивая обстановкой и мебелью в номерах. На 4 звезды совсем не тянет. Окна не спасают от шума с улицы.

Грязная ванна с неубранными волосами Администратор хамовитый и не научен общению с посетителями, обманывает и противоречит себе ,забывая что говорил 5 минут назад.

Подушки неудобные: очень тонкие. Уборка неудовлетворительная!!!!это огромный минус

Непонятно, на каких языках говорит персонал, следовало бы это указывать, чтобы не ставить в гостей в неловкое положение. Я общалась с сотрудниками на английском, а при отъезде оказалось, что есть русскоязычные. Как по мне, немного дороговато. Хотя обслуживание отличное

Немного староватый номер, но для одной ночи для транзита просто идеально.

Большая двухспальная кровать в номере не что иное, как два односпальных матраса...не совсем удобно для пар.

Диван ,не удобный

Номер очень маленький, постоянно цепляешься то локтем, то ногой за мебель в комнате, за сантехнику в ванной. Отель позиционирует себя как 4-звездный, при этом ни зубных щеток, ни тапок, ни тем более халатов в номере нет. В ванной на пол льется вода, т.к.шторы нет, а разделительная стенка очень узкая. Мебель, сантехника, да и вся обстановка в номере уставшие, странной цветовой гаммы. Кухня, она же прихожая, - это раковина с микроволновкой, чайником и холодильником, парой кружек и тарелок. Нет ни моющего средства, ни губки, ни полотенца. Стола, за которым можно поесть, тоже нет, письменный стол очень маленький, на нем всё место занято телевизором и телефоном. Зачем нужна кухня, если негде поесть? Персонал мягко сказать, не клиентоориентирован, не особо охотно отвечают на вопросы, не стремятся помочь гостям (особенно девушка, молодые люди были более контактны). В связи с ранним выездом вместо завтрака нам выдали ланч-бокс, в котором были, тадам!!! - бутылочка воды, яблоко и два батончика мюсли по 25 гр. В общем, уровень отеля совсем не соответствует заявленному, на наш взгляд.

В номере не было дополнительных подушек и наличие посуды не соответствовало отелю 4*. Но по просьбе все исправили. Спасибо.

Стоит на улице с транспортным движением с трамваями

Матрасы и подушки не очень комфортные.

Персонал в основном неулыбчивый и не стараются быть услужливыми и полезными как принято в отелях этой категории, поэтому сервис не понравился. Блюда из яиц на завтрак можно готовить получше и желательно еще добавить каши. Номер с видом во двор не рекоммендую, если хотите приличный вид.

Единственный минус - отсутствие тапочек, набора косметических и гигиенических мелочей для отеля 4*

Плохая шумоизоляция с улицей. Окна вроде бы закрыты, но ощущение их отсутствия. Кому это важна тишина по ночам, имейте это ввиду. Нам не мешало, спали как убитые, так как целыми днями гуляли.

Явных отрицательных моментов нет.

Это не 4 звезды. В номере нет элементарных вещей: рожка для обуви, ручки, нитки с иголкой, кондиционера для волос. На 3 дня пребывания было приготовлено 2 пакетика чая и 1 растворимого кофе. Подушка страшно комковатая. Одеяло жидкое.

Такого не нашлось.

За эту цену искать недостатки неприлично. Слышен шум трамвая.

За день до поездки был отменён заказ без уведомления,я бронировал но но с завтраком,пришлось срочно перезаключать ,но уже без завтрака.в но не для двоих 1 чашка и 1 вилка вместо ложек

Номер небольшой по размеру но нам хватило

Завтраки, на мой взгляд, стали попроще, чем раньше. Закрыли кафе в отеле и вечером теперь нет возможности поесть. Шумно до поздней ночи в номерах, окна которых выходят на улицу - трамвай и машины. Хорошо бы поменять рамы на более звукоизолирующие.

Все старое, обветшалое, шум с улицы

Подушка тонковата

Желательно, что бы на двуспальной кровате был один матрас

Немного "уставший" номер, необходимо бы немного освежить стены.

Нет недостатков

В отеле такой категории мы ожидали, что будут халаты и тапочки. Их нет даже за деньги, к сожалению. Это единственное неудобство, в остальном все прекрасно!

Не было собственно чая, а пакетики с кофе не возобновили в последующие дни

Не мешало бы обновить номера. Но это так...

Пропали продукты из холодильника.Номер был 24.Номера не убирали, только поправляли постель.

Довольно однообразный завтрак. Не было горячей каши. Сосиски на завтрак- это уровень низкий, не было салатов. Фрукты только утром, в 9:30 уже почти ничего не остаётся. За три дня не было уборки, только убирали мусор, не пылесосили.

Всё отлично!

Крошечный номер. Нет прихожей.

Можно разнообразить завтрак и слегка улучшить уборку.

Кравати неудобные, матрацы самые дешёвые. В отеле с четырьмя звездами в номере должно быть по три полотенца на человека, халат, бар с напитками, желательно утюг. Короче про удобства и комфорт можно забыть. Завтрак вообще ни о чем. Если просто переночевать, то наверное сойдет.

Убирают номера на троечку.

Крошечный обшарпанный рецепшен, непрезентабельный вид ресторанчика, аскетичная обстановка номера. Больше похоже на хостел, а не четверку. Мы приехали поздно вечером- а из номера даже мусор не вынесли, урны были набиты под завязку. В спальне не было окна!!! Не было тапочек, зубных щёток, покрывала - страшная бедность.