Отзывы Stu Art luxury Rooms

Перебои с горячей водой. Бронировали улучшенный номер с кондиционером, получили обычный без.

Ночю холодно,кровать скрипит,слышно соседям,люстры нету в комнате и многое другое,не как но фотографии

Не работал кондиционер - было холодно.

Очень сложно найти: нет ни одной вывески. Это квартира в жилом доме, только на домофоне и почтовом ящике указано "Stu Art rooms", администратора нет, надо заранее договоариваться о времени точного прибытия, нам пришлость искать Wifi, чтобы написать ребятам в Watsapp, на СМС не ответили.

При размещении в данном номере, не было горячей воды, на что хозяйн ответил, что проблемы с котлом. Мы попросили дисконт, на что нам было отказано. Поэтому не рекомендую данный номер. Слышимость номеров очень сильные, слышали, как в соседнем номере занимались сексом)

Слишком тонкое одеяло. В Венеции холодно ночью в конце сентября, поэтому в номере тоже было холодно и приходилось сверху дополнительно накрываться полотенцами. Во всем остальном все супер.

Всё отлично!

Как и везде в хостелах - синтетические подушки и одеяла, очень из-за них некомфортно

Утром горячую воду пришлось ждать 40 минут. Чаю попить негде, не говоря уже о поесть. Некуда повесить полотенца, что усугубляется общей ванной комнатой. Слышимость отличная не только внутри квартиры, но и с лестницы. Адски скрипучая кровать.

Нет телевизора. Общая ванная. Проблемы с парковкой, она повсюду рядом, но все время занята.

Если кто путешествует без телефона и интернета, то вам будет тяжело найти, у итальянцев вообще лучше не спрашивать дорогу, заведут в дебри, одни говорят одно, другие другое. Было бы лучше, если бы вас встречали.

Общая ванная это минус, шумные соседи...

1. Процесс заселения. По приезду вечером никто меня не ждал и дверь не открыл, был только указан номер телефона для связи. Извинений не последовало, напротив, мне указали, что это не отель, ресепшена нет, 15-20 минут ожидания не должны портить настроения и вообще мне booking столько раз звонил по поводу времени приезда, а я не отвечала. На самом деле, мне звонили дважды в течение одного часа, когда я не слышала, после чего я сразу списалась с ними, указала ориентировочное время и спросила, с какой точностью нужно указать (у меня было запланировано 2 сложных переезда, поэтому пыталась просчитать, во сколько доберусь). Меня заверили, что данной информации достаточно. И п.с. это было за несколько дней до заселения, т.е.не впритык. Самое любопытное, что я оказалась не единственной "счастливицей" - на следующий день случайно днем оказалась в номере и застала ту же картину - сначала кто-то долго звонил в надежде, что им откроют, и минут через 20 их все-таки впустили и заселили. Уважения к гостям здесь явно не хватает. Также я внимательно читала обо всех услугах, которые есть в данном отеле, особенно важно для меня было наличие холодильника, хорошо что я сама о нем заговорила, с большой неохотой хозяин включил его для меня. Потом прочитала еще про чайник, но его следов нигде не обнаружила.. 2. Оплата. Я оплатила наличными на месте, чек не дали, попросили e-mail, чтобы отправить туда чек, но...письма все еще нет. Пишу об этом, т.к. мне пришлось изрядно понервничать, когда по возвращении домой обнаружила странную замороженную сумму около 53 евро на счете. С банком и booking выяснили, что это отель в Тревизо - заморозка согласно правилам бронирования. Вот только получается, что они могли спокойно списать деньги, а у меня даже не оказалось бы доказательств оплаты мной проживания. Потому и отзыв пишу только сейчас, ждала исхода ситуации 3. Комфорт. Все очень стильно и красиво, но малофункционально.

Нет завтрака, и даже кофе.

Плохой завтрак очень все слышно в номерах

Туалет и ванная общая на несколько комнат. на завтрак не сильно рассчитывайте