Отзывы СТН Апартаменты у Московского вокзала

С получение ключей были проблемы. Отель находится в одном месте, ключи получать нужно в другом месте, а сдавать вообще в третьем уже месте((((( Из-за этого больше к ним не поеду...((

Не работал телевизор, и непонятно работал кондиционер, он был то ли выключен, то ли выключен.

Все было хорошо

Не было принадлежностей для душа, кроме маленького кусочка мыла. Вода в душе плохо уходит.Местами отколота плитка на полу и хотелось бы уюта в комнате.

Грязные обсосанные подушки разного размера,на вид и ощупь наполнены кусочками скомканной ваты.на ковровом покрытии при звезде были пучки скатанных волос, стены в ванной комнате все в грязных пыльных разводах, плесень по периметру душевой кабинки. Неприятный затхлый запах в ванной комнате. По ночам в кухонных шкафах скреблись мыши. На сайте букинга отсутствует информация об оплате за регистрацию иностранца (800 руб.) Спальные места -2 раскладных дивана,в разложенном виде все в буграх,спать неудобно.

Диван издает ужасные звуки, такое ощущение, что играют на барабанах

Фурнитура в некоторых местах нуждается в ремноте

Ключи нужно получать в офисе по другому адресу, требуют оставить залог, и за залогом приходится возвращаться в офис, получение и возврат ключей и депозита в месте размещения за отдельную плату. Квартира не соответствует заявленной при бронировании. Минимальный набор кухонных принадлежностей. И годами неоплаченная комуналка.... вечером на этаже нет света. Уборка пришла без предупреждения в 11, хотя оплачено до 12

Ограниченное время регистрации Чистота в номере Белые следы неизвестного происхождения на диванах

Отсутствие горячей воды

Снимали номер на 4 человек, предупреждали об это сразу, а в номере оказалось всего 2 полотенца. Целая история, чтобы получить ключи. Бронируешь один адрес, забираешь ключи на другом, потом сдавать нужно опять.Нет внутренней парковки, а на прилегающих улочках очень очень сложно с парковочными местам.

Хотелось бы, чтобы были гель для душа, шампунь и т.д.

Последний этаж.

1) Все что есть в номере из техники или не работает или работает через раз. Все когда то было отлично, но теперь это старый хлам. Розетки болтаются, джакузи не работает, телек из 90х, кровати ходят ходуном, холодильник без крышки в морозильник и все во льду.... и так абсолютно во всем. На кровать я сел так она провалилась, видать давно сломали и прикрепили на какие-то скрепки, кое как вставили назад и не дышали на нее. Не знаю почему не отремонтировать. 2) В номере какой-то запах(замечаешь только когда приходишь в номер), стены грязные, но пыли нет - убираются. Но я бы от тапок там не отказался как будто сальный что ли. 3) Ну ладно получение ключей, производится по другому адресу, надо весь невский пройти, но зачем сдавать ключи там же не понятно совершенно. Ладно мы никуда не спешили. Тк при сдаче номера приходит человек и осматривает его. Почему ему ключ не вернуть ЗАГАДКА. В целом все не так плохо за такую цену! И если покрасить стены и просто отремонтировать все мелкие косяки коих миллион, то был бы вообще классный, просторный номер в самом центре Питера.

Клопы!!! Убогость!!! Такие номера нельзя сдавать людям.

Проблемы с водой в ванной комнате

Тараканы, сломан замок в санузле, очень мало посуды, сломаны 2 кровати из 4, не работали пульты от тв

Отсутствие микроволновой печи,наличие полотенец не соответствовало кол-ву гостей,как и наличие постельного белья.

Зимой холодно. В душе сломана дверь. Сама вода в душе очень тяжело настраивается.

Мебель

Шумоизоляция

В помещении не приятный запах, плохо убрано, грязный чехол на диване, пыль на тумбочке и телевизоре, грязная варочная поверхность, тараканы.

Кухонное полотенце добавить.

Добавить кухонное полотенце. Из недостатков только очень слабый напор, в душе помыться было невозможно. Но это, я полагаю, особенность старого фонда.

1. Наверняка бывает много народа, но косметический ремонт не помешал бы. В том числе не помешало бы и остекление балкона. 2. Ключ очень интересный. Минут 5 возился, пока догнал, как дверь открывается и закрывается. 3. При выезде ночью отправляют сдавать ключи по другому адресу, а не там, где получали. Найти сходу, куда сдавать ключи, не удалось. Пришлось звонить уточнять. 4. Подушки очень маленькие. Нашли ещё одну или две, но не было наволочек.

- Убитая нафиг квартира - Грязные стены - Диван весь в пятнах неизвестного происхождения - ощущение, что здесь кино недавно снимали "Бандитский Петербург" - сначала надо доехать до одного адреса и взять ключи, а потом уже до квартиры.

Подъезд, запах. В лифта тоже пахнет очень дурно. Также не понравилось что ключи надо брать в другом месте, до которого пришлось с рюкзаками и чемоданами добираться. На такси от вокзала можно доехать рублей за 120

Хозяин не уважает время

Грязное окно!в подъезде плохо пахнет,проблема с парковкой)

Адрес при бронировании не определяется - при невозвратном варианте получаете "кота в мешке". Менеджер звонит за день перед поездкой, когда уже ничего нельзя не изменить. Ключи надо забирать в противоположной стороне и на приличном расстоянии от гостиницы (пешком 30 минут). Сдавать там же - ужасно неудобный вариант. Пододеяльник был дырявый - такого уже не видела с советских времен. Бронь была на 2-х, причем мы не семейная пара, но одеяло было одно на 2-х и узкое, что было крайне неудобно. В данном варианте размещения спасло то, что останавливались на 1 сутки.

Нечистые полы, 1.5 руллона туалетной бумаги на 4ых на два дня. Постельное белье только на две двухспальные кровати доя пары и двоих людей отдельно. Кругом пятна на стенах ремонт видавший виды. Впечатление не очень пришлось ночевать т.к переселиться было некуда.

Ванну нельзя заполнить водой, замки не работали,кровать просто ужасная, простыня меньше матраса, в итоге спали без простыни....Купите нормальный матрас и хорошее постельное белье.

Не удалась включить телевизор и полотенцесушитель, смеситель в душе в полурабочем состоянии, сливное отверстие ванны еле открыл, сломано , а напор воды очень плохой. Слабая звукоизоляция стеклопакетов.

Адрес квартиры вы узнаете только при заезде, то есть берете "кота в мешке". Фото не соответствуют действительности! Нас ждала темная грязная квартира с ужасной мебелью и освещением. На старый скрипучий паркет положили ковролин, при хотьбе пол прогибается и страшно скрипит. На полу, стенах и потолке пятна, царапины и грязные разводы. Новый шкаф и кухня, при этом старая разваливающаяся кровать и ужасные стол-стулья на кухне. В гостиной два дивана-раскладушки из Икеи в огромных грязных пятнах. Постельное белье рваное! Вода в душе еле течет. Это худшее размещение в моей жизни. Увы, свободных вариантов на наши даты в этом районе не оказалось, иначе бы сбежали немедленно!

Такого нет

Обшарпанный подъезд, квартире необходим ремонт.

Напор воды в душе слабый

Апартаменты находятся с одной стороны от вокзала, а регистрация при заезде - в 2х остановках от вокзала в другую сторону, и с чемоданами и ребенком мотаться по району не очень удобно было. С таким столкнулась впервые, обычно было все в одном месте в других местах. Фотографии на сайте сделаны сразу после ремонта, а ремонт был давно, поэтому в апартаментах стены все испачканы, окна грязные, даже не помыты ни с одной из сторон, горячую воду в душе надо приноровиться настроить, под определенным поворотом, подушки, одеяла и диван в гостиной - все это в пятнах и разводах, на 3х человек было предоставлено 1 комплект постельного белья и 2 полотенца, пришлось вызванивать и просить принести еще комплект, розетки в квартире все страшные, часть испорчена, дверная ручка в спальне на одном саморезе приделана, светильник напольный шатался, звукоизоляция окон оставляет желать лучшего, что с открытым окном, что с закрытым - разницы не ощутили особо. И это за 6 тыс за ночь на минуточку, для сравнения в прошлом году были на соседней улице от этих апартаментов и за ночь укладывались в 3 тысячи, но метраж в 2 раза меньше, зато удобств и чистоты в разы больше! Хорошо, что были в номере только на сон и утренний перекус. Честно, расстроена осталась, что такое несовпадение ожиданий и действительности и переплата огромная....

По приходу квартира не была убрана,заезд в 14 часов,мы пришли в 17,и нас не ждали!Уборка не была сделана добросовестно!Холодильник не протёрт,шторы оборваны,за диваном бутылки,ковры не пропылесосили!

Ключи только в одном экземпляре.

Ремонт

Плохая вентиляция в квартире, летом без кондиционера будет очень тяжело

В квартире абсолютно отсутсвует горячая вода. За выходные не помылся нормально не разу. Об этом никто не предупредил. Два раза вызывал местного сантехника . Вода начинала работать только в двух режим : кипяток и ледяная

Это не совсем номер, это квартира в жилом доме. Не очень приятный дом и дворик, жутковатый.

Останавливались семьей с детьми в апартаментах на Невском 79. Апартаменты находятся около Московского вокзала (окна выходят прямо на Невский проспект и площадь Восстания), поэтому для приезжающих на поезде, возможно, хороший вариант. Мы приехали на своем автомобиле. И здесь сразу нужно сказать, что припарковать свою машину на прилегающих улицах практически невозможно. Поэтому будьте готовы к тому, что машину придется размещать на платной парковке в близлежащем торговом центре (что естественно удорожает стоимость апартаментов). Теперь об апартаментах: сказать, что апартаменты не соответствуют фотографиям, это вообще ничего не сказать!! УЖАСНО ПРОКУРЕННОЕ, ГРЯЗНОЕ, ОБОДРАННОЕ помещение!!! Грязное - не потому что не убрано, а потому что обои ободраны и заляпаны, на ковролине по всей квартире тоже непонятные огромные пятна, на диване какие-то следы жизнедеятельности. Нам с детьми даже было страшно снять обувь в этих апартаментах. Последнюю ночь мы даже не стали там ночевать, уехали домой раньше. Кстати, место получения и сдачи ключей к апартаментам находятся достаточно далеко. На машине мы ехали минут 10, а если пешком идти, наверно, минут 25 будет. И поскольку уезжали мы поздно вечером (часов в одиннадцать вечера), отдавать ключи пришлось не в том же месте, где получали. А в одиннадцать вечера куролесить по незнакомым улочкам Санкт-Петербурга удовольствие сомнительное.

Очень неудобно получать и сдавать ключи не в апартаментах, а в офисе фирмы далеко от них. Да, это завуалированно указывалось на сайте, но не бросалось в глаза. Неудобно. В идеале, все мог бы решить тот сотрудник, который приходит если вы ДОПОЛНИТЕЛЬНО оплатили его услуги, но даже он в итоге не возвращает вам залог и приходится все равно идти в офис через весь Невский пешком. Подъезд (простите - Парадное!) просто ужасен, первое впечатление кошмарное, потом привыкаешь постепенно. Сама квартира, мебель, обстановка, не сказать что такая же ужасная, но какая-то потрепанная сильно. Мелочи, типа не работающей пробки в ванной, рваной обивки диванов, разваливающихся стульев, вроде бы не совсем критичны, но накапливаются и раздражают. Итоговое резюме для владельцев: Уделите внимание мелочам, произведите косметический ремонт, иначе очень скоро все окончательно устареет, попробуйте хоть немного подъезд(парадное) осовременить. Решите проблему с ключами на месте. И я буду к вам каждый год ездить и друзьям порекомендую. А так как есть сейчас, лучше выберу что-то приличнее и современнее. Итоговое резюме для приезжающих: Если вас 4-6 человек и если вы не очень привередливы, то вам вполне подойдет данное размещение. Для троих уже много места, я был один и вообще устал ходить из спальни на кухню - далеко. )))

Чуть почище бы

Не было чая/кофе,что удивило,правда...Ни салфеток. Так же посуда была не очень чисто помыта

Запах в ванной и туалете (причина старый фонд), в зале порванный диван

Фотографии не соответствовали действительности! о чистоте квартиры даже вспоминать не хочется, какие-то ляпы белого цвета на диване в большой комнате, на одеялах ещё какие-то пятна, комплект постельного белья только один. спали в чистых кофтах и штанах. кроме 2-х маленьких мыл, ничего из моющих больше не было. на рецепции встретила очень негостеприимная девушка.

Лампочки поярче поставить. Починить посудомойку и душевую кабину. Больше посуды поставить. Оставить запас туалетной бумаги и порошка.

Впринципе всё

Не работал лифт, а тащиться на 5-й этаж пешком старых питерских домов с потолками более 3-х метров - это все равно, что на 8-й в современном доме!

В апартаментах реально беда с лампочками - в коридоре лампочек просто нет, с потолка свисают провода, приходилось идти в обуви дальше и включать свет в основной комнате чтобы хоть немного света было, а в основной комнате в люстре работала только половина лампочек. Есть выключатели которые не делают вообще ничего. Окна хоть и стоят металлопластиковые, но в апартаментах реально шумно. Розетки к стенам по большей части прикручены отвратительно, почти вываливаются когда просто потянешь вилку из неё.

В квартире было прохладно, хотя на улице было -20.

Для того , чтобы попасть в номер, нужно сначала ехать в офис к ним ..... оплатить итд и только потом вам дадут ключи и схему как пройти. я был без машины и в темное время суток под небольшой дождик найти верную дорогу по этой схеме мне было непросто. Это очень неудобно!!! В других местах менеджер приходит сам и оформление всех доков происходит в номере без каких либо доп.плат , а здесь это стоит денег(((((( и еще.... был на невском 142 ( московский вокзал) на окнах нет даже нормальных занавесок, приходилось ходить как на витрине, сломан подоконник, древний и маленький телек с неработающим пультом и много неприятных мелочей...... Цена хоть и невысокая, но за эти деньги я был в более достойных местах! д

Половина розеток болтаются в стене.

Много мелких неприятных недостатков, которые портят впечатление. Нет интернета (причем из описания на сайте это не ясно). Не закрывается дверь в санузел, хотя квартира большая, да не очень это и трудно - сделать задвижку. На 6 человек оставили всего один рулон туалетной бумаги, а дополнительно предлагали покупать самим. То же с кухонным полотенцем. В квартире все изношенное, разваливается и выпадает при попытке влезть. Хотя при бронировании было указано, что заедет 6 человек, белья было только на четверых и дополнительный комплект пришлось выпрашивать. В целом, явно равнодушное отношение администрации, которое, на мой взгляд, вредит неплохой квартире.

Косметический ремонт не помешал бы. Добавить лоска, так сказать. Не хватает уюта, все какое то "ушатанное".

Доставка ключа к апартаментам - 500 руб. Забрать ключ также - 500 руб. при том, что размещение было всего на 6 часов при оплаченных сутках. До персонала не дозвониться, играют с клиентами в футбол. Только 4 номер телефона, найденный самостоятельно в интернете, дал нужный результат.

Недостаточно чисто, несвежий ремонт

На сайте много фотографий, а по факту непонятно в какой именно квартире ты будешь жить, так как неизвестно какая из квартир на фото свободна сейчас. Это очень неудобно, мы хотим заранее видеть квартиру, чтобы понять хотим ли мы туда заселяться. Пусть разные квартиры будут по разной цене, но нужно заранее оповещать. Так же до последнего дня было неизвестно в какой квартире будем жить, это было неудобно для нас, так как хотели сразу встретиться с друзьями когда приедем. В итоге все растянулось на несколько часов - сначала мы должны были прийти в офис за ключами, а только потом поехать в квартиру, друзьям сообщили позже чем планировали и они еще час добирались до нас по пробкам. Потратили на все это несколько часов, так как найти место для парковки в самом центре было тяжело, а надо было забрать ключи там. В квартире было немного пыльно - в туалете и на кухонном столе. Обстановка так себе, диван-кровать, второй диван был ужасен - он проваливался прямо в пол, не знаю даже сколько ему десятков лет , еще были два стула, довольно потрепанного вида.