Отзывы Studio Na Grazhdanskoy Ulitse

Утюг надо поменять и простыни маленькая(((

Полотенца подоспели не сразу, а чуть погодя после нашего заселения. В мусорном ведре под кухонной раковиной был какой-то мусор, оставленный предыдущими жильцами, из-за которого был не самый приятный запах. Решили просто не открывать эту дверцу :)Ну и оставленные грязные чашки на момент заселения - это нечто...Было бы здорово, если бы к комплекту полотенец для тела и рук, было бы одно вафельное для посуды в кухне.

Слив в душевой кабине плохо справляется с нагрузкой.

Запах из посудомойки,пора заклеить

Несоответствие фотографий номера с реальностью. Очень плохо работал WiFi.Во время проживания внезапно отключили горячую воду. На следующий день ее так и не дали. Позвонила "хозяйке", она ответила, что еще не успела выяснить причину, помочь они ничем не могут. Пришлось греть воду в чайнике и мыться из бутылки. Ни извинений, ни компенсации :((

Недостаточно чисто: кухню (ящики/полки),посуду,плиту,чайник необходимо привести в порядок. Хотелось пододеяльников по размеру одеял. Днем периодически шум от ремонта в доме.

Отсутствие кондиционера в номере. Не было никаких принадлежностей для душа (гель, шампунь, etc). С первого раза не просто найти сам отель - нет нигде вывесок, всё через телефонный звонок.

Wi-fi медленный

При заезде не была застелена кровать. Когда я сообщил, сказали, что исправят в течение часа. Я предупредил, что могут зайти, номер открыт. Я уснул, проснулся в 18.30, тоесть через 5 часов, никто не пришел! Застелили только ночью в моё отсутствие, после того, как я подошел второй раз и попросил.

Отсутствие наволочек на подушки

Такого не было

Слов нет, чтоб описать своё негодование в отношении этих, с позволения сказать, "коммерсантов"…Прекрасно зная, и про высокий сезон, и про месторасположение, забронировал через букинг это "заведение" за три месяца до поездки, с учётом чего и прокладывал маршрут по северо-западу России. Буквально за сутки до заселения мне перезвонили и сказали, что готовы встретить в удобное время. Это было в середине дня. Я, уверенный, что после пробега 350 километров, спокойно смогу отдохнуть и насладиться красотами города. Но не тут-то было…. В районе 20 часов того же дня перезванивает, якобы хозяйка и заявляет, что не может принять по причине обвала какой-то стены…. Расчёт был "очень тонким", зная прекрасно, что рабочий день уже закончился, а я выезжаю рано утром из другого региона, у меня просто не останется времени подыскать какой-никакой аналог. Но… надо отдать должное, якобы хозяйке, которая буквально через пять минут перезвонила и предложила аналог, правда по цене, превышающую первоначальную почти в 2 раза!!! С такими "разводами" я ранее уже встречался. В конечном итоге, естественно жильё я нашёл, но в отношении города (вернее представителей городской коммерции) у меня остался большой негатив и видимо на долго. Да и к Букингу отношение сложилось, мягко говоря, не однозначное, т.к. работает с такими….

Замечаний нет.

Все отлично. Претензий - ноль

После подтверждения брони обязательно нужно высылать клиенту код от двери в дом и описание как входить. Иначе все по телефону, а для иногородних мобильные звонки в роуминге неудобны и накладны.

Уборка не слишком хорошая. WiFi практически не ловит.

Фактически это студия, т.к. внутренняя комната-спальня - это буд-то кровать за ширмой, без вентиляции и звукоизоляции, слышен даже шепот при закрытой двери. Для семьи со взрослыми детьми - не очень удобно)

Наши окна выходили на улицу, и окна на ночь мы закрывали, так как машины все-таки ездят, кондиционера нет, нам это не мешало, но в жару, возможно, стоит это иметь в виду.

Мелочь: предоставляют утюг, но нет специального гладильного помещения или хотя бы гладильной доски, приходится гладить в номере на кровати.

Огромные подушки с наполнителем, от которого устаёт шея.Как ни ложись, дискомфорт.

Матрац очень мягкий.

В описание объекта указано было, что на территории имеется бесплатная частная парковка. Это был принципиальный момент в моём выборе гостиницы, т.к. ехать собирался на автомобиле. От объекта размещения было получено подтверждение места на парковке. По приезду на Studio Na Grazhdanskoy Ulitse, администратор, под невнятным предлогом, в парковочном месте мне отказал, хотя машины во дворике стоят. Пришлось машину оставить на улице, что доставило большое неудобство. Зачем было обманывать, зачем было подтверждать бронирование парковочного места? Это оставило неприятный осадок.

Комары)

Нет москитных сеток на окнах. Шумная дверь в подъезд - мешала утром спать.

Пока нет кондиционера, если установить, можно закрывать окно и будет значительно тише, т к слышимость во дворе-колодце отличная. Еще не помешает коврик на пол в ванной...

В душе очень плохо работает слив. С полотенцами возникла проблема.Было выдано три для душа и ни одного гигиенического (для лица или для рук). По просьбе принесли еще одно банное и одно кухонное. Жили пять суток. Полотенца не менялись.

По мелочи - непонятна концепция с уборкой номеров. Если это гостиница, то за 4 дня ни подмели, ни вынесли мусор ни разу. Как в итоге выглядел пол можете представить. Если это апартаменты - где взять веник, совок и пакеты для мусора для самостоятельной уборки? Уголок с душем отделен от остального санузла занавеской на 10 см выше бортика. Т.е. надо аккуратно душ в угол - иначе вода будет везде, плюс трапы работают не очень, она еще на полу и постоит. Комары с канала есть, антимоскитных сеток нет, берите фумигатор. Вай-фай в номере на честном слове, периодически исчезал. Более менее уверенно ловился на кухне. Ну и персонально моя история - отель не смог (не захотел) предоставить заказанную категорию номера - апартаменты, а потом до последнего дня очень стеснялись мне об этом сообщить, не писали и не отвечали на письма. Когда за день до заселения неожиданно всплыла эта проблема при моем звонке в отель - сделали скидку. Правда непонятно в итоге - заселили в простой номер по обычной его цене, или все же была скидка. За день до заезда мне все равно деваться было некуда. А такой вариант - идти нафиг мне тоже предложили. Рекомендую контролировать вашу бронь заранее.

Отличная слышимость из парадной. Можно было бы предоставить наборы средств гигиены (шампунь, гель) и более качественные полотенца. В остальном, нареканий нет.

Полотенца не менялись, уборка не производилась(3 суток - сколько жили). Нет кондиционеров - спишь с открытым окном и слушаешь улицу.

В душе медленно уходила вода.

Жаль что нет вытяжки в санузле,поэтому посторонний запах;наличие шампуня и геля для душа стало бы дополнительным преимуществом

Вода в душевой плохо уходила.

Плохая шумоизоляция-слышно, как кто-то во дворе разговаривает и на лестнице;

Нет вывески. Возможно, есть какие-то требования со стороны города и такие вывески не вешают, но при первом посещении не очень удобно - не понимаешь, туда ли ты пришел. Поэтому держите телефон под рукой, чтобы набрать номер. Сотрудники отвечают сразу.

В номерах свежий ремонт, новая мебель. И немного не чисто, пыль и артефакты от самого ремонта... Детали мебели в выдвижных ящиках :) Да, и в номере отсутствует прикроватный светильник.

Пыль, отсутствие пары комплектов белья и туалетной бумаги

Имейте наготове телефон гостиницы. Об этом не предупреждают, но без телефонного звонка вы туда не попадёте